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Las empresas a nivel nacional e internacional emplean diferentes tipos de estrategias con el

objetivo de mejorar su competitividad en el mercado. Dichas estrategias son los procedimientos


realizados en cada área de la organización los cuales se enfocan en el cumplimiento de los
objetivos trazados por la directiva organizacional. Se debe de tener un estudio previo de cada una
de las necesidades del mercado con el fin de generar oportunidades de mejora en cada uno de los
procesos. Es así, que las compañías estudian el comportamiento del mercado para satisfacer las
necesidades de los clientes aprovechando de manera eficiente los recursos internos y externos de
la organización. Se puede evidenciar que en estos procesos de mejora se ven involucradas las
diferentes dependencias de la organización, por tal razón, la parte operativa, comercial,
administrativa, logística y demás trabajan en forma de engranaje para conseguir las metas
trazadas por la alta gerencia y lograr posicionar a la compañía dentro de los altos estándares de
calidad para el mercado.

Se puede concluir, que estas estrategias operativas son aquellas acciones que dan vida a las
organizaciones dentro de los diferentes mercados y que permiten oxigenar los procesos
organizacionales generando excelencia e innovación en los diferentes productos y servicios
ofertados por las empresas.

Por otro lado, también es importante que las empresas implementen métodos evaluativos a cada
uno de sus procesos organizacionales. Una de las herramientas gerenciales es la matriz DOFA, la
cual se encarga de medir las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas en cada proceso
interno empresarial. Dicha matriz busca orientar a las áreas de la empresa al cumplimiento de
metas y objetivos organizacionales. Con este diagnóstico, las directivas de las empresas pueden
tomar decisiones oportunas y acciones correctivas frente a cada proceso y generar una mayor
eficiencia en el desarrollo de sus objetivos empresariales.

El éxito de un buen negocio esta en conocer el movimiento interno para así identificar las
oportunidades de mejora e implementar las acciones correctivas necesarias con el fin de generar
confianza, credibilidad y calidad en el mercado.

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