Tarea 3

Análisis de la Posición Estratégica Organizacional

Francy Ginet Castiblanco

C.C. 1033698566
102025A_1391

Tutor
Francisco José Ariza

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Administración de Empresas
Diagnostico Empresaria
Bogotá D.C.
14 mayo
 Introducción

Sabemos que, sin Planificación, queda muy difícil alcanzar los

objetivos pretendidos que una empresa desee obtener, por esto en el siguiente
trabajo de Diagnostico Empresarial daremos a conocer un plan estratégico que se
realizó a la empresa, donde se verá reflejado su misión, visión, valores, Matriz
Dafo, Pest, Pestel, perfil competitivo, el análisis del entorno y cuadro de
posicionamiento estratégico, este Diagnóstico es de suma importancia en una
empresa ya que orienta en la toma de decisiones para alcanzar propósitos u
objetivos.
 Objetivos

Objetivo General

Análisis de las fallas existentes a distintos niveles en la empresa, y poder llegar

al planteamiento de una gama de alternativas de solución con base en un plan de
acción quesea acorde con el análisis integral de la organización.

Objetivos Específicos

 Comprender los conceptos y contenidos en las dos unidades del curso.

 Identificar la matriz del perfil competitivo, el Análisis del entorno y

el posicionamiento estratégico.

 Realizar un análisis sobre cada Ítem de la herramienta plan Estratégico

Organizacional

 Realizar Informe sobre estrategia de Business Intelligence.

 Actividad

 
Matriz del perfil competitivo – MPC

La Matriz de Perfil Competitivo (MPC) identifica a los principales competidores de

la empresa, así como sus fortalezas y debilidades particulares, en relación con
una muestra de la posición estratégica de la empresa. Los factores de una MPC
incluyen cuestiones internas y externas; las calificaciones se refieren a las fuerzas
y a las debilidades.
Se puede analizar que la empresa es sólida, que tiene varios aspectos por
mejorar, pero es una de los más; en el Factor de clientes nos encontramos en 5 ya
que es una de las más preferidas. 
En calidad de productos tenemos una apuntación de 5 y nuestro mayor
competidor, son muy versátiles cuentan con una puntuación más baja a 4.

En abastecimiento tenemos una puntuación de 5 y nuestra competencia en este

ítem. ya que se ve el buen producto que se maneja para suplir las necesidades de
los clientes, es muy restringido en conservar y abastecer  productos por eso tiene
una puntuación de 3 y los otros competidores de 2, en expansión interna tenemos
una puntuación de 4, fortalecer más este ítem, en capital humano estamos con
una puntuación de 5 ya que lo primordial es la atención al, en tecnología tenemos
una puntuación de 4 ya que se manejan diferentes redes sociales pero están un
poco abandonadas entonces se está mejorando este ítem.
Al igual también podemos analizar las gráficas la cuales nos arroja en qué lugar
estamos al de nuestros competidores, donde podemos analizar que somos los
números 1 con puntaje de 4.4.

 Análisis del Entorno

El análisis del entorno de una empresa es una herramienta especialmente útil a la
hora de elaborar cualquier estrategia de marketing, ya que ayuda a establecer cuál
es la posibilidad de crecimiento real de esta mediante el estudio de toda una serie
de factores que influyen en ella. Ese estudio, tanto del contexto interno como del
externo, determinará también cuáles son sus debilidades, es decir, aquellos
aspectos negativos que pueden impedir la consecución de los objetivos marcados

El análisis del entorno nos permitió investigar e identificar los factores del entorno
que pueden afectar a la empresa. Es un análisis que describe distintos aspectos
como político, legal, económico, social y tecnológico que darán una idea más clara
al entorno al que se enfrenta el proyecto empresarial

 Entorno Político

No cuenta con subvenciones ni ayudas por parte del gobierno, ya que es una
empresa formada por la misma familia, en cuento a tratados comerciales tiene sus
ventajas y desventajas ya que permiten reducir y en muchos casos eliminar las
barreras arancelarias y no arancelarias al comercio; contribuyen a mejorar la
competitividad de las empresas(dado que es posible disponer de materia prima y
maquinaria a menores costos), Sin embargo, los efectos negativos sobre ciertos
productos también pueden atenuarse y de mejor manera si se toma las medidas
adecuadas para impulsar su competitividad o en todo caso incentivar su
reconversión hacia actividades con un mayor potencial de crecimiento

 Marco Legal

La empresa presenta oportunidades en la legislación Laboral ya que garantiza la

igualdad de oportunidades para los trabajadores nacionales y extranjeros, y ofrece
a las empresas la posibilidad de contratar talento humano calificado para mejorar
su competitividad y fortalecer sus operaciones de expansión en Colombia, al igual
presentamos oportunidad en la regulación del consumo que es la encargada de la
protección de los consumidores, también cabe resaltar que es muy importante ya
que el consumidor es el cliente que nos lleva a la cima del éxito y es fundamental
cumplir con las expectativas de cada uno de ellos.

 Entorno Económico

La empresa presenta amenazas en la inflación, pues esta depende la adquisición

de material para la productividad, al igual actúa como un impuesto, ya que afecta
negativamente a los trabajadores. En segundo lugar, porque incide en la
redistribución del ingreso, golpeando a los más pobres, debido a que los
productores trasladan el incremento de precios al consumidor final. También
se puede analizar que presentamos una gran oportunidad en cuanto a la situación
económica en general como la productividad ya que mide la eficiencia con que
empleamos nuestros recursos de personal en la actividad de nuestro negocio
como mano de obra, tiempo, capital, entre otros, dentro de un plazo determinado
  Entorno Social

En la empresa es el más importante pues este depende la rentabilidad de esta, ya

que se trabaja cada día más para contribuir con los valores organizacionales la
cual nos ayuda a determinar la forma en que tratamos a las personas, y esto
forma nuestra ética de trabajo básica; Todo ello ayudará a tener una cultura
corporativa clara y bien establecida, ayudando al buen funcionamiento de la
organización. El crear un ambiente donde se compartan valores contribuirá al
rendimiento y éxito.

 Entorno Tecnológico

Se puede observar que presentamos la oportunidad de incrementar la innovación

y el desarrollo de las TIC ya que se maneja, pero la compañía se debe enfocar
mucho más en las redes sociales y publicidad mediante la tecnología avanzada.

 Cuadro de Posicionamiento Estratégico

El mapa de posicionamiento es una gráfica que nos permite observar por medio
de dos planos, la posición que ocupa una marca frente a otras marcas de
empresas competidoras de acuerdo con los atributos que son valorados por el
consumidor.
 
Se puede observar en las gráficas que nos encontramos en muy buenas
condiciones referente al posicionamiento frente al mercado y la competencia, esto
nos ayuda a analizar que debemos mejorar para ser los mejores, definir cómo
quiero ser y cómo deseo que me perciban los clientes, los competidores y la
comunidad. Se puede percibir que, en productos, calidad de servicio, la atención al
cliente y facilidades nos encontramos en 10 ya que la atención y calidad influyen
mucho en los resultados financieros de la ferretería y el impacto real que se
obtiene sobre la imagen, además la lealtad del consumidor hacia ella
Cabe resaltar que los clientes son una fuente muy valiosa de información
que permite que la ferretería pueda mejorar y crecer. Cuando estos están
de nuestro lado se puede contar con todos los datos necesarios para mejorar y
convertirnos en los mejores del mercado.

En lo que más debemos de mejorar es en nuestra ubicación ya que es una

debilidad que tenemos y debemos mejorarla, y así lograr una mejor posición de
competencia basada en menores costos de transporte y en la rapidez del servicio,
pero la localización también nos enseña y nos permite entender que es posible
desarrollar negocios en cualquier lugar del mundo y la ciudad, nos invita a
aprovechar las herramientas y oportunidades que la tecnología da para lograrlo.

2. Informe donde defina el concepto y los elementos base en una estrategia de

Business Intelligence.

Business Intelligence (BI) es un concepto de gestión que tiene como objetivo

trabajar con la información para una toma de decisiones más asertiva; Más
que proporcionar información, con el BI es posible recoger, organizar, gestionar,
analizar, compartir y transformar los datos para apoyar la gestión empresarial.
El principal objetivo del BI es, por tanto, ayudar en la toma de decisiones de la
empresa, basándose en los datos

 Análisis del comportamiento de los clientes

 Optimización de las operaciones
 Identificación de las tendencias del mercado
 Comparación de datos con los de la competencia

La infraestructura de Business Intelligence tiene tres componentes principales.

Son el esquema de creación de informes, el conjunto de procesos de extracción y
los análisis incorporados, todos ellos incluidos en la aplicación. Se proporcionan
paneles de control de Business Intelligence centrados en áreas de negocio

específicas, como el Soporte de ingresos y los Servicios para la infancia

Esquema de creación de informes

El esquema de creación informes para la aplicación consta de los esquemas de

Transición, Central y Despensa de datos. La base de datos de la aplicación se
considera la base de datos de origen o la base de datos operativa de la que se
extraen datos

Procesos de extracción

Estos procesos de extracción, transformación y carga (ETL) son necesarios para

trasladar los datos de la aplicación a la base de datos de transición. De aquí, se
trasladan al depósito central de datos (CDW) y por último se trasladan a las
despensas de datos. Cuando se han llenado las despensas de datos, se pueden
utilizar los mecanismos de visualización.

Análisis incorporados

Son gráficas integrados en la aplicación en línea que ofrecen a los usuarios

empresariales de primera línea una vista de los datos agregados en el almacén de
datos, que les ayudará a tomar decisiones en sus actividades empresariales
cotidianas, en la aplicación, las áreas de negocio Soporte de ingresos y Servicios
para la infancia incluyen almacenes de datos y, por lo tanto, estas soluciones
ofrecen gráficas en línea que se integran con el almacén de datos en cuestión.

Paneles de control y cubos

Los paneles de control ayudan a medir el rendimiento empresarial y a comunicar

información compleja rápidamente a los usuarios empresariales en formatos
visuales atractivos, para que obtengan una imagen clara del rendimiento de la
empresa. Están disponibles en la aplicación en cada área empresarial específica,
como, por ejemplo, Soporte de ingresos y Servicios para la infancia.

Conclusión

 La planeación estratégica permitió estudiar las ventajas y desventajas y otro
saspectos que permiten conocer interna y externamente

 El estudio comparativo con los demás competidores demostró una ventaja

en varios aspectos como; Calidad del producto, innovación, capital humano,
experiencia etc.

 Las desventajas con las competencias son pocas (Ubicación) y las mismas
se solucionan con ideas innovadoras (Domicilios)
 Referencias

Sánchez, R. y Morillo, R. M. (2012). Dirección estratégica empresarial.

UniversidadAbierta para Adultos (UAPA).https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/ unad/175879?page=364

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net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/ unad/175879?page=297

La Plata, E. M. (2015). Business intelligence: una guía práctica (2a. ed.).

UniversidadPeruana de Ciencias Aplicadas(UPC).https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/41301?page=28

Abdul, K. M., Jayakrishnan, M., & Mokhtar, M. Y. (2022). Thriving information

systemthrough business intelligence knowledge management excellence
framework. International  Journal of Electrical and Computer Engineering,
(1), 506-514.http://dx.doi.org/10.11591/ijece.v12i1.pp506-514