6/3/23, 17:12 CUA-ADE-DRH: UNIDAD 1: RRHH en la Empresa y Desarrollo de Personas

Comenzado el Monday, 6 de March de 2023, 16:39

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 6 de March de 2023, 17:11
Tiempo empleado 31 minutos 48 segundos
Puntos 9,00/10,00
Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cómo sabemos que motiva a nuestros colaboradores?

Seleccione una:
a. Enviándoles a numerosos cursos de formación
b. Realizando pruebas psicotécnicas
c. Preguntando y observando Lo primero que tiene que hacer un buen manager es conocer a su gente y para eso
la mejor manera es preguntar y observar.

La respuesta correcta es: Preguntando y observando

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Pregunta 2
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Una vez leído el caso adjunto:¿Te parece correcto que el responsable de Soraya haya hablado con el director general?

Seleccione una:
a. Si, siempre
b. No, nunca No es correcto puentear a la dirección de personal ya que para eso existe. Por otra parte la conducta del
responsable de Soraya ha sido poco ética al haber ocultado información sobre los antecedentes de Soraya como
becaria y su opinión positiva a la hora de contratarla.
c. Depende de la actitud de la dirección

La respuesta correcta es: No, nunca

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Pregunta 3
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Una vez leído el caso adjunto:La responsabilidad sobre Soraya Sanz ¿quíen la tiene? 

Seleccione una:
a. Depantamento de Dirección de La responsabilidad sobre Soraya la tiene tanto su jefe inmediato (responsabilidad genérica)
Personas y su jefe inmediato como el departamento de personal (responsabilidad específica)
b. Depantamento de Dirección de Personas
c. Su jefe inmediato

La respuesta correcta es: Depantamento de Dirección de Personas y su jefe inmediato

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Pregunta 4
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Un líder:

Seleccione una:
a. Nace
b. Nace y se hace. Los líderes nacen y se hacen, desarrollando una serie de capacidades que
podemos considerar innatas.
c. Se hace

La respuesta correcta es: Nace y se hace.

Pregunta 5
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

El departamento de dirección de personas debe definir unas políticas y prácticas…

Seleccione una:
a. Teniendo en cuenta en entorno sociopolítico y jurídico en que se mueven
b. Las otras respuestas son correctas si se dan de manera conjunta
c. Acordes a la cultura y estrategia de la empresa Es cierto, pero es sólo condición necesaria pero no
suficiente

La respuesta correcta es: Las otras respuestas son correctas si se dan de manera conjunta

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Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El papel de la Dirección de Personas de la empresa consiste en primer lugar en:

Seleccione una:
a. Dar soporte en staff a la dirección
b. El cuidado de los trabajadores
c. La identificación y desarrollo de las Si la dirección de personas no está alineada con la estrategia empresarial no
competencias claves necesarias para respaldar es posible que ésta tenga éxito.
el negocio y desarrollar la estrategia

La respuesta correcta es: La identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para respaldar el
negocio y desarrollar la estrategia

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Pregunta 7
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué se puede hacer para mejorar la situación?.

Seleccione una:
a. Intentar llegar a un acuerdo económico y que se vaya de la compañía
b. Hablar La única manera de resolver esta situación es hablar con Marta, intentar entender qué pasa y cuáles son sus
con verdaderas motivaciones. Darle nuevas responsabilidades. Creo que hay que intentar que no opte por abandonar la
Marta e compañía y sería aconsejable involucrar al departamento de RRHH para que desde su experiencia coordine la
intentar situación de la mejor manera posible.
entender
que le
motiva
c. Despedir a Rocío

La respuesta correcta es: Hablar con Marta e intentar entender que le motiva

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Pregunta 8
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Una vez leído el caso adjunto:¿Qué debería hacer Soraya?

Seleccione una:
a. Dirigirse a los representantes Los reepresentantes sindicales pueden hablar con RRHH y presentar una queja o
sindicales demanda de mobing por el despido improcedente de Soraya
b. No hacer nada
c. Llevarse el resultado de su investigación y publicarlo en la prensa

La respuesta correcta es: Dirigirse a los representantes sindicales

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Pregunta 9
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es el error de Rocío al abordar su conversaciones con Marta?

Seleccione una:
a. Tiene poca experiencia y no sabe
b. Solo habla ella y no escucha
c. No adapta En primer lugar, Rocío que da por hecho que Marta tiene problemas personales y en ningún caso le pregunta y
su estilo de mantiene una conversación con Marta interesándose del porqué de la nueva actitud. En las dos charlas que
dirección a mantienen, Rocío tiene un tono amenazante y le trata como una “novata” sin tener en cuenta que es una profesional
una sobresaliente. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanto recorrido profesional, sino que le trata como
persona una más.
con tanta
experiencia
y valía
profesional

La respuesta correcta es: No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y valía profesional

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Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Las organizaciones actuales consideran estratégica la función de dirección de personas cuando:

Seleccione una:
a. Son Multinacionales
b. Esta No todas las empresas han llegado al mismo grado de evolución. De hecho coexisten las cuatro fases. Cada
consideración nueva época corresponde a un enriquecimiento de la concepción precedente y a una integración de sus misiones.
estratégica Es la dirección de la empresa quien decide el rol de la función de dirección.
está asumida
por la
dirección
c. Son empresas familiares

La respuesta correcta es: Esta consideración estratégica está asumida por la dirección

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