INGENIERÍA INDUSTRIAL

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II

Examen Tema 5

Profesor: María Isabel Pérez Salas

Alumno: Israel Sánchez González
Fecha: 28 de mayo de 2023
1.- Describe el modelo de teoría de líneas que corresponde a la siguiente imagen.

Estructura para varias líneas, varios servidores.

2.- Describe qué es la disciplina de la cola. ¿Cuál es la disciplina más utilizada?
Es el conjunto formado por la cola del mecanismo de servicio, junto con la disciplina de
cola que es lo que nos indica el criterio de qué cliente de la cola elegir para el mecanismo
de servicio.
Las disciplinas más habituales son: FIFO, LIFO y RSS
3.- Describe qué es operación de estado estable.
Es la operación normal de las líneas de espera después de que ha pasado por un periodo
inicial o transitorio.
Probabilidad de que no haya clientes en el sistema.
La probabilidad de que no haya clientes en el sistema es de 89%
Número de clientes en la fila.
Número de clientes esperando en el banco
Se espera que haya 3 personas en el banco
Tiempo promedio que un cliente pasa en la fila
El tiempo promedio que pasan en la fila es de 3 minutos
La probabilidad de que no haya clientes haciendo pedido es del 11%
La probabilidad de que estén ocupadas las 3 líneas es del 67%