INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

Escuela De Negocios, Barrio Universitario

AUDITORIA

“brainstorming”

REALIZADO POR:
Leonardo Hernán Jiménez Araneda

PROFESOR:
Sr. Jorge Aránguiz Cuevas.

SANTIAGO – CHILE
Noviembre 2021

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1 Contenido
1 Introducción.............................................................................................................................2
2 Historia.....................................................................................................................................3
2.1 Definición y alcance....................................................................................................................3
2.2 Tipos de brainstorming..............................................................................................................3
2.3 Beneficios y desventajas.............................................................................................................3
3 Conclusión................................................................................................................................4

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1 Introducción

El presente documento tiene por objeto entregar la mayor información sobre la lluvia de ideas,
esta herramienta nos permitirá encontrar nuevos puntos de vista por parte de los compañeros
que ves todos los días, pero que quizá no siempre reconoces como tus aliados en la
creatividad.

Además, es una de las mejores herramientas para desbloquear la capacidad de inventar, sea la
tuya o la de los miembros de tu equipo. Dado que tiene por principio lograr un ambiente de
colaboración y más relajado que el habitual, puede brindar resultados sorprendentes. Una vez
que se establezcan esa atmósfera de confianza, es posible que hasta el más tímido exprese lo
que piensa acerca de un tema.

2 Historia

La "lluvia de ideas" fue desarrollada por un publicista de Nueva York llamado Alex Osborn en
1939, quien publicó sus hallazgos en el libro Your creative power ("Tu poder creativo") en 1948.
La propuesta de "lluvia de ideas" surgió en un capítulo titulado "Cómo organizar a un equipo
para crear ideas". "¿Puede un equipo producir ideas? La respuesta es sí. Organizados y
liderados adecuadamente, un grupo puede ser una mina de oro de ideas", escribió convencido
Osborn.

El autor recomendaba concentrarse en cuatro reglas fundamentales: generar la mayor cantidad

de ideas, no criticar, permitir pensamientos extravagantes y trabajar para combinar varias
propuestas con el objetivo de obtener mejores resultados. (https://www.bbc.com, 2019)

2.1 Definición y alcance.

"brainstorming" también conocida como lluvia de ideas o tormenta de ideas, es una herramienta
de trabajo grupal que facilita la creación de nuevas ideas sobre un tema o problema
determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un
ambiente creativo.

Brainstorming está compuesta por cuatro reglas:

- Suspender el juicio
- Pensar libremente

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- La cantidad es importante
- El efecto multiplicador

La principal regla del método es suspender o aplazar el juicio, ya que en un principio toda idea
es válida y ninguna debe ser rechazada. Habitualmente, en una reunión para la resolución de
problemas, muchas ideas tal vez aprovechables mueren precozmente ante una observación
"juiciosa" sobre su inutilidad o carácter disparatado. De ese modo se impide que las ideas
generen, por analogía, más ideas, y además se inhibe la creatividad de los participantes. En un
brainstorming se busca tácticamente la cantidad sin pretensiones de calidad y se valora la
originalidad. (https://lucidspark.com, 2020) (https://aulacm.com, 2022)

2.2 Tipos de brainstorming

Esta Herramienta tiene una gran variedad de tipos de formas de realizar, detallare algunas de
ellas:

Brainstorming directo

Este método directo es el más sencillo y tradicional de los tipos de lluvia de ideas. Por eso,
también se le denomina brainstorming clásico. Se trata de plantear claramente el objetivo ante
el equipo y dejar que ellos expresen sus ideas. Es una modalidad caracterizada por ser
espontaneo, el libre y continuo flujo de opiniones, por lejos es uno de los métodos que permite
el mayor desarrollo de creatividad del equipo.

Brainstorming inverso

En este método inverso, también se pide a los integrantes que aporten todas las ideas que
vengan en su cabeza. Pero a diferencia del método directo, las opiniones serán totalmente
contrarias al objetivo planteado. Los integrantes del equipo plantearán sugerencias a no dar
soluciones al problema.

Es muy utilizada cuando los integrantes de la lluvia de ideas tienen temor a la crítica. Con el
reverse brainstorming, como también se le llama, se sienten más relejados y menos temerosos
del que dirán.

Mapa Mental

Durante la realización se dibujan imágenes que relacionan diferentes ideas. Se inicia por el
objetivo principal de nuestro proyecto, su gran ventaja es que, al hacer la información más
visual, aumenta la creatividad y las posibilidades de memorizar cualquier dato de interés. Ahora
bien, este es un recurso empleado con diferentes fines, no solo en la lluvia de ideas. Por eso, es
importante saber cómo funciona un mapa mental durante una sesión de brainstorming.

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Muy sencillo. Llevas a cabo un brainstorming tradicional. Durante el proceso de organización de

ideas, dibuja un mapa mental. En el centro, ubica el objetivo rector. En los laterales, a modo de
ramificaciones, coloca las diferentes ideas que el equipo va comunicando.

Brainstorming tipo Gordon

Dentro de los tipos de lluvia de ideas, este es uno de los más complejos. Requiere una gran
capacidad de comparación y extrapolar. ¿Por qué?

Porque se busca una situación análoga a la que se quiere resolver. Se planteará al equipo
como real. Sin embargo, debe hacerse de una manera imprecisa, sin muchos detalles. Así, son
los propios miembros del equipo los que irán construyendo los detalles a través de sugerencias,
preguntas e intercambios.

Análisis DAFO

Para tener una visión más global del tema a analizar este método es el más adecuado. Se
define como un estudio exhaustivo del proyecto en dos niveles: interno y externo. Durante el
análisis interno es válido enfocarse en lo negativo y positivo de nuestra propuesta, es decir,
¿cuáles son las fortalezas y las debilidades del proyecto?, Para continuar con el estudio de los
factores externos indaga en las posibles amenazas y oportunidades que nuestro producto o
servicio enfrentará en el mercado.

Role Storming

Este método se trata de una tormenta de ideas, lo más importante es la cantidad de ideas que
se puedan generar. El role storming es uno de los tipos de lluvia de ideas enfocado a mejorar la
participación durante la actividad. Consiste en dar solución a una determinada situación
poniéndose en el lugar de la otra persona. Desde una perspectiva diferente es posible generar
nuevas opiniones de gran valor.

Brainstorming Round Robin

Si se quiere una mayor participación del equipo este el indicado. ¿Cómo funciona? Pues a
través de rondas o vueltas. En cada una, se selecciona un participante para que proporcione
una idea. Por eso, al inicio de la sesión cada participante deberá tener un pedazo de papel en el
cual escribir sus pensamientos, luego las sugerencias serán discutidas por todos. Cuando ya no
haya más opiniones, o el tiempo otorgado a esa ronda se termine, se pasa a la siguiente. Será
el turno para que otro participante exprese su idea.

Estrella

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La tipología de la estrella o starbursting es de vital importancia en una sesión de lluvia de ideas.

Este es uno de los tipos de lluvia de ideas que se recomienda usar cuando queremos lanzar un
producto o un servicio por primera vez al mercado.

¿Y si?

Este tipo de brainstorming permite llegar a soluciones y a la vez pasar un buen momento con
compañeros de trabajo.

Consiste como en toda sesión de lluvia de ideas, tener claro el objetivo es fundamental. Una
vez que este sea transparente para todos, entonces cada participante dejará volar su
imaginación y construirá un escenario hipotético para la problemática a resolver.

Charrette

Para una sesión de brainstorming, se recomienda la presencia de 10 a 15 participantes. Pero

sabemos que las situaciones ideales no son siempre posibles. A veces, nos enfrentamos a
reuniones con más de 30 personas de diferentes departamentos. Todas intentando aportar
ideas sobre un único problema. (https://aulacm.com, 2022) (https://lucidspark.com, 2020)

2.3 Beneficios y desventajas

➢ Características principales, finalidad. ➢ Beneficios y Desventajas al implementarlo en la

empresa. ➢ Etapas en la implementación. ➢ Impacto en la organización y en las personas, que
ganan?, que pierden?, como debe hacerse para lograr mejores objetivos? ➢ ¿Como impactaría
la implementación total y si fuera parcial de esta herramienta al control interno? ➢ (Solo de
encontrarlos) de ejemplos de empresas que lo hayan implementado. ➢ Otros aportes que
considere necesarios de incluir. ➢ Conclusiones PERSONALES. ➢ Bibliografía.

3 Conclusión.

Brainstorming es una técnica de creatividad que permite una gran interacción entre todas las
personas que participan, la técnica de brainstorming se puede utilizar en distintos tipos de
reunión como son una reunión comunitaria, ejecutiva, en una ONG, en un ministerio o en una
reunión de gestión de alguna empresa, con un número de participantes que oscilen entre 5 a
200 personas, esta herramienta es simple, pero esto no significa que sea fácil, el desarrollo
mejora con la práctica.
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Lo fundamental de esta técnica es el intercambio de propuestas para encontrar ideas para la

resolución de un problema, y así los participantes salen con mayor conocimiento sobre el tema.

Esta técnica se puede intercalar de diferentes formas en las fases del proceso con distintas
dinámicas ej. Juegos de roles, juegos grupales y otras técnicas de trabajo en equipo.