E l F u n c ion al ismo y L a Co mu nicación

Efe c to s d e la comun i caci ón se gún Me dios Masivos en el proceso Funciones de los medi os de
el f u nc io nali s mo socializador comunica ción

• La teoría del funcionalismo representa cómo el ser humano se • La socialización es el proceso de aprendizaje por el cual el Según Lasswell:
desarrolla con su naturaleza y su sociedad, partiendo con el individuo adopta actitudes y forma su personalidad mediante el
estudio de las ciencias sociales y las humanidades, relacionados contacto con los demás y de acuerdo a una sociedad • Vigilancia del entorno social.
directamente con la comunicación y los estudios que hay detrás de determinada. Así debemos tomar en cuenta el estudio de la familia, • Correlación entre los componentes de la sociedad.
ésta. ya que es el pilar del proceso socializador. • Transmisión del legado social.
• • •
• La sociedad mantiene un orden sistemático que influye en él • Toda sociedad tiene un continuo remodelamiento en su tipo social,
hombre, sin embargo, también posee rasgos individuales que con esto tenemos que el proceso de socialización es permanente Según Wilbur Schramm:
desarrollan su personalidad, en donde el funcionalismo lo define y donde a lo largo de la existencia de un individuo en determinado
como un “sistema de la personalidad”, mientras que el “sistema ambiente social se encuentra con elementos reforzadores como lo • Función de contacto, acercamiento. Medios y personalización.
social” influye en las personas a través de la interacción entre unos son los medios masivos de comunicación, y estos son lo que mayor • Gestión y ejercicio de liderazgo (político), coordinación de grupos.
y otros junto con su sistema de creencias y valores establecidos importancia tiene ya que su característica principal es la capacidad • Instrucción.
por una cultura. de abarcar a un mayor número de personas en menor tiempo. La • Entretenimiento.
• característica funcionalista de los medios de comunicación se •
• Lasswell, es reconocido por plantear algunas preguntas báscias resume en dos grandes funciones sociales y una disfunción:
del funcionalismo mediático: quién dice qué, en qué canal, a quién • Según Robert Merton y Paul Lazarsfeld:
y con qué efecto, ya que considera que la comunicación es parte • 1.- Función de conferir prestigio: La posición social de personas,
característica de la vida y su organización; así, lograr transmitirlo acciones o grupos se ve prestigiada y enaltecida cuando consigue • Alertar a los ciudadanos sobre amenazas o peligros.
de una generación a otra. atraer la atención favorable de los medios. • Proporcionar los instrumentos necesarios a los ciudadanos para la
• • realización de actividades cotidianas.
• Robert Merton, basado en la sociología, establecía que la ética era • 2.- Función de reforzar las normas sociales: Al dar publicidad a las • Influir en aquellos ciudadanos que se someten a la necesidad y el
parte de las problemáticas que invadían los medios masivos, ya conductas desviadas se acorta la distancia entre la moralidad valor de estar bien informados (entender el mensaje en gran parte
que las funciones de esta en los medios, se reflejaban a través de pública y las actitudes privadas, ejerciendo presión para que se a través del Receptor).
las normas, el estatus y el prestigio, mientras que las disfunciones establezca una moral única. • Atribución estatus/prestigio a personas que son objeto de atención
no debían quedarse atrás, donde estos medios pueden generar • de los Medios.
inactivad y apatía a la sociedad. • 3.- Disfunción narcotizante: Los medios disminuye el tiempo • Disfunciones -> distanciar al ciudadano de lo público y narcotizar,
• dedicado a la acción organizada; el hombre "informado" tiende a generar apatía o inactividad.
• Charles Wright, que habla de las actividades básicas que tienen considerarse participante, cuando en realidad no desarrolla acción •
los medios, fijando un análisis en una función que no había sido alguna: Conoce los problemas pero no actúa para resolverlos. •
antes mencionada: el entretenimiento. • Según Charles Wright:
• • Los medios masivos ocupan ahora el primer lugar en transmitir
• Lo que caracteriza al funcionalismo es que para encontrar información, así el hombre es más dependiente de los efectos de • Sistema global de los Medios de Información en la sociedad.
constantes en todas las sociedades y elaborar un conjunto de leyes comunicación social en la satisfacción de sus necesidades •
generales que le den una teoría científica o un conjunto informativas pero, esto no quiere decir que hayan desaparecido las •
interrelacionado de leyes, elabora una serie de problemas formas directas y personales y menos la influencia de éstas en el Puntos fuertes de la teoría funcionalista aplicada a la
funcionales comunes a toda sociedad con el supuesto que bajo la proceso formativo de la opinión. Información: los medios son esenciales para la sociedad porque
apariencia de una gran diversidad de conductas se ocultan los • cumplen funciones de: integración, cooperación, orden, control,
mismos problemas humanos. Es la base para el estudio de los • Puede surgir un proceso encargado de eliminar toda esa carga estabilidad, adaptación a cambios, movilización. Los medios
medios masivos y su relación con la sociedad. Características de ideológica, "inyectando" una nueva que no concuerda con la efectúan la cohesión social necesaria para la integración social.
los medios masivos: anterior y que ahora seguir nuevos ideales y a esto se le ha
• denominado resocialización.
• Las masas requieren organizaciones formales complejas. •
• Los medios masivos se dirigen a públicos muy amplios. • La teoría funcionalista en la comunicación nace a principios del
• Las comunicaciones masivas son públicas; es decir, su contenido siglo XX con la obra de Harold Lasswell.
esta abierto a todos. •
• Público heterogéneo. • Los medios de comunicación, entendidos como emisores de
• La relación Emisor - Público es impersonal. información, siempre tienen la intención de obtener un efecto
• Educar, informar y entretener. sobre el receptor, es decir, se intenta persuadir a los espectadores.
• Autores
• La teoría funcionalista habla de que los medios son utilizados por
el Estado (el Gobierno) para vigilar el entorno, controlarlo y para
transmitir la herencia social, antes transmitida mediante la
educación.

H aro l d Dw igh t L as swell Paul F. Lazarsfe ld Elihu Ka tz Charles R . Be rge r

Arranca de la experiencia y la investigación de la
propaganda con influencias del conductismo
(aguja hipodérmica). Se trata de puntos de
partida iniciales para la comunicología y la
politicología que se constituirán como estudios
de medios de comunicación y de formación de la
opinión pública. En técnicas es maestro de
análisis de contenido.
Su trabajo como investigador y publicista se
proyectó con fuerza hacia el análisis de la
propaganda, en un período marcado por las
tensiones mundiales de entreguerras y la
preocupación por los efectos de las mediaciones
periodísticas en la formación de la opinión
pública.
Desde esta perspectiva política, que le situó en
el núcleo de investigación de la CIA, estudió las
relaciones entre persuasión y comunicación. La
gran contribución teórica de Lasswell viene dada
por la delimitación que hace del campo
conceptual y el trazado de los ejes definidores de
la acción comunicativa. El conocido como
'paradigma' o 'fórmula' de Lasswell, a pesar de
los años transcurridos -fue formulado en 1948- y
de haber sido superado por visiones analíticas
concordantes con un nuevo paisaje histórico y
mediático, sigue conservando muchas de
aquellas virtudes que permitieron el despegue
de los estudios sistemáticos de la Comunicación
en Norteamérica, a partir de los modelos
sociológicos organicistas y funcionalistas. Los
medios de comunicación se convierten en un
elemento de equilibrio en la biología social, por
lo que el conocimiento de las técnicas
persuasivas y de información permitían
desplegar con eficacia las funciones.
Investigación empírica de los efectos de los
medios en la opinión pública, particularmente de
la radio y de los procesos electorales.
Uno de los primeros estudios de Lazarsfeld, en
1940, versó sobre la influencia de los medios en
las prácticas electorales en el Condado de Erie,
Ohio, durante la campaña presidencial, en
colaboración con otros prestigiosos
investigadores de la sección de Investigación
Social Aplicada en la Universidad de Columbia,
Bernard Berelson y Hazle Gaudet. Los resultados
se publicaron en el libro The People's Choice es,
sin duda, el primer gran estudio sistemático
sobre las claves de la formación y evolución de
la conducta electoral a lo largo de los siete
meses previos a los comicios presidenciales,
empleando paneles demoscópicos de consulta
sucesiva muy amplios y estratificados. En el
estudio se relaciona la personalidad de los
votantes, su formación y criterio y la influencia de
los medios en la toma de decisión.
Estudió de forma preferente el medio radio y los
mecanismos de influencia social del medio,
mediante un trabajo empírico que le permitió
relacionar nivel de formación de la audiencia e
influencia de la radio. Si bien el medio radio fue el
más ampliamente estudiado por Lazarsfeld,
conoció la transición hacia la implantación de la
televisión como medio masivo, así como los
cambios de en las prácticas comunicativas de las
audiencias.
Aunque en el pensamiento de Lazarsfeld hay
referencia a la potencial influencia negativa de
los medios y a su control por intereses ajenos a
los valores del lo público, su trabajo relevante
está basado.
La mediación elitista de la información, estudios
de usos y gratificaciones.
Katz y Lazarsfeld rompen con los planteamientos
precedentes y dar un valor limitado a la influencia
de los medios. Los medios suelen confirmar o
consolidar procesos de formación de criterios
alcanzados en los entornos sociales de los
individuos. Construye aquí su teoría del 'two-step
flow of communications' o del 'doble flujo' acerca
del proceso de influencia. Es el 'grupo primario' o
grupo de liderazgo social un espacio
determinante en la formación de opinión, ya que
es él quien recibe y procesa la información de los
medios e interactúa con ellos. En este grupo se
produce una segunda mediación o proceso de
influencia hacia el resto del público. Son los
individuos aislados, no sujetos a la comunicación
directa o indirecta con los líderes, los más
frágiles ante los medios, ya que en ellos no se
produce la cadena de mediación.
Katz planteó, a finales de los años 50, un nuevo
enfoque en el análisis de los efectos, al mostrar
la necesidad de analizar el uso de los medios por
parte de las audiencias. Esto es, la adaptación
gratificante que los individuos hacen del
consumo de los medios, de acuerdo con sus
intereses y el propio ambiente sociológico y
psicológico en el que se mueven. Los medios se
convierten así en instrumentos gratificantes de
las necesidades sociales y psicológicas de las
audiencias. Un cambio de enfoque que impulsó
nuevos análisis empíricos sobre los usos
mediáticos en diferentes segmentos y perfiles
sociales, culturales y generacionales.
La lengua y los acuerdos reducen la
incertidumbre (revisión de la teoría del interés) y
facilitan el flujo de información en la
comunicación interpersonal.
Berger analiza inicialmente la comunicación
interpersonal, cara a cara, en sus diferentes
contextos, pero no elude en sus sucesivos
trabajos el progresivo protagonismo de la
comunicación mediática en la esfera de lo
personal. A través de la investigación empírica se
acerca no sólo a la comprensión de los mensajes,
sino a los valores de producción e interpretación
de éstos.
Distingue entre comunicación social e
interpersonal, pero analiza cómo los medios
invaden el espacio privado y condicionan la
comunicación interpersonal. Berger revisa la
diferencia entre ambas modalidades como
consecuencia de la impregnación mediática. Sus
planteamientos teóricos se acercan al concepto
social de información y comunicación como
instancias que permiten reducir la incertidumbre
(uncertainty reduction theory). La reducción de la
incertidumbre está estrechamente relacionada
con el nivel de conocimiento de los individuos y
la credibilidad de las fuentes de información.
Entre otras aplicaciones empíricas, destacan las
referidas a situaciones de crisis y a las
estrategias de gestión de la información como
mecanismo de solución o aminoración de los
riesgos.
La Teoría de la Reducción de la Incertidumbre
(URT) fue formulada a mediados de los años
setenta del siglo XX por Berger y su discípulo
Richard J. Calabrese (1975).