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del Trabajo, Ergonomía y
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Caso grupal: La mano invisible

1. Una cuestión especialmente evidente en la película, que afecta negativamente a la

satisfacción y la motivación de los trabajadores, es la falta de sentido de las tareas
que muchos de ellos realizan, pues no hay un producto final de su labor. ¿Qué
ejemplos de este factor de riesgo se pueden identificar en la película?

El principal factos es el contexto en el que se desarrollan las actividades asociadas al

puesto de trabajo, es decir, todos los empleados se ven sometidos a un contexto de
actores en el desarrollo de sus actividades al estar siendo observados no solamente
por su supervisor interno (el informático) sino también por los espectadores; si bien
inicialmente aceptaron el empleo conociendo las condiciones, no dimensionaron las
implicaciones que traería el hecho de estar siendo observados todo el tiempo,
adicionalmente con el paso de los días se dieron cuenta de que sus actividades
diarias no tenían ningún fin productivo sino que eran parte de un espectáculo
mediático.

Albañil
 Construir un muro y al terminarlo, demolerlo, actividad que debía realizar varias
veces al día.
 El incremento en el número tareas a realizar cada día (más muros), y descuentos en
el pago por no alcanzar estos nuevos objetivos.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Operaria máquina
 Coser ropa y luego cortar la prenda con unas tijeras y arrojarla a la basura.
 El incremento en el número tareas a realizar cada día (más prendas de vestir), y
descuentos en el pago por no alcanzar estos nuevos objetivos.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Teleoperadora
 Realizar encuestas vía telefónica sin conocer el objetivo de estas.
 El incremento en el número tareas a realizar cada día (más encuestas telefónicas), y
descuentos en el pago por no alcanzar estos nuevos objetivos.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Informático
 Es el puesto de trabajo que conoce el objetivo de su labor, pues mide el tiempo de
trabajo de sus compañeros. Podría encontrar desmotivación al tener en contra a sus
compañeros cuando se dan cuenta de la labor que él desempeña.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Aseadora
 No valoran su trabajo, un compañero de trabajo le pide que realice actividades que a
ella no le había asignado la empresa.

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 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto

a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Carnicero
 Cortar y preparar filetes de carne y al terminar de prepararlos, arrojarlos a la basura.
El incremento en el número tareas a realizar cada día (más filetes de carne), y
descuentos en el pago por no alcanzar estos nuevos objetivos.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Mecánico
 Se ve trabajando permanentemente en el mismo vehículo, quitando y poniendo
piezas, armando y desarmando el vehículo sin ningún fin en especial.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Tendero
 Le corresponde atender al público, soporta el mal trato de los clientes (público)
acaba asumiendo funciones que no le corresponden por la mala gestión de la
empresa. Debe realizar más emparedados cada día, y luego tirarlos a la basura.
 El incremento en el número tareas a realizar cada día (más emparedados).
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.
Operaria de ensamble
 Ensambla piezas y al terminar de armarlas, debe desarmarlas, sin encontrar sentido
a su labor. No tienen en cuenta sus preferencias y su experiencia a la hora de
asignarle el puesto de trabajo.
 El incremento en el número tareas a realizar cada día (más ensamble y desensamble
de piezas), y descuentos en el pago por no alcanzar estos nuevos objetivos.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo
Mozo de almacén
 Transporta, almacena, sube y baja cajas sin un fin específico.
 El no saber para qué se está realizando la actividad laboral, incertidumbre en cuanto
a que si es un experimento u otro tipo de ensayo.

2. El clima laboral (clima organizativo) es inadecuado y se puede evidenciar cómo va

empeorando a medida que avanza la película. ¿Qué factores se pueden identificar en
el filme que justifiquen la existencia de ese mal clima de trabajo?

La falta de estructuración y complementariedad de los puestos de trabajo, pues a pesar

de tener puestos de trabajo diferentes, todos eran parte del espectáculo o del show
mediático, en ese sentido, no se pudo establecerse una fuente de liderazgo que
retroalimente el desempeño de los empleados y les haga recordar su función dentro de
la organización.

Al ser evidente la ausencia de liderazgo, cada uno tenía una percepción diferente sobre
la organización del trabajo y lo que ellos representaban en ese contexto, no se tenía una

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normalización de sus actividades, desconociendo el objetivo real de cada uno de sus

puestos de trabajo no encontraban sentido a la realización de su trabajo

Adicionalmente todos compartían un solo ambiente, que no cumplía con las

condiciones de delimitación, luminosidad y privacidad adecuados y la carga laboral fue
incrementando gradualmente generando una discordia, entre ellos pues al no conocer
sentido real del desempeño de su trabajo veían innecesario y desproporcional el
incremento de la carga laboral.
 En su gran mayoría los empleados de la nave aceptaron este tipo de trabajo porque
estaban desempleados, y no tenían otras opciones laborales debido a la crisis
económica del país. Se evidencia en ellos desmotivación y bajo estado de ánimo.
 Las políticas de la empresa en temas salariales, reconocimientos, recompensas,
motivación, gestión de conflictos, entre otros, no existe.
 La calidad de las relaciones interpersonales se ve deteriorada desde el principio. El
carnicero se burla de lo que sienten y opinan los compañeros de trabajo,
menosprecia la labor de los demás, se muestra celoso del reconocimiento del público
al albañil, quiere ese reconocimiento para él, es irrespetuoso con las opiniones de los
compañeros, es mandón, e imponente, quiere que los demás compañeros hagan lo
que él desea, quiere poner los trabajos más pesados a sus compañeros, para él estar
cómodo, es un compañero antipático y poco sociable; la empresa no hace nada por
controlar las malas actitudes de este trabajador.
 La intolerancia y el deseo de imponer sus opiniones hacia otras formas de actuar y
pensar se ve reflejada en el altercado ocurrido entre El Carnicero y El Albañil y en el
reclamo que hace el carnicero a la operaria de máquina.
 Darse cuenta de que existe un compañero que permanentemente los estaba
observando y auditando sus tiempos de trabajo y alcance de objetivos, sin haber
tenido conocimiento de esto desde el principio, genera desmotivación y
desconfianza.
 No se evidencia una comunicación directa con calidad humana y clara entre las
directivas o sus representantes y los trabajadores. La única representante del
empresario se muestra intimidante y cortante en la comunicación con los
trabajadores reclutados.
 Los trabajadores no entienden porque se exige mayor productividad si no se tiene
claridad acerca del objetivo de su trabajo.
 El estilo de mando y las relaciones jerárquicas: no se conoce el organigrama
jerárquico en la Nave que permita identificar diferentes instancias a las cuales
puedan recurrir los trabajadores cuando sea necesario, no se conocen las directivas
de la empresa.
 No se identifican los roles de cada puesto de trabajo, con el objeto de conocer las
atribuciones y funciones propias y de los demás y evitar conflictos entre los
trabajadores como os ocurridos entre varios de los trabajadores El Carnicero y El
Albañil, El Carnicero y La Aseadora, entre la teleoperadora y el Informático.
 La iluminación de la nave es sectorizada sobre cada puesto de trabajo, lo cual no
permite que los empleados tengan una visual completa de todo el lugar donde se
desarrolla su trabajo, no conocen qué hay en la zona que no está iluminada, en

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donde se ubica el público que asiste a la función, mismo que tiene fácil acceso a los
trabajadores.
 El ruido ocasionado por el público genera angustia en los trabajadores ya que en
muchas ocasiones no saben porque están gritando o silbando a cualquier de ellos.
 Estar sometidos al escrutinio permanente del público que tienen la intención de ver
un espectáculo y a los comentarios negativos, algunos de ellos emitidos por los
noticieros de televisión, genera estrés, baja estima y angustia a los empleados.
 La exposición directa a la agresión del público sin ningún tipo de protección de
seguridad, barreras físicas o personal de seguridad genera temor.

3. A partir de lo que se puede observar en la película, identifica los riesgos ergonómicos

y psicosociales y los factores de riesgo asociados a cada riesgo en el puesto del
albañil. ¿Qué medidas preventivas/correctivas se podrían implementar para
minimizar los riesgos identificados? ¿Qué métodos de evaluación podríamos aplicar
para realizar una evaluación exhaustiva de la carga física existente en el puesto de
trabajo?

Durante el desarrollo de la película el albañil se ve sometido a diferentes factores de

riesgo que ponen en peligro su salud a largo plazo, dentro de los cuales encontramos
los siguientes:
DisciplinaFactor de riesgo Riesgo Medida preventiva/correctiva
Esfuerzos físicos moderados  Equipos para levantamiento y
Fatiga
Posturas forzadas movimiento de cargas.
física /
Ergonomía Descanso insuficiente  Pausas de trabajo.
muscular
Inadecuada ventilación  Equipos mecánicos y/o
Inadecuada iluminación Fatiga visual tecnológicos para desarrollar
Realizar movimientos la labor.
repetitivos  Equipos de protección
Manipular cargas pesadas individual.
 Capacitación en higiene
Sobre
Ergonomía postural
esfuerzo
Postura incorrecta/inclinar  Adecuadas condiciones de
el cuerpo hacia adelante iluminación y ventilación para
los vapores generados por la
mezcla del cemento

Disciplina Factor de riesgo Riesgo Medida preventiva/correctiva

Carga de trabajo elevada  Elaboración de políticas
Psicosocial Presión de tiempo para Carga mental organizacionales.
realizar las tareas  Dar a conocer la estructura
Riesgo organizativa.
Psicosocial Disminución en el salario
Psicosocial  Socializar el manual de

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Tareas sin sentido

Estilo de mando autoritario

funciones.
 Capacitar en resolución de
Falta de motivación conflictos y comunicación.
 Plan de incentivos por mayor
productividad.
Mal clima laboral
 Integrar al trabajador con la
organización, informando
Todas estos factores de riesgo influyen de manera directa y significativa en el desarrollo
de las actividades del empleado y deben tomarse en cuanta a la hora de realizar la
determinación de tasa metabólica, de acuerdo con lo establecido en la norma UNE-EN
ISO 8996 “Ergonomía del ambiente térmico, determinación de la tasa metabólica” se
describen los métodos que se pueden utilizar para hacer la evaluación de la carga física,
estableciendo 4 niveles en los métodos de evaluación, categorizando en orden
ascendente los de mayor precisión.

 El método para realizar una evaluación exhaustiva sería el de nivel 4 con una
precisión del +/- 5% de error. Serían los siguientes:
Método de consumo de oxígeno, en donde se determina el metabolismo, midiendo
directamente el metabolismo del trabajador. Requiere de un análisis en detalle de los
tiempos y de los movimientos.
 Método del agua doblemente marcada. Se concibe para medir la tasa metabólica
media en el transcurso de periodos prolongados.
 Método calorimétrico directo. Mide el consumo energético como función de la
rapidez con la que el metabolismo disipa el calor en el entorno.

4. En las reuniones que mantienen en un bar tras su jornada laboral, los trabajadores
no consiguen ponerse de acuerdo para transmitir sus quejas a la empresa. En caso
de que hubiesen logrado alcanzar un consenso, ¿qué listado de reivindicaciones
crees que podrían haber desarrollado?

 Igualdad de condiciones salariales para todos los trabajadores.

 Definición de metas y resultados esperados para cada actividad.
 Determinación de la carga de trabajo.
 Contar con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y delegado de
Prevención
 Tener un interlocutor designado por el empresario al cual le puedan expresar las
inconformidades que tienen con respecto a sus puestos y actividades de trabajo.
 Contar con medidas de seguridad en la nave que garantice la integridad física y
mental de los trabajadores contra ataques del público.

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 Medidas de motivación e incentivos para la ejecución de las actividades.

 Diseño e implantación de un proceso adecuado de selección de personal y
promoción de empleados.
 Estandarización y comunicación de las condiciones de trabajo
 Puestos de trabajo con las condiciones de iluminación y ventilación adecuadas
 Capacitación en higiene postural
 Capacitación en trabajo en equipo y resolución de conflictos

5. Teniendo en cuenta los diferentes tipos de alumbrado que se pueden emplear en los
lugares de trabajo (general, general localizado y localizado), ¿qué tipo de alumbrado
existe en la nave industrial? ¿Qué ventajas e inconvenientes presenta ese tipo de
alumbrado? Aunque en la película no lleguen a verse las luminarias, ¿qué alumbrado
se está empleando en la sala de descanso/comedor?

La nave industrial tiene diferentes ambientes con iluminación variada. Para el caso del
local donde se encuentran los diferentes sitios de trabajo (mecánico, albañil, carnicero,
y demás) se puede observar alumbrado general localizado, evidenciado por la
distribución sobre cada una de las áreas de trabajo que presentaba la película. Se podía
observar que el resto del local tenía una luz más tenue, lo suficiente como para que los
trabajadores pudieran desplazarse por las áreas comunes o de circulación. Es caso
similar en el bar donde también puede observarse el tipo de alumbrado concentrado en
el punto de atención y más tenue en el resto del sitio. Se puede observar además que las
lámparas del bar proveen aparente luz fría con lámparas fluorescentes y están cercanas
a la cabeza del trabajador.

Los baños cuentan con alumbrado general, evidenciándose la uniformidad de la

iluminación en todos los ángulos que se pudieron observar.

La sala de descanso/comedor cuenta con alumbrado general, el cual permite uniforme

iluminación en todo el interior de la sala. La barra que se encuentra en la sala/comedor
permite ver un alumbrado general localizado con unas lámparas de aparente luz cálida.

Para el caso del alumbrado de la nave industrial, donde se encuentran los sitios de
trabajo, el contar con iluminación general localizada, representa ventajas como el
hecho de concentrar la iluminación en los puntos donde se requiere, es decir, en el
puesto de trabajo, lo que se considera positivo en términos de ahorro en costos. No
obstante, hay desventajas como lo es el deslumbramiento molesto generado por la
diferencia marcada entra la zona de trabajo y las zonas de paso que pueden verse en la
película, donde hay sitios muy bien iluminados y áreas de circulación con luz muy
tenue. El deslumbramiento molesto se refiere a la percepción de la luz que genera
disconfort visual, afectando el rendimiento visual mismo.

Otra desventaja del tipo de iluminación es que obliga a mantener puestos de trabajo de
forma permanente.

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6. Tanto la teleoperadora como el informático trabajan sentados durante toda su

jornada delante de un ordenador (una pantalla de visualización de datos o PVD), por
lo que deben disponer de una silla ergonómica adecuada. ¿Qué características
deberá cumplir dicha silla o asiento?

El Real Decreto 488/1997 en su anexo sobre disposiciones mínimas, en el literal E,

establece que la silla debe ser estable, confortable y regulable.

En consecuencia, la guía técnica sobre la Evaluación y Prevención de los Riesgos

relativos a la utilización de Equipos con Pantallas de visualización, lista una serie de
condiciones a tener presente para los empleados de oficina como es el caso de la
Teleoperadora e Informático. Ellos deben contar una silla que cumpla las siguientes
características de diseño:
 Proporcionar apoyo suficiente para la columna vertebral y la zona lumbar.
 El asiento debe permitir que el flujo de sangre que circule por las extremidades
inferiores sea adecuado. No debe generar compresión en ningún punto que impida
la circulación sanguínea.
 La superficie del asiento debe disponer de un nivel suficiente de fricción para evitar
un deslizamiento sobre la misma.
 Un asiento flexible y de borden redondeados
 Reposabrazos regulables en altura
 Para mayor comodidad e higiene las partes en contacto del asiento con zonas
corporales como la zona posterior del trabajador deben ser elaboradas con
materiales transpirables.
 La altura del asiento debe ser ajustable.
 Respaldo con una suave prominencia para dar apoyo a la zona lumbar y con
dispositivos para poder ajustar su altura e inclinación.
 Profundidad del asiento regulable, de tal forma que el informático y la operadora
puedan utilizar el respaldo sin que el borde del asiento les presione las piernas.
 Mecanismos de ajuste fácilmente manejables en posición sentado y construidos a
prueba de cambios no intencionados.
 Se recomienda la utilización de sillas dotadas de 5 apoyos para el suelo.
 Las sillas deben incluir ruedas y deben ser adecuadas para el tipo de suelo que existe
en la nave, ya que la silla puede desplazarse involuntariamente y producir accidentes
de trabajo.
 El reposapiés se hace necesario en los casos donde no se puede regular la altura de la
mesa y la altura del asiento no permite al usuario descansar sus pies en el suelo.
 Cuando sea utilizado debe reunir las siguientes características:
 Inclinación ajustable entre 0º y 15º sobre el plano horizontal.
 Dimensiones mínimas de 45 cm. de ancho por 35 cm. de profundidad.
 Tener superficies antideslizantes, tanto en la zona superior para los pies como
en sus apoyos para el suelo.

De acuerdo a la Evaluación de puestos de trabajo en oficinas que plantea el método

ROSA (Rapid Office Strain Assessment), con el método se puede observar el nivel de los

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riesgos comúnmente asociados a puesto de trabajo, donde trabajadores como la

teleoperadora y el informático deben permanecer sentados en una silla, frente a un
ordenador. Si se aplica el método a ellos, se obtendría el siguiente dato.
 La evaluación de la silla del informático, obtiene 4 puntos
 La evaluación de la silla de la teleoperadora, obtiene 3 puntos
Lo anterior se puede interpretar a la luz del método ROSA, como Nivel 1, riesgo
mejorable, de algunos elementos de trabajo.

7. Los puestos de trabajo en los cuales se emplea PVD son muy habituales en múltiples
entornos laborales, de modo que resulta esencial conocer cómo evaluarlos
correctamente. En este sentido, el método ROSA es una herramienta muy
interesante para el análisis de la carga física originada por un diseño incorrecto de
este tipo de puestos, el cual tiene en cuenta la silla, superficie de trabajo, pantalla,
teclado, ratón y otros periféricos. A este respecto, debes aplicar este método de
evaluación para analizar el puesto de trabajo de la teleoperadora. La película no
proporciona información suficiente para realizar una evaluación real del mismo, por
lo que deberás realizar una evaluación ficticia en la cual podrás decidir qué factores
de riesgo podrían estar presentes.

Aplicación del método ROSA para evaluación de puesto de trabajo de Teleoperadora,

utilizando el portal Ergonautas de la UPV.
Con este método se calcula la desviación existente entre las características del puesto de
trabajo evaluado (real) y las características ideales del puesto de trabajo, mediante la
utilización de diagramas de puntuación que asignan una puntuación a cada uno de los
elementos del puesto: silla, pantalla, teclado, ratón y teléfono.

Se asumirán las características del puesto de trabajo

1) Puntuación de la silla
a) Altura del asiento: Asiento muy bajo, ángulo de la rodilla < 90° = 2 puntos
b) Profundidad del Asiento: Asiento muy largo. Menos de 8 cm de espacio entre el
asiento y la parte trasera de las rodillas= 2 puntos
c) Reposabrazos: Reposabrazos demasiado altos, los hombros están encogidos. =
2 puntos.
d) Respaldo: Sin apoyo lumbar o apoyo lumbar no situado en la parte baja de la
espalda = 2 puntos

Altura del Asiento + Profundidad del Asiento = 2+2 = 4 puntos

Reposabrazos + respaldo = 2+2 = 4 puntos
Con la puntuación hallada en la evaluación de cada uno de los componentes de la silla,
se obtiene la puntuación total de la silla utilizando la tabla A del método ROSA.

Tabla A. Determinación del puntaje de la silla

Altura del asiento + profundidad del asiento
Tabla A
2 3 4 5 6 7 8 9
2 2 2 3 4 5 6 7 8
ep
R

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3 2 2 3 4 5 6 7 8
osabrazos +
4 3 3 3 4 5 6 7 8
respaldo
5 4 4 4 4 5 6 7 8
6 5 5 5 5 6 7 8 9
7 6 6 6 7 7 8 8 9
8 7 7 7 8 8 9 9 9

La puntuación obtenida es de 3, a la cual se le suma la puntación del tiempo de uso de

la silla, el cual se obtiene de la tabla 1.

Tabla 1. Puntaje de acuerdo al tiempo de uso

Tiempo de uso diario Puntuación
Menos de 1 hora en total o menos de 30 minutos ininterrumpidos -1
Entre 1 y 4 horas en total o entre 30 minutos y 1 hora ininterrumpida 0
Más de 4 horas o más de 1 hora ininterrumpida 1

Tiempo de uso diario de la silla: mayor a 4 horas o más de 1 hora ininterrumpida

= +1 punto.
Puntación total de la silla = 3 + 1 = 4 puntos

2) Puntuación de la Pantalla y los Periféricos

a) Pantalla: Pantalla muy baja, 30% por debajo del nivel de los ojos = 2 puntos.
Puntuación de la pantalla = 2 = 2 puntos
Para obtener la puntación total de la pantalla se suman los puntos obtenidos por
el tiempo de uso, el cual se determina de la tabla 1 y que para este caso obedece
a más de 4 horas = 1 punto.
Puntuación total de la pantalla = 2 + 1 = 3 puntos
b) Teléfono: El teléfono está lejos a más de 30 cm = 2 puntos.
Puntuación del teléfono = 2 puntos.
La puntación total del teléfono se obtiene al sumar los puntos obtenidos por el
tiempo de uso, de la tabla 1 y que para este caso es más de 4 horas = +1 punto.
Puntuación total del teléfono = 2 + 1 = 3 puntos
Con la puntuación hallada en la evaluación de la pantalla y el teléfono, se obtiene la
puntuación utilizando la tabla B del método ROSA.

Tabla B. Determinación del puntaje de la pantalla y el teléfono

Puntuación de la pantalla
Tabla B
0 1 2 3 4 5 6 7
0 1 1 1 2 3 4 5 6
Puntuación del

1 1 1 2 2 3 4 5 6
teléfono

2 1 2 2 3 3 4 6 7
3 2 2 3 3 4 5 6 8
4 3 3 4 4 5 6 7 8
5 4 4 5 5 6 7 8 9
6 5 5 6 7 8 8 9 9

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Puntuación obtenida de la tabla B = 3 puntos

c) Ratón: El ratón no está alineado con el hombro o está lejos del cuerpo = 2
puntos
Para obtener la puntación total del ratón se suman los puntos obtenidos por el
tiempo de uso, el cual se determina de la tabla 1 y que para este caso obedece a
más de 4 horas = +1 punto.
Puntuación total del ratón = 2 + 1 = 3 puntos

d) Teclado: Las muñecas están extendidas más de 15° = 2 puntos

Puntuación del teclado = 1 punto
Para obtener la puntación total del teclado se suman los puntos obtenidos por el
tiempo de uso, el cual se determina de la tabla 1 y que para este caso obedece a
más de 4 horas = +1 punto.
Puntuación total del teclado = 2 +1 = 3 puntos

Con la puntuación hallada en la evaluación del ratón y del teclado, se obtiene la

puntuación utilizando la tabla C del método ROSA.

Tabla C. Determinación del ratón y teclado

Puntuación del teclado
Tabla C
0 1 2 3 4 5 6 7
0 1 1 1 2 3 4 5 6
1 1 1 2 3 4 5 6 7
Puntuación del

2 1 2 2 3 4 5 6 7
ratón

3 2 3 3 3 5 6 7 8
4 3 4 4 5 5 6 7 8
5 4 5 5 6 6 7 8 9
6 5 6 6 7 7 8 8 9
7 6 7 7 8 8 9 9 9

Puntuación obtenida de la tabla C= 3 puntos

Ahora de obtiene la puntuación de la pantalla y los periféricos utilizando la tabla D del
método ROSA. Para hallar los valores en la tabla D se utilizan los valores obtenidos en
las tablas B y C.

Tabla D: Determinación del ratón y teclado

Puntuación Tabla C
Tabla D
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Puntuación

2 2 2 3 4 5 6 7 8 9
Tabla B

3 3 3 3 4 5 6 7 8 9
4 4 4 4 4 5 6 7 8 9
5 5 5 5 5 5 6 7 8 9

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6 6 6 6 6 6 6 7 8 9
7 7 7 7 7 7 7 7 8 9
8 8 8 8 8 8 8 8 8 9
9 9 9 9 9 9 9 9 9 9

Puntuación obtenida de la tabla D = 3 puntos (Pantalla y periféricos)

Luego de obtener puntajes de silla, pantalla y periféricos se determina el puntaje final
utilizando la Tabla E.

Tabla E. Puntaje final

Puntuación Pantalla y Periféricos
Tabla E
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2 2 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Puntuación Silla

3 3 3 3 4 5 6 7 8 9 10
4 4 4 4 4 5 6 7 8 9 10
5 5 5 5 5 5 6 7 8 9 10
6 6 6 6 6 6 6 7 8 9 10
7 7 7 7 7 7 7 7 8 9 10
8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 10
9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 10
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Puntaje total método ROSA = 4 puntos

Ahora se determina el nivel de actuación de acuerdo a la tabla 2.

Puntuación Riesgo Nivel Actuación

1 Inapreciable 0 No es necesaria actuación.

2-3-4 Mejorable 1 Pueden mejorarse algunos elementos del

puesto.

5 Alto 2 Es necesaria la actuación.

6-7-8 Muy Alto 3 Es necesaria la actuación cuanto antes.

9 - 10 Extremo  4 Es necesaria la actuación urgentemente.

Tabla 2. Niveles de actuación de acuerdo a puntuación ROSA final

La puntuación obtenida en el consolidado de la tabla E del método ROSA es de 4

puntos, de acuerdo con la tabla de niveles de actuación, se tiene un riesgo ergonómico
de nivel 1 mejorable, que indica que pueden mejorarse algunos elementos del puesto
del trabajo para disminuir los riesgos.

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abajo/9f9299b8-ec3c-449e-81af-2f178848fd0a
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Ergonautas. Universidad Politécnica de Valencia. Recuperado el 14 de septiembre de
2016 desde http://www.ergonautas.upv.es/metodos/reba/reba-ayuda.php.
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Tomo III. Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). Material no publicado.
 Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSST). (06 de junio de
2021). Guía Técnica. Evaluación y Prevención de los Riesgos Relativos a la
Utilización de Equipos con Pantallas de Visualización.
https://www.insst.es/documents/94886/96076/pantallas/e3401950-f95d-4b89-
b196-49c7c514bfa4
 Universidad Pontificia de Valencia. (06 de junio de 2021) Método ROSA.
Evaluación de Puestos de Trabajo
https://www.ergonautas.upv.es/metodos/rosa/rosa-ayuda.php
 Ministerio del Trabajo y Asuntos Sociales. (06 de junio de 2021) Real Decreto
488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de Seguridad y Salud
Relativas al Trabajo con Equipos que incluyen Pantallas de Visualización.
https://www.boe.es/buscar/pdf/1997/BOE-A-1997-8671-consolidado.pdf

TEMA 5 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)