PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

PROYECTO VINCHOS

PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

DIRECCIÓN INTERNACIONAL DE GERENCIA DE PROYECTOS

GRUPO 04:
 YANALLY VÁSQUEZ
 RENZO GONZALES
 HENRY TOLENTINO
 JOSE NEIRA

MAYO 2023
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

CONTENIDO

1. Enunciado del proyecto

1.1. Descripción del Proyecto
1.2. Objetivos del Proyecto
1.3. Factores ambientales de la Empresa
1.4. Activos de procesos Organizacionales
2. Plan de Gestión de Recursos
2.1. Roles y responsabilidades
2.2. Asignación de Responsabilidades (RACI)
2.3. Organigrama y líneas de Comunicación
3. Adquirir Recursos
3.1. Asignación de Recursos
3.1.1. Consideraciones iniciales
3.1.2. Procedimiento de Reclutamiento Selección y Contratación de personal
3.2. Calendario de Recursos
3.3. Solicitudes de Cambio
4. Desarrollo de Recursos
4.1. Evaluación de Desempeño del Equipo
4.1.1. Habilidades y Competencias consideradas para la evaluación
4.1.2. Evaluación del equipo del proyecto
4.2. Capacitación
4.3. Reconocimiento y Recompensas
4.3.1. Retroalimentación positiva
4.4. Seguridad
5. Gestionar el Equipo del Proyecto
5.1. Habilidades Interpersonales y de Equipo
5.2. Gestión de Cambios
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1. Enunciado del proyecto

1.1. Descripción del Proyecto
La empresa consultora CONSUL – Sucursal Perú SA y su socio interno GAM
GROUP SAC formaron el Consorcio Supervisor CGG, decidiendo participar en el
concurso público dado por el Banco Mundial, presentando su mejor propuesta para
el proyecto de Supervisión de la Obra: “Mejoramiento del Camino Vecinal Puente
Angasmayo – Millpo, Dv. Huariperja – Huariperja, Distrito de Vinchos, Provincia de
Huamanga, Region Ayacucho” a Provias Descentralizado el cuál fue lanzado en el
mes de Setiembre del 2022, siendo elegida como ganadora en noviembre del
2022, siendo la propuesta económica de 1,650,000.000 soles (Un millón
seiscientos cincuenta mil con 00/00 soles), con un plazo de 240 días calendario
para la revisión del Expediente Técnico y Supervisión de campo, 10 días para para
Recepción de Obra y 15 días para la elaboración del Informe Final, Revisión y
Liquidación de Contratos. El Proyecto consiste en llevar a cabo el mejor enfoque
metodológico y técnico para la supervisión de las obras, así como llevar a cabo
con éxito el Plan de Trabajo propuesto, la organización y dotación del personal,
equipamiento y movilidad. Este proyecto es particular, ya que, es el primer
proyecto del socio GAM GROUP, quien ganará su primera experiencia como
consultor.

1.2. Objetivos del Proyecto

 Cumplir con el presupuesto establecido 1,650,000.000 soles, obteniendo una
rentabilidad del 10% como mínimo. 0 descuentos y penalidades.
 En el caso de que el plazo de 240 días calendario para la revisión del Expediente
Técnico y Supervisión de campo se extendiera, general los adicionales.
 Satisfacción del Cliente (Provias Descentralizado) en relación a la calidad del
servicio.
 Experiencia para el socio GAM GROUP SAC.
 Fidelizar Personal profesional, técnico y auxiliar calificado.

1.3. Factores ambientales de la Empresa

1.3.1. Infraestructura

 Habilitación de ambiente apropiado para oficina del equipo de supervisión,

considerar para dicho ambiente, el área adecuada, preservando la seguridad
física y ventilación adecuada, con baños para hombres y mujeres, con
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

adecuada red de internet, equipos de comunicación y estaciones de trabajo,

sillas ergonómicas.
 Habilitación de ambiente adecuado para laboratorio de suelos, concreto y
asfalto con la adecuada ventilación, incluido baño y una zona de laboratorio,
incluir estaciones de trabajo para los responsables del laboratorio, mesas de
trabajo, y mesas para colocaciones de los equipos.
 Habilitación de ambientes adecuados para el hospedaje del personal que no es
de la zona, habitaciones con baño y agua caliente, cama, ropa de cama, mesa.
 Habilitación de espacio para cochera para 2 vehículos (camioneta, van), que
cuente con los cerramientos adecuados para la mayor seguridad.

1.3.2. Recursos Humanos Existentes

 El personal para el desarrollo del proyecto se ha designado de acuerdo a
políticas de contratación establecidas por la empresa así mismo la asignación
de puestos están basado en habilidades y conocimientos, relacionados al
proyecto basados su experiencia y profesionalismo, además que cumplen con
los requisitos mínimos establecidos por el cliente: Provias Descentralizado.

1.4. Activos de procesos Organizacionales

 Se establecen las normas, políticas (políticas de seguridad y salud, política de ética

y política de dirección de proyectos).

 Revisión de los diagramas de flujo de procesos, realización de pruebas de

cumplimiento de la seguridad, revisión de aplicaciones de las áreas críticas,
Revisión de procesos históricos, Revisión de documentación y archivos, entre otras
actividades.

 Revisar la aplicación del registro de documentos del desarrollo de monitoreo y

verificación en las áreas diferentes de desarrollo del Proyecto y entrevistas
realizadas a las personas involucradas directamente e indirectamente en el
Desarrollo y ciclo de vida de implementación de Proyectos anteriores, similares.

 Obtención de la BD histórico de planes de proyecto, información de actividades,

Manuales de políticas, reglamentos, etc.

2. Plan de Gestión de Recursos

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Planificar la Gestión de Recursos es el proceso de definir cómo estimar, adquirir,

gestionar y utilizar los recursos físicos y del equipo. Este proceso se lleva a cabo una
única vez o en puntos predefinidos del proyecto.
La planificación de recursos se utiliza para determinar e identificar un enfoque a fin de
asegurar que haya suficientes recursos disponibles para la exitosa finalización del
proyecto. Los recursos del proyecto pueden incluir miembros del equipo, suministros,
materiales, equipos, servicios e instalaciones. Una planificación eficaz de los recursos
debería tener en cuenta y planificar la disponibilidad o la competencia por los recursos
escasos.
Esos recursos se pueden obtener de los activos internos de la organización o desde
fuera de la organización, por medio de un proceso de adquisición. Otros proyectos
pueden estar compitiendo por los mismos recursos necesarios para el proyecto en
cuestión, en el mismo tiempo y lugar. Esto puede afectar significativamente los costos,
los cronogramas, los riesgos, la calidad y otras áreas del proyecto.

2.1. Roles y responsabilidades

Tabla 1. Matriz de Asignación de Roles y Responsabilidades del Personal de Oficina Principal.

ÍTEM PERSONAL ESPECIALIDAD ROLES Y

RESPONSABILIDADES
SUPERVISIÓN DE EJECUCIÓN DE OBRA, RECEPCIÓN Y LIQUIDACIÓN
A.1. PATROCINADOR
1 PATROCINADOR Abogado Toma la decisión de
llevar adelante el
proyecto y autoriza la
financiación del mismo.
Posee características de
liderazgo y de
innovación. Es el
Representante Legal y
Gerente General de
CONSUL -SUCURSAL
PERÚ SA.
A.2. AMINISTRACIÓN
1 GERENTE DE Administrador Encargado de apoyar la
gestión del proyecto, a
ADMINISTRACIÓN Y
nivel administrativo.
FINANZAS
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2 JEFE DE Administrador Es el responsable

funcional para que se
ADMINISTRACIÓN
cumpla la
implementación del
proyecto según los
requerimientos dados
por el área usuaria.
Además, de ser el
responsable de la
entrega de contratos de
alquiler de local,
laboratorio, vehículos,
equipos, servicios
varios, etc.
3 JEFE DE RECURSOS Psicóloga Es el responsable
funcional de recibir los
HUMANOS
requerimientos de
personal, realizar el
reclutamiento y todo el
proceso de selección
para la conformación del
equipo más idóneo de
profesionales para el
proyecto. Contratos,
seguros. Etc.
Responsable de atender
los cambios de
profesionales durante la
ejecución. Así como de
emitir el certificado de
trabajo. Evalúa el clima
laboral del proyecto, y
entrega y recepciona la
evaluación de
desempeño.
4 JEFE DE LOGISTICA Ing. Industrial Es el responsable
funcional de recibir los
requerimientos (a nivel
de equipamiento;
vehículos, oficina,
laboratorio, equipos,
útiles, uniforme, etc.) y
tenerlos listos para la
fecha prevista antes del
inicio de la ejecución del
proyecto. Durante su
ejecución, hasta el
cierre del proyecto.
A.3. LEGAL
1 GERENTE LEGAL Abogado Encargado de apoyar la
gestión del proyecto, a
nivel de
acompañamiento legal.
2 ASESOR LEGAL Abogado Responsable de
avizorar los puntos que
puedan generar
controversia del contrato
del Proyecto al Gerente
de Proyecto. Con
posibles soluciones a
nivel legal. Seguimiento
continuo del Proyecto
(De inicio a Fin).
Asesoría constante al
Gerente de Proyectos y
al Jefe de Supervisión.
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3 JEFE LEGAL
A.4. PROYECTOS
1 GERENTE DE
PROYECTOS
2 JEFE DE PROYECTOS
3 COORDINADOR DE
PROYECTOS
Abogado Responsable de la
elaboración de todos los
contratos. Y de todos los
requerimientos de tipo
legal.
Ing. Civil Encargado de planificar
el proyecto, gestionar
proactivamente los
riesgos, coordinar las
actividades y mantener
informado al
Patrocinador (CONSUL
- SUCURSAL PERÚ
SA.) sobre el avance del
Proyecto. Es el
facilitador de los
procesos de cambio, y
garantiza el uso de la
metodología de
proyectos más
adecuada para el caso.
Ing. Civil Identificado como
usuario líder (área
usuaria) de la Empresa
CONSUL - SUCURSAL
PERÚ SA. Es el
responsable funcional
para que se cumplan los
plazos de
implementación de del
proyecto. Y del
cumplimiento de los
objetivos propuestos
para la viabilidad del
proyecto. La experiencia
indica que los mayores
esfuerzos de Gestión
del Cambio deben
ocurrir a este nivel. El
principal jefe de la
empresa es el de esta
área, con competencias
decisorias dentro del
Proyecto de
Implementación.
Ing. Civil Líder de la Empresa
CONSUL - SUCURSAL
PERÚ SA. Responsable
de la coordinación
continua con los
interesados del
proyecto, asegurando
que se dé la correcta
implementación del
Proyecto, antes,
aseguran que los
recursos estén
completos durante el
proyecto, hasta su
cierre. Tiene principal
protagonismo frente al
equipo del proyecto.
Destinado al 50% al
proyecto de manera
virtual y presencial.
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

Encargado de velar por

la correcta presentación
de las valorizaciones
mensuales, así como
del cobro de las
mismas. Da
recomendaciones frente
a competencias
decisorias dentro del
Proyecto.

Tabla 2. Matriz de Asignación de Roles y Responsabilidades del Personal de Supervisión de Obra.

ÍTEM PERSONAL ESPECIALIDAD ROLES Y

RESPONSABILIDADES
SUPERVISIÓN DE EJECUCIÓN DE OBRA, RECEPCIÓN Y LIQUIDACIÓN
A.1. PERSONAL PROFESIONAL
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

1 JEFE DE Ing. Civil  Responsable del

equipo de
SUPERVISIÓN
profesionales,
técnicos y auxiliares
del Proyecto.
 Dirección, control y
supervisión del
proyecto.
Empleando la mejor
metodología y
estrategia de
gestión.
 Conocimiento de
las
especificaciones,
contratos y otros
documentos del
proyecto.
 Comunicación
constante con
Provias
Descentralizado, y
con el Contratista.
 Programaciones y/o
reprogramación de
obra, incluyendo los
recursos, deben ser
revisados y
autorizados por él.
 Aprobación de
esquemas y
detalles
constructivos que el
contratista remita.
Cambios mayores
serán remitidos a
Provias
Descentralizado.
 Emitir todos los
Informes con el
sustento necesario.
 Responsable del
control
documentario del
proyecto.
 Responsable de los
requerimientos del
proyecto.
 Soporte a Provias
Descentralizado.
 Reportar
mensualmente los
avances del
proyecto al Gerente
de Proyectos, y
ocurrencias
significativas en
tiempo real.
 Gestión de emisión
de valorizaciones a
la Entidad.
2 ESPECIALISTA Ing. Ambiental  Bajo el mando del
AMBIENTAL Jefe de
Supervisión.
 Encargado de
analizar el impacto
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que sobre el medio

ambiente tendrán
las obras del
proyecto, y
recomendará las
acciones a seguir
para la mitigación.
 Seguimiento a las
instrucciones
ambientales
emitidas en el
diseño, mediante el
monitoreo
ambiental en
campo,
coordinando los
trabajos y visitas a
campo.
 Estricto control del
número de obras,
cantidades y costos
de los trabajos de
mitigación
ambiental.
 De ser necesario,
determinará y
justificará el monto
de inversión
complementaria
para mitigar los
impactos
ambientales
negativos, que no
fueron estimados
en el diseño
original.
 Asesorará en su
especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
3 ESPECIALISTA EN Ing. Geotécnico  Realizará la revisión
y aprobación del
SUELOS Y
diseño de la
PAVIMENTOS estructura de
pavimento
presentada por el
Contratista de obra.
 Responsable del
control y
supervisión para
que las obras se
ejecuten de
acuerdo a las
especificaciones
técnicas
establecidas.
 Revisará y evaluará
las modificaciones
de los diseños
relacionados con su
especialidad.
 Revisará y evaluará
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

modificaciones de
los diseños
relacionados a su
especialidad.
 Evaluará en forma
permanente los
trabajos que ejecute
el Contratista,
manteniendo el
control del
cumplimiento de
requisitos técnicos.
 Revisará la calidad
de los materiales y
canteras.
 Revisará los
procedimientos
para el control de
calidad de suelos y
demás materiales
utilizados en obra.
 Asesorará en su
especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
4 ESPECIALISTA EN Ing. Civil  Es el profesional
ESTRUCTURAS Y encargado de
supervisar los
OBRAS DE ARTE procedimientos
constructivos y
demás actividades
de control
relacionadas a la
construcción de las
diferentes
estructuras y obras
de arte establecidas
para la obra.
 Establecerá los
procedimientos
para el Control de
las Actividades del
Contratista en
términos
estructurales.
 Elaborará informes
de control referidos
a su especialidad.
 Coordinará y dirigirá
las actividades del
personal técnico de
apoyo.
 Asistirá a las
reuniones de
coordinación
establecidas
por la Supervisión,
con el personal del
Contratista y de
Provias
Descentralizado.
 Asesorará en su
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
5 ESPECIALISTA EN Ing. Civil  Revisión y
SEGURIDAD DE verificación del
Informe de
OBRA Y SALUD Evaluación de
OCUPACIONAL Salud, Seguridad
laboral y
comunitaria.
 De ser el caso,
verificar el código
de conducta
sistema de
resolución de
quejas y reclamos
respectivo
cronograma de
ejecución.
 Reviisón del Plan
de Seguridad de
Obra y Plan Covid
19.
 Verificar que el
Contartista cumpla
con las condiciones
contractuales, en
especial las
obligaciones
derivadas de los
estudios de salus,
seguridad laboral y
comunitaria.
 Control de
implementación de
código de conducta.
 Realizar reuniones
quincenales con el
especialista en
seguridad de obra
del Contratista para
revisar el
cumplimiento en
cmapo de los
requisiyos de
salvaguardar,
establecer nuevos
planes de acción y
revisar acciones
realizadas y cerrar
estatus en los
planes de acciones
previos definidos.
 Definir de
Inmediato, las
medidas
correctoras
necesarias, en el
caso de la aparición
de impactos no
previstos, o en el
caso de ineficiencia
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de las actuaciones
precisas o si se
observa que los
impactos son
superiores a los
previstos.
 Asesorará en su
especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
6 ESPECIALISTA EN Ing. Civil  Revisión y
evaluación de
COSTOS Y
informes de costos
VALORIZACIONES y presupuestos,
análisis de costos
unitarios, insumos
de mano de obra,
materiales y
equipos en función
a mayores
metrados del
expediente técnico
y partidas nuevas
con precios de
nuevo mercado con
rendimientos
adecuados a la
zona aprobados por
la Entidad.
 Control del
cronograma de
avance de obra
(CAO), calendarios
valorizados,
calendarios de
materiales,
Calendarios de
mano de obra,
curva S.
 Elaboración y/o
revisión de
cómputos y
presupuestos de
obra y servicios de
ingeniería en
cualquiera de las
fases de vida de la
obra.
 Seguimiento a la
planificación del
proyecto (Tiempo
costos y alcance)
 Control de planillas
de metrados
sustentados
analíticamente
partida por partida.
 Verificación de las
tablas y/o cuadros
del expediente,
replanteo
necesidades de
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

adicionales a
considerar.
 Asesorará en su
especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
7 ESPECIALISTA EN Ing. Civil  Verificar en campo
actividades del Plan
TOPOGRAFÍA TRAZO
de Trabajo de la
Y REPLANTEO especialidad que
presenta el
contratista.
 Revisión y
aprobación de
diseños de
ejecución en la
especialidad,
controlar los anchos
de la caja de corte
nivel de sub rasante
y rasante y
alineamientos,
control topográfico
de las obras de arte
y drenaje.
 Recomendaciones
sobre cambios y
modificaciones al
Expediente
Técnico.
 Control de uso de
equipos de
ejecución de
trabajos
topográficos.
 Constatar el
replanteo general
de la obra y
efectuar
permanentemente
el control
topográfico durante
la construcción.
 Asesorará en su
especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
8 ESPECIALISTA Socióloga  Identificar en las
SOCIAL  Organizaciones
indígenas y
representantes de
la Sociedad
organizada,
procesos de
comunicación
intercultural,
orientados a
minimizar o evitar
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

conflictos sociales
presentes o
latentes, para
platear acciones de
atención.
 Participar en el
seguimiento y
monitoreo
participativo
vinculados con la
gestión de
compensaciones e
indemnizaciones
establecidos en los
instrumentos de
gestión ambiental.
 Identificar
necesidades de
información
intercultural que su
desarrollo fortalezca
aspectos cognitivos
relativas a la
organización de las
comunidades
nativas o
campesinas de
influencia directa.
 Evaluar y proponer
procesos de
desarrollo social
sostenible;
asimismo
determinar los
recursos para su
realización.
 Proponer
mecanismos de
relación institucional
político con
entidades del
gobierno en los
niveles Local,
regional y central.
 Proponer y
gestionar convenios
y acuerdos
institucionales que
viabilicen relaciones
armoniosas para el
desarrollo de las
actividades de la
Supervisión.
 Identificar, proponer
proyectos de
mejora normativa
relativas a la
participación
ciudadana y
relacionamiento
intercultural.
 Realizar otras
funciones que les
sean asignadas por
su superior
jerárquico.
 Asesorará en su
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

especialidad al Jefe
de Supervisión y al
Asistente de
Supervisión.
 Elaborar informes
mensuales de su
especialidad.
9 ASISTENTE DE Ing. Civil  Asiste al Jefe de
SUPERVISIÓN Supervisión.
 Asiste en el control
documentario.
 Monitoreo
documentario, plazo
y alertas.
 Asiste en la
elaboración de
informes.
 Asiste en la revisión
del informe mensual
del Contratita.
 Asiste en la
elaboración del
informe mensual de
la Supervisión.
 Monitoreo en
campo entre otros.
A.2. PERSONAL TÉCNICO
1 LABORATORISTA Técnico en Laboratorio  Control en campo y
laboratorio de las
de suelos, concreto y
muestras de suelo,
asfalto concreto y asfalto
de todo el proyecto.
 Emitir informes
técnicos de su
especialidad.
 Llenado de fichas
diarias.
2 TOPÓGRAFO Técnico Topógrafo  Control topográfico
de todo el proyecto.
 Emitir informes
técnicos de su
especialidad.
 Elaboración de
reportes diarios.
3 MONITOR DE Sociólogo  Apoyo a la
AFECTACIONES Y Especialista social
en las funciones
COMPENSACIONES que le asigne.
 Emitir informes
técnicos de su
especialidad.
4 SECRETARIA Técnica en  Asiste al Jefe de
Proyecto.
Administración
 Elabora cartas.
 Recepción y
emisión de
documentos.
 Realiza el Control
Documentario físico
y virtual.
 Elabora la agenda
de reuniones de los
involucrados del
proyecto.
 Se encarga de la
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caja chica del

A.3. PERSONAL AUXILIAR
1 AYUDANTE DE
LABORATORIO
2 AYUDANTE DE
TOPOGRAFIA
3 EMPLEADO DE
SEGURIDAD
4 CONDUCTOR
proyecto.
 Administración de
recursos menores
en el proyecto.
 Realiza el control
de asistencia del
personal
diariamente.
Estudiante en Técnico  Apoyo en campo o
de Laboratorio gabinete al Técnico
de Laboratorio.
Estudiante en Técnico  Apoyo en campo o
gabinete al Técnico
de Topografía
de Topografía.
Secundaria completa,  Encargado del
con experiencia en el Control de
seguridad.
cargo.
Conductor Licencia A-  Encargado de
2, con experiencia en trasladar al
personal para el
el cargo. cumplimiento de
sus actividades en
obra.
 En ocasiones
trasladar al
personal para
compras menores,
respecto a recursos
de la oficina.
 Optimizando tiempo
y combustible.
 Conducir
cumpliendo las
normas de tránsito
y demás leyes
vigentes.

2.2. Asignación de Responsabilidades (RACI)

Leyenda:
 R: Responsable
 A: Aprueba
 C: Consultado
 I: Informado
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

Tabla 3. Asignación de Responsabilidades - Matriz RACI

Personal Oficina Principal Personal Supervisión de Obra

ENTREGABLE/ACTIVIDAD GERENTE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE DE JEFE DE JEFE DE JEE DE JEFE DE JEFE DE COORDINADORA JEFE DE ASISTENTE SECRETARIA
GENERAL ADMIN. LEGAL PROYECTOS ADMIN. RECURSOS LEGAL LOGISTICA PROYECTOS DE PROYECTOS SUPERVISIÓN DE
HUMANOS SUPERVISIÓ
N
Redacción y firma de I I I A C C I C C R C I R
acuerdos
Elaboración y firma del I I I A I I I I R C I I I
Project Charter
Enunciado del Proyecto A I I R I I I I C I I I I
Aceptación de EDT I I I A I I I I R C C I I
Diccionario EDT I I I A I I I I R C I I I
Cronograma del Proyecto I I I A I I I I R C I I I
Presupuesto del Proyecto I I I A I I I I R C I I I
Plan de Gestión de I I I A I I I I R C I I I
Calidad
Matriz de I I I A I I I I C R I I I
Responsabilidades y
Organigrama
Plan de Gestión de I I I A I I I I C R I I I
Comunicaciones
Plan de Respuesta al I I I A I I I I R I I I I
Riesgo
Plan de Gestión de I I I A I I I C R I I I I
Adquisiciones
Acta de Entrega del A I I R I I I I C C R I I
Proyecto
Check list de I I I C I I I I A R R I I
requerimientos en obra
para inicio del proyecto
Llenado del Flujo de caja I I I I I I I I I A C R R
Monitoreo y control de I I I I I I I I A R C C C
Flujo de caja
Entrega y capacitación de I A I I I R I I C C I I I
Valores, Normas,
manuales, formatos de
Personal, papeletas
Formatos administrativos I A I I R I I I I C I I I
Formatos técnicos I I I A I I I R C I I I
Organización del Control I I I I I I I I I C A C R
Document del Proyecto
físico y virtual
Elaboración de contratos C C A C I I R I I I I I I
I
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

1.1. Organigrama y líneas de Comunicación

El Organigrama es la representación gráfica de la estructura de un equipo u

organización, en el cuál se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y el
cargo de cada uno de ellas, así como de todas las personas que trabajan en ella.
El Organigrama propuesto a continuación contiene al Organigrama de la Empresa,
así como el Organigrama que comprende al Proyecto, considerando al personal
del proyecto que cumple mínimamente con las especificaciones de los términos de
referencia objeto de contratación de la consultoría, para el desarrollo de la misma,
el cual se muestra a continuación:
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ORGANIGRAMA EMPRESA CONSUL – SUCURSAL PERÚ SA

Leyenda:
Personal Oficina Principal

Personal Supervisión de Obra

Líneas de comunicación int.

Líneas de comunicación ext.

PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

2. Adquirir Recursos
2.1. Asignación de Recursos
2.1.1. Consideraciones iniciales
2.1.2. Procedimiento de Reclutamiento Selección y Contratación de
personal
2.2. Calendario de Recursos
2.3. Solicitudes de Cambio
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

3.2 Calendario de Recursos

 Trabajo parcial
 Trabajo completo

3.3. Solicitudes de Cambio

Las solicitudes de cambio pueden incluir:

Acción correctiva: Una actividad intencionada que procura realinear el desempeño

del trabajo del proyecto con el plan para la dirección del proyecto;

Acción preventiva: Una actividad intencionada que asegura que el desempeño

futuro del trabajo del proyecto esté alineado con el plan para la dirección del proyecto.

Reparación de defectos: Una actividad intencionada para modificar un producto o

componente de producto no conforme.
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

4.Desarrollo de Recursos

4.1. Evaluación de Desempeño de los miembros del equipo

La empresa Establece metas y objetivos a cada colaborador

Una de las claves más importantes para que se pueda medir el desempeño del equipo
de trabajo es establecer metas y objetivos a cada empleado. Cuando un empleado
tiene una meta fijada se motiva y se enfoca en alcanzarla.

Presta especial atención a la productividad y calidad del trabajo

Este es otro de los puntos importantes que se toman en cuenta al momento de evaluar
el desempeño de cada trabajador. Contar con una plantilla productiva y que sea capaz
de dar un trabajo de calidad es importante para la empresa.

4.1.1. Habilidades y Competencias consideradas para la evaluación

ITEM DESCRIPCION
Consigue transmitir con eficiencia lo que desea expresar de
Comunicación Efectiva
forma eficaz
Adaptabilidad amoldarse a situaciones inesperadas
Cumplimiento y Cumple con las labores del puesto, informando sus avances y
realización de labores recibiendo instrucciones
Habilidad Técnica Dominio de su especialidad
Trabajo en equipo Trabaja en sinergia con todos los miembros del equipo
Liderazgo Capacidad de influir de forma positiva en el equipo de trabajo

4.1.2. Evaluación del equipo del proyecto

PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

Leyenda: 3 - Muy bueno, 2 – Bueno, 1 – No apropiado

4.2 CAPACITACIÓN
El proyecto considera un programa de capacitación anual de acuerdo al marco normativo de
seguridad y salud en el trabajo, adicionalmente uno corporativo respecto a habilidades y
competencias, en las cinco áreas que conforman el equipo del proyecto:
 Administración
 Legal
 Proyectos
 Técnico
 Actividades auxiliares
El programa de capacitación tiene los siguientes temas:
1. Seguridad y salud en el trabajo (Gabinete y campo)
2. Capacitación en el proceso administrativo
3. Capacitación de acuerdo a la normativa aplicable al proyecto, actualizaciones e
implicancias de incumplimiento
4. Capacitación de sistemas de gestión integrado
5. Capacitación en habilidades blandas
6. Capacitación en manejo de estrés
7. Capacitaciones técnicas especificas de acuerdo a los roles técnicos
8. Capacitaciones respecto a las actividades auxiliares
4.3 RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS
En concordancia con el ítem 2.1 Roles y responsabilidades; el ítem 3.1.2 Procedimiento de
reclutamiento de selección y contratación de personal; y finalmente de acuerdo a los objetivos
de acuerdo al ítem 4.1 Evaluación de desempeño del equipo; el proyecto ha establecido una
política de bonificación y reconocimiento en función a los resultados que obtenga el personal
comprometido en el proyecto de acuerdo al desarrollo de sus roles y responsabilidades, tanto
en sus roles de administrativo, legal, proyectos, personal técnico y personal auxiliar.
El proyecto tiene claro que los trabajadores requieren un reconocimiento justo, lo cual se
espera lograr a través de una eficiente y objetiva evaluación, de acuerdo a lo propuesto en el
ítem 4.1. El proceso se plantea como un proceso eficiente de evaluación del talento humano,
en el que se identifique de forma permanente a quienes se desempeñan bien y a los que
representan una productividad decreciente y bonificarles respecto a los resultados obtenidos.
Para ello se implementarán los siguientes aspectos:
Registro de las evaluaciones de desempeño de forma mensual
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

Los reconocimientos y bonificaciones se otorgarán de acuerdo a la evaluación acumulada

mensual de un semestre, respecto al desempeño del personal y su evaluación final promedio
del semestre.
Cumplimiento:
Si el trabajo conjunto del equipo ha sido sobresaliente y no se ha generado la activación de
ninguna penalidad, todo el equipo recibirá de forma proporcional, una bonificación a lo
equivalente a lo que hubiera resultado 02 penalizaciones en el semestre por incumplimiento,
atraso u otras sanciones contractuales dadas al desempeño del proyecto. Adicionalmente los
nombres y fotografías de los 05 trabajadores más sobresalientes de cada rol (Administrativo,
legal, proyectos, personal técnico y personal auxiliar) aparecerán en un correo corporativo
interno para toda la organización.
Sanciones:

Si algún miembro del equipo recibe una puntuación final de “Rendimiento moderadamente
satisfactorio”, se le ofrecerá una oportunidad para mejorarlo. Si, aun así, no mejora su
rendimiento, se le amonestará y si después de eso su rendimiento no mejora, se le separará
del equipo.
4.3.1 RETROALIMENTACIÓN POSITIVA
Concluida la Evaluación del Desempeño mensual, se convocará una reunión para conversar
sobre aprendizajes y aciertos del periodo terminado o del proyecto finalizado con cada área y
su equipo integrante.
Pasos:
 Revisar qué acciones se realizaron que permitieron lograr los objetivos planteados.
 Identificar qué acciones no funcionaron o no llegaron a realizar que hubieran
permitido lograr el objetivo.
 Retroalimentar sobre la evaluación de competencias.
 Hacer un plan de desarrollo de competencias para el siguiente mes.
4.4 SEGURIDAD
Políticas de Seguridad del área administrativa
 El personal administrativo tiene la responsabilidad de salvaguardar la integración de
los equipos de comunicaciones y servidores.
Políticas de Seguridad en los trabajos de campo
 El personal en campo tiene la responsabilidad de salvaguardar los registros, materia
de inspección de acuerdo al marco normativo de Seguridad y Salud en el Trabajo,
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

como son las inducciones, charlas de cinco minutos, check list de equipos, check list de
vehículos antes del inicio de las actividades, otros.
Políticas de control de calidad de entregables e informes
 El personal clave de todas las áreas tiene la responsabilidad de realizar un adecuado
QA/QC con aprobación del responsable de área previo a la entrega del
documento/entregable al cliente de acuerdo al cronograma de entregables aprobado.