Asignatura Datos del alumno Fecha

Ergonomía y Apellidos: Covaleda Bonilla

Psicosociología 27/06/2022
Aplicada Nombre: Juan Camilo

1. Identifica las fases del burnout que se describen en el caso. Razona la

respuesta.
A la descripción del caso practico se puede evidenciar respuesta prolongadas de estrés que
incluye fatiga crónica, ineficiencia y negación de lo ocurrido, a largo plazo afecta las actitudes,
modales y el comportamiento, así como el desgaste emocional y actitud de indiferencia de los
alumnos, compañeros y familiares cuestionando la expectativa y los objetivos profesionales que
tenía.
- Fase inicial: Inicia su carrera profesional con gran entusiasmo queriendo demostrar y
aplicar sus conocimientos “Está muy contenta y con muchas ganas de empezar a aplicar
todo lo aprendido y todas las ideas que tiene para mejorar la metodología general de
enseñanza de esta asignatura.”
- Fase de estancamiento:
 Julia no cumple con las expectativas (Julia ve que sus alumnos no muestran interés
por esforzarse en su asignatura, es más, consideran que no es importante y que
debería dar aprobado general).
 Se valora negativamente la relación prestación – contraprestación (sus familiares le
repiten que no debe implicarse tanto y que debe entender que los alumnos se
preocupen más por otras asignaturas como lengua o matemáticas.)
 Inestabilidad entre demandas - recursos cognitivos (continuamente ve como se
rompen sus planificaciones y cada vez siente más que su trabajo es poco valorado.)
- Fase de frustración: La desmoralización de la situación al no tener la atención
esperada. (ha intentado hablar en dos ocasiones con el director del instituto con nulos
avances).
- Fase de apatía: Los cambios de actitud y en la conducta. Existe un afrontamiento
defensivo (le dicen que se ajuste a las actividades que siempre se han desarrollado en el
instituto).
- Fase de quemado: Esta próxima a presentar un colapso cognitivo y emocional, ya que
está iniciando la fase de apatía aún.
Exposición prolongada de estrés: Dolores de cabeza frecuentes, Diarrea o estreñimiento,
Cansancio excesivo, decaimiento, Mandíbula rígida, músculos tensos, Insomnio o somnolencia,
Variaciones de peso inusuales.
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Ergonomía y Apellidos: Covaleda Bonilla
Psicosociología 27/06/2022
Aplicada Nombre: Juan Camilo

Ineficacia de los colaboradores: Aumenta el nivel de estrés, errores en el procesamiento de

la información, duplica el trabajo.
Fatiga crónica: Desanimo en la realización del trabajo, riesgo de sufrir accidentes, falta
desconcentración.
2. ¿Qué variables sociales y organizacionales contribuyen en este caso al
desarrollo del burnout?
- Variables individuales: Julia en principio dedica todo su tiempo a preparar todas esas
actividades nuevas que tiene en mente, teniendo una gran expectativa e interés en su ética
profesional que más adelante evolucionará en una baja estabilidad emocional, ya que
independientemente del género femenino (no cumple con sus objetivos trazados).
- Variables sociales: Julia no encuentra ningún apoyo y por parte de los miembros de su
entorno (familiares, alumnos, compañeros de trabajo) lo cual genera una falta de reciprocidad.
- Variables organizacionales: El clima laboral y organizacional desencadenado de
acuerdo con las variables anteriormente descritas generan una presión frente a Julia para que
desista - se ajuste a las actividades que siempre se han manejado en el instituto y pensar que
tanto esfuerzo no vale la pena.
3. Elige un posible método de evaluación específico para el estudio del burnout.
El método de evaluación es el cuestionario MBI- GS mediante la siguiente escala de
respuesta utilizada es la original, distribuidas de la siguiente manera:
(0) Nunca
(1) Muy raras veces a lo largo del año
(2) En algunas ocasiones a lo largo del año
(3) En bastantes ocasiones a lo largo del año
(4) Frecuentemente a lo largo del año
(5) Casi cada día
(6) Cada día
Tabla 1. Tabla del IMBI-GS
ITEMS ESCALA
1. Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo D.E.
2. Me siento acabado al final de la jornada. D.E.
3. Me siento fatigado al levantarme por la mañana y tener que enfrentarme a otro día de D.E.
trabajo.
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Ergonomía y Apellidos: Covaleda Bonilla
Psicosociología 27/06/2022
Aplicada Nombre: Juan Camilo

4. Trabajar todo el día realmente es estresante para mí D.E.

5. Soy capaz de resolver eficazmente los problemas que surgen en mi trabajo. E.P.
6. Me siento quemado por mi trabajo. D.E.
7. Siento que estoy haciendo una contribución eficaz a la actividad de mi organización. E.P.
8. Desde que comencé el empleo, he ido perdiendo el interés en mi trabajo. C.
9. He ido perdiendo el entusiasmo en mi trabajo C.
10. En mi opinión, soy buena haciendo mi trabajo. E.P.
11. Me siento realizado cuando llevo a cabo algo en mi trabajo. E.P.
12. He realizado muchas cosas que valen la pena en mi trabajo. E.P.
13. Sólo quiero hacer mi trabajo y que no me molesten. C.
14. Me he vuelto más cínico acerca de si mi trabajo vale para algo. C.
15. Dudo sobre el valor de mi trabajo. C.
16. En mi trabajo estoy seguro de que soy eficaz haciendo las cosas. E.P.
4. Comenta dos posibles medidas a adoptar a nivel organizativo y otras dos
medidas a nivel interpersonal.
- Estrategias de Organización: Programas de Tratamiento del Síndrome de
Burnout, mediante estrategias psicoeducativas, el estrés laboral y su tratamiento.
Priorizar establecer medidas de tipo organizacional, promoviendo las relaciones intra
instruccionales e implementando mecanismos de retroalimentación (feedback) o
retroinformación del resultado del trabajo, trabajo en equipo.
- Estrategias Sociales: Desarrollar metodologías de interacción social y manejo de
actitudes, para aumentar la autoestima de los individuos y logra mantener armonía,
eficacia y eficiencia entre la comunidad. Incrementar grupos de apoyo para socializar
las metodologías a utilizar en clases.
- Estrategias Individuales: Programa de capacitación en motivación personal,
solución de problemas, manejo de tiempo, programación neuro lingüística, manejo
de emociones asociadas a la educación.

Bibliografía
- Moreno Jiménez, B. R. (2001). Integraorg.com. Obtenido de
http://www.integraorg.com/wpcontent/docs/La%20Evaluacion%20del%20Burnout
%20Profesional.pdf
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Ergonomía y Apellidos: Covaleda Bonilla
Psicosociología 27/06/2022
Aplicada Nombre: Juan Camilo

- UNIR, L. R. (09 de 09 de 2021). Mi campus: Riesgos psicosociales. Obtenido de

https://micampus.unir.net/files/3980296/download?download_frd=1