Una vez leído el caso adjunto:¿Te parece correcto que el responsable de

Soraya haya hablado con el director general?

Seleccione una:
a. Depende de la actitud de la dirección
b. No, nunca 
No es correcto puentear a la dirección de personal ya que para eso existe. Por otra
parte la conducta del responsable de Soraya ha sido poco ética al haber ocultado
información sobre los antecedentes de Soraya como becaria y su opinión positiva a la
hora de contratarla.

c. Si, siempre
Retroalimentación

La respuesta correcta es: No, nunca

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un líder:
Seleccione una:
a. Nace
b. Se hace
c. Nace y se hace. 
Los líderes nacen y se hacen, desarrollando una serie de capacidades que podemos
considerar innatas.
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La respuesta correcta es: Nace y se hace.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Quién de estos autores introdujo una visión más antropológica de las

motivaciones humanas ?.
Seleccione una:
a. Pérez López 
Pérez López Introduce una visión más antropológica de lo que motiva al ser humano, el
cual es libre y aprende continuamente de sus aciertos y errores.

b. Harberg

c. Maslow
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La respuesta correcta es: Pérez López

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es el error de

Rocío al abordar su conversaciones con Marta?
Seleccione una:
a. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y
valía profesional 
En primer lugar, Rocío que da por hecho que Marta tiene problemas personales y en
ningún caso le pregunta y mantiene una conversación con Marta interesándose del
porqué de la nueva actitud. En las dos charlas que mantienen, Rocío tiene un tono
amenazante y le trata como una “novata” sin tener en cuenta que es una profesional
sobresaliente. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanto recorrido
profesional, sino que le trata como una más.

b. Tiene poca experiencia y no sabe

c. Solo habla ella y no escucha

Retroalimentación

La respuesta correcta es: No adapta su estilo de dirección a una persona con

tanta experiencia y valía profesional

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El papel de la Dirección de Personas de la empresa consiste en primer lugar

en:
Seleccione una:
a. El cuidado de los trabajadores
b. La identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para
respaldar el negocio y desarrollar la estrategia 
Si la dirección de personas no está alineada con la estrategia empresarial no es
posible que ésta tenga éxito.

c. Dar soporte en staff a la dirección

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La identificación y desarrollo de las competencias

claves necesarias para respaldar el negocio y desarrollar la estrategia

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso adjunto:Debería el responsable de personal hablar con

la dirección de la empresa?

Seleccione una:
a. En cualquier caso debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a
cabo el despido de Soraya 
Si, debería explicarle lo que ha pasado antes de llevar a cabo el despido de Soraya.
Son temas lo suficientemente serios como para desentenderse de ellos por comodidad
o no querer tener complicaciones.

b. No, no debería dirigirse a la dirección en ningún caso

c. Sólo en caso de que lo pida Soraya

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La respuesta correcta es: En cualquier caso debería explicarle lo que ha pasado

antes de llevar a cabo el despido de Soraya

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El departamento de dirección de personas debe definir unas políticas y

prácticas…
Seleccione una:
a. Teniendo en cuenta en entorno sociopolítico y jurídico en que se mueven
b. Acordes a la cultura y estrategia de la empresa
c. Las otras respuestas son correctas si se dan de manera conjunta  
Las políticas y prácticas que desarrolle el departamento de dirección de personas,
deben ses consistentes con la cultura y estrategia. Si no, no cumplen su principal
objetivo. Por otra parte deben adaptarse al entorno ya que si no lo hacen, no serán
aplicables ya sea por razons jurídicas, culturales, políticas, etc,..
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las otras respuestas son correctas si se dan de

manera conjunta

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué se puede hacer

para mejorar la situación?.
Seleccione una:
a. Hablar con Marta e intentar entender que le motiva 
La única manera de resolver esta situación es hablar con Marta, intentar entender qué
pasa y cuáles son sus verdaderas motivaciones. Darle nuevas responsabilidades. Creo
que hay que intentar que no opte por abandonar la compañía y sería aconsejable
involucrar al departamento de RRHH para que desde su experiencia coordine la
situación de la mejor manera posible.

b. Despedir a Rocío

c. Intentar llegar a un acuerdo económico y que se vaya de la compañía

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Hablar con Marta e intentar entender que le motiva

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Qué hace una empresa socialmente responsable?

Seleccione una:
a. Paga a sus empleados por encima de la media del sector
b. Se preocupa por generar beneficios y cumplir objetivos
c. Considera a las personas que la componen como el principal activo y
ventaja competitiva 
Una empresa socialmente responsable se ocupa de las personas, principal activo y
ventaja competitiva.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Considera a las personas que la componen como el
principal activo y ventaja competitiva

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una vez leído el caso adjunto:¿Puede un jefe cambiar de opinión sobre un

empleado?

Seleccione una:
a. Si en el periodo de prueba
b. Si pero siempre en el corto plazo
c. Las otras respuestas son incorrectas 
Aunque se deben estipular unos periodos de prueba son también necesarias
evaluaciones, informes a Dirección de personal sobre la evolución de los trabajadores.
Lo que es incoherente es cambiar de opinión en el corto plazo a no ser que haya una
falta grave por causa del trabajador. En el largo plazo el trabajador puede experimentar
muchos cambios que pueden motivar un cambio de opinión por parte de la dirección.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las otras respuestas son incorrectas