LINA VANEGAS

ANA CERQUERA
DEISY GARCIA
RUDY RODRIGUEZ
LINA RIOS
▪ El proceso de auditoría, en la teoría y la práctica son actividades
administrativas de revisión de documentos y de las tareas ejecutadas
dentro del sistema productivo de la organización, para la verificación
de cumplimiento de la normativa y los procedimientos internos
dentro de sus rutinas diarias.

▪ DESARROLLO DE UNA AUDITORIA:

5.1 REUNION DE APERTURA

5.2 RECOPILACION DE INFORMACIÓN
5.3 GENERACION DE HALLAZGOS Y SU CONCLUSIONES
5.4 VALORACION DE LA EFICACIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
5.5 REUNION DE CIERRE
5.6 SEGUIMIENTO DE LA AUDITORIA
▪ Se realizan las presentaciones oportunas, se recuerdan
los objetivos y alcance .
▪ Los asistentes serán:
La dirección o el responsable del área a auditar
Los interlocutores (delegados de prevención) en el plan
de auditoria
Auditores que van a participar

▪ El orden de la reunión puede ser:

Presentación, resumen de los métodos o
procedimientos a realizar, se establece la forma de
comunicación entre el auditor y auditado, fecha de la
próxima reunión, confidencialidad de los datos, dudas
y cierre de la reunión para comenzar auditoria.
▪ Se basa en la evaluación de
evidencias frente a los criterios
de auditoria.
▪ Los hallazgos pueden ser
positivos si las comprobaciones
son favorables o si solo una es
desfavorable, de lo contrario, son
negativos.
▪ Estos hallazgos pueden indicar
conformidad o no conformidad
con los criterios de auditoria y
en ocasiones, identificar
oportunidades de mejora.
▪ se utilizan para incumplimientos que no
afectan gravemente al sistema, mientras que
las oportunidades de mejora sugieren formas
de agregar valor al sistema de gestión.
▪ Los hallazgos y conclusiones se revisan antes
de la reunión de cierre, y es esencial
documentarlos de manera clara y objetiva,
incluyendo la magnitud, descripción y
evidencia de las no conformidades. También
es crucial diferenciar entre incumplimientos
sistemáticos y puntuales al categorizarlos
como no conformidades, observaciones o
oportunidades de mejora.
▪ En esta sección, se aborda la valoración de la eficacia del
sistema de gestión basándose en los hallazgos de la
auditoría. La valoración puede llevar a diferentes
conclusiones:
▪ 1. El sistema de gestión se considera eficaz, ya que
cumple con los criterios de auditoría y muestra un
enfoque hacia la mejora continua.
▪ 2. Aunque se considera eficaz en general, se recomienda
enfocar esfuerzos en la implementación de acciones
específicas para mejorar áreas identificadas durante la
auditoría.
▪ 3. El sistema es eficaz para algunos criterios de auditoría,
pero se identifican áreas que requieren mejoras.
▪ 4. En ciertos procesos relacionados con áreas
específicas, el sistema no se considera eficaz debido a la
falta de implementación de medidas, como se refleja en
las no conformidades detectadas.
Esta debe esta prevista en la planificación, lo asistentes debe ser:
▪ Los auditores.
▪ Los responsables de las áreas o procesos auditados
▪ Un representante de la dirección de la empresa auditada.

El líder auditor expone:

▪ Los hallazgos
▪ Las conclusiones
▪ Las no conformidades
▪ Las recomendaciones
▪ La organización auditada analizara las conclusiones
de la auditoria para definir y llevar acabo las
acciones oportunas en el plazo acordado.
▪ Las acciones deberán planificarse, estableciendo
responsables, plazos, y recursos para su
implementación.
▪ El auditado proporcionara información al auditor
sobre las acciones a tomar y su implementación.
▪ El auditor comprobara si las NO conformidades
detectadas se han resuelto con las acciones
tomadas.