Gestión del talento humano

CURSO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
OXISALUD
CLASE:
29785
DOCENTE
NALDY ANTONIENTA BEGAZO JACOBO
GRUPO 5
 PEDRO JOSE, MARILUZ BARRIENTOS
 LUIS ENRIQUE LAURA HANCCO
 ROSLIN MONICA HERRERA CHACON
 DENISSE HUANCOLLO PAREDES
 KEVIN RAMOS QUISPE
 JOSSELYN BEATRIZ HANCCO PANIURA
AREQUIPA 2022
1. COSTOS DEL PROCESO DE SELECCIÓN
COSTES DE PERSONAL
Publicaciones en portales de empleo S/ 45.00
Coste de personal reclutador S/ 500.00
Seguro S/ 120.00
Llenado de formatos S/ 10.00
Epps S/ 250.00
Examen medico ocupacional S/ 150.00
COSTES DE OPERACIÓN
Internet S/ 110.00
Servicios publicos S/ 250.00
Impresiones S/ 15.00
COSTES ADICIONALES
Tarjetas de bienvenida S/ 15.00
Recorrido por instalaciones S/ 45.00
Viaticos S/ 80.00
2. REALIZAR EL COCIENTE DE SECCIÓN, Y SU ANÁLISIS
𝑁𝑈𝑀𝐸𝑅𝑂 𝐷𝐸 𝐶𝐴𝑁𝐷𝐼𝐷𝐴𝑇𝑂𝑆 𝐴𝐷𝑀𝐼𝑇𝐼𝐷𝑂𝑆

CS = 𝑋100
𝑁𝑈𝑀𝐸𝑅𝑂 𝐷𝐸 𝐶𝐴𝑁𝐷𝐼𝐷𝐴𝑇𝑂𝑆 𝐸𝑋𝐴𝑀𝐼𝑁𝐴𝐷𝑂𝑆
𝟑
𝑪𝑺 = 𝑿 𝟏𝟎𝟎
𝟏𝟎
𝑪𝑺 = 𝟑𝟎%
Se analiza que el coeficiente de selección en número de candidatos admitidos

es de 3 y se divide el número de candidatos examinados es el total de 10
multiplicado por cien dándonos un coeficiente de selección del 30%
Lo que nos quiere decir que el éxito de la selección de personal es del 30% de
los candidatos examinados durante la entrevista de selección.
3. REALIZAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
KIT DE INCORPORACIÓN DEL PERSONAL
La primera impresión es la que cuenta ya que el proceso de incorporación de un

nuevo empleado es determinante, ya que influye el tiempo que aquel va a pasar
en la empresa. Un buen plan de integración no solo facilita la transición del
candidato a empleado en lo cual también contribuye a la satisfacción y fidelidad
del empleado.
3.1.MATERIALES PARA LA FASE PREVIA:
La introducción al proceso completo de incorporación: es una forma de suscitar

el entusiasmo del nuevo empleado y entablar relación con el antes de la sesión
de orientación. También es bueno que se contacte con el nuevo empleado antes
de la sesión de orientación, se prepara una plantilla de mensaje de correo se
puede personalizar y enviar a los nuevos empleados una semana antes de su
incorporación.
Es una buena forma de decirles que te alegras de empezar a trabajar con ellos
y de allanarle el camino para el primer día.
DE Carlos del Carpio (GERENTE GENERAL) <c.delcarpio@oxisld.com>
<luenlh@gmail.com>;<cmarin3@gmail.com>;
PARA:
<nyxda32@gmail.com>;<asist.rrhh@oxisld.com>
FECHA 23 set 2022, 12:00

ASUNTO: SESION DE ORIENTACION A NUEVOS EMPLEADOS
Te damos la bienvenida a la empresa OXISALUD y tenemos la suerte de invitarte a una

sesión de orientación para nuevos empleados el día 30 de setiembre del 2022, donde te
presentaremos nuestra empresa, nuestra cultura y las ventajas de trabajar con nosotros. A
continuación, encontradas toda la información que necesites para tu primer día.
DIA Y HORA: 30 setiembre 2022; 8:00 am
DIRECCION DE LA EMPRESA: Mal. Zolezzi 379, Mariano Melgar 04006
PREGUNTAR POR: Carlos del Carpio
PROGRAMACION:
8:00 A 8:30 BIENVENIDA
8:30 A 9:00 PRESENTACION DE LA EMPRESA OXISALUD
9:00 A 9:20 MERIENDA
9:20 A 9:50 RECORRIDO POR LA EMPRESA
9:50 A 10:20 VENTAJAS DE TRABAJAR EN LA EMPRESA OXISALUD
10:20 A 10:50 EQUIPOS Y RECURSOS QUE SE UTILIZAN
10:50 A 11:20 COMENTARIOS DE COMO FUE EL RECORRIDO
11:2O A 11:30 TERMINO DEL RECORRIDO
QUE DEBES DE TRAER:

CARNED DE IDENTIDAD (DNI)
CARNED DE VACUANCION
USAR MASCARILLA
9:20 A 9:50 RECORRIDO POR LA EMPRESA
9:50 A 10:20 VENTAJAS DE TRABAJAR EN LA EMPRESA OXISALUD
10:20 A 10:50 EQUIPOS Y RECURSOS QUE SE UTILIZAN
10:50 A 11:20 COMENTARIOS DE COMO FUE EL RECORRIDO
11:2O A 11:30 TERMINO DEL RECORRIDO
QUE DEBES DE TRAER:

CARNED DE IDENTIDAD (DNI)
CARNED DE VACUANCION
USAR MASCARILLA
¡¡ ESTAR COMPLETAMENTE MOTIVADO !!
SI TUVIESES ALGUNA DUDA PUEDES CONTACTARNOS AL WHATSAPP 954785641 Y

DESCUBRE PORQUE OXISALUD ES UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS DONDE
TRABAJAR.
¡EN HORA BUENA! ESTAMOS ENCANTADOS DE TENERTE CON NOSTROS Y

TENEMOS MUCHAS GANAS DE CONOCERTE MEJOR.
3.2. EL PRIMER DÍA:

Son las sesiones de orientación para causar una excelente impresión entre los
nuevos empleados que en el primer día sea interactivo y divertido Y EXPLICAR LOS
PUNTOS MAS IMPORTANTES. Esta manera es para evitar presentación en
diapositivas o por redes y apostar por las actividades estrechando lazos y fomentar
la participación consiguiendo mejores resultados a largo plazo y familiarizar con la
empresa OXISALUD.
PLANTILLA DE PROGRAMA DEL PRIMER DIA
PROGRAMACION:
8:00 A 8:30 30 min BIENVENIDA
8:30 A 9:00 15 min PRESENTACION DE LA EMPRESA OXISALUD
15 min ACTIVIDAD: VERDAD O MENTIRA
9:00 A 9:20 20 min MERIENDA
9:20 A 9:50 30 min RECORRIDO DE LA EMPRESA
9:50 A 10:20 20MIN PRESENTACION EN VIDEO MISION VISION ESTRATEGIA
10 MIN VENTAJAS DE TRABAJAR EN OXISALUD
10:20 A 10:50 20 MIN EQUIPOS Y RECURSOS QUE SE UTILIZAN
10 MIN CULTURA Y VALORES
10:50 A 11:20 10 MIN COMENTARIOS DE COMO FUE EL RECORRIDO
10 MIN QUE ES LO QUE PIENZA SOBRE NOSOTROS?
11:2O A 11:30 10 min TERMINO DEL RECORRIDO
CIERRE
3.3. GUÍA DE BIENVENIDA:
Te damos la bienvenida, (nombre del trabajador)
Te agradecemos de participar y estamos encantados

de tenerte en OXISALUD. En esta guía encontradas
toda la información que necesitas. Es interactiva, así
que no te cortes: haz click y descubre porque
OXISALUD es única, los recursos que tienes a tu
disposición y respuestas a las preguntas más
habituales
BIENVENIDA NOVEDADES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA

https://www.youtube.com/watch?v=flFglcKjrJI https://www.youtube.com/watch?v=Ycs7gq_fRcA
3.4. INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA QUE NOS CONOZCAS UN POCO

MEJOR
Te contamos la historia Lo último de la empresa Lo que ofrecemos a nuestro
cliente
3.5. RECURSOS ÚTILES PARA QUE EMPIECES CON BUEN PIE TUS
PRIMERAS SEMANAS EN OXISALUD
Echa un vistazo a la Entra en el grupo de Conoce a tus Herramientas
intranet de nuevos empleados de compañeros que utilizarás
OXISALUD.NET OXISALUD en
LinkedIn
SOS problemas Los extras Invierte en ti mismo Formación
técnicos continua
3.6. LO IMPRESCINDIBLE PARA LE PRIMER MES
Luego del primer día, se vio los aspectos básicos, durante el primer mes en el puesto,
los nuevos empleados necesitaran una actualización.
Preparar unas pautas para nuevos empleados y publicarlas en intranet de la empresa

es decir en la página oficial de la empresa, de modo que los colaboradores puedan
consultar cuando necesiten recursos básicos.
¡BIENVENIDO¡ SIGUE LA GUIA PARA NUEVOS EMPLEADOS
MI INFORMACION
MI TECNOLOGIA
POLITICAS OXISALUD
PRESENTACION OXISALUD
COMPENSACIONES Y BENEFICIOS
FORMACION
DESARROLLO PROFESIONAL
CAPACITACIONES
DUDAS Y SUGERENCIAS
PREGUNTAS FRECUENTES
COMO USAR LA GUIA PARA NUEVOS USUARIOS
OXISALUD
3.7. HERRAMIENTAS PARA EL PRIMER TRIMESTRE:

Los primeros 90 días son esenciales para determinar el éxito del nuevo empleado.
Por eso hemos preparado una lista de preguntas que puede hacer el superior al nuevo
empleado. Además, el superior debe ayudar al nuevo empleado a establecer objetivos
cuantificables.
La conversación de puede llevar a cabo en una cafetería o en la oficina ofreciendo

una te o café
1. ¿Qué tal? ¿Cómo te encuentras en el nuevo trabajo?

2. ¿Qué es lo que más te gusta del puesto?
3. ¿El puesto/equipo/empresa es como esperabas?
4. ¿Hay algo que te haya sorprendido? ¿Qué es?
5. ¿La formación te ha resultado útil? ¿Añadirías o cambiarías algo?
6. ¿Tienes todas las herramientas y recursos que necesitas?
7. ¿Qué tal la relación con tus compañeros?
8. ¿Te sientes excluido/a en algún aspecto?
9. ¿Hay algo que deberíamos facilitar a los nuevos empleados y no lo
hacemos?
10. ¿Qué es lo que va bien y lo que no va tan bien?
11. ¿Tienes alguna duda sobre tu puesto, el equipo o la empresa?
12. ¿Puedo hacer algo más como jefe?
13. ¿Qué puedo hacer para facilitarte la transición al nuevo pues
Guía de planificación de objetivos
OBJET IVOS RESULTADOS RETROS PECT IV A
Qué Cómo Cuándo Estado/Comentarios
Objetivo 1: largo plazo entre el cliente y el colaborador
¿Qué quieres conseguir? ¿Cuáles son los factores ¿Cuándo quieres conseguirlo? Evalúa los logros alcanzados
indicadores del éxito? (día/mes)
Que se encuentran ligado para Mejora de la eficiencia es importante considerar
llegar a nuestra meta. Como los aspectos todos los contratiempos y
operativa. eventualidades que se puedan
positivos como los
Salvar vidas con las negativos que se realizara Apoyar nuevas presentar a lo largo de la
estrategias en equipo que nos estrategias de marketing travesía, pues no todo el
en futuro
proponemos. camino será fácil.
y ventas.
Trabajar por un propósito
Reorganizarnos para que cada Los más importante de
y la satisfacción de lo que
día tengamos una buena crear una meta es
se hace tiene un impacto
comunicación tanto el cliente hacerla desafiante, pero
positivo en la vida de los alcanzable.
como el trabajador. demás.
Objetivo 2
Ejecutar el plan estratégico Se brinda información
para que todos nuestros La creatividad, tolerancia las estrategias de detallada y minuciosa, según
clientes estén satisfechos. al riesgo, capacidad de planificación estratégica el lugar sobre el que estás
respuesta a las para que se adapten a los opinando y describe.
Incrementar los ingresos, Menciona diversos aspectos,
oportunidades, liderazgo objetivos a corto y largo
reducir los egresos, aumentar incluyendo el servicio al
y la capacidad de plazo.
el valor de los proyectos cliente.
aprobados, reducir los aprovechar los derechos
que se le otorgan. nuestro equipo se organiza
sobrecostos en los proyectos de y pueden sobresalir para
inversión, etc. su mejor poder sacar el equipo
Planifica una línea de tiempo, aprovechamiento, así adelante
hacer también juegos como de las técnicas de
motivación mediante las siempre es bueno pedir
deportivos y hacer dinámicas ayuda o asesóranos
con los trabajadores cuales se trata estimular a
empezando el día para que no los empleados con el fin
se vayan con buen humor a sus de cumplir con las metas
puntos de trabajo. organizacionales.
Objetivo de desarrollo personal
Este aspecto aborda el sentido Mantemos un tono
específico de una organización dejan ver sus procesos respetuoso y amable para
dentro de la empresa como: Una visión compartida y para la solución de tener un buen trato con
Propósito, Objetivos, motivada a los problemas, mejoran todos.
Estrategias, Políticas, trabajadores, las visiones
grandemente la capacidad
Procesos, Presupuesto. más exitosas se basan en beneficioso para las personas
de la empresa.
las visiones individuales de que desean mejorar sus
crear un plan de acción los miembros del equipo. Desarrollar una idea y perspectivas laborales,
adecuado, es necesario Alcanzar el éxito. crear algo nuevo. fortalecer sus habilidades
establecer los objetivos que personales y lograr metas
tiene una persona en cuanto a
Cree en uno mismo, ya Aprender y poner en profesionales
superación personal que sería el primer paso práctica los
para concretar todas conocimientos.
determinar aquello en lo que
uno quiere mejorar y sentirse nuestras metas y sueños Hacer lo que a uno le
mucho más pleno. es tener el autoestima gusta.
alto. Formar tu propio equipo
de trabajo.
3.8. EVALUACIÓN FINAL:
A continuación, encontrarás dos encuestas que puedes copiar, pegar y personalizar.
La primera mide la eficacia de la sesión de orientación para nuevos empleados, y la
segunda permite valorar los 30 o 90 primeros días del empleado en el nuevo puesto.
Ambas incluyen preguntas basadas en una escala de puntuación y preguntas abiertas
para que el empleado desarrolle su respuesta.
Tus opiniones nos ayudarán a seguir mejorando nuestro proceso de integración de nuevos empleados. No te preocupes:
tus respuestas son confidenciales. ¡Gracias!
No lo he No muy
Evalúa la eficacia de los siguientes recursos durante tus [30 o 90] primeros días: Algo efícaz Efícaz Muy efícaz
utilizado efícaz
Contenido de la intranet para nuevos empleados
Guía para nuevos empleados
Kit de recursos para nuevos empleados
Intranet de la empresa
Gerente
Equipo
Cuéntanos experiencias positivas o negativas que hayas tenido con alguno de los recursos anteriores.
Como nuevo trabajador en la empresa la guía para nuevos empleados fue de mucha ayuda. Respecto a la
intranet considero que podría mejorarse ofreciendo una interfaz más amigable.
No lo he No muy
Evalúa la eficacia de los siguientes recursos durante tus [30 o 90] primeros días: Algo efícaz Efícaz Muy efícaz
utilizado efícaz
He tenido los recursos necesarios para ponerme en marcha rápidamente.
Mi equipo me ha ayudado a entablar relaciones que me vendrán bien para mi trabajo.
Mi superior se ha sentado conmigo para establecer los objetivos de mi puesto.
Conozco el enfoque, los objetivos y los valores de la empresa, y cómo influyen en nuestra forma de trabajar.
Creo haber tomado la decisión correcta al entrar en la empresa.
Ahora que llevo [30 o 90] días en la empresa, seguro que recomendaré el programa de orientación a futuros nuevos
empleados.
Cuéntanos experiencias positivas o negativas que hayas tenido en relación con alguna de las afirmaciones anteriores.
¿Qué parte del proceso de orientación ha sido más decisivo para ti?
¿Qué aspectos del proceso de orientación podríamos mejorar?

4. MÉTODOS DE ESCALAS GRÁFICAS
GERENTE GENERAL: CARLOS DEL CARPIO PUNTUACION: 64

GRADOS
OPTIMO BUENO REGULAR POCO ACEPTABLE DEFICIENTE
10 8 6 4 2
FACTORES
El clima laboral generado es poco A veces esta por debajo de Siempre esta por debajo de
CLIMA LABORAL Genera un clima laboral cooperativo Satisface los estandares
cooperativo lo exigido lo exigido
Dedicacion de trabajo y servicio buena comunicación con sus

COMUNICACIÓN Y COOPERACION Trabajo en equipo Cuando es muy necesario No posee condiciones
dentro del plazo estipulado compañeros de trabajo
Con frecuencia va mas alla de lo

CAPACIDAD DE NEGOCIACION siempre va mas alla de lo exigindo Satisface lo exigido Resuelve problemas Requiere mas supervición
exigido
Conocimiento mas de lo Poca capacidad de

CONSIGUE OBJETIVOS NECESARISO exelente capacidad de intuicion Frecuente superfición Critica negativamente
necesario intuición
cuesta integrarse en el Raras veces presenta

INCREMENTA EL NIVEL DE MOTIVACION Siempre se tiene ideas excelentes Buen espiritu de colaboración Incapaz de realizar
grupo ideas
Se integra facilmente a
AUTONOMO Y RESPONSABLE Siempre supera los estandares Calidad supeiror en el trabajo Colabora poo Conoce poco el trabajo
cualqiuie equipo
Capacidad para cumplir los

Posee condiciones para
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO encargos asignados según los Saber todo y colaborar Dificulta para realizar Nunca presenta ideas
trabajar en equipo
parametros
ADMINISTRADOR: KATHERINE MEDINA PUNTUACION: 60
GRADOS
10 8 6 4 2
FACTORES
GESTION (CONOCIMIENTO EN Conoce parte de su
Conoce todo el trabajo Conoce mas de lo necesario Conoce lo suficiente Conoce poco el trabajo
EL TRABAJO) trabajo
Excelente capacidad de Buena capacidad de Razanable capacidad de Dificultad para realizar la Incapaza de realizar la
DIRECCION
direccion dirección dirección dirección dirección
Excelente capacidad de Capacidad satisfactoria Poca capacidad de Ninguna capacidad de

CONTROL Buena capaidad de control
control de control control control
Siempre supera los A veces por debajo de los Siempre esta por debajo de
PRODUCCION A veces supera los estandares Safisface los estandares
estandares estandares los estandares
Siempre tiene ideas Casi siempre tiene ideas Algunas veces presenta Raras veces presenta
PLANEAMIENTO Nunca presenta ideas
excelentes excelentes ideas ideas
Excelente capacidad de
EQUIPOS DE TRABAJO Calidad superir en el trabajo Calidad satisfactoria calidad insatisfactoria Pesima calidad de trabajo
trabajo
Excelente capacidad de Buena capacida de Coperación nomal de coperación baja de

ORGANIZACIÓN Nunca colabora
organización organización organización organización
JEFE DE VENTAS: RICARDO MENDOZA PUNTUACION: 54
GRADOS
FACTORES
Produccion (cantidad de trabajo
realizado) Siempre supera A veces supera Satisface los A veces por debajo Siempre esta por debajo
los estandares los estandares estandares de los estandares de los estandares
Calidad (esmero en el trabajo)

Excepcional calidad Calidada superior Pesima calidad en
Calidad satisfactoria Calidad insactisfactoria
en el trabajo en el trabajo el trabajo
Conocimiento del trabajo

(experiencia) Conoce todo el Cono mas de lo Conoce parte del
Conoce lo suficiente Conoce poco el trabajo
trabajo necesario trabajo
Cooperacion (relaciones
interpersonales) Excelente espiritu Buen espiritu de Colabora
Colabora poco No colabora
de colaboracion colaboracion normalmente
Comprension de situaciones
(capacidad para resolver Excelente capacidad Buena capacidad Capacidad satisfactoria Poca capacidad de Ninguna capacidad de
problemas) de intuicion de intuicion de intuicion intuicion intuicion
Creatividad (capacidad de
innovar) Siempre tiene ideas Casi siempre tiene Algunas veces Raras veces presenta
Nunca presenta ideas
excelentes ideas excelentes presenta ideas ideas
Realizacion (capacidad de
hacer) Excelente capacidad Buena capacidad Razonable capacidad
Dificultad para realizar Incapaz de realizar
de realizacion de realizacion de realizacion
5. • MÉTODO DE SELECCIÓN FORZADA
NOMBRE: CARLOS DEL CARPIO

CARGO: GERENTE GENERAL
DEPARTAMENTO: GERENCIA
Enseguida encontraras bloques de frases. Escriba una “x”en la columna del lado con el signo “+” para indicar la
frase que mejor define el desempeño del empleado, y con el signo “-” para la frase que menos define su
desempeño. No deje ningún bloque sin llenar en ambas columnas.
N + - N + -
presenta producción elevada X dificultad en el trato a las personas X
comportamiento dinamico X buena iniciativa X
dificultad con los numeros X hace reclamos X
esmuy sociable X teme pedir ayuda X
N + - N + -
tiene esperitu de equipo X potencial del desarrollo X

es ordenado X toma decisiones con criterio X
no soporta la presion X es lento y demorado X
acepta criticas constructivas X conoce su trabajo X
N + - N + -
buena presentacion personal X nunca se muestra antipatico X

comete muchos errores X produccion razonable X
ofrece buenas sugerencias X buena memoria X
dificultad para tomar decisiones X se expresa con dificultad X
NOMBRE: KATHERINE MEDINA

CARGO: ADMINISTRADORA
DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION
N + - N + -
duda al tomar decisiones X no se deja influir X
merece toda la confianza X tiene buen potencial por desarrollar X
tiene poca iniciativa nunca se muestra desagradable
X X
se esmera en el servicio X nunca hace buenas sugerencias X
N + - N + -
tiene esperitu de equipo X potencial del desarrollo X
es ordenado X toma decisiones con criterio X
no soporta la presion X es lento y demorado X
acepta criticas constructivas X conoce su trabajo X
N + - N + -
ofrece buenas sugerencias buena memoria
X X
NOMBRE: RICARDO MENDOZA
CARGO: JEFE DE VENTAS
DEPARTAMENTO: VENTAS
N + - N + -
presenta producción elevada

X dificultad en el trato a las personas
X
comportamiento dinamico X buena iniciativa X
dificultad con los numeros X hace reclamos X
esmuy sociable X teme pedir ayuda X
N + - N + -
solo hace lo que le ordenan X tiene temor de pedir ayuda X
comportamiento irreprochable X mantiene su puesto siempre X
acepta criticas constructivas X ordenado
no produce cuando esta ya presento baja de produccion X
sometido bajo presion X es dinamico X
N + - N + -
ofrece buenas sugerencias X buena memoria X
6. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Evaluación de desempeño
Nombre: Carlos del Carpio Cargo: Gerente Departamento: Gerencia
General
1. ¿Qué podría decir respecto al desempeño del
empleado?
Su desempeño está en un estándar optimo, consigue los
objetivos planteados, es responsable, puntual.
2. El desempeño fue: ¿Más que satisfactorio?
¿Satisfactorio? - ¿Insatisfactorio?
Satisfactorio
3. ¿Por qué fue insatisfactorio o satisfactorio el
desempeño?
El desempeño fue satisfactorio porque cumplió con los
objetivos de la empresa y con sus obligaciones respectivas.
4. ¿Qué motivos pueden justificar el desempeño?
Que tenga motivaciones que nacen de el tanto como los que
brinda la empresa para el alcance de sus objetivos.
Evaluación final 5. ¿Se asignaron responsabilidades al empleado?
Si se le asignaron.
6. ¿Por qué el empleado debe asumir esas
responsabilidades?
Porque ese es su trabajo por el cual recibirá una
remuneración y están asignadas de acuerdo al cargo en el
que se encuentra.
7. ¿Posee cualidades y deficiencias? ¿Cuáles?
Si tienes cualidades como capacidad de negociación, una
comunicación clara y asertiva, es responsable y autónomo.
Posee deficiencias al momento de cooperar con algún
equipo de colaboradores teniendo un clima laboral poco
cooperativo.
8. ¿Qué tipo de ayuda recibió el empleado?
Capacitaciones, beneficios.
9. ¿Cuáles fueron los resultados?
Los resultados fueron óptimos para el desempeño del
Análisis empleado.
complementario 10. ¿Requiere entrenamiento? ¿Ya recibió
entrenamiento? ¿Cómo?
Ya recibió entrenamiento como las capacitaciones y además
consejos de otras áreas.
11. ¿Qué otros aspectos de desempeño son notables?
Tiene buenas ideas superando los estándares planteados y
tiene gran conocimiento del trabajo entrega las tareas con
dedicación y dentro de plazo estipulado.
12. ¿Qué plan de acción futura recomienda para el
empleado?
Planeación Que pueda recibir diferentes capacitaciones con feedback.
13. Indique orden de prioridad, dos sustitutos para el
empleado
Su orden de prioridad es única ya que no cuenta con
sustitutos para alguna falta de trabajo.
14. ¿Hubo cambios de sustitutos en relación con la
evaluación anterior?
No, no hubo cambios de sustitutos.
15. ¿Qué evaluación da a ese empleado? ¿Por encima o
por debajo del estándar?
Por encima del estándar.
16. ¿Este desempeño, es característico del empleado?
Si, por las supervisiones se observo que es característico del
empleado.
Acompañamiento 17. ¿Se comunicaron las deficiencias del empleado?
Si se comunicaron.
18. ¿Recibió el empleado nuevas oportunidades de
mejorar?
Si se le brindara otro tipo de reuniones y capacitaciones de
liderazgo.
Nombre: Katherine Medina Cargo: Administradora Departamento: Área
administrativa
1. ¿Qué podría decir respecto al desempeño del empleado?
Su desempeño está en un estándar bueno, tiene capacidad de
organización, es responsable, no tiene un buen planeamiento
de ideas.
Satisfactorio.
desempeño?
El desempeño fue satisfactorio porque cumplió con los
objetivos de la empresa de dirigir controlar y organizar.
Que tenga motivaciones que nacen de él, tanto como los que
brinda la empresa para el alcance de sus objetivos.
5. ¿Se asignaron responsabilidades al empleado?
Evaluación final Si se le asignaron.
responsabilidades?
Porque ese es su trabajo por el cual recibirá una remuneración
y están asignadas de acuerdo al cargo en el que se encuentra
además de tener conocimiento de su trabajo por el cual se le
requiere.
Si tienes cualidades como dirigir, controlar, producir, organizar,
una comunicación clara y asertiva. Posee deficiencias al
momento de planear algunas ideas o al momento de la
producción, pero es poca la deficiencia.
Capacitaciones, beneficios.
Análisis Los resultados fueron óptimos para el desempeño del
complementario empleado.
10. ¿Requiere entrenamiento? ¿Ya recibió entrenamiento?
¿Cómo?
Ya recibió entrenamiento como las capacitaciones y además ya
sabe el manejo de la empresa a través de tiempo.
Tiene excelente capacidad de organización muy requerido para
el puesto, además de excelente capacidad de control y
dirección.
Planeación 12. ¿Qué plan de acción futura recomienda para el empleado?
Le recomiendo alguno que otras capacitaciones para observar
el desempeño.
13. Indique orden de prioridad, dos sustitutos para el empleado
Orden de prioridad alta y única.
14. ¿Hubo cambios de sustitutos en relación con la evaluación
anterior?
No, no hubo cambios de sustitutos.
15. ¿Qué evaluación da a ese empleado? ¿Por encima o por
debajo del estándar?
Si, por las supervisiones se observó que es característico del
Acompañamiento empleado.
17. ¿Se comunicaron las deficiencias del empleado?
Si se comunicaron.
18. ¿Recibió el empleado nuevas oportunidades de mejorar?
Sí, se le brindara otro tipo de reuniones con mas lluvias de
ideas o motivaciones para la creatividad.
Nombre: Ricardo Mendoza Cargo: Jefe de ventas Departamento: Área de ventas
1. ¿Qué podría decir respecto al desempeño del

empleado?
Su desempeño está en un estándar bueno, satisface los
estándares, excelente espíritu en el clima laboral.
Satisfactorio
desempeño?
El desempeño fue satisfactorio porque cumplió con las tareas
asignadas en la empresa y con sus obligaciones respectivas.
Que tenga motivaciones que nacen de el mismo tanto como
los que brinda la empresa para el alcance de sus objetivos.
5. ¿Se asignaron responsabilidades al empleado?
Si se le asignaron.
Evaluación final responsabilidades?
Porque ese es su trabajo por el cual recibirá una
remuneración y están asignadas de acuerdo al cargo en el que
se encuentra.
Si tienes cualidades como excelente espíritu de colaboración,
buena capacidad de realización, capacidad de intuición, una
comunicación clara y asertiva, es responsable y tiene buen
conocimiento del trabajo a realizar. Posee deficiencias al
momento de cooperar con ideas le hace falta la creatividad y
en cuanto a la cantidad de trabajo realizado solo llega a
satisfacer el estándar.
Análisis Capacitaciones, beneficios, charlas.
complementario Los resultados fueron óptimos para el desempeño del
empleado.
10. ¿Requiere entrenamiento? ¿Ya recibió entrenamiento?
¿Cómo?
Ya recibió entrenamiento como las capacitaciones y además
feedback de puestos mayores.
Tiene esmero al realizar su trabajo, capacidad para la
resolución de problemas, y hacer bien su trabajo además de
tener experiencia.
12. ¿Qué plan de acción futura recomienda para el
Planeación empleado?
Se recomienda constantes capacitaciones para aumentar la
capacidad del empleado y así contribuir en el desempeño
para el buen funcionamiento de la empresa.
13. Indique orden de prioridad, dos sustitutos para el
empleado
No hay sustitutos.
14. ¿Hubo cambios de sustitutos en relación con la
evaluación anterior?
No, no hubo cambios.
15. ¿Qué evaluación da a ese empleado? ¿Por encima o por
debajo del estándar?
Si, por las supervisiones se observó que es característico del
Acompañamiento empleado.
17. ¿Se comunicaron las deficiencias del empleado?
Si se comunicaron.
18. ¿Recibió el empleado nuevas oportunidades de
mejorar?
Si se le brindará otro tipo de reuniones y capacitaciones o
charlas de creatividad.
7. MÉTODO POR INCIDENTES CRÍTICOS
ASPECTOS EXCEPCIONALMENTE POSITIVOS ASPECTOS EXCEPCIONAL NEGATIVOS

 Saber tratar a las personas  Mala conducta
 Trabajo en equipo  Desunión
 Presentar ideas innovadoras  Presentar muchos errores.
 Autoevaluación.  Demora en toma de decisiones.
 Evaluación entre compañeros  Mal desempeño
 Compromiso  Mala coordinación con los demás
 Facilidad de palabra compañeros
 Estrategia  No realizar bien la entrevista
 Informes de los supervisores  La impuntualidad
 Motivación
 Capacitación para todos los trabajadores
 Compartir con los compañeros de trabajo
 Muy buena atención con los clientes  La atención no era bueno ya que se
 Facilidad de habla escuchaba la mala atención
 Poder de convencimiento  La climatización de la oficina fue mala.
 Espíritu de emprendedor  Ser negativos en el trabajo
 Compromiso  Presentar muchos errores
 Alcanzar mayor asertividad al elegir las  Dificultad para manejar números
capacitaciones para los equipos.  No llevarse bien con los compañeros de
 Definir los perfiles profesionales más trabajo
adecuados para cada puesto laboral.  No realizar bien la entrevista
 Que los colaboradores comprendan su  Mala Climatización del trabajo
posición en relación con lo que la empresa
espera.
 Saber tratar a las personas  expresarse de forma específica
 Trabajo en equipo  Esperar más de40 minutos para hacer el
 Liderazgo servicio
 Facilidad de comunicación  Ser negativos en el trabajo
 Espíritu de emprendedor  Presentar muchos errores
 Compromiso  Dificultad para manejar números
 Facultad de argumentación  No llevarse bien con los compañeros de
 Comentarios de los clientes trabajo
 Tener buen desempeño  No realizar bien la entrevista
 Motivación  Mala Climatización del trabajo
 Juegos deportivos
 Compartir con los compañeros de trabajo
8. LISTAS DE VERIFICACIÓN
EVALUACION DEL EMPLEADO
NOMBRES Y APELLIDOS: Carlos del Carpio CARGO: Gerente General DEPARTAMENTO: Gerencia
Cubre y excede Cubre todas las Cubre la mayoria de Cubre algunas

Necesita mejorar
las expectativas expectativas las expectativas expectativas
A B C D E
SECCION A: HABILIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONES
A B C D E
Acepta direccion por representantes de la compañía X
Acepta responsabilidades X
Actitud y juicio critico X
Atencion a las reglas X
Cooperacion con el resto de areas X
Autonomia X
Atencion de costos de inversion X
SECCION B: INICIATIVA PERSONAL

A B C D E
Soporta estrés y presion X
Conocimiento del trabajo X
Liderazgo X
Calidad de trabajo X
Planeacion y organización X
Cuidado del patrimonio empresarial X
SECCION C: PRODUCTIVIDAD
A B C D E
Mantiene un ritmo de trabajo equitativo X
Optimisa el uso de recursos y equipos asignados X
Cumple con los cursos de entrenamiento programado X
Evalua los valores generados por las OT's X
NOMBRES Y APELLIDOS: Katherine Medina CARGO: Administradora DEPARTAMENTO: Administracion

Necesita mejorar
A B C D E
A B C D E
Iniciativa y proactividad X
Capacidades de orientacion y consulta X
Seguimiento y consecucion de objetivos X
Disposicion de costos X
SECCION B: COMUNICACIÓN
A B C D E
Comunicación efectiva y asertiva X
Receptiva a las opiniones X
Expresion clara de ideas X
Fomentacion del dialogo X
Respeto por las demas opiniones X
SECCION C: RESOLUCION DE PROBLEMAS

A B C D E
Recoleccion de informacion para la toma de decisiones X
Enfoque en los asuntos claves X
Flexibilidad y disposicion de cambio X
NOMBRES Y APELLIDOS: Ricardo Mendoza CARGO: Jefe de Ventas DEPARTAMENTO: Ventas

Necesita mejorar
A B C D E
A B C D E
Dominio de tecnicas esenciales del puesto X
Orientacion e interpretacion de datos X
Seguimiento y consecucion de objetivos X
Disposicion de costos X
SECCION B: COMUNICACIÓN
A B C D E
Comunicación efectiva y asertiva X
Receptiva a las opiniones X
Expresion clara de ideas X
Fomentacion del dialogo X
Respeto por las demas opiniones X
SECCION C: PRODUCTIVIDAD
A B C D E
Mantiene un ritmo de trabajo equitativo X
Optimisa el uso de recursos y equipos asignados X
Consigue fidelizacion con los clientes X
Muestra interes en las necesidades de los clientes X
Incremento de cartera de clientes X
9. EVALUACIÓN POR COMPETENCIA:
Se analiza que existe un mayor grado a y un menor grado b es decir que el grado
de evaluación supera y supera la meta.
GRADO A = SUPERA EXCELENTE
GRADO B = SUPERA LA META
GRADO C = ALCANZA EL OBJETIVO
GRADO D = ESTUVO CERCA DE ALCANZAR LOS OBJETIVOS

EVALUACION DEL EMPLEADO G
NOMBRES Y APELLIDOS: CARLOS DEL CARPIO CARGO: GERENTE GENERAL DEPARTAMENTO: GERENCIA
COMPETENCIA GRADO A GRADO B GRADO C GRADO D NO DESAR. PONDERACION POR FRECUENCIA

10 8 6 4 2 SIEMPRE 100%
FRECUENTE 1/2 TIEMPO OCASIONAL
75% 50% 25%
COMPETENCIAS CARDINALES
Jucio X X
Relacion con otras personas X X
Calidad de trabajo X X
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
Orientacion en resultados X X
Capacidad de negociacion X X
Liderazgo X X
NOTAL FINAL: 8.70 RAZONES DE LA CALIFICACION: EVALUADO: Carlos del Carpio EVALAUADOR: Luis Laura
NOMBRES Y APELLIDOS: KATHERINE MEDINA CARGO: ADMINISTRADORA DEPARTAMENTO: ADMINISTRACION

10 8 6 4 2 SIEMPRE 100%
75% 50% 25%
Trabajo con la diversidad X X
Calidad de trabajo X X
Poder de instrucción X X
Optimizacion de recursos X X
Liderazgo X X
NOTAL FINAL: 7.00 RAZONES DE LA CALIFICACION: EVALUADO: Kathering Medina EVALAUADOR: Luis Laura
NOMBRES Y APELLIDOS: RICARDO MENDOZA CARGO: JEFE DE VENTAS DEPARTAMENTO: VENTAS

10 8 6 4 2 SIEMPRE 100%
75% 50% 25%
Atencion al cliente X X
Negociacion X X
Solucion de problemas X X
Fidelizacion X X
Cumplimiento de metas X X
NOTAL FINAL: 8.70 RAZONES DE LA CALIFICACION: EVALUADO: Ricardo Mendoza EVALAUADOR: Luis Laura
10. MÉTODO DE COMPARACIÓN DE PARES A LAS EMPRESAS ASESORADAS, MÍNIMO 06 TRABAJADORES. PENDIENTE
ANÁLISIS DE DATOS:
A B C D E F
COMPARACIÓN Ricardo Karla Christian Alejandro Julio Alexander
Mendoza Medina
A + + -
Ricardo - +
Mendoza
B - - + - -
Karla Medina
C + + - + +
Christian
D - - + + -
Alejandro
E + + - - +
Julio
F - + - + -
Alexander
 La señorita Karla gana en su competencia en análisis de datos

TRABAJO EN EQUIPO
A B C D E F
COMPARACIÓN Ricardo Karla Medina Jonathan Alejandro Julio Alexander
Mendoza
A + + - + +
Ricardo
Mendoza
B - + - - +
Karla Medina
C - - - + -
Jonathan
D + + + + -
Alejandro
E - + - - +
Julio
F - - + + -
Alexander
*Esto quiere decir que Christian gana en la competencia en el trabajo de equipo

11. REALIZAR EL MÉTODO MIXTO A LAS EMPRESAS ASESORADAS,
MÍNIMO 03 TRABAJADORES
EVALUACION DE DESEMPEÑO
NOMBRE: CARLOS DEL CARPIO FECHA: 2/04/2022
PUESTO: GERENTE GENERAL SECCION/DEPARTAM: AREA GERENCIAL
DEFINA SUCINTAMENTE CADA OPTIMO ENCIMA DE LA MEDIA MEDIA DEBAJO DE LA MEDIA NULO
PUNTO, ADEMAS CALIFIQUELO DE CRITERIOS 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
ACUERDO CON LOS SIGUIENTES
DESEMPEÑO DE LA FUNCION:
1. PRODUCCION: CALIFICACION
Cantidad de trabajo ejecutado normalmente 8
2. CALIDAD CALIFICACION
Exactitud y orden en el trabajo 7
3. CONOCIMIENTO DEL TRABAJO CALIFICACION
Grado de conocimiento en sus tareas 8
4. COOPERACION CALIFICACION
Actitud hacia la empresa, los jefes y colegas 8
CARACTERISTICAS INDIVIDUALES
1. COMPRENSION CALIFICACION
Grado de percepcion de problemas, hechos y situaciones 6
2. CREATIVIDAD CALIFICACION
Capacidad para efectuar ideas productivas 8
3. REALIZACION CALIFICACION
EVALUACION SUPLEMENTARIA
1. AJUSTE GENERAL A LAS FUNCIONES CALIFICACION
Adecuacion y desempeño de la funcion 9
2. ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD CALIFICACION
Responsabilidad en cuanto a horarios y deberes 8
3. SALUD CALIFICACION
Estado general de salud y disposicion para el trabajo 10
NOMBRE: KATHERIN MEDINA FECHA: 25/04/2022
PUESTO: ADMINISTRADORA SECCION/DEPARTAM: AREA ADMINISTRATIVA
1. ORGANIZACION CALIFICACION
Correcta distribucion de recursos 9
1. RESILENCIA CALIFICACION
Grado de adaptacion ante las adversidades 8
NOMBRE: RICARDO MENDOZA FECHA: 16/04/2022
PUESTO: JEFE DE VENTAS SECCION/DEPARTAM: AREA DE VENTAS
1. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS CALIFICACION
Realiza el seguimiento a clientes potenciales 8
1. COMUNICACIÓN EFECTIVA CALIFICACION
Capacidad para llegar hacia los clientes 9
Capacidad para efectuar ideas propias o ajenas 8
12. EVALUACIÓN DE 360 GRADOS:
1) Durante la evaluación la comunicación del puesto de gerente general por parte

de la evaluada muestra que brinda información muy confiable antes las demás
áreas, escucha la mayor parte de las ideas siendo un líder optimo eficiente y
eficaz, brinda ideas claras y respuestas rápidas antes las áreas, proveedores y
clientes solucionando los conflictos y como finalidad fomenta u dialogo abierto y
directo con las demás áreas.
EVALAUCION 360 GRADOS
FECHA: 30/09/2022
DATOS DEL EVALAUDO:

NOMBRE: CARLOS DEL CARPIO
DEPARTAMENTO: DIRECCION GENERAL
PUESTO: GERENTE GENERAL
DATOS DEL EVALUADOR

NOMBRE: PEDRO JOSE
RELACION CON EL EVALUADO: EVALAUDOR
CALIFICACION
EVALUACION DEFICIENTE REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE
1 2 3 4 5
COMUNICACIÓN
1 Da informacion confiable, acertiva y efectiva X
2 Escucha es receptivo y acepta las opiniones X
3 Se suma a las opiniones y conversaciones X
4 Brinda ideas claras y respetas las ideas de los demas X
5 Presta atencion a las nuevas ideas X
6 Fomenta le dialogo de manera abierta y directa X
TRABAJO EN EQUIPO
7 Se desempeña como un mienbro activo equipo X
8 Inspira motiva y guia al equipo lograr metas X
9 Comparte sus habilidades, experiencia, conoc X
10 Comparte el reconocmiento de logros X
RESOLUCION DE PROBLEMAS
11 Recauda informacion de diferentes fuentes X
12 Se enfoca en asuntos claves resolviendo conflic X
13 Flexibilidad y disposición en cambios X
14 Considera implicacion antes de tomar decisión X
MEJORA CONTINUA
15 se adapta a trabajr con nuevos procesos y tarea X
16 No muestra resistencia a ideas de los demas X
17 busca nuevas maneras de realizar actividades X
18 se esfuerza a innovar y aportar ideas X
19 busca esfrozar habilidades y trabajar en oportuni X
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO
20 Es capaz establecer priodidades laborales X
21 Completa de manera efectiva en tiempo y forma X
22 Es eficiente para llevar a cabo las actividades X
ENFOQUE EN EL CLIENTE
23 Establece y mantiene relaciones a largo plazo X
24 Procura la satisfaccion del cliente al brindar servicio X
25 Busca nuevas maneras de brindar valor agregad X
26 Se entiende las necesidades del cliente X
27 Percibe al cliente como perosna confiable X
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
28 Determian objetivos y priodirades X
29 Tiene vision a largo plazo y busca oportunidad X
30 Basa sus desiciones y estrategia X
ENFOQUE DE RESULTADOS
33 Reconocer y aprovechar las oportunidades X
34 Mantener altos niveles de estandares de desem X
35 demuestra interes en logros, metas y compromi X

RESULTADO DE LA EVALAUCION DE 360 GRADOS
SUPERIOR IGUAL INFERIOR PROMEDIO

COMPETENCIAS 0 0 0 0
COMUNICACIÓN 26 26
TRABAJO EN EQUIPO 20 20
RESOLUCION DE PROBLEMAS 19 19
MEJORA CONTINUA 24 24
ENFOQUE EN EL CLIENTE 11 11
PENSAMIENTO ESTRATEGICO 15 8 11.5
ENFOQUE DE RESULTADOS 15 15
TOTALES 130 8 0 126.5
2) Durante la evaluación del evaluado en al área administrativa que brinda

información confiable y asertiva hacia los empleados creando una unión entre
todo el personal a nivel jerárquico, también escucha las opiniones de los demás
para mejorar el ambiente laboral.
FECHA: 30/09/2022
DATOS DEL EVALAUDO:

NOMBRE: KATHERINE MEDINA
PUESTO: ADMINISTRADOR
DATOS DEL EVALUADOR

NOMBRE: PEDRO JOSE
CALIFICACION
1 2 3 4 5
COMUNICACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN 27 27
PENSAMIENTO ESTRATEGICO 15 8 11.5
TOTALES 132 8 0 128.5
FECHA: 30/09/2022
DATOS DEL EVALAUDO:

NOMBRE: RICARDO MENDOZA
PUESTO: JEFE DE VENTAS
DATOS DEL EVALUADOR

NOMBRE: PEDRO JOSE
CALIFICACION
1 2 3 4 5
COMUNICACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
MEJORA CONTINUA


COMUNICACIÓN 26 26
PENSAMIENTO ESTRATEGICO 20 4 12
TOTALES 135 4 0 127
13. CALCULO DE SUELDOS, GRATIFICACIONES, HRS EXTRAS Y CTS
GERENTE GENERAL
Cálculo de sueldo Neto
Remuneración básica S/ 3,300.00

Asignación familiar S/ 0.00
Sueldo Bruto S/ 3,300.00
Descuentos
AFP Prima 10% S/ 330.00
AFP Seguro 1.35% S/ 44.55
ADP Comisión 1.60% S/ 52.80
Renta de 5ta categoria S/ 0.00
Total de descuento S/ 427.35
Sueldo Neto S/ 2,872.65
Essalud 9% (aportación del empleador S/ 297.00
Neto a Pagar S/ 2,872.65
Cálculo de Gratificaiones
El calculo de la gratificación sera proporcional a 6 meses:
Gratificación: 2500/6*6 S/ 3,300.00
Bono extraodinario 4.5% S/ 148.50
Total Percibir: S/ 3,448.50
Cálculo de Horas Extras

X labora en una empresa como Gerente General y percibe una remuneracion fija mensual de S/ 3300
soles. En el x dia del y mes laboro de 8:00 am hasta 1.00pm y de 2:00pm hasta 9:00pm
Hallar el monto a pagar por sobretiempo

Remuneración: 3300…....Remuneración diaria: S/ 110.00 (3300/30d)…Remuneración por hora: S/
Valor sobretasa 25%..............S/ 13.72*25% =3.4375 entonces es : S/ 13.72+ 3.4375= S/ 17.1875
Valor sobretasa 35%..............S/ 13.72*35% =4.8125 entonces es : S/ 13.72+ 4.8125= S/ 18.1875
Entonces si su jornada jornada era hasta las 5:00pm y trabajo hasta las 8:00pm tenemos 3 horas
(17.1875*1.5)+(18.1875*1.5)= S/ 53.0625
En consecuencia el monto a pagar por trabajo en sobretiempo correspondiente al X dis del Y mes es
de S/ 53.0625
Calculo de CTS
Sueldo: S/ 3,300.00
Asignación Familiar S/ 0.00
Sueldo bruto S/ 3,300.00
Gratificacion S/ 3,300.00
1/12 Gratificación S/ 275.00
Remuneracion computable: S/ 3,575.00

Deposito CTS:
(RC/12*6) S/ 1,787.50
JEFE DE VENTAS

Descuentos
AFP Prima 10% S/ 210.00

Essalud 9% (aportación del empleador) S/ 189.00
Cálculo de Gratificación

X labora en una empresa como Gerente de ventas y percibe una remuneracion fija mensual de S/ 2100

Remuneración: 2100 … Remuneración diaria: S/ 70.00 (2100/30d) … Remuneración por hora: S/ 8.75
Valor sobretasa 25%..............S/ 8.75*25% = 2.1875 entonces es : S/ 8.75+ 2.1875 = S/ 10.93
Valor sobretasa 35%..............S/ 8.75*35% = 3.0625 entonces es : S/ 8.75+ 3.06250 = S/ 12.3525
Entonces si su jornada jornada era hasta las 5:00pm y trabajo hasta las 9:00pm tenemos 4 horas extras:
(10.93*2)+(12.35*2)= S/ 46.56
de S/ 46.56
Cálculo de CTS
Sueldo: S/ 2,100.00
Deposito CTS:
(RC/12*6) S/ 1,137.50
ADMINISTRADOR

Descuentos
AFP Prima 10% S/ 250.00

Essalud 9% (aportación del empleador) S/ 225.00
Cálculo de Gratificación

X labora en una empresa como Gerente de ventas y percibe una remuneracion fija mensual de S/ 2500

Remuneración: 2500 … Remuneración diaria: S/ 83.30 (2500/30d) … Remuneración por hora: S/ 10.40
Valor sobretasa 25%..............S/ 10.40*25% = 2.6 entonces es : S/ 10.40 + 2.6 = S/ 13
Valor sobretasa 35%..............S/ 10.40*35% = 3.6 entonces es : S/ 10.40 + 3.6 = S/ 14
Entonces si su jornada jornada era hasta las 5:00pm y trabajo hasta las 9:00pm tenemos 3 horas extras:
(13*1.5)+(14*1.5)= S/ 40.50
de S/ 46.56
Cálculo de CTS
Sueldo: S/ 2,500.00
Deposito CTS:
(RC/12*6) S/ 1,354.17
.
14. PLAN DE INCENTIVOS
1. IDENTIFICAR LA PROBLEMÁTICA
Deficiencia en el trabajo en equipo o trabajo colaborativo en el área de
trabajo.
2. OBJETIVOS
OBJETIVO 1 OBJETIVO 2
Proponer un plan de incentivos para el -Identificar los incentivos y diseñar el
personal de la empresa Oxisalud, con plan del mismo para poder motivar al
el propósito de motivar a los mismos personal de la empresa y asegurar su
para que contribuyan con el buen funcionamiento.
funcionamiento exitoso de la empresa.
3. BENEFICIO PARA LA EMPRESA Y COLABORADORES
3.1. BENEFICIOS DEL PLAN PARA LA EMPRESA:

 Se valora objetivamente el esfuerzo y los resultados obtenidos por todos
los miembros de la empresa.
 Mantener el personal valioso.
 Proporcionar en los empleados motivación real, la cual
ayudara a producir importantes ganancias para la fuerza de
trabajo y la empresa.
 Fomentar el trabajo en equipo.
3.2. BENEFICIOS DEL PLAN PARA COLABORADORES:
 Mejoramiento de la calidad de vida.

 Mejorar las relaciones con la empresa y compañeros de trabajo
 Existe una mayor satisfacción en su puesto de trabajo
.
4. ALCANCE / COBERTURA
El alcance de la recompensa salarial por el alcance de objetivos

puntuales.
La cobertura para este plan de inventivos planteado se dará para el área
de ventas y administración.
5. TIPO DE INCENTIVO
5.1. PAGO POR MERITO (ASISTENCIA LA EMPRESA O POR
CUMPLIMIENTO DE META)
Son incentivos económicos o simbólicos brindados a empleados en específico por
su contribución y compromiso a la empresa.
 OBJETIVO:
 Recompensar el compromiso que tiene el empleado con la
empresa.
 POLÍTICAS
 Recompensar al personal por asistir oportunamente a la empresa y
cumplir meta del mes.
 Uso de vestimenta adecuada, camisa o el polo de la institución y con
la protección adecuada de acuerdo al área.
 Mostrar la identificación de los empleados al momento de ingresar a
la empresa con fines de seguridad.
 Mantener la política de comunicación clara, transparencia con los
clientes, proveedores y demás.
 Promover siempre la capacitación y competencia de los
colaboradores.
 ESTRATEGIA:
 Brindar un reconocimiento simbólico y económico al empleado que
haya tenido mayor mérito.
 ACCIONES:
 Llevar en la empresa un control de asistencias de cada
empleado, y al final de cada semestre verificar cual es el
empleado que ha faltado menos a la organización y halla
pasado su meta por mes.
 Realizar en la empresa una pequeña reunión en donde se
premiará al empleado ganador con una medalla y una
aportación monetaria
6.RESPONSABLES
6.1GERENTE GENERAL:
Es el encargado de estar verificando la lista de asistencia de los
empleados, como también verificara el estado de contrato con los
clientes y de esa forma determinar cuál es el empleado ganador
6.2 EMPLEADOS:
Son los entes directos de este incentivo porque son ellos los que pondrán su
mayor esfuerzo para asistir oportunamente a la empresa.
7.PLAZOS:
MES DESARROLLO
Septiembre Aprobación del cronograma
establecido
Octubre Conformación de los diferentes
equipos de trabajo
Noviembre Conversatorio, mejoramiento de las
estrategias y técnicas.
Diciembre Entrega de reconocimientos.
8.DEFINE POLÍTICAS:
 Brindar trato de excelencia a todos los clientes, en sus solicitudes y

reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio al cliente
 Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la
empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de
orientarlos
 Todos los integrantes de la empresa deben mantener un
comportamiento ético
 Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos
humanos mediante acciones de capacitación y formación constante
 Preservar el entorno ambiental y la seguridad en todas sus áreas
 Alcanzar un servicio rápido y eficiente
 Se establecerán sistemas adecuados para prevenir la contaminación
 Proporcionar al cliente un producto de excelente calidad. fincamos
nuestros esfuerzos en base a una cultura de servicios de calidad
 Manejamos precios accesibles para todo tipo de cliente, teniendo una
amplia gama de productos
Estos principios serán comunicados y seguidos por todo el personal. Además,
estas políticas serán revisadas periódicamente para adecuarla a la situación
actual de la compañía.
9.DEFINE PROCEDIMIENTOS
ETAPAS PLANES PARA EL EQUIPO

Etapa 1 Informe sobre los incentivos a cambio de su
esfuerzo, trabajo y tiempo teniendo resultados mas
favorables e importantes para los trabajadores.
Etapa 2 Fomentar la cohesión del trabajo en equipo de las

diferentes áreas de trabajo.
Etapa 3 Ayudar a medir el rendimiento dentro de la empresa y

llegar a obtener los objetivos planteados en la
empresa.
10.PLAN DE COMUNICACIÓN:
Como hare conocer el plan de incentivos mediante que

OBJETIVO:
Fomentar la comunicación entre los diferentes miembros de la
empresa Oxisalud
 Dar a conocer las actividades que se realizaran internamente y
externamente
 Motivar al empleado hacia las actividades basadas en las
técnicas de la información y de la comunicación
CANALES:
 La web propia del centro
 Correo electrónico
 Charlas
11.CRONOGRAMA
ACTIVIDAD SEPTIEMBR OCTUBR NOVIEMBR DICIEMBR

E E E E
Aprobación del 15-
cronograma 25
Conformación 29 6
del equipo de
trabajo
Presentación 6-9
comité de
incentivos
conversatorio 13 30
Evaluación final 1-5
del comité 60 %
Entrega de 15
reconocimiento
s
12. ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Beneficios mínimos: Se ejecutará esta estrategia debido a la disposición de
la empresa para invertir, la cual no está en la condición para ampliar sus
gastos presupuestarios en gran magnitud, según manifestó la propietaria, por
lo que se toma en cuenta ofrecer los beneficios legales y sólo beneficios
espontáneos con menor costo.
13. DEFINIR RECURSOS Y PRESUPUESTO
13.1 RECURSOS FINANCIEROS: Este recurso es el que permite

dar cumplimiento a dicho plan.
CUADRO DE FINANCIACIÓN
FINANCIACIÓN INICIAL AÑO 1 AÑO 2
RECURSOS PROPIOS 20.000 15.000 10.000

Capital
Otras aportaciones sociales
ACREEDORES LARGO PLAZO 10.000 8.000 5.000

Prestamos
Proveedor inmovilizado
Acreedor
Otras deudas a largo plazo
ACREEDORES CORTO PLAZO 14.000 25.000 32.000

Proveedores
Acreedores
Prestamos
Administraciones P.
Otras deudas a corto plazo
TOTAL, FINANCIACIÓN 44.000 48.000 47.000
13.2. RECURSOS HUMANOS:

Es a quien va dirigido el plan de incentivos.
13.3 INDICADORES PARA MEDIR EL ÉXITO DEL INCENTIVO

 Disminución del ausentismo de los empleados a la empresa: Si los
empleados disminuyen.
 En cierto grado el ausentismo esto implica que dicho incentivo está dando
resultados óptimos.
14. PLAN DE SEGUIMIENTO Y CONTROL
15. MÉTODO DEL MODELO DE ALINEACIÓN DE PUESTO
Puestos Sueldo
Administrador S/2,500.00
Contador S/2,200.00
Operaciones S/1,700.00
Auxiliar S/1,600.00
Secretaria S/1,400.00
Gerente Gerente
Puestos Dueño Gerente RRHH Gerente finanzas Promedio
ventas Producción
Admistrador 1 2 2 3 1 1.8
Contador 2 2 2 2 3 2.2
Operaciones 2 2 3 3 3 2.6
Auxiliar 3 4 3 4 3 3.4
Secretaria 3 2 2 5 4 3.2
Nro. Puestos Promedio sueldo

1 Admistrador 1.8 S/2,500.00
4 Contador 2.2 S/2,200.00
2 Operaciones 2.6 S/1,700.00
5 Auxiliar 3.4 S/1,600.00
3 Secretaria 3.2 S/1,400.00
16. MÉTODO POR GRADOS DETERMINADOS
PUESTOS DE TRABAJO A EVALUAR
Puestos administrativos Puestos Mantenimiento

Administrador Trainer
Contador Junior
Operaciones Técnico
Auxiliar Senior
Secretaria Master
Gerente
Gerente de ventas
SUELDOS PROMEDIOS DEL MERCADO
Puestos Sueldo
administrativos Promedio
Secretaria 1,400
Auxiliar 1,600
Operaciones 1,700
Contador 2,200
Administrador 2,500
Gerente de Ventas 2,700
Gerente General 4,500
RANGO SALARIAL POR PUESTO DE TRABAJO
Puestos
Inferior Sueldo Promedio Superior
administrativos
Secretaria S/ 1,120.00 S/ 1,400.00 S/ 1,680.00
Auxiliar S/ 1,280.00 S/ 1,600.00 S/ 1,920.00
Operaciones S/ 1,360.00 S/ 1,700.00 S/ 2,040.00
Contador S/ 1,760.00 S/ 2,200.00 S/ 2,640.00
Administrador S/ 2,000.00 S/ 2,500.00 S/ 3,000.00
Gerente de Ventas S/ 2,160.00 S/ 2,700.00 S/ 3,240.00
Gerente General S/ 3,600.00 S/ 4,500.00 S/ 5,400.00
17. MÉTODO POR COMPARACIÓN DE FACTORES
VALORIZACIÓN DE COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL PUESTO
FACTOR/PUESTOS OPERATIVOS SUELDO PROMEDIO(DÍA) CRITERIO VALORADO

Habilidad 35.1 39%
Esfuerzo 26.1 29%
Responsabilidad 25.2 28%
Condiciones de Trabajo 3.6 4%
TOTAL SUELDO/DÍA PARA UN
90 100%
PUESTO OPERATIVO
DESIGNACIÓN DE PESO EN PORCENTAJE ASIGNADO A CADA
COMPETENCIA
PUESTO OPERATIVO HABILIDAD ESFUERZO RESPONSABILIDAD CONDICIONES DE TRABAJO

Administrador 90% 80% 100% 100%
Contador 100% 70% 80% 80%
Operaciones 70% 70% 60% 50%
Auxiliar 70% 60% 50% 60%
Secretaria 50% 50% 60% 50%
VALORIZACIÓN DE CADA COMPETENCIA EN SOLES

PUESTO OPERATIVO HABILIDAD ESFUERZO RESPONSABILIDAD CONDICIONES DE TRABAJO TOTAL SALARIO /DIA Sueldo Mensual
Administrador 31.59 20.88 25.20 3.6 81.27 S/ 2,438
Contador 35.10 18.27 20.16 2.88 76.41 S/ 2,292
Operaciones 24.57 18.27 15.12 1.8 59.76 S/ 1,793
Auxiliar 24.57 15.66 12.60 2.16 54.99 S/ 1,650
Secretaria 17.55 13.05 15.12 1.8 47.52 S/ 1,426
18. MÉTODO DE PUNTOS
Grado Grado
Factores Peso% Grado I Grado II III IV
Habilidades
Conocimientos Necesarios 20% 20 40 60 80
Adiestramiento 15% 15 30 45 60
Criterio e iniciativa 10% 10 20 30 40
Esfuerzo
Físico 8% 8 16 24 32
Mental y/o visual 10% 10 20 30 40
Responsabilidad en
Maquinaria y equipo 15% 15 30 45 60
Material o producto 13% 13 26 39 52
Condiciones de trabajo 9% 9 18 27 36
Total 100% 100 200 300 400
Recepcionista
Factores Especificaciones del Puesto Grado Puntos
Conocimientos Manejo de computadora,
Necesarios facilidad de palabras, atención 4 80
Responsabilidad en El daño es poco probable, no
maquinaria y excedería de S/1,000 1 15
Esfuerzo Mental Requiere atención intensa
y/o visual pero intermitente al atender 3 30
Condiciones de Los riesgos son muy escasos
Trabajo ya que el ambiente de trabajo 1 9
Total 134
Gerente de Ventas
Responsabilidad en
El daño es poco probable, no
maquinaria y
excedería de S/1,000
equipo 2 30
Total 148
Administrador
Responsabilidad en
El daño es poco probable, no
maquinaria y
excedería de S/1,000
equipo 3 45
Total 153
CONCLUSIONES:
Ya tienes todo lo necesario para causar una buena primera impresión entre los nuevos
empleados con un proceso de integración eficaz y completo. Si personalizas y utilizas
los recursos de esta guía, conseguirás enganchar a los nuevos empleados y
motivarlos desde el primer día. Recuerda que no todos los recursos valen para todo el
mundo; es importante adaptarlos y experimentar para ver qué cosas concretas
funcionan mejor en tu empresa.

Gestión del talento humano

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CURSO

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

2. REALIZAR EL COCIENTE DE SECCIÓN, Y SU ANÁLISIS

𝑁𝑈𝑀𝐸𝑅𝑂 𝐷𝐸 𝐶𝐴𝑁𝐷𝐼𝐷𝐴𝑇𝑂𝑆 𝐴𝐷𝑀𝐼𝑇𝐼𝐷𝑂𝑆

Se analiza que el coeficiente de selección en número de candidatos admitidos

KIT DE INCORPORACIÓN DEL PERSONAL

La primera impresión es la que cuenta ya que el proceso de incorporación de un

3.1.MATERIALES PARA LA FASE PREVIA:

La introducción al proceso completo de incorporación: es una forma de suscitar

DE Carlos del Carpio (GERENTE GENERAL) <c.delcarpio@oxisld.com>

FECHA 23 set 2022, 12:00

Te damos la bienvenida a la empresa OXISALUD y tenemos la suerte de invitarte a una

DIA Y HORA: 30 setiembre 2022; 8:00 am

DIRECCION DE LA EMPRESA: Mal. Zolezzi 379, Mariano Melgar 04006

PREGUNTAR POR: Carlos del Carpio

QUE DEBES DE TRAER:

QUE DEBES DE TRAER:

¡¡ ESTAR COMPLETAMENTE MOTIVADO !!

SI TUVIESES ALGUNA DUDA PUEDES CONTACTARNOS AL WHATSAPP 954785641 Y

¡EN HORA BUENA! ESTAMOS ENCANTADOS DE TENERTE CON NOSTROS Y

3.2. EL PRIMER DÍA:

8:00 A 8:30 30 min BIENVENIDA

8:30 A 9:00 15 min PRESENTACION DE LA EMPRESA OXISALUD

15 min ACTIVIDAD: VERDAD O MENTIRA

9:00 A 9:20 20 min MERIENDA

9:20 A 9:50 30 min RECORRIDO DE LA EMPRESA

9:50 A 10:20 20MIN PRESENTACION EN VIDEO MISION VISION ESTRATEGIA

10 MIN VENTAJAS DE TRABAJAR EN OXISALUD

10:20 A 10:50 20 MIN EQUIPOS Y RECURSOS QUE SE UTILIZAN

10 MIN CULTURA Y VALORES

10:50 A 11:20 10 MIN COMENTARIOS DE COMO FUE EL RECORRIDO

10 MIN QUE ES LO QUE PIENZA SOBRE NOSOTROS?

11:2O A 11:30 10 min TERMINO DEL RECORRIDO

Te damos la bienvenida, (nombre del trabajador)

Te agradecemos de participar y estamos encantados

BIENVENIDA NOVEDADES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA

3.4. INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA QUE NOS CONOZCAS UN POCO

Preparar unas pautas para nuevos empleados y publicarlas en intranet de la empresa

¡BIENVENIDO¡ SIGUE LA GUIA PARA NUEVOS EMPLEADOS

3.7. HERRAMIENTAS PARA EL PRIMER TRIMESTRE:

La conversación de puede llevar a cabo en una cafetería o en la oficina ofreciendo

1. ¿Qué tal? ¿Cómo te encuentras en el nuevo trabajo?

OBJET IVOS RESULTADOS RETROS PECT IV A

Qué Cómo Cuándo Estado/Comentarios

Objetivo 1: largo plazo entre el cliente y el colaborador

¿Qué aspectos del proceso de orientación podríamos mejorar?

GERENTE GENERAL: CARLOS DEL CARPIO PUNTUACION: 64

Dedicacion de trabajo y servicio buena comunicación con sus

Con frecuencia va mas alla de lo

Conocimiento mas de lo Poca capacidad de

cuesta integrarse en el Raras veces presenta

Capacidad para cumplir los

Excelente capacidad de Capacidad satisfactoria Poca capacidad de Ninguna capacidad de

Excelente capacidad de Buena capacida de Coperación nomal de coperación baja de

Calidad (esmero en el trabajo)

Conocimiento del trabajo

NOMBRE: CARLOS DEL CARPIO

tiene esperitu de equipo X potencial del desarrollo X

buena presentacion personal X nunca se muestra antipatico X

NOMBRE: KATHERINE MEDINA

presenta producción elevada

6. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO