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MODELO DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

https://www.gestiopolis.com/comunicacion-efectiva-de-las-organizaciones/

La comunicación efectiva es aquella que el emisor logra obtener los resultados deseados
por parte del receptor. Es el proceso de comprar ideas, pensamientos, conocimientos e
información de la forma mas comprensible y respetuosa.
La comunicación efectiva es caracterizada por ser clara y tener empatía.
Es impredecible que primero sepamos entender la importantica de la comunicación; que ya
cuenta con desempeñar un papel esencial en el éxito laboral y personal.

Los tipos de comunicación efectiva son: formal, informal, ascendente, descendente y

horizontal
 Formal: Usa protocolos profesionales o sociales.
 Informal: Se da entre personas que solo buscan transmitir un mensaje, sin
necesidad de protocolos.
 Ascendente: En una visión jerárquica, se da de subordinados hacia los superiores.
 Descendente: Implica las instrucciones hacia los subordinados.
 Horizontal: Sucede entre miembros de un mismo nivel (Directivo, gerentes,
empleados)
En una empresa es importante la buena comunicación ya que se llega a obtener un mejor
ambiente laboral. Por otro lado, al momento de dar una información hay que asegurarse que
la comunicación sea escuchada y entendida, por lo que es una parte integral en un lugar de
trabajo o ambiente personal.
La comunicación efectiva deber ser concisa y completa, para así evitar cualquier tipo de
dudad, confusiones o posibles interpretaciones equivocadas por parte del receptor.
Para poder conseguir esto es importante tener en cuenta las siguientes estrategias, ya que
pueden ser de ayuda para tener una mejor comunicación empresarial
 Honrar nuestras palabras y cumplir los compromisos
 Usar un lenguaje adecuado, generativo y positivo
 Escuchar proactivamente
 Tener expresiones claras
 Contar con líderes.

La comunicación es la base de las buenas relaciones, consiste en la trasmisión de

información desde un emisor hasta un receptor. Se debe prestar atención tanto a la
comunicación verbal como a la no verbal; ya que la falta o mala comunicación de una
empresa destroza la productividad de la misma.
Para que el negocio o la empresa sea eficiente y con éxitos, es necesario aplicar una
comunicación optima que favorezca a todo por igual.
Por lado también es bueno que la empresa cuente con líderes, ya que, por este medio de
comunicación efectiva, también pueden transmitir sus conocimientos, salir de cualquier
duda y obtener alguna experiencia que inspiren a los trabajadores y que se genere
confianza.
Esta tiene como objetividad transmitir información autentica y más parcial posible; ya que
así se logra transmitir confianza.

El tiempo que estuve realizando mis practicas Preprofesional en la empresa INDUSTRIA

ACEITERA "OLIOJOYA" fue testigo de actitudes y actividades tanto positivas como
negativas que ocurrían, lo cual aprendí y me gusto ver como el personal de trabajo de cada
área buscaba estrategias adecuadas (respetuosas, legales, entre otras) y más que todo se
comunicaban de manera respetuosa y adecuada a la situación.
Por medio de la comunicación buscaron la mejor opción y el bienestar de la empresa;
mediante estas circunstancias aprendí sobre la ética y moral dentro una empresa; es decir,
aprendí que a pesar que las cosas se pongan feas siempre hay que ver lado positivo
buscando soluciones y no culpables, también que la mejor decisión puede ser la más
simple de todas y que no siempre se puede ganar y que con la comunicación se puede
llegar hacer grandes cosas.
También pude notar que el Ing. Mario Alzamora (Gerente Propietario) trataba a sus
trabajadores con respeto, confianza; lo cual, me di cuenta que era bueno, ya que cualquier
inconveniente que pasaba los trabajadores acudían a pedirle ayuda sin temor alguno.

Esto tipo de confianza la hay debido a que el gerente maneja una muy buena comunicación
con sus empleados.

https://beatrizrico.com/que-es-y-como-elaborar-un-plan-de-comunicacion/#
%C2%BFPor_que_es_importante_tener_un_plan_de_comunicacion

https://www.zendesk.com.mx/blog/comunicacion-efectiva-que-es/#:~:text=La%20comunicaci
%C3%B3n%20efectiva%20se%20define,lo%20que%20se%20ha%20transmitido.

https://www.gestiopolis.com/comunicacion-efectiva-de-las-organizaciones/