1er Ejercicio DMAIC, cobranza 8/10/23

Paco, David y Benedo

Prioridades de la diercción 18 de julio 2023.

Control de Inventarios de PT: Pedido de la Dirección

1. Descarga y Recepeción de Mascota en las diferetes formas.

2. Conservación de Mascotota en Almacenes
3. Traspasos entre almacenes
4. Recepción de PT en sucursales
5. Conservación del PT en sucuersales
6. Salida para Ventas
7. Conteos Ciclicos
8. Mermas, regresos
9. Plan de Produccion
10. Compras de mascota

Prioridades de la Dirección
18 de julio 2023
1. Veracidad de la información, la plataform}
 a. Validación de anticipos
b. Que Roberto revise los resultados,
c. Reporte diario de ventas
d. El tema es de Benedo y no de Francisco
e. Todo documentado
f. Hacer un reporte entre el ZZ y XLM
 Pendiente revisar con Roberto la liberación de enbtregables. }
 Entergar el pedido de la plataforma de ventas a Victor

2. Inventarios, línea Mascota

AAL 1era Vuelta, 8 de julio

a. Descarga y recepción en sus <> formas

b. Conservacion en almacen cenral, fumigaciom y cuidados
c. Recepción y entrega en sucursales
d. Salida para ventas
e. Mermas en almacén y transito
f. Conteos cíclicos
g. Control de inventario PT

AAL 2da Vuelta

h. Preocupadísimo de los robos y las mermas

i. Perdida de tarimas de perro, perro guardado y tirado
j. No reportas que se perdieron los sacos,
k. No me informaron de las 40 tarimas
l. Un saco roto que se hace,
m. Las devoluciones de un cliente
n. Les pago para que administren,
o. Primero es la responsabilidad y después el software
p. Usted es responsable, con este reporte, las devoluciones

Comentarios Internos,

 No emplayan la mercancía
 Fecha de caducidad
 Acomodo en el camión
 No hay reglas de acomodo de tarimas, tarimas ladeadas
 Colocacion de tarima para estibar
 El acomodo, se va quedando producto mas viejo atrás.
 Orden y limpieza
 Ayudas visuales
 Producto pecuario, con mas movimientos, el perro está olvidado,
 Personal nuevo
  Almacenista icapacitado
 Sin fajas, sin herramientas, sin cubre bocas
 Puertas abiertas
 Cualquier persona puede tener cualquier saco
 Ventilación
 Fauna nociva
 Sacos en el piso

3. Sistemas de información en apoyo a administración

a. Flujo de efectivo

4. Reglas Comerciales

Arturo Arballo

Como es que el vendedor le dio $750,000 pesos soltaste la mercancía sin formalizar, firmar,
pagare, por la mercancía en tránsito, por tiempo

a. Créditos
b. Precios por producto por sucursal y por cliente
c. Políticas de ventas de nuevos clientes
d. Gastos de viajes
e. De planeación de rutas
f. Por consignación

Cometarios de Javier Zamora, sobre la problemática de políticas comerciales

3 factores:

1. Política de precios, no hay software o sistema, se hace manual y se lo mando al vendedor, lo hago yo
2. Políticas de Crédito, no tenemos una política de cuando si, o cuando no, a que línea le damos,
hemos decidido de dar crédito después de la 3er compra, no crédito en las materias primas. Hay una
reunión con Verónica y revisamos
3. Políticas de costos, Nuestros costos ya determinamos el GIF por artículo
4. Pedido de Víctor
a. En cualquier parte cualquier vendedor tenga las políticas y lista de de precio y crédito
b. Negociaciones Extraordinarias
i. Lo quiere en un furgón
ii. A crédito
iii. Lo quieres mitad de crédito

Observaciones Internas:

 Ensenada, se hizo el cambio de precio con el cliente en la sucursal. El cambio es manual y no es

confiabale, la lista se puede cambiar.
Entendimiento del pedidio:
1. No hay una guía estándar para otorgar crédito
a. ¿Cuanfo si?, ¿cuando? Los criterios???
b. Hasto cuando? Quienes tienen derecho?
c. Cuando es un caso especial para otorr credito?
i. Reclutar nuevos clientes
ii. Recuperar clientes caidos
iii. Promover un producto
iv. Por volumen de negocio
v. Por expansión
d. Manual universal para todos los vendeores
e. Flexibilidad, con el credito.
2. Quieres autosuficiencia para dar credito, que sea trasparente y fácil de determinar.
3.

AS IS
¿Hoy, quienes son ser sujeto de crédito?:
Conseguir la relación de créditos 2021, 2022, 2023 y obtén la relación de productos, venta y kg
por plaza.
Cartera Vencida
Los ingresos de clientes nuevos
El crecimiento de ventas por cliente de contado Vs Clientes Nuevos.

Dar un resumen de creditos y duración del crédito

Clientes Sucursal contado crédito plazo compartamiento

Historias de Terror.

¿Premisa por parte de los vendedores, cual la propuesta con el crédito?

Digramarr o esquematizar lo que situación actual

Ventas de contado
Ventes de Credito
Cartera
Flujo de efectivio Mensual
Cumplimiento de Ventas
DMAIC, Definir, Medir, Análisis, ==== > Improve que propones, que simplificas, Control (la documentación en
manuales y proceosos para evitar regresar a malas practicas, audutoria y Quality Assurance.