1.

Habilidades gerenciales para la organización

Las habilidades gerenciales son aquellas capacidades que un individuo posee

para llevar a cabo tareas de liderazgo en una empresa de manera eficaz.

Las habilidades gerenciales son aquellas que permiten que se gestione de

manera óptima una empresa u organización. Son muy valoradas en aquellos
cargos en los que se necesita llevar a cabo acciones de liderazgo, o
coordinación.

Los líderes más destacados y reconocidos las poseen y las utilizan de manera
positiva con el objetivo de gestionar de forma óptima un evento, los
departamentos de una empresa, o una reunión, por ejemplo.

La toma de decisiones, la comunicación efectiva y fluida, la solución de

problemas, la correcta planificación y organización, la capacidad de dar voz al
resto del equipo, son solo algunas de las capacidades que conforman las
habilidades gerenciales.

¿Qué se entiende por habilidades gerenciales?

Hace años, se entendía por destrezas gerenciales a la capacidad que poseía una
persona de poder ejercer su autoridad sobre grupos de trabajo. Esto hace que
resulte bastante evidente el motivo por el que esta idea ha sido completamente
desechada dentro del mundo corporativo moderno. Aunque es muy probable
que muchas personas se sientan capaces de poder reconocer qué son las
competencias gerenciales, existe una amplia posibilidad de que su propia idea
de habilidades gerenciales esté un tanto desactualizada
Niveles de comunicación: cuáles son, medios y ejemplos de todos los tipos de
comunicación humana
Atención focalizada: definición, desarrollo, ejemplos y otros tipos de atención
cognitiva (sostenida, selectiva…)
Tipos de creatividad: definición y ejemplos de todos los modelos de
creatividad (analógica, mimética, intuitiva…)
En la actualidad, hablar de competencias gerenciales se trata más sobre
motivación y el manejo eficiente de equipos de trabajo a través de
herramientas comunicacionales y gerenciales que le permitan reforzar al
individuo su rol dentro de la jerarquía organizacional de la empresa; pero sin
perder la accesibilidad y cercanía con el resto de su equipo de trabajo Por este
motivo es que cuando se aborda el tema de las habilidades de un gerente y
cómo las mismas pueden influir sobre la productividad de una compañía, se
plantea todo desde una perspectiva más enfocada en su capacidad para
transmitir. Es decir, que las aptitudes gerenciales se concentran más en la
capacidad que posee el gerente de convertirse a sí mismo en un estímulo
positivo para todo su equipo.

¿Cómo desarrollar las habilidades gerenciales?

Muchos expertos coinciden en que las habilidades gerenciales son parte de un
conjunto que pueden ser desarrollados por cualquier individuo. Siempre y
cuando, el mismo demuestre ser capaz de cumplir con los criterios de
competitividad y responsabilidad que involucra la ejecución de labores
gerenciales dentro de una empresa.
Algo que hay que tener muy en cuenta cuando se habla del desarrollo de
habilidades gerenciales, es que los rasgos que definen las competencias
generales de una persona están condicionados por las necesidades reales de la
empresa. En otras palabras, las actividades gerenciales son un conjunto de
herramientas y protocolos de control de grupos, los cuales están diseñados
para ser adaptados a los requerimientos de cada empresa.
Herramientas de trabajo: cuáles son, utilidad y ejemplos de instrumentos de
trabajo (de oficina, tecnológicos…)
Tipos de información: qué son, características, usos y ejemplos de todas las
categorías de información
Convivencia laboral: qué es, importancia y mejores tips para tener un
ambiente laboral saludable (normas, actividades…)
Este principio es un elemento clave para poder entender qué son las
habilidades gerenciales y el peso real de las mismas sobre cada uno de los
departamentos que conforman una empresa.
Las habilidades gerenciales para la organización
En la actualidad, todo lo relacionado con la eficiencia y operatividad de una
empresa han sufrido un replanteamiento total hacia una postura es enfocada en
los atributos particulares de cada trabajador y cómo estos pueden serle útiles
dentro del cumplimiento de sus metas operacionales dentro del departamento
al que pertenece. Obviamente, esto trajo consigo un replanteamiento total del
mismo concepto de habilidades directivas.
Dentro de un mundo competitivo donde la digitalización y el empoderamiento
de los clientes se han convertido en una realidad, mucho de los aspectos que
definen las características de un buen jefe de departamento y sus competencias
gerenciales están delimitadas por su capacidad de adaptarse y aprender cómo
utilizar las herramientas disponibles en la actualidad en beneficio de los
objetivos corporativos de la empresa.
Es evidente que al abordar cualquier tema que esté relacionado con liderazgo
y habilidades directivas, pensar en todas aquellas características comunes, las
cuales forman parte del perfil que describe a un supervisor con excelentes
competencias gerenciales.
Lo primero que hay que tener en claro, es que una buena parte de las
habilidades gerenciales están directamente relacionadas con el manejo
eficiente de grupo por medio de la transmisión de información. Dicho de una
manera más sencilla, la comunicación es un factor clave dentro de la cultura
gerencial.

Motivar al equipo. reforzar su sentido de pertenencia o plantificar nuevos

objetivos dentro del departamento son solo alguna de las tareas que cualquier
líder o supervisor debe realizar dentro de la empresa. Y en cada una de ellas,
las habilidades comunicativas del gerente son puestas a prueba, Una
característica evidente de cualquier gerente con buenas competencias
gerenciales, es que cada una de sus acciones y decisiones que toma; están
concentradas en la búsqueda de todo aquello que pueda traducirse en
beneficios reales para su equipo de trabajo. Teniendo esto en consideración,
entre las características de las habilidades directivas podemos encontrar
elementos cómo:
Toma de decisiones
La toma de decisiones es una de las características que mayormente suelen
asociarse con las habilidades gerenciales. Sin embargo, en un medioambiente
laboral más realista, esta es una de las tareas gerenciales en donde con mayor
frecuencia se busca la opinión de los miembros más comprometidos dentro del
equipo.

Comunicación asertiva
Un gerente es una persona que tiene la responsabilidad de recolectar y hacer
llegar información, tanto a los miembros de su propio equipo como a sus
superiores. Por lo tanto, la comunicación asertiva es evidentemente otra
característica importante de las habilidades gerenciales.

Planificación y gestión de objetivos

Todo buen gerente, siempre tiene la necesidad de diseñar y promover metas
específicas dentro de su departamento para asegurar la eficiencia del mismo
dentro de la empresa. De esta forma, el líder consigue mantener a su equipo
mucho más motivado y preparados para hacerle frente a las necesidades reales
que existen dentro de la empresa
Clases de contratos: cuáles son, partes y ejemplos de todos los tipos de
contratos que existen
Empresas mixtas: definición, administración, origen del capital y ejemplos de
sociedades mixtas
Funciones empresariales: cuáles son, tipos, actividades y ejemplos de las
principales funciones de una empresa

Solución de problemas
Para muchas personas y expertos en economía, la resolución rápida y eficiente
de los problemas que puedan presentarse dentro del equipo es otra de las
características principales de las actividades relacionadas con las
competencias gerenciales. Ya que esta cualidad es crucial para promover el
respeto y la armonía dentro del equipo.

Actualización de sistemas de trabajo

No existe una palabra que describa mejor el papel de un gerente dentro de una
empresa que eficiencia. Por este motivo, muchos de los ejemplos de
habilidades directivas que existen en línea, están muy relacionados con la
ejecución de sistemas de trabajo que le permita a cada miembro de su equipo
de trabajo ser capaz de cumplir con cada una de sus tareas de forma eficaz y
en la menor cantidad de tiempo posible.

Motivación
Es imposible hablar sobre capacidad gerencial de una empresa, sin tener en
cuenta el peso que posee la motivación de sus empleados y como esta se ve
reflejada directamente en la productividad de la misma. De aquí parte el hecho
de que, en la actualidad, los líderes empresariales actuales estén mucho más
interesados en incorporar técnicas y metodologías de trabajo que les permita
mantener a sus equipos de trabajo motivado.

Manejo eficiente de equipos de trabajo

Un gerente no es nada para la empresa sin su equipo de trabajo. Por esta
misma razón, muchos expertos consideran que la prueba más contundente de
las competencias gerenciales que posee una persona; está directamente
relacionada con la eficiencia y desempeño general que tiene el equipo de
trabajo del cual se encuentra a cargo.

Tipos de habilidades gerenciales

Si bien es muy cierto que las competencias gerenciales de una persona son una
serie de habilidades de liderazgo que pueden ser adquiridas a través de la
experiencia y una práctica constante. También, es muy cierto que el propio
individuo debe ser capaz de demostrar algunas de las cualidades que encajen
dentro del perfil de un líder gerencial.
Según el concepto que se maneja actualmente de habilidades gerenciales,
tenemos que cada una de las cualidades de un buen líder corporativo deben
estar enfocadas hacia el desarrollo eficiente de múltiples áreas disciplinarias.
cualquier líder de equipo. Cada una de ella está dividida en función a cada uno
de los elementos que existen dentro de un entorno laboral promedio, por lo
tanto; las competencias gerenciales del líder están directamente relacionadas
con la integración y el desarrollo eficiente de cada una de estas especialidades.

Habilidades técnicas
Uno de los primeros indicativos de las habilidades gerenciales de una persona,
está relacionada con su conocimiento sobre las herramientas y equipos
disponibles dentro de su departamento. Pues estos conocimientos no
solamente le permitirán adiestrar de forma adecuada a los miembros del
equipo; sino que también, le serán útiles para identificar y resolver cualquier
tipo de problema que exista dentro de su área de forma rápida y efectiva.

Habilidades conceptuales
Con habilidades conceptuales, nos referimos a todas las cualidades que le
permiten al gerente reconocer las necesidades inmediatas de su empresa y
aprender cómo hacer un uso adecuado de cada uno de los recursos que existen
en su departamento para solventarlas, e incluso, superar las propias
expectativas de la propia junta directiva.

Habilidades de desarrollo humano

Si hacemos una investigación más detallada sobre cuáles son las habilidades
gerenciales con mayor demanda dentro de las empresas modernas, en algún
punto empezarán a aparecer las cualidades relacionadas con el desarrollo
humano. Motivar, apoyar y estimular el crecimiento personal de cada uno de
los miembros del equipo son elementos que brindan un criterio sólido para una
posterior evaluación de las competencias gerenciales de una persona.

Habilidades creativas
Otro aspecto importante a tener en consideración con respecto a las
habilidades gerenciales, es la habilidad del líder del equipo en la de hacer uso
de los recursos creativos para diseñar sistemas y metodologías de trabajo que
permitan cumplir con las metas del departamento con eficiencia y en la menor
cantidad de tiempo posible. Pero dentro de las habilidades creativas de un
gerente también se incluyen todo lo relacionado con las estrategias de
comunicación y gratificación que implemente el gerente para mantener a sus
empleados motivados y comprometidos con su función dentro del
departamento.

4 situaciones donde es necesario implementarlas

A pesar de que es muy cierto que en internet existen muchos y buenos
ejemplos de habilidades gerenciales, lo cierto es que para realmente tener una
comprensión más precisa del verdadero valor de las competencias gerenciales
dentro del mundo empresarial hace falta mucho más que solamente conocer
sus características y las áreas en donde se desarrollan.
La principal característica de las habilidades gerenciales propiamente dichas,
es que son un conjunto de actitudes y metodologías de trabajo que pueden ser
adaptadas según el tipo de situación que se presente dentro del equipo. Por lo
tanto, la forma más precisa de estudiar el efecto de las competencias
gerenciales de un líder y comprender su peso dentro del desarrollo del equipo
es por medio de situaciones definidas.
Promover una atmósfera laboral positiva, incentivar a los miembros de su
equipo, diseñar sistemas de trabajo que permitan cumplir con los objetivos
principales del departamento y mantener una comunicación constante tanto
con los miembros de su propio equipo como con los miembros de la junta
directiva de la empresa son solo algunas de las tareas básicas dentro de las
competencias gerenciales de una persona encargada de un departamento.
Estas pueden manifestarse en forma de:

Creación de nuevos equipos de trabajo

Muchos de los ejemplos de competencia gerenciales que podemos encontrar
en internet, están enfocados en la influencia de las habilidades gerenciales del
individuo y cómo las mismas pueden ser de utilidad para la consolidación de
nuevos equipos de trabajo. Una empresa no puede darse el lujo de quedarse
estancada dentro del mercado, por lo tanto, es tarea de los gerentes hacerse
cargo de los nuevos proyectos para la expansión de la misma y seleccionar a
los profesionales más capacitados para cada tarea.

Planteamiento de objetivos empresariales

Dentro de la propia definición de habilidades gerenciales, se hace mucho
énfasis en todo lo relacionado con el planteamiento de nuevas metas
operacionales. Siempre y cuando, estos cambios estén enfocados en la mejora
sistemática del rendimiento y la eficiencia del equipo de trabajo que está bajo
la dirección del gerente.

Reuniones con los directivos

Hacer de puente comunicacional entre los miembros de su equipo de trabajo y
los altos ejecutivos de la empresa es otra de las generalidades de las
habilidades gerenciales. Por este mismo motivo, es que en la actualidad
muchos expertos perciben a las habilidades de comunicación que posee la
persona como el punto de partida para hacer una evaluación de sus actitudes y
competencias gerenciales.
Introducción de nuevas herramientas de trabajo
La introducción y capacitación de los miembros del equipo para hacer un uso
adecuado de nuevas herramientas de trabajo es otro aspecto a tener en
consideración cuando hablamos de las habilidades gerenciales de un
individuo. Una de las principales prioridades de un gerente es la de garantizar
que su equipo cuente con los insumos necesarios para poder cumplir con sus
responsabilidades dentro de la empresa, por lo tanto, es común que la
búsqueda de nuevas herramientas y más sofisticadas de trabajo se encuentre
entre sus prioridades En un mundo cada vez más digitalizado y competitivo, el
desarrollo de habilidades gerenciales se ha dejado de ser una responsabilidad
de la empresa.

2. importancia de la motivación y el liderazgo en la consecución de

objetivos organizacionales
liderazgo y motivación son dos variables que se influyen mutuamente. Es
decir, que la motivación puede influir en la forma y en la capacidad de
liderazgo, y el liderazgo puede influir en la motivación de las personas.
Esto ocurre tanto en el seno empresarial como en otros ámbitos. La
motivación está muy relacionada con el impulso, esa fuerza que nos orienta
hacia el esfuerzo colectivo para conseguir un objetivo común. Y el
liderazgo juega un papel fundamental en la motivación, porque esta
depende mucho de cómo sea la personalidad y la forma de trabajar de
quien está al frente del equipo de trabajo

ese motivo, toda empresa que invierte en ellos estará invirtiendo en su futuro.

En primer lugar, debemos tener en cuenta que, a excepción de las empresas

unipersonales, el resto están formadas por un equipo menor o mayor de
personas. Dentro de dicho equipo, habrá roles más mayor o experiencia
suserlos líderes y su misión consiste en guiar, orientar y motivar a su equipo
de trabajo para que alcance los mejores resultados posibles. Dicho de otro
modo: los líderes, dentro de cada uno de sus estilos de liderazgo, contribuyen
a que los objetivos de la empresa sean alcanzados más rápida, eficaz y
eficientemente.

Por otro lado, la motivación, principalmente la intrínseca, es la emoción que

más contribuye a que las personas que forman parte de la empresa luchen cada
día para alcanzar los objetivos establecidos. Si no hay motivación, los errores
suelen ser mayores en cantidad y en gravedad, además de que la rotación de
personal será mayor, con todos los inconvenientes que eso conlleva.

Cómo el liderazgo influye en la motivación

Ahora que ya hemos visto la importancia de liderazgo y motivación para la

empresa, analicemos cómo estas dos variables se retroalimentan
continuamente.

El liderazgo cumple un papel vital en la motivación del equipo de trabajo.

Como comentábamos arriba, si el equipo de trabajo no está motivado, habrá
más errores y más rotación de personal. Uno de los deberes del líder es, por
tanto, motivar a las personas a las que lidera.

Si el líder lo hace correctamente, el equipo trabajará al unísono y de forma

mucho más integrada y productiva. Sin la figura del líder y sin la motivación
que este aporta, el resultado podría ser un caos extremadamente difícil de
organizar y una desgana que repercutiría negativamente en la generación de
beneficios.

Anna Pérez

Liderazgo y motivación son dos variables que se influyen mutuamente. Es

decir, que la motivación puede influir en la forma y en la capacidad de
Liderazgo y motivación: ¿por qué son importantes para la empresa?

Aunque todavía son muchos los CEO que creen que no es así, liderazgo y
motivación contribuyen significativamente a la generación de beneficios. Por
ese motivo, toda empresa que invierte en ellos estará invirtiendo en su futuro.

En primer lugar, debemos tener en cuenta que, a excepción de las empresas

unipersonales, el resto están formadas por un equipo menor o mayor de
personas. Dentro de dicho equipo, habrá roles más específicos, roles más
genéricos y roles con mayor o menor experiencia. Los de mayor experiencia
suelen ser los líderes y su misión consiste en guiar, orientar y motivar a su
equipo de trabajo para que alcance los mejores resultados posibles. Dicho de
otro modo: los líderes, dentro de cada uno de sus estilos de liderazgo,
contribuyen a que los objetivos de la empresa sean alcanzados más rápida,
eficaz y eficientemente.

Por otro lado, la motivación, principalmente la intrínseca, es la emoción que

más contribuye a que las personas que forman parte de la empresa luchen cada
día para alcanzar los objetivos establecidos. Si no hay motivación, los errores
suelen ser mayores en cantidad y en gravedad, además de que la rotación de
personal será mayor, con todos los inconvenientes que eso conlleva.

Cómo el liderazgo influye en la motivación

Ahora que ya hemos visto la importancia de liderazgo y motivación para la

empresa, analicemos cómo estas dos variables se retroalimentan
continuamente.

El liderazgo cumple un papel vital en la motivación del equipo de trabajo.

Como comentábamos arriba, si el equipo de trabajo no está motivado, habrá
más errores y más rotación de personal. Uno de los deberes del líder es, por
tanto, motivar a las personas a las que lidera.

Si el líder lo hace correctamente, el equipo trabajará al unísono y de forma

mucho más integrada y productiva. Sin la figura del líder y sin la motivación
que este aporta, el resultado podría ser un caos extremadamente difícil de
organizar y una desgana que repercutiría negativamente en la generación de
beneficios.

Cómo la motivación influye en el liderazgo

Del mismo modo que el liderazgo influye en la motivación, la motivación
también influye en el liderazgo.

En primer lugar, el propio líder debe estar motivado para ser capaz de motivar
a su equipo de trabajo. Las emociones se contagian y aquellas personas que
perciben a un líder con afán de superación y con ganas de progresar y de hacer
progresar a la empresa sentirán lo mismo.

En segundo lugar, y debido precisamente a ese contagio emocional, el líder

que ve motivado a su equipo de trabajo se sentirá a su vez más motivado. Es
un contagio emocional que se va retroalimentando a sí mismo y que afecta a
todo el equipo en su conjunto, incluyendo al propio líder.

El liderazgo y la motivación en la gestión del cambio

La gestión del cambio en la organización se puede llevar a cabo a través de

diferentes enfoques, en función del uso de la autoridad por el líder y la libertad
y autonomía de que disfrutan los empleados. Los modelos más habituales son:

Enfoque autoritario

Implica la existencia de un líder que toma las decisiones de forma

unilateral para, después, informar al resto del equipo de lo que deben hacer.

Enfoque consultivo 

Se caracteriza por el diálogo. El líder habla con las personas que van a
participar en una decisión, tal vez para pedirles sus opiniones e ideas, tal vez
para informarles de los cambios que puedan tener lugar.

Enfoque democrático

En este caso se permite a los participantes involucrarse en la toma de

decisiones, normalmente a través de un enfoque de trabajo en equipo. El papel
del líder es ayudar a crear las estructuras de trabajo en equipo y alentar a los
equipos a asumir la responsabilidad de la toma de decisiones. Es el mejor
ejemplo de combinación de motivación y liderazgo.

Cada uno de estos enfoques se utilizarán en diferentes entornos. La clave es

utilizar el enfoque correcto, que no es otro que el que mejor se ajusta a las
circunstancias. 
En muchas situaciones los enfoques consultivos y democráticos serán más
motivadores porque el líder estará atribuyendo mayor responsabilidad a los
empleados, animándolos a sentirse involucrados. Porque cuando las personas
están involucradas en la toma de decisiones son mucho más propensas a hacer
suya la iniciativa y comprometerse en la consecución de los objetivos. Sin
embargo, no es fácil lograrlo, para ello hace falta ser un buen líder, alguien
capaz de motivar a los demás:

 Mostrando pasión por lo que está haciendo.

 Siendo capaz de comunicarse claramente con los demás.
 Alentando a otros a participar en la toma de decisiones.
 Actuando como un buen modelo a seguir.
 Definiendo los objetivos con claridad.
 Estableciendo claramente los beneficios que de la consecución de metas
se derivan para todas las partes.

Motivación y liderazgo son dos conceptos que van indisolublemente unidos en

el ámbito empresarial, porque sin un líder que sea buen motivador la
organización tendrá más problemas a la hora de implementar cambios y será
más complicado alcanzar los objetivos. Por eso, la mayoría de las empresas
han dejado de buscar jefes y ahora solo buscan líderes.