Unidad 4 Instrumentos Gerenciales

Los "Instrumentos Gerenciales" en el contexto de la gerencia pública en Colombia se

refieren a las herramientas y técnicas que se utilizan para planificar, ejecutar y evaluar la
gestión de las entidades gubernamentales. Estos instrumentos están diseñados para
mejorar la eficiencia, la eficacia y la transparencia de la administración pública, y son
fundamentales para promover un buen gobierno y el cumplimiento de los objetivos
gubernamentales

Son :

Sistema de información Gerencial

Sistemas de Gestión
Sistemas de Información Geográfica
Empowermaent
Coaching
Benchmarking
Prospectiva
Alianza Estratégica

sistema de información gerencial

Un Sistema de Información Gerencial (SIG), también conocido como Management

Information System (MIS) en inglés, es un conjunto de herramientas, procedimientos y
tecnologías diseñadas para recopilar, procesar, almacenar y distribuir información
relevante para la toma de decisiones.

Recopilación de Datos : Los SIG recopilan datos de diversas fuentes, tanto internas como
externas a la organización. Estos datos pueden incluir información sobre operaciones
comerciales, finanzas, recursos humanos, ventas, inventario, entre otros.

Procesamiento de Datos : Una vez recopilados, los datos son procesados y transformados
en información significativa. Esto implica la organización, clasificación y análisis de los
datos para convertirlos en informes y análisis útiles.

Almacenamiento de Datos : Los datos procesados se almacenan en bases de datos o

sistemas de almacenamiento

Generación de Informes y Análisis : Los SIG generan informes, gráficos y análisis que
presentan la información de manera clara y comprensible para los tomadores de
decisiones. Estos informan

Un Sistema de Gestión es un conjunto de procesos, políticas, procedimientos, prácticas y

tecnologías diseñadas para administrar y controlar de manera eficiente y efectiva las
operaciones y recursos de una entidad con el fin de alcanzar sus objetivos como:
 Sistema de Gestión de Calidad (SGC) : Estos sistemas, como ISO 9001, se centran en
mejorar la calidad de los productos o servicios de una entidad y Ayudan a establecer
estándares de calidad, controlar procesos y medir la satisfacción del cliente.

Sistema de Gestión Ambiental (SGA) : Sistemas como ISO 14001 se centran en la gestión
ambiental. Ayudan a las organizaciones a minimizar su impacto ambiental, cumplir con las
regulaciones ambientales y promover prácticas sostenibles.

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSST) : Sistemas como OHSAS

(ahora ISO 45001) están diseñados para garantizar un entorno de trabajo seguro y

Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) : Ejemplos incluyen ISO 270

Sistema de Gestión de Proyectos : Est

Sistema de Gestión de Recursos Humanos (SGRH) : Estos sistemas ayudan a gestionar

aspectos relacionados con los recursos humanos,

Sistema de Gestión de Riesgos : Ayudan a identificar, evaluar y gestionar los riesgos a los
que se enfrenta una organización, desde riesgos financieros hasta riesgos operativos y de
cumplimiento.

Un Sistema de Información Geográfica (SIG o GIS por sus siglas en inglés, Geographic
Information System) es una tecnología que combina datos geoespaciales, como mapas, imágenes
de satélite, coordenadas GPS y datos geográficos, con herramientas informáticas y software
especializado para capturar, almacenar , analizar y visualizar información relacionada con
ubicaciones geográficas específicas.