-GESTION DE PROCESOS: considerar restricciones importantes pensando en esto periodicamente.

-->
En la empresa tratada existe cierto vacío en cuanto a la gestión de procesos pese a los periódicos cuellos
de botella que retrasan la entrega de pedidos. Si bien esto se sabe, existe una cierta inercia que
posiblemente se genera debido a un modelo de liderazgo excesivamente verticalista que obstaculiza la
autonomía e iniciativa personal en estratos inferiores tornando la gestión un poco rígida y poco felxible
o adpatativa.

- DE INDICADORES Y RESULTADOS: propone hacer transparente info relevante para mejorar

autocontrol.--> En la empresa tratada no se tiende a transparentar información relevante en relación a
duración de procesos, responsabilidades (o sea, qué equipos están a cargo de que tareas) o el workflow
detallado que se sigue dentro de cada proceso (por lo que es difícil muchas veces entender las causas de
las demoras o ubicación de estas prestándose al camuflamiento de demoras o entregas fuera de
deadline). La información que sí se evidencia es al final del proceso (pero no lo que acontece en el
medio) cuando es evidente la demora (que se generaliza e impacta en múltiples áreas).

- DE ORGANIZACION Y PERSONAS : implementar equipos interdisciplinarios autogestionados q

interactuen alineadamente con el resto de org.--> Los equipos implementados en la empresa tratada
tienden a ser interdisciplinarios y con cierto nivel de autogestión según el caso. Sin embargo, hay fuerte
presencia de un modelo de liderazgo fuerte y verticalista. Si bien hay interacción entre equipos y
departamentos, se puede observar que hay gran variabilidad entre las diferentes áreas, lo cual hablaría
de una falta de alineamiento general de la empresa. Esto posiblemente se deba a un modelo de
liderazgo excesivamente verticalista que obstaculiza la autonomía e iniciativa personal en estratos
inferiores.

- INNOVACION Y APRENDIZAJE: desarrollar ambitos de aprendizaje multidisciplinarios para instaurar

cultura de org abierta.--> Hay carencia de ámbitos de aprendizaje multidisciplinarios que permitan
instaurar una cultura organizacional abierta que expanda el bagaje técnico y de conocimientos generales
de sus empleados y equipos. Esto lleva en algún punto a cierto estancamiento técnico y falta de
innovación en procesos en tanto desde los estratos superiores de la compañía (liderazgo marcadamente
verticalista) no imponga un cambio. A su vez, esto resulta negativo para el desarrollo e iniciativa
personal de los empleados generando un círculo vicioso que se aleja de una actitud innovadora.

• De CONEXION:

- TECNOLOGIA Y RECURSOS: hay que disponer d