COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

SEMANA 3

Zayda Ordoñez Soria

27-06-2022
Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
DESARROLLO
Lea atentamente la información que se presenta. Analícela de acuerdo con los contenidos revisados en la
semana y desarrolle la actividad evaluativa.

Usted forma parte de un grupo de WhatsApp creado por sus compañeros de asignatura en IACC.
Algunos de los integrantes tienen dudas respecto al uso y funcionamiento de los foros de aprendizaje
en el aula. Uno de sus compañeros se ofrece para redactar el mensaje. Antes de alojarlo en el aula, lo
comparte con ustedes mencionando que esto es lo que redactó:

“hola buenas tardes una consulta con respecto a la tarea, solo hay que participar en el foto cumpliendo
con los requisitos que se describen y se evaluara el lunes en la noche, lo pregunto porque participe con
3 respuestas pero no me marca como cumplido como en el otro ramo, muchas gracias”

De acuerdo con los contenidos revisados esta semana:

1. Lea el texto escrito por su compañero y responda a las 4 preguntas vinculadas a la etapa de
revisión.

a. ¿Las palabras utilizadas están correctamente escritas?

No, ya que tiene faltas de ortografía y no utiliza las palabras correctas, por lo que, no se entiende
muy bien el mensaje que se quiere entregar.

b. ¿Se ha utilizado el lenguaje adecuado?

No, ya que al saludar no escribe a quien se dirige, al escribirle a un docente debe partir
saludándolo llamándolo por su nombre o bien diciéndole profesor, además debería usar un
lenguaje más formal.

c. ¿Se expresan todas las ideas correctamente?

No, leyendo el texto puedo observar que las ideas están desordenadas por lo que no se puede
transmitir bien el mensaje.

d. ¿Se entiende correctamente el mensaje que se quiere transmitir?

No, ya que el compañero no utiliza una estructura, ni palabras correctas, además que tiene faltas
de ortografía y no emplea bien los signos de puntuación, eso hace que el receptor se distraiga y
pierda toda importancia de lo que quiere decir el mensaje.
Si en la revisión evidenció mejoras, entonces:

2. Planifique un mejor mensaje, respondiendo:

a. ¿A quién va dirigido el texto?

El texto va dirigido al profesor, por lo que debo elaborar un mensaje de manera formal, sin falta de
ortografías, y debo ser capaz de redactar bien mi mensaje para que se pueda transmitir de manera
correcta.

b. ¿Qué relación se tiene con el destinatario? (grado de cercanía)

Es una relación alumno-docente, por lo que en todo momento debo mostrar respeto hacia el receptor,
además que le estoy preguntando sobre una duda que tenemos a nivel de curso por lo que mi mensaje
debe representar a todos mis compañeros, de manera clara y precisa, obteniendo así una respuesta por
parte del profesor que nos aclare las dudas a todos nosotros.

c. ¿Cuál es el objetivo de lo escrito?

El objetivo de lo escrito es hacerle saber al profesor que no estamos claros de la manera que funcionan
los foros de interacción para que nos aclare dudas al respecto.

3. Luego redacte el texto aplicando los pilares propios de esta etapa.

Buenas tardes profesor, mi nombre es Zayda Ordoñez, junto con saludar, le escribo para indicarle
que tengo una duda con respecto a la actividad evaluativa de la semana, si bien esta actividad es
participar en el foro de interacción, como ya se ha mencionado anteriormente, hay que participar
en el foro tres veces a la semana, cumpliendo con los indicadores de evaluación que se describen
para obtener el puntaje total y esta será evaluada hasta el día lunes en la noche.

Respecto a lo anterior aparece mi duda ya que he cumplido con participar tres veces en el foro, sin
embargo, aun me refleja como no cumplido con la actividad evaluativa, a diferencia de otras
asignaturas que si me hacen saber que he cumplido con lo que se requiere en la semana, por lo que
me hace pensar que me falta algo mas para terminar con lo que piden en la evaluación.

Esperando una pronta respuesta para poder aclarar mis dudas y agradeciendo este espacio de
comunicación, me despido.

Zayda Ordoñez S.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2022). Comunicación escrita efectiva. Comunicación Oral y Escrita. Semana 3.