LIBRO DE TRABAJO

UNIDAD 5

ACTIVIDAD N° 1: INFORMAR

Completar con el Tema de Proyecto Planteado

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El planteamiento del problema consiste en describir de manera amplia la situación objeto
de estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender su origen, relaciones e
incógnitas por responder.

FORMULACION DEL PROBLEMA: Es la concreción del planteamiento en una

pregunta precisa y delimitada en cuanto a espacio, tiempo y población (si fuere el caso).
También debe estar formulado claramente y sin ambigüedad, por ejemplo: ¿En qué
condiciones…? , ¿Cómo se relaciona…? , etc.
 OBJETIVOS:
Es un enunciado que expresa lo que se desea indagar y conocer para responder a un
problema planteado. Para su formulación comienza con un verbo en infinitivo y luego se
indica aquello que pretende estudiar y conocer. Los objetivos deben expresarse con claridad
para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de
alcanzarse.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN:
Se debe plantear varias preguntas al problema que se investigará. Las preguntas no deben
plantearse en términos ambiguos o abstractos. Estas preguntas constituyen ideas iniciales
que es necesario refinar y precisar para que guíen el inicio de un estudio o investigación,
deben resumir lo que habrá de ser la investigación. Es decir se plantean preguntas
indicando ¿qué deseo saber? , ¿qué información o resultados espero obtener?

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:
Se debe exponer las razones de la investigación y por lo tanto es conveniente tener en cuenta
los siguientes criterios: Conveniencia, relevancia social, implicaciones prácticas, valor teórico
y utilidad metodológica.

Es muy difícil que una investigación pueda responder positivamente a todos estos criterios;
algunas puede cumplir sólo uno.
 TITULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

“Diseño y mejora de estrategias de talento humano, para promover un óptimo desarrollo

de desempeño laboral”

 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Qué estrategias de gestión de talento humano se pueden diseñar o implementar para

promover un óptimo desarrollo de desempeño laboral dentro de una organización?

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

1. ¿Cómo obtener un buen clima laboral dentro de una organización?

2. ¿Cómo se podría motivar a los colaboradores a la mejora de los procesos laborales de la organización?

3. ¿Qué medios utilizar para fortalecer los conocimientos de los colaboradores y desarrollar su desempeño
laboral?

4. ¿De qué le serviría a la empresa fomentar una cultura organizacional?

5. ¿Para qué mejorar criterios de competencia en los colaboradores?

OBJETIVOS:

Objetivo General:

Diseñar y mejorar estrategias de gestión de talento humano operativo, para promover un

óptimo desarrollo de desempeño laboral dentro de las organizaciones.

Objetivos Específicos:
 Plantear actividades de buena convivencia y comunicación.
 Elaborar un programa de reconocimiento al colaborador.
 Proponer un plan de acción de capacitaciones.
 Indagar el nivel de satisfacción laboral.
 Elaborar un programa de evaluaciones de conocimientos.

JUSTIFICACIÓN

Si bien es cierto en la actualidad se habla mucho sobre la mala o buena gestión del recurso humano de una
empresa y lo influyente que es para el crecimiento de esta, el verdadero reto es poder gestionarlo de
manera eficiente, ya que en un ámbito amplio y competitivo la principal diferencia son los
colaboradores, y el progreso de sus capacidades lo que les permite desenvolverse mejor en el campo
laboral y ayudar a la empresa a ser diferente del resto, a contar con el valor agregado o el distintivo que le
ayude a estar por delante de sus competidores
ACTIVIDAD N° 2: LAS FUENTES
Completa el siguiente cuadro consultando fuentes sobre tu especialidad o del proyecto
que vas a realizar.

Jaime, H. (2018). Planeación Estratégica ¿Cómo y por qué debo

PÁGINA WEB realizarla en mi empresa?. Holmes HR.
https://www.holmeshr.com/blog/planeacion-estrategica/

Romero, V. (2022) Principales problemas en empresas y soluciones

desde RRHH. Factorial. https://factorialhr.es/blog/problemas-empresas-
rrhh/

Cuesta Santos, A. (2009). GESTIÓN DELTALENTO HUMANO

Y DEL CONOCIMIENTO. EcoEdiciones.
LIBRO 492251365e77d2fdac15f3acee285e21.pdf - Google Drive

Chiavenato, I. (2007) administración de recursos humanos. Capital

humano de las organizaciones. McGraw-HILL/INTERAMERICANA
EDITORES, S.A. DE C.V. LIBRO-12-Administracion-de-recursos-
humanos.-El-capital-humano.pdf - Google Drive

ARTÍCULO Fabregat, C., Escalante, E., Soga, M., Isarria, M., García, A. (2022).
DE Nuevas formas de gestión del capital humano. Harvard Deusto, (Núm.
328) Harvard Deusto | Harvard Deusto las revistas (harvard-
REVISTA deusto.com)
ACTIVIDAD N° 3: ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN
Elabore 2 modelos de fichas relacionadas a su proyecto de investigación.
Modelo:

Ficha bibliográfica

La capacitación se ha convertido en uno de los instrumentos fundamentales para mejorar

la competitividad de las empresas y fortalecer su cohesión organizacional, respondiendo,
así, a desafíos que plantean la globalización y los cambios tecnológicos, los que exigen
una adaptación permanente de los recursos humanos en los procesos productivos. De
otro lado, la gestión de la capacitación en las empresas es cada vez más compleja debido
a la variedad de tecnologías de producción, información y comunicación, los cambios en
las formas de organización del trabajo, y la diversidad de la oferta de servicios formativos.

Martínez E., Martínez A. (2007). Capacitación por Competencia: Principios y Métodos. EdiSantiago. articles-
5675_archivo_01.pdf - Google Drive

Modelo:

Ficha cibergráfica

La planeación estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer el proceso mediante el cual las
empresas toman decisiones, delimitan plazos y asignan sus recursos para el logro de los objetivos previstos, tomando
en cuenta los cambios y demandas de su entorno.

Es un proceso que involucra y compromete a toda los equipos y niveles que conforman la organización en la
búsqueda por alcanzar las metas establecidas, guiados por una misma línea de trabajo, lo que convierte en una
herramienta fundamental para la toma de decisiones al interior de cualquier organización .

Jaime, H. (2018). Planeación Estratégica ¿Cómo y por qué debo realizarla en mi empresa? Holmes HR.
Recuperado de: https://www.holmeshr.com/blog/planeacion-estrategica/
ACTIVIDAD N° 4: ELABORE UN MAPA CONCEPTUAL CON
RESPECTO AL TEMA A INVESTIGAR:
ACTIVIDAD N° 5: TIPOS DE DOCUMENTOS

 Consulta una tesis y realiza una ficha combinada.

Ficha combinada

CITA

“…El concepto de gestión lleva asociada la idea de acción para que los objetivos fijados se cumplan.
Gestión de personas: ausencias, puntualidad, horas de trabajo Vacaciones, servirá para
administrarlas; para gestionarlas habrá que identificar las características relevantes con ellas
relacionadas y que aportan Valor como su desarrollo, el conocimiento, motivación e integración y la
comunicación.

Gestión de la satisfacción del cliente: necesidad de disponer medidas de percepción del cliente
sobre la satisfacción de su auténtica necesidad del producto o servicio que le entregamos.

Gestión de Procesos: medir o evaluar el funcionamiento de los Procesos, y no solamente el

producto de los Procesos. …”

RESUMEN
:
En las empresas existen muchas cosas que no se pueden gestionar por lo tanto será responsabilidad
de quien está a cargo tenerlo bajo control.

Arguello Moreta, F. (2016) “MEJORA DE LOS PROCESOS CRÍTICOS DE LA INDUSTRIA LLANOLAC S.A.”
[Tesis de maestría, vicerrectorado de investigación innovación y transferencia tecnológico]. Recuperado el 10 de
octubre, 2022, de https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/12594/1/T-ESPE-049841.pdf

 Consulta una monografía y realiza una ficha de resumen.

Ficha resumen

Ficha Nª 1
SONIA GOYENECHE PEREZ
Contaduría Pública.

Tema: DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO PARA LAS MICROEMPRESAS

DEL MUNICIPIO DE SOCHA
Pag: 18
Resumen
La gestión de talento humano se ha convertido en una de las acciones más importantes en las organizaciones, brinda
productividad, crecimiento en el mercado, retención de los mejores talentos, trabajo en equipo, entre otros. Y concluye
que, la finalidad de brindar bienestar laboral a través de planes y programas generaran prosperidad en el ambiente de
trabajo mejorando la seguridad, motivación, recreación, valores e incentivos a fin de satisfacer sus necesidades y
despertar un ambiente de confort y gusto en su trabajo.
Nota: Rectificar la información con otros autores

TGT-792.pdf;jsessionid=ADD5A02E8660202FAF8BB5517D8BE744 (uptc.edu.co)
 Revisa un periódico y realiza una ficha textual.

Ficha textual

Tema: Ocho de cada diez ejecutivos en recursos humanos utilizan las redes sociales para reclutar personal.

 Ficha No 01

Autor: George R. Terry                                    

Pág: 22

“De cada diez ejecutivos en recursos humanos, ocho utilizan las redes sociales como fuente de reclutamiento para nuevo
personal, una tendencia que se ha acentuado por la pandemia del COVID-19 dado que obligó a realizar los procesos de
selección en un formato 100% digital, según la firma Adecco Perú”

Nota: Periódico EL COMERCIO,30 de noviembre 2021.

https://elcomercio.pe/economia/ocho-de-cada-diez-ejecutivos-en-recursos-humanos-utilizan-las-redes-sociales-para-
reclutar-personal-nndc-notic

 Consulta una revista de tu especialidad y elabora una ficha de registro o

localización.

Ficha de registro

Autor: Larraín, Benjamín.

Título: “El lugar de la remuneración en la motivación del equipo comercial” (en línea).

Dirección electrónica: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-lugar-de-la-remuneracion-en-la-motivacion-del-
equipo-comercial

Fecha de consulta: 30 de junio de 2023.

Conexión Esan. (2016). El lugar de la remuneración en la motivación del equipo comercial. Recuperado
de:https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-lugar-de-la-remuneracion-en-la-motivacion-del-equipo-comercial
ACTIVIDAD N° 6: ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Desarrolla un esquema explicando las etapas del proceso que realizarás en el proyecto.

CRONOGRAMA
N° ACTIVIDADES RESPONSABLES

1 2 3 4 5 6 7 8
ACTIVIDAD N° 7: COMPLETAR EL RECUADRO SEGÚN EL
TEMA DE INVESTIGACIÓN
Se deben analizar los aspectos que intervienen en la decisión tales como: máquinas, equipos,
materiales, herramientas, recursos humanos, costo, etc.

Máquina Equipos Herramientas Materiales

Recursos Humanos Tareas Tiempo Costo

ACTIVIDAD N° 8: COMPLETAR SEGÚN EL AVANCE DE LA
INVESTIGACIÓN

1. ¿Qué es el marco teórico y como se elabora? Explícalo brevemente

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2. ¿Cuál es el tipo de Investigación que estás desarrollando en tu proyecto?

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3. Menciona algunas Recomendaciones que tu equipo de trabajo puede brindar

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4. ¿Cuál es la importancia de las conclusiones en tu proyecto de investigación?

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ACTIVIDAD N° 9: CONCLUYENDO EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN Y
LA APLICACIÓN DEL MÉTODO DE PROYECTOS

1. Menciona tus apreciaciones personales como lo realizaron en tu equipo

de trabajo:

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2. Que sugerencias podrías dar para mejorar el trabajo en equipo:

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