LA COMUNICACIÓN CON MI EQUIPO DE TRABAJO ES CORDIAL

COMUNICACIÓN: es el proceso por medio del cual se transmite información de

un ente a otro. Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo
de información mediante el habla, escritura u otras señales.

ASERTIVIDAD: es una habilidad social que poseen ciertos individuos de

comunicar y defender sus propios derechos e ideas de manera adecuada y
respetando.

COMUNICACIÓN ASERTIVA:

Una persona asertiva es aquella que expresa su opinión de manera firme”, clara, respetando
tanto las ideas del otro como las propias. Esto no quiere decir que para ser asertivos
debamos estar siempre de acuerdo con los argumentos que se nos presentan; podemos
disentir sin que esto sea motivo de discusión. Comunicarse asertivamente significa decir lo
que uno quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás. La comunicación asertiva: nos
permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin herir los
sentimientos de las otras personas, “una persona asertiva es aquella que expresa su opinión
de manera firme”, clara, respetando tanto las ideas del otro como las propias.

Objetivo: Lograr una comunicación fluida, adecuada y consistente con los demás,
respetando sus intereses y derechos y haciendo el buen uso de la información para que esta
no sea distorsionada e inoportuna y que este conocimiento pueda ser consciente a través del
darse cuenta según la experiencia y aprendizaje vivencial y significativo.

Habilidad Social
Las habilidades sociales son un conjunto de conductas necesarias que nos permiten
interactuar y relacionarnos con los demás, de manera efectiva y satisfactoria. La cultura y
las variables sociodemográficas resultan ser imprescindibles para evaluar y entrenar las
habilidades sociales, ya que dependiendo del lugar en el que nos encontremos, los hábitos y
formas de comunicación cambian. Además, resultan ser conductas aprendidas, esto quiere
decir, que no nacemos con un repertorio de habilidades sociales, sino que a lo largo de
nuestro crecimiento y desarrollo vamos incorporando algunas de estas habilidades para
comunicarnos con los demás.

Actividades: se pueden realizar diversas actividades para mejorar la comunicación con el

equipo de trabajo como:

Talleres, charlas, dinámicas, presentar videos a los empleados donde se relación unos con
otros y puedan ponerse en el lugar del otro generando confianza entre cada uno y pudiendo
así crear ambientes de comunicación donde se expresen y comprendan que una adecuada
comunicación en la organización va a generar ambientes más tranquilos, de apoyo,
confianza y respeto entre otros.