Mercadeo y ventas

Carol Ramírez
 Bienvenidos a la aventura

Marketing y ventas para nuevos negocios

Usemos y socialicemos nuestros
conocimientos, experiencias y
creatividad
 Espero se unan a
correr conmigo y no
huyan
 Trataremos de hacer
talleres más prácticos
que solo centrarnos en
la teoría
Vamos a dar la bienvenida a ese marketero
que llevan dentro
Actividades y esquema de calificación
Criterios de Escala de Total Prime Segund Observación
Evaluación Valoración r o
Parcia Parcial
l
Examen Exámenes 30 15 15
virtuales
Dos exámenes virtuales
Evaluación Tareas 30 15 15
de Tres tareas por parcial de 5
aprendizaje ptos c/u
Cuestionar 20 10 10
ios
Cinco cuestionarios por parcial
de 4 pnts c/u
100 50 50
¡ATENCIÓN!

No recibo tareas fuera de la plataforma CANVAS.

Trabajos atrasados solo si se ha seguido el proceso según el reglamento.
Si desean recuperar notas lo podrán hacer cuando existan participaciones
durante la clase (talleres grupales, preguntas, juegos, etc)
No copiar
¿Listos?
Identificación de
oportunidades de
mercado
¿Qué es un mercado?
MERCADO

Mercados reales: Mercador

personas que potenciales:
normalmente personas que
adquieren un podrían comprar un
producto producto

Fischer de la Vega, L. E., Espejo Callado, J. �.(2017). Mercadotecnia. McGraw-Hill.

https://www.mdconsult.internacional.edu.ec:2076/?il=4612
Debe existir 3 elementos

Personas que ofrecen

Una o varios individuos Un producto que pueda productos a disposición
con necesidades y deseos satisfacer esas de individuos con
por satisfacer necesidades necesidades a cambio de
una remuneración
Hay diferentes tipos de consumidores…
¿Cómo descubro dónde hay una oportunidad?
¿A qué segmento dirigirme?
Investigación
Investigación
Investigación
1. Observación

• Observa en tu
entorno
• Comportamientos
• Hábitos
• Problemas
• Procesos
• Situaciones
2. Definir problema

• Investiga en otros
medios
• Obtén datos
estadísticos
• Compara
3. Genera ideas, clasifica y escoge una
• Utiliza
brainstorming,
brainwriting,
SCAMPER, 6
thinking hats
• Clasifica
• Enfócate en una
idea que vas a
probar
3. Plantear una hipótesis
• Establece una
posible idea que
SOLUCIONARÍA el
problema
4. Prototipa y experimenta

Haz pruebas del prototipo con tu

posible mercado (buyer persona)
5. Pon el marcha

• Ya pulido, probado
y medido tu
prototipo.
• Pon en marcha tu
negocio al
mercado que
encontraste
Ejercicio

Observamos: niños y padres de familia

Problema: falta de innovación educativa que promueva
el desarrollo de habilidades y destrezas de los niños.
Idea: creación de un parque de diversión e innovación
educativa. (combina educación, diversión e innovación)

https://forms.office.com/r/ey7JPu6izc
Empezamos entrevistas, encuestas y observación
¿A quién realizamos las entrevistas?
“5 clientes”

“3 proveedores” “2 expertos”
Guerra de titanes marketeros
Dividimos la clase en 2 grupos
Crear encuestas con un mínimo 12 preguntas significativas y de valor para
pulir el PROTOTIPO o PMV
Intercambiamos para que respondan
Definimos resultados

Grupo 1
https://forms.office.com/Pages/DesignPageV2.aspx?subpage=design&FormId=sI
A97z4KQ0aE6Ha3Jz2XoHn69HLec4pCnRgFTITBsQ5UMzhWVE1XRDU2N0RWVlZZ
R0FPVE5YREJQUC4u&Token=41301c0872a44d98a0b24ae97d40afff
Grupo 2
https://forms.office.com/Pages/DesignPageV2.aspx?subpage=design&FormId=sI
A97z4KQ0aE6Ha3Jz2XoHn69HLec4pCnRgFTITBsQ5UNVQ1REY5SVYyOFJVQ0FaTV
FST05TVUQ1QS4u&Token=a5007dc1c1e44c1aaf032697e2179893
PROTOTIPO
Mapa de empatía

Buyer persona