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Toda organización debe considerarse

de manera simultánea desde los


Las organizaciones no
puntos de vista de la eficacia y de la
funcionan por sí mismas,
eficiencia. Eficacia es una medida
dependen de las personas para
normativa del logro de resultados,
dirigirlas, controlarlas, hacerlas
mientras que eficiencia es una medida
operar y funcionar. Toda
normativa de la utilización de los
organización está constituida
recursos en los procesos.
por ellas, en quienes basa su
éxito y continuidad; por ello,
estudiarlas es un aspecto
básico, en especial, del área de organización En esa situación, la relación
Recursos Humanos. entre personas y
organización no siempre es
de cooperación, y mucho
menos satisfactoria. Muchas
Una organización es un sistema veces la relación se hace
de actividades conscientemente tensa y conflictiva debido a
coordinadas de dos o más que la consecución de los
personas, La cooperación entre objetivos de una parte
éstas es esencial para la impide o trunca el logro de
organización. Una organización los objetivos de la otra.
existe sólo cuando:
1. hay personas capaces de
comunicarse, Las organizaciones constituyen una de
las más notables instituciones sociales
2. dispuestas a contribuir en una
acción conjunta, que hayan hecho surgir la creatividad
y el ingenio humano. Las
3. a fi n de alcanzar un objetivo organizaciones de hoy son diferentes
común de las de ayer, y quizá en el futuro
distante presenten diferencias aún
mayores.

La tendencia actual es que todas las


personas en todos los niveles sean
administradores, no sólo realizadores
de sus tareas, así como buscar ser
un elemento de diagnóstico y de
solución de problemas, para que su
trabajo en la organización mejore de
manera continua. Así es como las
organizaciones exitosas crecen y se
fortalecen.

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