Tecnologías para la Gestión

UNIDAD 2.
Funcionamiento de los mercados

Actividad N°2.
Proyecto integrador etapa 1

Prof. Manuel Triana Vega

Estudiantes:

Alitzel Adaya Muñoz / 010077283

Rosalía Fonseca Hernández / 650140756

Erick Giovanny Martínez Leos / 15250640

Joseph Ryann Sánchez Romero / 100225052

Jesus Roberto Vasquez Corona / 310013144

25 de marzo 2023
 Para implementar un sistema de información que ayude a una empresa a ser
competitiva y mejorar su operación y manejo de la información, es necesario seguir
una serie de pasos:

1. Identificar las necesidades de la empresa: Antes de comenzar a implementar un

sistema de información, es necesario realizar un análisis de las necesidades de la
empresa. Esto implica identificar los procesos críticos de la empresa, los puntos
débiles en el manejo de la información y las áreas en las que se requiere mayor
eficiencia y productividad.
2. Definir los objetivos del sistema: Una vez identificadas las necesidades de la
empresa, es necesario definir los objetivos que se quieren alcanzar con el sistema
de información. Estos objetivos pueden incluir mejorar la eficiencia de los procesos,
reducir los tiempos de respuesta, mejorar la calidad del servicio al cliente, entre
otros.
3. Seleccionar la tecnología adecuada: Una vez definidos los objetivos del sistema, es
necesario seleccionar la tecnología adecuada para su implementación. Esto implica
evaluar las diferentes opciones de software y hardware disponibles en el mercado
y seleccionar aquella que mejor se adapte a las necesidades de la empresa y a los
objetivos definidos.
4. Diseñar el sistema: Una vez seleccionada la tecnología adecuada, es necesario
diseñar el sistema de información. Esto implica definir las diferentes funcionalidades
que se incluirán en el sistema, el flujo de información, la estructura de la base de
datos, entre otros aspectos.
5. Implementar el sistema: Una vez diseñado el sistema, es necesario implementarlo
en la empresa. Esto implica instalar el software y hardware necesarios, configurar
el sistema, migrar los datos de la empresa al sistema y capacitar a los usuarios en
su uso. Y
6. Monitorear y mantener el sistema: Una vez implementado el sistema, es necesario
monitorear su desempeño y realizar las actualizaciones necesarias para mantenerlo
funcionando de manera óptima. También es importante capacitar a los usuarios en
el uso del sistema y estar atentos a las necesidades de la empresa para hacer
ajustes en el sistema si es necesario.

Un sistema de gestión de inventarios que permita llevar un control detallado de los

productos en existencia y agilice los procesos de compra y venta.
 En no contar con un sistema adecuado para inventarios es imposible tener el control
de una empresa, la toma de decisiones se hace imposible con la poca visibilidad.

• Reducción de
inventarios
• Conduce a un
a alta calidad
• No se toma como metod
• Reducir la man
Sus variables de entra ología
o de obra
das son las operacion • Cambios radicales en el
• Mejora la distr
Operacionales es diarias de la empre trabajo de producción
ibución del trabaj
sa, son de corto plazo • Los resultados son de c
o
y muy detallados orto plazo, ya que se toma
• Satisfacción d
cada día como nueva varia
el cliente
ble
• Utilizan las en
tradas diarias de
la empresa como
variables

Problemática:

• Sobre ventas de productos.

• Desabastecimiento de productos
• Retraso en los suministros
• Mala planeación en la logística
• Sobre costo de la empresa
 Un sistema de control de inventarios es el proceso a través del cual una empresa
lleva la administración eficiente de los movimientos y almacenamiento de los bienes.
De esta manera tiene un flujo de información adecuada por ello es indispensable
una herramienta que ayude a tener control de inventarios (ERP).

Soluciones:

• Organización y actualización de la información de inventarios

• Clasificación de productos
• Inventarios en tiempo real, que permita la visibilidad del stock, ventas y determine
el sugerido de compras.
• Automatizar la recepción del bien, asignación de ubicación del almacén
• Surtido de pedidos
• Seguimiento de numero de series y lotes
• Productos de alta rotación
• Productos de la temporada.
• Productos sobre pedido
• Establecer días de inventarios y productos
• Tiempo de entrada del proveedor
• Históricos y sugeridos de compras
• Inventarios 15-45-60 días
• Cálculos máximos, mínimos y puntos de re-orden
• Stock máximo
• Stock mínimo
• Definición de puntos de Re-orden
 Alguna de las mejoras en el área de inventarios

Estrategias para el control de inventarios

• Establecer el nivel óptimo de inventario

• Realizar un seguimiento de inventarios con precisión
• El conteo físico del inventario periódicamente
• Contar con un software de facturación electrónica
• Desarrollar un plan logístico amplio e integral
• Informes de gestión

La falta o el exceso de productos afecta a una empresa, al no tener la visibilidad de

los productos de rotación. Al no contar con el inventario en plena temporada de alta
demanda o quedarse con una enorme cantidad de productos en las bodegas, son
situaciones que reflejan un manejo inadecuado del inventario de una empresa. La
manera tradicional de llevar los inventarios en hojas de Excel hace vulnerable a
falla, errores, información duplicada o falta de datos ante el olvido de una persona
de actualizar.

Uno de los aspectos más relevantes para la GESTIÔN PYME es el control de

inventarios, conjunto de procesos relacionados con el suministro, almacenamiento
y accesibilidad de las mercaderías de un negocio, con el objetivo de asegurar su
disponibilidad gastado en menor cantidad.
Establecer el nivel óptimo de inventario: optimiza todos los mecanismos de control
de inventario, el contar con un stock no muestra excesos que incrementan los
gastos del almacenamiento, tampoco presenta insuficiencia que impida responder
la demanda de los clientes. Con esto podemos tener datos históricos de ventas y la
demanda de los clientes.

Al tener definidos estos indicadores podemos establecer buenas estrategias para

mejorar el control de inventarios, es muy importante para la toma de decisiones
tener la certeza de la cantidad ideal de cada producto en stock y poder priorizar su
gestión.

El estimado del 80% de la demanda es generado por el 20% de los productos, poder
identificar los productos se alta rotación y los más vendidos, para tener una gran
variedad.

Realizar un seguimiento de inventarios con precisión: una vez determinado el nivel

óptimo de stock, se debe mantener así en todo momento. para hacer más eficiente
y fácil la tarea debemos implementar software de gestión de inventarios.

Una mejora que se puede realizar en el manejo de los inventarios, identificación

escasez de existencias y excesos de mercancías a solicitar, pedidos de compra,
diseñar estrategias de ventas para salida de los productos con baja rotación a
próximos a su fecha de caducidad.

Una estrategia es realizar cateos físicos de inventario periódicamente, es una de las

mejores estrategias para mejorar el control de inventarios.

El software de gestión es el mejor de todos los mecanismos de control de

inventarios, si lo integramos con un sistema de facturación electrónica podemos
obtener mejores resultados.

Cuando realizamos una venta y generes el respectivo DTE, el sistema de

inventarios actualizado automáticamente los registros descontando del stock de la
mercancía vendida. Simplificáramos procesos
Desarrollar un plan logístico amplio e integral, al no tener un control adecuado de
inventarios es como no tener una buna gestión de nuestros gastos sin ningún
control. Después de todo, eta compuesta por activos que pasaran a ser líquidos en
el corto plazo, por lo cual tienen un gran pesos y valor financiero.

El plan de negocios necesita establecer un plan logístico y estratégico que abarque

todas acciones relacionadas con el control de estas áreas.

Analizar bien las características de tus operaciones detectar los problemas clásicos
que experimentamos con el inventario para después desarrollar una estrategia
amplia y enfocada en la optimización.

Además de establecer el nivel óptimo de stock y especificar las tecnologías y

recurso utilizaremos para el monitoreo de las operaciones, un plan logístico de
inventario demanda diferencia los siguientes puntos clave

Tareas específicas definir cuáles son las tareas operativas que formaran parte del
control de inventarios, la revisión periódica, auditorias. Ingreso de mercancía,
actualización se stock y administración de tecnologías aplicadas pueden ser
algunas de estas funciones.

Tener responsables de tareas, al tener claro las tareas, necesitamos asignar

responsables para cada una de ellas.

Evaluar el perfil para tener el talento de cada colaborador y de esta manera se pueda
adaptar a sus características y habilidades.

Necesitamos tener claro el valor del inventario, para que nuestros colaboradores,
de esta manera poder asumir la responsabilidad del puesto.

Para que el manejo sea intensivo y permita el seguimiento constante, necesitamos

delegar funciones y apoyarnos en nuestro equipo de trabajo
Jerarquías el control de inventarios debe tener un organigrama que defina las
jerarquías de los colaboradores involucrados en esta área. Para que nuestro manejo
se efectivo es fundamental que establezcamos un líder o supervisor con el que
trabajemos mano a mano, la revisión constante de efectividad del modelo de
gestión.

Sistema de clasificación en almacenes

El digitalizar el inventario es muy importante. Ordenarlas y clasificarlas

correctamente también es esencial para evitar pérdidas y agilizar las operaciones

diarias. Ordenar y clasificar según alguna de las técnicas para el control de

inventarios.

El método ABC ordenar el almacena de forma que los productos de mayor valor
sean los más accesibles y visibles para garantizar un mayor control y rapidez de
gestión. En la categoría A están aquellas mercancías que generalmente
representan alrededor de 20% de las unidades de existencias, el valor económico
estimado es de 80% del inventario. En los productos de la categoría b se establecen
en zonas de acceso medio y los de tipo C en las partes más alejadas.

Método fifo lo primero en entrar, debe ser lo primero en salir (vendido). Se aplica a
productos perecederos y de dispositivos tecnológicos que pueden quedar obsoletos
encorto plazo. El objetivo es que las nuevas mercancías estén ordenadas en las
zonas más privilegiadas en cuanto a su acceso en el almacén.

En los stocks de las tiendas son las exhibiciones en los espacios de mayor
visibilidad para fomentar su rotación inmediata.

Llevar a cabo informe de gestión, reforzar y consolidar el control de inventarios,

desarrollar informes de gestión periódicos que permitan detectar puntos de mejora,
problemas y avances con respecto a meses años anteriores.
Las perdidas ocurridas en un periodo determinado de tiempo y las discrepancias
entre el inventario físico y el digital son buenas métricas que pueden analizar y
documentar.

El rendimiento de los colaboradores involucrados del manejo del inventario, el

impacto de las tecnologías implementadas y el asertividad del plan logístico son
aspectos que debemos de tomar en cuenta para el informe de gestión.

¿Qué podemos implementar para mejorar un proceso de la organización?

La empresa ha tenido grandes retos en todos los niveles desde la producción, la

competencia en el mercado, la distribución, entre otros. Pero un proceso que he
detectado es la devolución del producto este tema afecto en su mayoría a la
empresa donde tiene grandes pérdidas por el producto caducado, maltratado o
dañado en el proceso de distribución hacia el cliente.

La propuesta sería dar al colaborador que maneja la devolución del producto las
bases necesarias para que conozca el porqué de evitar pérdidas, dando conocer
que el producto se puede salvar para su venta hasta el 90% del pan devuelto
evitando grandes pérdidas.

Manejar inventario utilizando las primeras entradas primeras salidas, para así darle
una buena rotación al producto y su venta tenga más vida en el mercado logrando
disminuir hasta un 30% la devolución del producto.

¿Cómo podemos potenciar o mejorar el sistema de gestión que actualmente se

utiliza en la empresa?

En grupo se cuenta con un modelo de gestión, con el objetivo de tener mecanismos

definidos que mantengan los procesos actualizados a través del tiempo y que
ayuden a la mejora continua de los mismos. El modelo traduce nuestra forma de ser
y de generar valor de ser una empresa altamente productiva y plenamente humana.

El modelo establece sistemas y procesos dentro del mismo sistema, de los cuales
se desprende un mapeo de actividades generales y compendios. Para cada uno de
ellos se definen estándares, la metodología, reglas de negocio y procedimientos
generales.

A qué otras áreas afectas

Cómo impacta en el total de los resultados de la empresa.

El producto es maltratado por mal manejo, porque no se saca a tiempo del mercado
para su venta en el expendio, en los últimos años hay perdidas considerables por el
producto devuelto y que no puede ser vendido por caducidad o por calidad del
mismo. DESCRIPCIÓN El producto fresco es vendido al cliente. Después de la visita
que hace el vendedor con el cliente si el producto está por caducar lo cambia por
otro producto fresco y lo regresa a la empresa.

Ya en la empresa el producto que tiene fecha de vida buena se manda a los

expendios cuidando que el producto no este maltratado para su venta. El problema
principal es que tanto como el colaborador de planta como el vendedor no tienen el
cuidado necesario con el producto cuando es de devolución. El colaborador no le
da la importancia necesaria a la devolución para ser vendido por el expendio.
Conclusión del trabajo: Rosalía Fonseca Hernández

Los inventarios es una de las principales importancias de una empresa, al tener la

información adecuada.

Tener siempre productos correctos en las cantidades adecuadas, esto se ve

relejado en la eficiencia de entrega de productos a los clientes de esta manera
contaremos con la lealtad de los clientes y reduce los costos, aumenta el flujo de
efectivo.

Mejora la planeación en la logística y la prevención de robo y merma.

Conclusión del trabajo: Erick Giovanny Martínez Leos

Un modelo bien diseñado aporta muchas ventajas. La primera es que facilita la toma
de decisiones estratégicas. Desde el momento en el que las consecuencias de un
cambio en algún factor financiero se plasman de forma visual en un gráfico, el
mecanismo de toma de decisión se pone en marcha.
Aun cuando no debemos olvidar que un modelo está basado en la abstracción y
simplificación de una realidad empresarial, las tendencias o posibles consecuencias
de una decisión siempre serán visibles a grandes rasgos. El posible impacto de un
cambio de línea, de precios, de salarios, de tipos de interés se puede observar en
cuestión de segundos tras cambiar las variables correspondientes. Nos ayuda a
contestar ¿qué pasaría si…?, de forma visual e intuitiva, ya que el modelo permite
jugar con diversos escenarios y adaptarse mejor a cualquier cambio estructural.
Otra gran ventaja es la flexibilidad que aporta un modelo financiero. Los
moralizadores financieros con experiencia pueden cambiar modelos de forma
sustancial a corto plazo, adaptándolos a nuevas realidades dentro de la empresa
(como pueden ser fusiones o adquisiciones). Cuando hay cambios repentinos en
las condiciones básicas de una empresa, los famosos imprevistos, los
moralizadores pueden reaccionar adaptando el modelo financiero a la nueva
realidad.
De esta forma, una empresa puede reaccionar y gestionar cambios estructurales de
forma más ágil.

Conclusión del trabajo: Joseph Ryann Sánchez Romero

Una administración adecuada dentro de la empresa genera un mejor flujo de

mercancía, y por supuesto esto genera mayores o equilibradas ganancias.
Tener un control de inventarios, como su nombre nos dice, nos permitirá que la
empresa organice, gestione e identifique todo lo que almacena, debemos tener en
 cuenta la rotación y la inversión. Es de suma importancia que las empresas adopten
esta forma.
Este método presenta varios métodos para que se lleve a cabo:
- Objetivos: Función del inventario.
- Políticas: Operaciones y estrategias de la empresa.
- Planes y normas: Acciones que se ven reflejadas en corto, mediano y largo plazo.
- Sistemas y procedimientos: Uso del software y las acciones que hace la empresa.

También existen diferentes tipos de sistema de control de inventarios, los más

importantes son:
- Método ABC: califica las mercancías ya sea por su valor y cantidad.
- Método UEPS: Prioriza la venta de los artículos más recientes,
- Conteo cíclico: Hace un conteo regular de una parte de las existenciales.
Tener un sistema de control de inventario nos ayudara a tener planes y estrategias
sobre las ventas de los productos, analizando por supuesto el comportamiento del
mercado, en el cual nos arrojaran patrones interesantes para saber si es momento
de surtir.
Conclusión del trabajo: Alitzel Adaya Muñoz

La implementación de un sistema de inventarios en una empresa puede

proporcionar varios beneficios

Mejora la eficiencia: Un sistema de inventarios bien diseñado y bien implementado

puede mejorar significativamente la eficiencia en la gestión de inventarios, lo que
puede resultar en una reducción de costos y una mejora en la productividad.

Optimización de inventario: Puede ayudar a las empresas a optimizar sus niveles

de inventario. Esto significa que la empresa puede mantener suficiente inventario
para satisfacer la demanda sin mantener un exceso que pueda resultar en costos
innecesarios.

Reducción de costos: Al mantener niveles de inventario óptimos, la empresa puede

reducir los costos asociados con la adquisición, almacenamiento y gestión de
inventario.

Mejora del servicio al cliente: Un sistema de inventarios bien implementado puede

ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente al garantizar que los
productos estén disponibles cuando se necesiten.
Toma de decisiones más informada: Los sistemas de inventarios pueden
proporcionar a las empresas información detallada y actualizada sobre sus niveles
de inventario, lo que les permite tomar decisiones más informadas y estratégicas
sobre la gestión de sus existencias.

Control de calidad: Un sistema de inventarios bien diseñado puede ayudar a las

empresas a controlar la calidad de sus productos al realizar un seguimiento del
inventario y realizar inspecciones de calidad periódicas. Esto puede ayudar a
identificar y resolver problemas de calidad de manera oportuna.

En resumen, la implementación de un sistema de inventarios puede mejorar

significativamente la eficiencia, reducir costos, mejorar la satisfacción del cliente y
ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y estratégicas.

Conclusion de trabajo: Jesus Roberto Vasquez Corona

Dado que una empresa de este rubro maneja datos e informacion confidencial es
de suma importancia genera una buena organización como también generar
seguridad a los usuarios y optimizar los procesos de los mismos a la hora de validad
quien es viable, o que coinciden sus datos que ya se autorizo la optimizacion de
estas areas administrativas en la cuestion de organización generar mas confianza
como informacion oportuna para las decisiones.

Conclusiones: Rosalía Fonseca Hernández

Semana n°1

Sistema de información de la empresa

Los efectos pueden producir la aplicación estratégica de TI/SI en una empresa las
ventajas tener un impacto interno, externo. Los tipos principales de sistema

Sistema de procesamiento de transacciones, sistema de trabajo de conocimiento,

sistema de automatización de oficinas, sistema de información gerencial, sistema
de apoyo a decisiones, sistema de apoyo a ejecutivos.

Es importante identificar los sistemas de información de niveles, grupos y áreas

funcionales. Los tipos de sistema de apoyo a ejecutivos que permita a nivel
estratégico pronósticos de tendencia de venta, planeación operativa, palpación de
utilidades planeación de personal.
Sistema de información gerencial es un sistema administrativo, ventas, control de
inventarios, análisis de costo entre otros. Sistema de apoyos a la toma de
decisiones,

Los principales sistemas que una organización implementa para el apoyo de tareas
operativas, sistema de transaccionales. Es muy eficiente y facial de interpretar.

Es sistema de apoyo a las decisiones para el apoyo de los mandos intermedios y

para la alta administración en el proceso de toma de daciones.

El sistema estratégico automatiza de proceso que apoyan a la toma de decisiones

El poder identificar que departamentos contiene una empresa y llevar acabo el

mapeo y saber qué tipo de ERP ocupa. La información que al final nos dará para la
correcta toma de daciones.

Semana n°2

Identificar las característica y tipología de los sistemas de información para explicar

la importancia de la aplicación de dichos sistemas en una organización.

Que es un ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales, ayuda a

integra y manejar las operaciones internas, productivas, recursos humanos y
logísticas de una empresa

Es un conjunto de departamentos que tiene una empresa y se interrelacionan para

proporcionar información.

Que es un SCM es la gestión estratégica de todos los procesos y recursos dentro

de una cadena suministro. Integra los procesos claves de negocios, por ejemplo, el
usuario final atreves de proveedores.

Ver en todas sus dimensiones las actividades ascendentes y descendentes, y

transformarlas en capacidades estratégicas. Nos sirven para dar seguimiento a la
información de proveedores, cumplimiento de productos, servicios y pedidos,

Algunas de sus ventajas, mejoran la competitividad, rentabilidad, mejora el control

de las empresas.

¿Qué es un CRM? Es una herramienta estratégica que permite a una empresa

reunir en un lugar todas las comunicaciones, documentación actividad que tiene
 cada usuario. Es la gestión de la relación con los clientes. En el encontramos el
histórico de nuestros clientes.

Permite que las compañías de ventas y Marketing se enfoquen a los históricos de

comparas

Semana n°3

Las características y elementos de los modelos financieros de negocios para

reconocer las ventajas y desventajas de cada uno de ellos.

Que es un modelo financiero es el diseño de un modelo de gestión financiera que

permite plasmar un análisis de datos y elaborar planes estratégicos mediante una
modelización.

Nos sirve como herramienta de gestión y permite proyectar los resultados futuros
de las decisiones que se planean.

La elaboración de un modelo financiero en una acción clave necesaria y

fundamental para permitir evaluar la factibilidad y viabilidad de una compañía. los
modelos financieros son importantes para las compañías y para los inversionistas.
Necesitan tener visibilidad del negocio.

Que es un modelo financiero en Excel es una herramienta esencial para todas las
compañías que estén construidas en Excel para calcular el rendimiento financiero
de su negocio en el futuro, realizar proyecciones

Los elementos de un estado financiero son activos, pasivos, y patrimonio

Qué ventajas aporta el modelo financiero. La visibilidad de la empresa para la toma

de daciones. Buscar estrategias y proyecciones.

Conclusiones: Erick Giovanny Martinez Leos

Semana 1

Los efectos que puede producir una empresa impacto interno o externo.

Existen 6 tipos principales de sistemas

• (STP). - Sistema de Procesamiento de Transacciones.

• (KWS). - Sistemas de Trabajo de Conocimientos.

• (OAS). - Sistemas de Automatización de Oficinas.

• (MIS). - Sistemas de Información Gerencial.

• (DSS). - Sistemas de Apoyo a Decisiones.

• (ESS). - Sistemas de Apoyo a Ejecutivos

Existen sistemas transaccionales Tienen la propiedad de ser recolectores de

información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de
información para su explotación posterior. Estos sistemas son los encargados de
integrar gran cantidad de la información que se maneja en la organización, la cual
será utilizada posteriormente para apoyar a los mandos intermedios y altos.

Los sistemas personales de información Dentro de esta clasificación se encuentran

las hojas de cálculo, los sistemas de procesamiento de palabras, utilización de
agendas, calendarios, etcétera.

Semana 2

Que es un ERP es un sistema de software que lo ayuda a operar todo su negocio,

dando soporte a la automatización y los procesos en finanzas, recursos humanos,
fabricación, cadena de suministro, servicios, compras y más.

Que es un CRM se refiere al conjunto de prácticas, estrategias comerciales y

tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.

Que es un SCM es la gestión del flujo de bienes, datos y finanzas relacionados con
un producto o servicio, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del
producto en su destino final.

Semana 3

Un modelo financiero es una abstracción a una situación económica y financiera de

una empresa u organización que sirve como herramienta de gestión y permite
proyectar los resultados futuros de las decisiones que se planean tomar en el
presente.
 Un buen modelo financiero nos ayudará a gestionar mejor nuestro tiempo para
dedicar a los asuntos importante de nuestro negocio mientras negociamos con
inversores, así como prever las posibles consecuencias que pueda tener las
potenciales desviaciones de nuestro plan de negocio.

La base de un modelo financiero naturalmente será la cuenta de Pérdidas y

Ganancias, el Balance y el control del Flujos de Efectivo.

Conclusiones: Joseph Ryann Sánchez Romero

Semana 1
Los sistemas de información son un conjunto de datos que interactúan entre si para
llegar a un fin común. Ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar,
almacenar y distribuir información para los procesos fundamentales y de las
particularidades de cada organización o empresa.
Objetivos: Capturar, depurar, almacenar, recuperar, actualizar y tratar datos.
Las empresas de todo tipo siempre buscan una ventaja competitiva, y esta ventaja
se obtiene por medio de los sistemas de información o tecnologías de información,
teniendo 4 elementos:

Impacto Interno
(Nivel de Empresa)
Impacto Externo
TI/SI VENTAJA COMPETITIVA
(A nivel de unidad de negocio)
Impacto Externo
(A nivel de industria o Sector)

Palabras claves de la sesión:

Productividad: Hacer más con menos.
Ventaja competitiva: Estar un pie delante de la competencia.
Rentabilidad: Tener utilidad en el negocio, significa que la empresa es rentable.
Los softwares nos permiten administrar y cada lugar lo tiene, como Walmart tiene
su punto de ventas, un despacho tiene su sistema para las demandas, las aduanas
tienen su control de entradas, entre otros más ejemplos.

- STP- Sistema de Procesamiento de Transacciones.

- KWS- Sistema de Trabajo de Conocimientos.
- OAS- Sistema de Automatización de Oficinas.
- MIS- Sistemas de Información Gerencial.
- DSS- Sistemas de Apoyo a Decisiones.
- ESS- Sistemas de Apoyo a Ejecutivo
- Los tipos de sistemas en jerarquía es nivel estratégico, administrativo, conocimiento
y operativo.

Semana 2
Se hablo de los sistemas de información de Empresa.
Un ERP básicamente es una planificación de recursos empresariales, piensa en
todos los procesos centrales para que la empresa pueda llevarse a cabo, y se
conforma de cuatro modelos tecnológico; FRM (BO), SCM (FO), HRM (BO), CRM
(FO), MRP (BO).
Front Office: Son aquellas áreas de la empresa en donde si se interactúa con los
clientes.
Back Office: Son las áreas de la empresa que no tienen que ver con la atención de
un cliente, proveedor, garantías, etc.
Cuando una empresa cuenta con todo lo anterior, se le puede denominar que la
empresa es un negocio inteligente que automatiza todas sus actividades
apoyándose en un modelo tecnológico.
CRM: Sistemas de apoyo dirigidos al cliente y distribuidores (Front Office).
ERP: Sistemas de operaciones del negocio.
SCM: Sistemas de apoyo de apoyo dirigidos a los proveedores (Back Office).

Semana 3
Un modelo financiero es una versión abstracta de forma matemática que plasma la
realidad financiera de una empresa en un set de hojas de cálculo, por ejemplo, en
el procesador de textos “Excel”.
Simplifica e idealiza la realidad de una empresa matemáticamente trabajando en
versiones simples de factores reales y los plasma en hojas de cálculos como
anteriormente lo comenté. Su finalidad es proyectar los estados financieros de la
empresa, también proyectar el desarrollo y las consecuencias de un escenario de
cambio.
 Los modelos financieros trabajan con asunciones simples y hasta cierto punto
ideales de la realidad, lo que seria un funcionamiento normal, su base refleja el
balance y la cuenta de pérdidas y ganancias, que con ayuda del histórico permite
reflejar un estado de flujos de capital.

La modelización se estructura en varias fases:

- Se recupera la información, el input en hojas de cálculo.
- Se hacen los cálculos sobre los datos recopilados
- Los datos se muestran en el modelo
- Finalmente, se presentara en gráficos dinámicos que permitan visualizar la
información de forma cómoda y fácil de entender

Conclusiones: Alitzel Adaya Muñoz

Semana 1 - Sistemas de información en la Empresa.

Los sistemas de información son fundamentales para el éxito y la eficiencia de

cualquier empresa. Estos sistemas permiten a las empresas recopilar, almacenar,
procesar y analizar grandes cantidades de información, lo que les permite tomar
decisiones más informadas y rápidas, y mejorar la eficiencia y la productividad en
todos los niveles de la organización.
Entre las principales razones por las que los sistemas de información son
importantes para una empresa se incluyen:
• Gestión de la información
• Automatización de procesos.
• Mejora de la toma de decisiones.
• Mejora de la comunicación.
• Ventaja competitiva.
En resumen, los sistemas de información son vitales para el éxito empresarial en la
economía actual, y las empresas que no invierten en estos sistemas corren el riesgo
de quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo.

Semana 2 -
Los sistemas de información de una empresa son aquellos sistemas que se utilizan
para recopilar, almacenar, procesar y distribuir información relevante para el
 funcionamiento de la empresa. Estos sistemas pueden ser clasificados en diferentes
categorías según su función y nivel de aplicación, entre los cuales se encuentran:
• Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
• Sistemas de información gerencial (MIS)
• Sistemas de soporte a la toma de decisiones (DSS)
• Sistemas de información de recursos humanos (HRIS)
• Sistemas de información de producción (PIS)
• Sistemas de información de ventas y marketing (MIS)
En resumen, los sistemas de información de una empresa son herramientas vitales
para el correcto funcionamiento y toma de decisiones en todos los niveles de la
organización. Cada uno de estos sistemas tiene una función específica y
complementaria que permite una gestión más eficiente y efectiva de la empresa.

Semana 3 – Modelos Financieros

Los modelos financieros son herramientas matemáticas y estadísticas utilizadas
para predecir y analizar el comportamiento financiero de una empresa o un producto
financiero. Estos modelos pueden ser muy complejos y pueden incluir muchos
factores diferentes, como el precio de las acciones, los ingresos y los gastos, los
tipos de interés, los impuestos, las fluctuaciones del mercado, y más.
Los modelos financieros se utilizan para hacer predicciones sobre el futuro
financiero de una empresa o un producto financiero, y pueden ser muy útiles para
ayudar a tomar decisiones importantes. Algunos de los modelos financieros más
comunes incluyen:
• Análisis de estados financieros.
• Análisis de flujo de caja.
• Modelo de valoración.
• Modelos de riesgo y rendimiento.
• Modelos de simulación.
En general, los modelos financieros son herramientas útiles para los inversores y
los analistas financieros que quieren tomar decisiones informadas basadas en datos
y proyecciones precisas. Sin embargo, es importante recordar que estos modelos
están basados en suposiciones y proyecciones, y que siempre existe un riesgo
inherente en cualquier inversión.
Conclusiones Jesus roberto Vasquez Corona
Semana 4: Mientras que la gestión de bases de datos es una serie de buenas
prácticas, un sistema de gestión de bases de datos (DBMS) se refiere a un sistema
definido por software que gestiona bases de datos. Entre los sistemas de gestión
de bases de datos más comunes se encuentran Microsoft Access y FileMaker Pro.
En estos sistemas, los usuarios tienen control sobre los datos de una base de datos
y pueden leer, actualizar, crear y eliminar datos según sus necesidades. Un sistema
de gestión de bases de datos se comporta como una interfaz, ofreciendo a los
usuarios finales acceso a sus bases de datos y permitiéndoles organizar y acceder
a los datos según sea necesario.
Un sistema de gestión de bases de datos se encarga de gestionar los datos, el motor
que permite a los usuarios acceder a los datos dentro de la base de datos, y lo que
se conoce como el esquema de la base de datos, la estructura organizacional de
una base de datos. En su conjunto, un DBMS ofrece seguridad y garantiza la
integridad de los datos, pero algunos sistemas incluso se utilizan para ofrecer
reversiones automatizadas y actividades de reinicio, registro y auditoría dentro de
una base de datos.
Los sistemas de gestión de bases de datos pueden clasificarse en varios tipos:
• Un sistema centralizado, en el que todos los datos residen en una
única ubicación y los usuarios pueden acceder a dicha ubicación para
manipular los datos.
• Un sistema distribuido, en el que los datos residen en varios nodos.
• Un sistema federado, capaz de suministrar datos sin duplicación de
datos fuente. Esta categoría a su vez puede dividirse en dos
subcategoría

Semana 5: La administración de proyectos es una técnica o metodología con la que

una empresa emplea de manera eficiente sus recursos, con el fin de alcanzar los
objetivos o satisfacer necesidades dentro de un periodo de tiempo establecido.
Su gestión se logra a partir de todas las acciones realizadas para alcanzar un
propósito. Con un enfoque metódico cumple con los procesos que permiten la
administración para conseguir objetivos específicos, medibles, realistas y
alcanzables.
Estos objetivos se obtienen por medio de la creación de planes estratégicos, los
cuales están encaminados hacia el aumento de la productividad, control de los
costes y eficacia en los procesos.
Cuando, a través de la administración de proyectos, se cumple con lo acordado, es
preciso la creación de informes, planes de negocio o planes de dirección que den
cuenta de la meta alcanzada.
 Referencias

Arjonilla, S. y Medina, J. (2013). La gestión de los sistemas de información en la empresa, teoría y

casos prácticos [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/49069

Benninga, S. (2015). Principios de Finanzas con Excel [Versión electrónica]. Recuperado de

https://elibro.net/es/ereader/uvm/44156

Gutiérrez, J. (2015). Modelos financieros con Excel 2013. Herramientas para mejorar la toma de
decisiones empresariales [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/114358?collection=ELC004

Heredero, C., López, J., Martín-Romo, S. y Medina, S. (2019). Organización y transformación de

los sistemas de información en la empresa [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/119671

Zorita, E. (2015). Plan de negocio [Versión electrónica]. Recuperado de

https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/119675

imagenes de un acomodo mal de inventariso - Búsqueda (bing.com)

Imágenes de un eficiente Acomodo de inventarios - Bing images

 Tecnologías para la Gestión
UNIDAD 4.
Los Sistemas de Administración de
Proyectos.
Actividad N°4.
Proyecto integrador etapa 2

Prof. Manuel Triana Vega

Estudiantes:

Alitzel Adaya Muñoz / 010077283

Rosalía Fonseca Hernández / 650140756

Erick Giovanny Martínez Leos / 15250640

Joseph Ryann Sánchez Romero / 100225052

Jesus Roberto Vasquez Corona / 310013144

16 de Abril 2023
Diagrama de flujo que refleje el proceso en el que se identificó la
problemática.
Selección y descripción del sistema de gestión de bases de datos que mejor se
adapte a su contexto, así como de las herramientas propuestas para dar una
mayor eficiencia y tratamiento a los datos

Implementar la metodología conocida como el Sales and Operation Planning

(S&OP) tendría como principal objetivo planificar a través de la conciliación de los
pronósticos comerciales con los requerimientos logísticos y financieros, es un
proceso integral de gestión de negocio, que garantizan la planificación de lo
detallado a continuación:

• Alineación y difusión de objetivos

• Establecimiento de roles y responsabilidades claras
• Dar visibilidad y transparencia
• Confianza en la determinación de los objetivos
• Medición y mejora continua
• Alineación multifuncional

Esto sin duda ayudara a tener y reforzar las herramientas tecnológicas con las que
ya se cuenta y detalla a continuación:

Hoy en día contamos con Extended Warehouse Management, EWM, por sus siglas
en inglés, de SAP® en los Centros de Distribución en México, el objetivo fue tener
una herramienta de clase mundial para poder administrar la operación logística,
eliminando interfaces y adquiriendo las mejores prácticas operativas.

Los beneficios del EWM son:

• Mejorar la integración de sistemas (No hay interfaces).
• Eliminación de procesos fragmentados por tener 2 sistemas diferentes.
• Una sola fuente de datos maestros.
 • Mejora en la distribución del inventario a las órdenes de clientes (Nivel de
servicio).
• Mejora en la visibilidad de los procesos logísticos
Propuesta:

Contando con la mejor inversión en tecnología para clasificar, ordenar los productos
y tener los roles y responsabilidades claras entre las áreas seria: Restructurar y
optimizar el área gestión de inventarios en logística facilitando la entrada y salida de
los productos al almacén, su clasificación y su correcto resguardo, así como el
drenado de la mercancía próxima a caducar para no tener pérdidas. Con la captura
en tiempo y forma se tendría una mejor comunicación entre las áreas de comercial,
cartera y Contabilidad.

Esta sería la propuesta para tener una mejor eficiencia en cuanto captura de
información y comunicación con las diferentes áreas, sabiendo que se cuenta con
una base de datos distribuida.

- Plan estratégico y plan de sistemas

Una vez que la empresa cuenta con un sistema de información que proporcione
soporte a la consecución de sus objetivos estratégicos, la alta dirección se plantea
sacar partido a las posibilidades que otorgan las tecnologías de la información para
aprovechar oportunidades. De esta manera la empresa integra la información en la
estrategia corporativa, reafirmando su valor como recurso, utilizando junto las
tecnologías de la información para concebir nuevas formas de diseño, fabricación y
venta de sus productos o servicios tradicionales, siendo un instrumento de
diversificación mediante la concepción de productos y servicios específicos.

El proceso de planificación del sistema de información se compone de:

- Organización del proyecto
- Descripción de la situación
 - Determinación de los requerimientos de información
- Formulación de plan de sistemas de información
- Estudio de factibilidad

Inventariar proyectos desarrollados en curso y desestimados, al haber

circunstancias que por el mercado o insuficiencia tecnológicas los productos hayan
sufrido, pueden ser útil cuando las circunstancias cambien y haya oportunidades en
el mercado o se desarrollen tecnologías que los hagan posibles.

Herramientas

El CRM se encarga de recopilar toda la información de operaciones comerciales,

internacionales con los clientes, manteniendo a la vez un histórico detallado de
manera que permita compartir y maximizar el conocimiento de clientes
determinados. Esta herramienta aumenta las ventas, la simplificación de informes
de clientes con mejores índices de ventas y aquellos que necesitamos darles
seguimiento para desarrollarlos en el mercado.

Esto permite anticipar necesidades y tener claro el panorama, contar con un CRM
en nuestra empresa permite generar mayores oportunidades de ventas, a su vez
agiliza la gestión.

• Microsoft Dynamics mejora la productividad y el rendimiento de su empresa

con Dynamics 365. Fortalecer la resilencia empresarial y manténgase ágil
con la aplicación de Micrisoft. Softwate perfecto para conectar clientes,
productos personas y operaciones, todo desde una única plataforma que se
puede implementar a través de infinidad de opciones, una solución de pago
que requiere de conocimiento de programación. Teniendo una capacitación
adecuada se logra simplificar y conectar los procesos empresariales,
mejorando las interacciones con los clientes, de manera que puedan crecer.
 • Streak. Permite organizar sus mensajes de correo electrónico, administrar y
dar prioridad a sus trabajos y colaboradores con su equipo todo dentro de
Gmail.

Integrado completamente en tu bandeja de entrada de Gmail y funciones junto con

todas las demás aplicaciones de G Suite. Se puede utilizar para realizar un
seguimiento de muchos procesos, comerciales incluidas ventas, asociaciones,
asistencia, contratación flujo de negocios y muchas más. Su interfaz es muy sencilla
y elehgante.

• Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes

centrada en las ventas que satisfacen a equipos de todo tamaño.

Cuenta con 4 planes de suscripción, básico, avanzado, profesional y corporativo.

Todos cumplen con el RGPD, tienen servicio de asistente 24/7, aplicaciones móviles
para IOS y ANDROID, más de 15 aplicaciones e integraciones, centro de datos en
Estados Unidos de Norte América y la unión europea. Algunos de sus clientes que
destacan entre otros esta Amazon.

• SalesUP. Automatización de la fuerza de ventas y gestión de clientes. El

mejor CRM es de TOTVS. 100% en la nube e integrado a diversos ERP.
Herramienta del sistema facilita las actividades que más tiempo lleva en el
día a día y estandariza los procesos de ventas para optimizar los tiempos,
agenda configuración de correos, patillas y comunicación automatizada,
además se integra con otras herramientas WordPress, Mailchimp, Gmail y
RRSS

• Hubspot. Es un desarrollador y comercializador de productos de software

con base en Cambridge, massachussets que ofrece una suite completa de
 herramientas de marketing, ventas y atención al cliente para empresa de
todo tamaño.

Permite gestionar todas las actividades de marketing y ventas como mejor interese.
Cuenta con soluciones pensadas para líderes y representantes de ventas,
marketers, equipos de atención al cliente y gerentes empresas.

Entre sus múltiples funciones, se encuentran las de crear landing pages, crear
chatbots o tener chats en directo, crear formularios y tickets, controlar todo desde
un panel de información personalizado, contar con información detallada de
empresas, organizaciones y clasificar los negocios en tu pipeline y crear tareas para
recordar las fechas límite importante.

• Salesforce ofrece soluciones de CRM ventas, marketing, comercio y

atención al cliente, TI. para ayudar a la empresa a crecer y tener éxito.

Un mecanismo de empleo bastante similar a de pipedrive, su CRM Customer 360

es uno de los programas más conocidos del mercado es recomendable para
grandes empresas, pero no para emprendedores o PYMES.

Herramienta que unifica los departamentos de marketing, ventas, comercio, servicio

y TI a través de los datos compartidos y fáciles de entender en una sola plataforma
CRM integrado.

• Zoho Administrar toda la empresa con el conjunto de herramientas de

productividad en línea y aplicaciones.

Una herramienta similar a la de Salesforce, integrada por diferentes herramientas y

funcionalidad según las necesidades de la empresa, cuenta con un numero de
opciones gratuitas y versiones pro de pago.

• Sage CRM analiza y genera reportes de ventas, fácil implementación con

soporte directo de fábrica. Gestión eficiente para PyMEs. Fácil
implementación y soporte. Cuenta con muchas herramientas de todo tipo
 orientadas a las finanzas y los recursos humanos, contabilidad, facturación,
almacenes, fabricación, nominas, empleados y muchos más. Entre ellas
destaca Sage CRM, una de las opciones más populares del mercado.

El software CRM automatiza las tareas de ventas tales como la creación de

presupuestos y pedidos, la previsión de ventas, la evolución de clientes potenciales
y su conversión en oportunidades de negocio mediante flujo de trabajo de ventas.

• Sugar es una aplicación que se caracteriza por trabajar la información de

forma automatizada. Con el objetivo de potenciar la estrategia de negocio
de una empresa esta solución analiza la información registrada. Para tener
información productiva y de interés.

Una plataforma de personalización intuitiva ofrece dos tipos de CRM adaptadas

cada usuario, un CRM para PYMES y un CRM empresarial para gran empresa o
multinacionales. Ambas están orientadas a maximizan ventas y se maneja con IA
que optimiza la automatización facilitando las tareas.
Conclusión: Erick Giovanny Martínez Leos

El presente artículo representa una breve introducción de las tecnologías de

información para la gestión del conocimiento el análisis de estas tecnologías se
centra en punto específico, Además, se ha podido observar la constante
actualización de cada una de estas tecnologías en busca de mejorar sus
prestaciones a la hora de facilitar la gestión del conocimiento, por otra parte, también
existen cada vez más tecnologías que salen al mercado para sumarse en este
objetivo. Por otro lado, se pudo observar que cualquiera sea la estrategia que se
quiera seguir existen diversas herramientas que pueden ser el medio para alcanzar
nuestros objetivos, esto quiere decir, que no existe una única herramienta que lo
haga todo, sino al contrario que la conjunción de varias puede permitir obtener una
mayor ventaja competitiva en el mercado.
No basta con tener la mejor tecnología si no se usa con eficacia y eficiencia, contar
con expertos en TI es un complemento necesario para desarrollar y planificar
nuevos proyectos que ayudan agilizar los procesos y así tener una mejor toma de
decisiones dentro de las áreas y compañía.

Conclusión: Joseph Ryann Sánchez Romero

Gracias a los sistemas de gestión de información y debido a la gran cantidad de

datos, información y comunicaciones, estos procesan, almacenan y recuperan la
información que se genera, los usuarios y los demandantes de información, como
los propios sistemas de información, deben contar con bases de datos y centros
documentales que les permitan almacenar de una manera organizada ingentes
cantidades información.

Inventariar el hardware y el software, es de gran utilidad realizar una catalogación

de los distintos sistemas, distinguiendo sistemas funcionales, que son aquellos que
apoyan la realización de una función organizativa determinada, de aquellos que
apoyan las líneas estratégicas de la empresa, ya que, si la distribución es
estratégica, los sistemas que también apoyan también son estratégicos. También
analizar los gastos producidos por el sistema de información, el grado de
actualización del hardware y el software disponible.

Cada empresa acumula sus datos: sobre sus clientes, sus inventarios, su
producción, la efectividad de sus campañas de marketing. Para superar algunas
limitaciones surge la inteligencia empresarial, que en ingles sus siglas son Business
Intelligence, esta inteligencia son el conjunto de estrategias y herramientas
enfocadas a la administración y creación de conocimiento, y apoyar la toma de
decisiones de los directivos mediante el análisis de datos existentes en la empresa.

Conclusión Alitzel Adaya Muñoz

Un sistema de administración de proyectos (también conocido como software de

gestión de proyectos) es una herramienta que ayuda a los gerentes de proyectos y
a sus equipos a planificar, organizar y controlar los proyectos. Estos sistemas
ofrecen una amplia gama de funciones, desde la programación y asignación de
tareas hasta el seguimiento del progreso y la gestión de presupuestos.

Algunos de los beneficios de utilizar un sistema de administración de proyectos

incluyen:
• Mejora de la comunicación y colaboración entre los miembros del equipo.
• Mayor eficiencia y productividad gracias a la automatización de tareas y
procesos.
• Mayor visibilidad y control sobre el progreso del proyecto.
 • Facilidad para identificar y solucionar problemas a medida que surgen.
• Reducción de los costos y el tiempo necesarios para completar un proyecto.
Es importante seleccionar un sistema que se adapte a las necesidades y objetivos
de tu equipo y proyecto en particular.

Conclusión: Rosalía Fonseca Hernández.

En lo que llevamos del curso puedo identificar en la empresa donde laboro la

vulnerabilidad que está latente, existen muchas áreas de oportunidad.

El tener un mapeo de todos los procesos y tener la evaluación de cada uno de ellos.

Sin duda la problemática más importante es el área de inventarios al no tener un

panorama visible para la toma de decisión. El tener un registro confiable para evitar
la merma y demasía del material, contar con la rotación adecuada y los mínimos de
compra y máximos, de igual manera los productos de baja rotación y de temporada.

Al no trabajar con estas dos áreas importantes tenemos inventario de productos que
no se mueven y continuamos comprando de lo mismo, esto afecta a la liquides de
flujo de efectivo.

El cual conlleva a no tener recurso para comprar productos de la temporada y

proyectos, anudando que dejamos de aprovechas descuentos y promociones de
proveedores.

El no tener el perfil de inventarios y a su vez un responsable contamos con un sobre

inventario que al final se convertir en dinero retenido y el producto se hace más caro
por el almacenamiento.

Sin duda debemos trabajar en estas áreas de oportunidad para que no afecten a las
demás.

Conclusion del trabajo: Jesus Roberto Vasquez Corona

Tomando en cuenta que esta organización como la mayoría, depende del buen trato
o el seguimiento al cliente, es primordial que mantenga la comunicación interna y
externa. Principalmente la sistematización de procesos para que no exista rotación
de personal por no tener las actividades y metas claras. Considero que es primordial
que las empresas empiecen a comprender de mejor manera la tecnología y como
facilitar el tarto a cliente ya que lo primordial en un proceso la experiencia la cliente,
hay que considerar que muchas de las recomendaciones son de boca en boca. Es
importante comprender que lo primordial en una organización, como experiencia
propia es la experiencia.

Conclusiones de la semana: Joseph Ryann Sánchez Romero

Semana 4

Los sistemas de gestión de base de datos

Una base de datos son un conjunto de datos que pertenecen al mismo contexto
almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

SGBD, los sistemas de gestión de base de datos son un tipo de software, dedicado
a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones. Una
aplicación de base de datos consta de formas, consultas, reportes, menús y
programas de aplicación.

Un sistema de base de datos está compuesto por:

- Tablas - Entidades
- Registros - Tuplas
- Campos – Atributos
- Relaciones

Un sistema administrador de base de datos tiene:

- Herramientas de diseño
- Utilerías de tiempo de ejecución
- Motor del sistema administrador de base de datos

Su clasificación de una base de datos es:

- Según la variabilidad de los datos almacenados

 - Base de datos dinámicos
- Bases de datos bibliográficas
- Bases de datos de texto completo
- Relacional, Jerárquica, Red, centralizada, Distribuida.

Las bases de datos Distribuida, es un sistema de múltiples sitios de base de datos

ligados por comunicaciones, en el cual el usuario en cualquier sitio puede acceder
a los datos en cualquier parte. La principal diferencia entre un SBDD de un sistema
centralizado es que hay múltiples computadoras llamados sitios o nodos, y estos
están comunicados por medio de algún tipo de red para transmitir y órdenes entre
los sitios.

Semana 5

Un proyecto es un conjunto de actividades coordinadas y controladas, con fechas

de inicio y fin definidas, acompañando la creación de un producto o servicio único y
conforme a unos requisitos, incluyendo limitaciones de tiempo, costo y recursos.

- Gestión de proyectos

Es una aplicación de un conjunto de conocimientos, habilidades, herramientas y

técnicas a las actividades de un proyecto. Este proceso no esta perfectamente
definido, ya que cada profesional tiene su enfoque en sus proyectos, unos valoran
mas el control y otro la obtención de liderazgo y gestión de individuos.

Un PMBOK esta compuesto de: Grupos de procesos, proceso de gestión, y área de

conocimiento. Lo cual un área de conocimiento describe los conocimientos y las
prácticas de la dirección de proyectos que toda gestión de proyectos debe gestionar.

Los grupos de procesos básicos son:

1. Iniciación
2. Planificación
3. Ejecución
4. Seguimiento y Control
5. Cierre

Y son 9 áreas de conocimiento:

- Gestión de integración, Alcance, tiempos, Costos, Calidad, RH,

Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones.
Conclusiones de la semana: Alitzel Adaya Muñoz

Semana 4

Un sistema de gestión de base de datos es un software que se utiliza para

administrar y gestionar grandes cantidades de datos en una organización. Sirve
para almacenar, organizar, manipular y recuperar datos de manera eficiente y
segura.

Algunas de las funciones que un sistema de gestión de base de datos puede realizar
son las siguientes:

Almacenamiento: permite almacenar grandes cantidades de datos de manera

organizada y estructurada.

Seguridad: proporciona un control de acceso a los datos y protege la información

confidencial contra accesos no autorizados.

Eficiencia: permite realizar consultas y operaciones sobre los datos de manera

rápida y eficiente.

Escalabilidad: puede manejar grandes cantidades de datos y crecer junto con la

organización.

Integridad: garantiza que los datos sean coherentes y estén libres de errores.

Confiabilidad: asegura que los datos estén disponibles en todo momento y que no
se pierdan debido a fallas de hardware o software.

En resumen, un sistema de gestión de base de datos es una herramienta esencial

para cualquier organización que necesite almacenar y gestionar grandes cantidades
de datos de manera eficiente y segura.

Semana 5

Un sistema de administración de proyectos es una herramienta que se utiliza para

planificar, organizar, asignar, monitorear y controlar el trabajo necesario para llevar
a cabo un proyecto en una organización. Sirve para ayudar a los equipos de
proyecto a gestionar mejor su tiempo, recursos y presupuesto para cumplir con los
objetivos del proyecto.

Algunas de las funciones que un sistema de administración de proyectos puede

realizar son las siguientes:
Planificación del proyecto: permite definir los objetivos del proyecto, establecer el
cronograma y asignar los recursos necesarios.

Gestión de tareas: permite crear tareas y asignarlas a los miembros del equipo, lo
que facilita la comunicación y la colaboración en el proyecto.

Seguimiento del progreso: permite monitorear el progreso del proyecto en tiempo

real, identificar cualquier retraso o desviación y tomar medidas correctivas si es
necesario.

Control del presupuesto: permite hacer un seguimiento de los costos del proyecto y
controlar el presupuesto asignado.

Gestión de riesgos: permite identificar los riesgos del proyecto y tomar medidas para
mitigarlos o evitarlos.

Comunicación: permite a los miembros del equipo de proyecto comunicarse y

colaborar de manera efectiva, lo que mejora la eficiencia y la productividad.

En resumen, un sistema de administración de proyectos es una herramienta

esencial para cualquier organización que necesite gestionar proyectos complejos y
garantizar que se cumplan los objetivos del proyecto en tiempo y forma, mientras
se maximiza la eficiencia y la productividad del equipo de proyecto.

Conclusiones Jesus roberto Vasquez Corona

Semana 4: Mientras que la gestión de bases de datos es una serie de buenas

prácticas, un sistema de gestión de bases de datos (DBMS) se refiere a un sistema
definido por software que gestiona bases de datos. Entre los sistemas de gestión
de bases de datos más comunes se encuentran Microsoft Access y FileMaker Pro.
En estos sistemas, los usuarios tienen control sobre los datos de una base de datos
y pueden leer, actualizar, crear y eliminar datos según sus necesidades. Un sistema
de gestión de bases de datos se comporta como una interfaz, ofreciendo a los
usuarios finales acceso a sus bases de datos y permitiéndoles organizar y acceder
a los datos según sea necesario.

Un sistema de gestión de bases de datos se encarga de gestionar los datos, el motor

que permite a los usuarios acceder a los datos dentro de la base de datos, y lo que
se conoce como el esquema de la base de datos, la estructura organizacional de
una base de datos. En su conjunto, un DBMS ofrece seguridad y garantiza la
integridad de los datos, pero algunos sistemas incluso se utilizan para ofrecer
reversiones automatizadas y actividades de reinicio, registro y auditoría dentro de
una base de datos.
Los sistemas de gestión de bases de datos pueden clasificarse en varios tipos:

• Un sistema centralizado, en el que todos los datos residen en una única

ubicación y los usuarios pueden acceder a dicha ubicación para manipular
los datos.
• Un sistema distribuido, en el que los datos residen en varios nodos.
• Un sistema federado, capaz de suministrar datos sin duplicación de datos
fuente. Esta categoría a su vez puede dividirse en dos subcategoría

Semana 5: La administración de proyectos es una técnica o metodología con la que

una empresa emplea de manera eficiente sus recursos, con el fin de alcanzar los
objetivos o satisfacer necesidades dentro de un periodo de tiempo establecido.

Su gestión se logra a partir de todas las acciones realizadas para alcanzar un

propósito. Con un enfoque metódico cumple con los procesos que permiten la
administración para conseguir objetivos específicos, medibles, realistas y
alcanzables.

Estos objetivos se obtienen por medio de la creación de planes estratégicos, los

cuales están encaminados hacia el aumento de la productividad, control de los
costes y eficacia en los procesos.

Cuando, a través de la administración de proyectos, se cumple con lo acordado, es

preciso la creación de informes, planes de negocio o planes de dirección que den
cuenta de la meta alcanzada.
REFERENCIAS:

Arjonilla, S. y Medina, J. (2013). La gestión de los sistemas de información en la

empresa [Versión electrónica]. Recuperado de
https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/49069

De Pablos Heredero, C., López, J., Martín-Romo, J., Medina, S. (2019).

Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa
[Versión electrónica]. Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/119671

Pulido, E., Escobar, Ó. y Núñez, J. (2019). Base de datos [Versión electrónica].

Recuperado de https://elibro.net/es/lc/uvm/titulos/121283