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El documento propone varias sinergias entre las empresas del Grupo Éxito como la fertilización cruzada entre formatos, el desarrollo de nuevos formatos y la reducción de costos a través de la tecnología y el marketing. Una alternativa específica es mejorar el formato de tienda de proximidad en Argentina mediante el mapeo de clientes, proveedores, competidores y procesos, y la medición y optimización de KPIs, visión, alcance, fuentes y palancas de valor para cuantificar las sinergias en tér
El documento propone varias sinergias entre las empresas del Grupo Éxito como la fertilización cruzada entre formatos, el desarrollo de nuevos formatos y la reducción de costos a través de la tecnología y el marketing. Una alternativa específica es mejorar el formato de tienda de proximidad en Argentina mediante el mapeo de clientes, proveedores, competidores y procesos, y la medición y optimización de KPIs, visión, alcance, fuentes y palancas de valor para cuantificar las sinergias en tér
El documento propone varias sinergias entre las empresas del Grupo Éxito como la fertilización cruzada entre formatos, el desarrollo de nuevos formatos y la reducción de costos a través de la tecnología y el marketing. Una alternativa específica es mejorar el formato de tienda de proximidad en Argentina mediante el mapeo de clientes, proveedores, competidores y procesos, y la medición y optimización de KPIs, visión, alcance, fuentes y palancas de valor para cuantificar las sinergias en tér
Fertilización cruzada para enriquecer los formatos Premium (Ej: Carulla
Fresh Market) Desarrollo del formato pague y lleve para compradores mayoristas (Ej: Surtimayorista). Mejoramiento del formato de tienda de proximidad en GPA Compras 2X de alimentos y no alimentos Costos de tecnologías de información y marketing
2. Alternativas de Sinergias:
Mejoramiento del formato de tienda de proximidad en GPA – Mini Extra
Plan de acción: Mejoramiento del formato de tienda de proximidad en Grupo
Libertad – Argentina (Minilibertad)
1. Mapeo de clientes: unidades de negocio. Maria
2. Mapeo proveedores: Maria 3. Mapeo competidores: Maria 4. Mapeo procesos: Dani 5. Medidas de desempeño relevantes KPIs: Dani 6. Visión al final del juego: Dani 7. Alcance del equipo: Clau 8. Fuentes de valor: Clau 9. Palancas de valor: Clau
10. Cuantificación de sinergias:
Hay que cuantificar todas las cuentas de los minimercados, antes y
después del proceso y de ser posible hacer la comparación con los éxitos express. Se tomaría un horizonte de tiempo de mínimo 5 años. Hay que comenzar a hacerle seguimiento a Ingresos, Costos y Gastos totales. Estudiar la variación de los Ingresos y Costos, las Utilidades brutas. Analizar el EBITDA total y sus variaciones. Analizar los cambios en el capital de Trabajo y los Capex y Opex. Contar y actualizar constantemente con un Flujo de Caja Proyectado y calcular el Costo de Capital, el periodo de Recuperación, el punto de equilibrio del negocio, calcular su Valor Presente Neto y su Tasa Interna de Retorno.
11. Detalles de costos:
Se necesita Inversión de Capex y Opex para las renovaciones
físicas de las tiendas, modernizando un poco la imagen y volviéndolas más atractivas para el cliente. Adicional a lo anterior, se requiere la inversión en la infraestructura de los nuevos puntos. Se requiere inversión para el lanzamiento de la nueva imagen, lo cual incluye estrategias de Marketing para posicionar la marca y mostrar las ventajas del cambio para los clientes. También para capacitar al recurso humano en temas de atención al cliente y reconocimiento de los productos. Se necesita el apoyo desde Colombia para optimizar la estructura de costos, por ejemplo, con una estructura de compras conjuntas, aprovechando la infraestructura del grupo GPA, aprovechando sus fortalezas propias del país, sin imponer el modelo “éxito”. Apoyo del Gobierno Corporativo instaurado, para llevar a cabo adecuadamente y en los tiempos planeados el proyecto de Sinergia.
12. Organización del Proyecto:
Al ser un proyecto tan importante, se debe hacer una planeación, ejecución y posteriormente un seguimiento detallado que incluya: Un cronograma detallado de las actividades y sus posibles entregables. Un Plan de Recursos (Tecnológicos, Infraestructura, Financieros, Humanos). Un Plan de Comunicaciones donde se defina el Qué, el Cómo, y la Frecuencia de lo que se quiere comunicar y los destinatarios. Un Plan de Interesados o Stakeholders, donde se tenga en cuenta las interdependencias entre los contextos económico y político del país; y se deben identificar grupos como los equipos operativos, comerciales, técnicos y financieros de toda la cadena que tendrán participación dentro del proceso. Igualmente, las Agencias de Gobierno que estarán involucradas y a las cuales se les tendrá que entregar o solicitar información. También se debería tener un Plan de Riesgos donde se identifiquen los principales riesgos que pueden materializarse, cuantificar su impacto y probabilidad, identificar la posible fuente de origen de estos, realizar un análisis cuantitativo y cualitativo concentrándose en los de más alta probabilidad para posteriormente, establecer los controles necesarios, para realizar un adecuado monitoreo y control durante todo el periodo de tiempo establecido. Igualmente, es importante estructurar un modelo de Gobierno Corporativo propio que se integre con el Corporativo del Grupo e interactúen según sea necesario.