CURSO

GESTIÓN DE
ALMACENES
E
INVENTARIOS
KPI’s para la Gestión de
Almacenes e inventarios
¿Qué es un KPI?
KPI – Key Performance Indicators
Los KPI’s (Key Performance Indicators) o Indicadores claves de Gestión son métricas que
MIDEN EL NIVEL DEL DESEMPEÑO DE UN PROCESO. Son aquellas métricas más relevantes
para medir tus objetivos claves.
KPI - SMART
¿KPI es lo mismo que
indicador?
KPI VS INDICADOR DE GESTIÓN

¿ = ?

CLAVE
¿Contra qué se miden los
KPI’s?
KPI – DEFINIR UNA META
99.95%

BRECHA
95%

KPI ESTÁNDAR
POLÍTICA
TARGET
META
POLÍTICAS EN LA GESTIÓN DE ALMACENES E INVENTARIOS

Nivel de Exactitud de los Mejores Prácticas de

inventarios Almacenamiento (recepción,
Nivel de cobertura de los almacenamiento y despacho)
POLÍTICAS EN LA POLÍTICAS EN LA
inventarios Recepción según tiempo de
GESTIÓN DE GESTIÓN DE
Tipos de inventarios (diarios, vida útil de los productos
INVENTARIOS ALMACENES
semanales, mensuales, Buenas Prácticas
cíclicos, anuales, entre otros) Documentarias (BPD’s)
Tipos de stock (mínimos, Buenas Prácticas de
máximos, stock de seguridad) Información (BPI’s)
Punto de pedido Capacidad de
Nivel de servicio almacenamiento
Confiabilidad de inventarios
Picking, packing
Cumplimiento de entrega al
transportista
¿Qué elementos se necesitan para controlar
un proceso?
ELEMENTOS PARA CONTROLAR UN PROCESO
Dueño del
proceso

Diseño del
proceso

Objetivos

KPI’s
KPI’s para la Gestión de Almacenes e
inventarios
TIEMPO PROMEDIO DE PICKING
ÓRDENES ALISTADAS CORRECTAMENTE
CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO
ERI – EXACTITUD DE REGISTRO DE INVENTARIO
COBERTURA DE INVENTARIO
 RECUERDA…
“Siempre se puede, cuando se
quiere”
 GRACIAS,
HASTA UNA
PRÓXIMA
OPORTUNIDA
D