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  • Mapa Empatia

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    Ivith Moreno Justo
    35 vistas2 páginas
    El documento presenta la información de un curso de emprendimiento de la Universidad Privada Norbert Wiener. El curso se titula "Creatividad e Innovación" y es dictado por el docente Aram Roosell Simangas Villalobos. Los integrantes del curso son 5 estudiantes.

    Descripción original:

    buen aguia

    Título original

    Mapa empatia

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    UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER

    EMPRENDEDURISMO
    "CREATIVIDAD E INNOVACIÓN"
    Docente:

    Simangas Villalobos, Aram Roosell

    Integrantes:

    Chimayco Castillo, Luhana Sofia

    Gaspar Bedon, Jacqueline Isabel

    Moreno Justo, Ivith

    Vargas Córdova, Julei Zenia

    Washing Paredes, Emilio Esteban

    Aula:

    AC3N1

    LIMA - 2023
    ¿Qué piensan y Siente?

    Recibir una buena atención.


    Higiene de las frutas y agua
    ¿Qué oye? previamente hervida.
    ¿Qué ve?
    Degustar sabores variados.

    El trato haca el cliente Variedad de sabores


    Accesibilidad al local Atención al cliente
    Comodidad
    Sugerencias del
    Temática del local
    servicio

    ¿Qué dicen y
    hacen?

    Recomendar el puesto de
    marcianos por el buen sabor y
    atención
    Satisfacción del servicio

    Dolor Ganar

    Buscar un buen servicio a un precio accesible Servicio de calidad


    Buenos productos Precios accesibles

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