Material didáctico de apoyo al estudiante

Guía de Producto Académico Final

Inteligencia Comercial para la Exportación de un
Producto Agroindustrial

Por: Mg. Ing. Edward Florencio Aurora Vigo

Docente del Curso

La siguiente guía tiene por finalidad orientarte en la redacción de un informe académico, donde
sistematices los temas como parte de las actividades obligatorias del curso: INTELIGENCIA
COMERCIAL E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE EXPORTACIÓN, por lo tanto, es un documento que
debes leerlo minuciosamente, para lograr un trabajo y aprendizaje significativo y alcanzar el mayor
puntaje de evaluación.

I. Datos generales
Asignatura : Inteligencia Comercial e Investigación de Mercados de
Exportación
Ciclo académico : 2022 – I
Escuela Profesional : Escuela Académico Profesional de Ingeniería
Agroindustrial y Comercio Exterior
Puntaje de evaluación : Esta actividad tiene un peso del 50% de la Unidad II

II. Finalidades educativas

A través de esta actividad el estudiante logrará lo siguiente:

Evidencia de
aprendizaje
Competencia Capacidades Dominio de contenidos temáticos
(Producto
académico)
- Identifica la Tema 02: Conceptos Generales de Investigación de -Evidencia de
- Aplica las importancia de la Mercados (I.M) Producto
técnicas de inteligencia 2.1 Definiciones, objetivos e importancia -Presentación
inteligencia comercial e 2.2. Factores condicionantes y ciclo de I.M de Producto
investigación de Tema 03: Análisis del Mercado Académico Final
comercial a los
mercados de 3.1 Tamaño del mercado. Tipo de producto que deberás -Nombre del
mercados exportación en su producto:
fabricar o vender
internacionales formación Informe de
3.2. Consumidor. Informar y analizar información a fin
profesional. investigación de
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para una - Identifica y analiza de evaluar ventajas y desventajas de estas alternativas mercados
adecuada toma los fundamentos de de acción. internacionales.
de decisiones investigación de 3.3. Tendencias de consumo global (Obligatorio
mercados 50% - UNIDAD
de manera Tema 04: Diseño de Investigación de Mercado
reconociendo su II)
responsable. importancia. 4.1 Tipos de diseño de la investigación: Diseño de
- Propone y - Analiza las fuentes investigación exploratoria; Diseño de investigación
desarrolla un de información y conclusiva; Diseño de investigación descriptiva; Diseño
Plan de diseños de transversal.
Investigación de investigación de 4.2 Segmentación del mercado
Mercados para mercados 4.3 Posicionamiento en el mercado
la exportación 4.4 Sistemas de Información en Mercadeo (S.I.M.)
Actitudes
de productos
con valor - Valora la Tema 05: Fuentes de obtención de información
agregado, importancia de 5.1 Fuentes primarias: Investigación exploratoria e
teniendo en estudiar la investigación descriptiva.
cuenta las inteligencia 5.2. Fuentes secundarias: Internas y externas. Uso de
normas comercial e TRADE MAP.
investigación de 5.3 Técnicas cualitativas: Entrevistas en profundidad
internacionales
mercados de 5.4 Técnicas proyectivas y Observación. Técnicas
y medio exportación. cuantitativas: Encuestas y Panel
ambientales, - Participa 5.5 Otras: La Encuesta; La Entrevista; La Observación y
con sentido activamente en las El Focus Gruop o grupos focales
ético. sesiones virtuales.
- Tolera las opiniones
de sus compañeros Tema 09: Investiga los principios de Investigación de
vertidas en los foros mercados en una empresa agroindustrial
temáticos referidos 9.1. Diagnóstico de la situación actual de la empresa.
a inteligencia 9.2 Diseño de la Investigación de Mercados.
comercial e 9.3. Recopilación de datos. Elaboración de
investigación de instrumentos de recolección de datos
mercados de
9.4 Análisis e interpretación de datos.
exportación.
- Cumple 9.5 Informe de la Investigación
responsablemente Tema 10: Investigación de mercados internacional
en los tiempos 10.1 Etapas del Proceso de Investigación de mercado.
previstos con la 10.2 Negociaciones, riesgo y beneficio.
entrega de sus 10.3 Casos y ejemplos prácticos
trabajos Tema11:
académicos
Investigación de mercados industriales
11.1 Etapas del Proceso de Investigación de mercado.
11.2 Naturaleza y campo de acción
11.3 Casos y ejemplos prácticos
Tema 12: Inteligencia Comercial
12. 1 Usos y aplicación del Business Intelligence.
12.2 Procesos y tareas del Data Mining. Oportunidades
del mercado digital
12.3 Negociaciones por el e-Commerce Casos y
ejemplos prácticos.
Tema 13: Inteligencia Comercial II
13.1. Herramientas de Inteligencia Comercial
13.2 Estadísticas nacionales e internacionales
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III. Descripción de la actividad

Producto acreditable Final: Inteligencia Comercial para la Exportación de un Producto

Agroindustrial

Presentación de informe, incluyendo como anexos la demostración del cálculo de resultados.

El cual tomara como base la información obtenida de fuentes primarias o secundarias para la
elaboración del informe de inteligencia comercial para la exportación de un producto agroindustrial

Temas de investigación
La investigación solicitada, debe girar en torno a solucionar un problema agroindustrial, aplicando
los conceptos de investigación de mercado e inteligencia comercial.

Por ejemplo, si se diseñar una planta de producción de bebidas energizantes, se debe demostrar la
viabilidad del proyecto, desde el punto de vista comercial, estratégico y marketing.

Una vez identificado problema de investigación, el estudiante planificará y generará las condiciones
necesarias para elaborar del proyecto, con el fin de determinar su viabilidad comercial; además
profundizará el tema con consulta de fuentes bibliográficas.

IV. Consigna
Para realizar esta actividad con éxito, te recomendamos tener en cuenta las siguientes orientaciones
metodológicas:

Al momento de elegir tu producto agroindustrial para exportación

1. Verifica que esté acorde con la temática de investigación planteada en esta guía.
2. Es importante tener en cuenta el problema a solucionar (realidad problemática) del
proyecto.
3. Recuerda que deberás tener en cuenta la información confiable, citando las fuentes, a fin
de determinar la viabilidad comercial
Antes de elaborar el proyecto académico final, considerar la organización del trabajo.
4. Idea innovadora asociada a una problemática actual.
5. Exista demanda insatisfecha del producto a comercializar
6. Búsqueda y consulta de los antecedentes (originalidad del proyecto)
Al momento de elaborar el proyecto académico final deberás considerar técnicas de apoyo que te
permitan tener información clara y precisa.
7. Revisión de artículos científicos.
8. Métodos de Proyecciones de demanda, oferta y precio.
9. Fichas técnicas de productos.
10. Fuentes primarias y/o secundarias confiables, con sentido ético.
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V. Estructura básica del producto académico

Para la presentación del informe se tendrá en cuenta la siguiente estructura:

✓ Caratula: debe incluir nombre Universidad, facultad, escuela, título de empresa, autores,
ciclo, sección, docente, ciudad año.

✓ Resumen: En esta parte del informe se presenta de forma breve (no más de 250 palabras, ni
menos de 100) en que consiste el artículo y los aspectos fundamentales de su contenido.

✓ Introducción: Es la sección donde se presenta de manera más detallada el tema y problema

de investigación, describiendo los objetivos y justificación del trabajo.

✓ Revisión Literaria: Se debe considerar los antecedentes de la investigación. Asimismo, se

debe desarrollar las bases teóricas, es decir, resumir y parafrasear lo revisado en libros,
artículos científicos, comunicaciones verbales y/o alguna otra fuente con información que se
relaciona directamente al tema de la investigación. Se pueden citar conceptos,
clasificaciones, teorías, etc. Cualquier omisión de citas es considerada plagio y va en contra
de los derechos de autor

✓ Resultados: Es la parte más amplia del informe, ordenado por subtítulos, donde se describe
el tema de investigación definiendo y explicando en función a los objetivos específicos
planteados, en la descripción se deben incluir “citas bibliográficas” extraídas de libros,
artículos o páginas de internet.
MARCO DE ACTUACIÓN
1. Marco País: Se trata de entender los factores que afectan a la actividad económica del
país elegido, y su influencia sobre las condiciones de mercado.
• Factores Políticos
• Factores Económicos
• Factores Sociales y Demográficos
2. Marco Sector: Necesitamos comprender cómo funciona el sector económico de nuestra
actividad en el país concreto elegido. Para ello es conveniente la realización de
diferentes pasos:
• Delimitación arancelaria o clasificación de la actividad
• Estadísticas de sector y/o del producto
• Situación del sector. Estudios sector país

MERCADO
3. Tamaño de Mercado
4. Demandantes del Mercado
5. Proceso de Distribución
6. Canales de distribución
7. Barreras al comercio
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PREPARACIÓN PARA ACTUAR EN EL MERCADO

8. Adaptación del producto y de la oferta
• Barreras arancelarias, en términos de aduanas, contingentes, impuestos adicionales,
etc.
• Barreras técnicas, certificaciones, homologaciones, inspecciones que sean
pertinentes.
• Barreras comerciales, a veces muy sutiles que pueden afectar a nuestro producto.
Ej. modificaciones sorpresivas y no publicitadas en el etiquetado, colorantes,
conservantes, etc
9. Adaptación y construcción del precio
• Localización de precios de referencia en el mercado final
• Costumbres comerciales
• Relación calidad precio
• Imposición indirecta
• Construcción de la cadena de precios
• Distribución y logística
• Comunicación y promoción
• Directorios disponibles

ACTUAR EN EL MERCADO
10.Viaje de prospección
11.Misión técnica
12.Misión comercial
13.Ferias multisectoriales
14.Ferias especializadas

✓ Conclusiones: Aquí se describe tus apreciaciones finales sobre el trabajo realizado (en
función a los objetivos del estudio de mercado) donde también se podrá incluir sugerencias
de mejora del trabajo.

✓ Referencias: Es la relación de documentos físicos o virtuales citados en la redacción de

trabajo. Para su redacción se debe emplear el sistema APA. (buscar la guía en la sección
recursos del Aula Virtual)

✓ Anexos: obligatoriamente incluye lo siguiente:

Cálculo detallado de proyecciones

VI. Características formales del trabajo

− Utilizar letra Arial N° 11 y espacio interlineado de 1.15

− El trabajo deberá ser entregado a través del Aula virtual.
− Adjuntar el informe en archivo Word (no colocarlo en PDF).
− Colocar como nombre de archivo el título de tema de investigación.
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− Todas las unidades de medida deben expresarse de acuerdo con el Sistema Internacional de
Unidades. Use la COMA para separar decimales, solo en el caso de que el manuscrito esté
escrito completamente en inglés use el PUNTO; el PUNTO también aplica para el abstract. Los
títulos y subtítulos no deben tener punto final.
− Para enumerar apartados se utilizará la norma APA (I / 1.1 / 1.1.1 / II / 2.1 / 2.1.1 / etc.)
− No utilizar guiones y viñetas en ninguna parte del texto, a no ser que sea necesario.
− No copiar tablas ni figuras de la literatura científica, a no ser que sea necesario y tenga los
permisos correspondientes para hacerlo. Es deseable y mejor valorado que los autores creen
sus propias tablas y figuras.
− Todas las publicaciones citadas en el texto deberán estar listadas en la sección Referencias
bibliográficas, y viceversa, todas las Referencias bibliográficas listadas deben haber sido
citadas en el texto

VII. Insumos o recursos tecnológicos a emplear

Para realizar esta actividad necesariamente debes utilizar los siguientes recursos y herramientas:

▪ Material de estudio
- Revisa los temas desarrollados a lo largo del curso.
▪ Videos
- Visualiza los vídeos sobre de las referencias temas desarrollados a lo largo del curso.
▪ Herramienta TIC:
- Excel, PPT, Base de Datos del campus USS: SCOPUS, SCIENCE DIRECT, WEB OF SCIENCE.

VIII. Criterios e indicadores de evaluación

Para la evaluación de la investigación, sistematizada en un informe, se tendrá en cuenta los
siguientes criterios:

− Estructura del informe

− Originalidad y riqueza de la investigación
− Contenido de informe
− Aspectos formales.
− Adjuntar cálculos en Excel

El puntaje detallado de cada uno de estos criterios se encuentra en la “Rúbrica de evaluación” por
lo tanto se recomienda leer detenidamente dicho documento, que se ubica registrado en el aula
virtual.

IMPORTANTE
Si se evidencia que el informe académico presentado ha sido copiado y pegado de internet o de
otra fuente, sin el debido procesamiento de la información y sin las adecuadas citas y referencias
de la fuente, automáticamente se invalida el trabajo (con nota desaprobatoria)