GESTIÓN DE EMPRESAS

FAMILIARES

SISTEMA DE
EMPRESA FAMILIAR

Aguilar Lopez, Natalia.

Candia Cordova, Marcela.
Sosa Albujar, Madeleyne.
Valera Ramírez, Andrés
Vilchez Caycay, Greyss.

Doc. NELSON PENACHI VALLE

 CASO PARA DISCUSIÓN
La empresa familiar de transportes "El viajero" cuenta con el servicio de traslado de personas hacia
la zona norte del país (Tumbes, Piura y Lambayeque) desde la ciudad de Lima. Sin embargo, en el
últimos años (2019-2022) , sus ingresos y utilidades han disminuido, por lo que está a punto de cerrar
sus operaciones.
Si usted en un profesional contratado para recuperar y hacer crecer la empresa. ¿Qué medidas
adoptaría para cumplir con el objetivo propuesto desde el punto de vista (Ventajas y desventajas).

VENTAJAS DESVENTAJAS
COMPROMISO: CONFLICTOS EMOCIONALES:
Brindarle a nuestro cliente un buen servicio. En la empresa familiar, prevalecen aspectos
FLEXIBILIDAD: relacionados con el rendimiento y los
Darles la facilidad en el sentido de que puedan resultados.
reprogramar su viaje.
SUCESIÓN:
CONFIABILIDAD Y ORGULLO:
Diferencia entre las visiones.
Dar la confianza de que los trabajadores están
Objetivos diferentes.
capacitados para desarrollar sus funciones y le Sobrecarga de tareas.
puedan brindar una información correcta y de Mala comunicación en el equipo de
manera inmediata. trabajo.
IMPLEMENTAR: LIDERAZGO:
Nuevos medios de pago, publicidad y nueva Que haya una cabeza en la organización,
tecnología para la satisfacción del cliente. teniendo en cuenta la de los demás.
 ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN PARA EQUILIBRAR LA FAMILIA Y EMPRESA
ESTRATEGIAS
Realizar un análisis FODA.
Establecer nuevos objetivos
estratégicos que sean
alcanzables.
Realizar seguimientos a través
de softwares para medir el
progreso que se realiza en la
empresa, según los objetivos
establecidos.
Medir el desempeño de los
colaboradores a través de KPI's
MEDIDAS
IMPLEMENTADAS
Las empresas que han aplicado
estas estrategias dentro de la
organización han generado un
incremento en los niveles de
bienestar y satisfacción de los
trabajadores. Algunas de las
medidas implementadas son:
Flexibilidad de horarios.
Permisos laborales.
Beneficios organizacionales.
CASO: IMPORTACIÓN DE PLANIFICACIÓN
ELECTRODOMÉSTICOS
Capacitar a los participantes
La empresa "X" se dedica a la
dirigida a ventas y publicidad.
importación y distribución de
Entrenarlo en otras empresas
electrodomésticos, fue fundada
pero con el mismo giro de
en 1960. Es una de las cadenas
negocio.
de venta de artículos de
Que los miembros participen en
electrónica más importantes
el desarrollo de una carrera para
del Perú.
la empresa.
Sin embargo, producto del
avance de la tecnología y el
nuevo escenario mundial, la SUCESIÓN
empresa no ha crecido en el
últimos años, por lo contrario Realizar una planificación mejorada
está reduciendo de personal. hacia los objetivos de la empresa.
Qué se debería realizar para Ofrecer nuevos productos que
recuperar el crecimiento satisfaga las necesidades del cliente.
Implementar el marketing, a través
esperado, tomando en
consideración que en la de nuevas estrategias.
empresa se ha identificado Mejorar el proceso de distribución e
importación, implementando la
problemas en la Planificación y
eficiencia y la calidad.
en la Sucesión.