Un cambio organizacional es cualquier transformación en el diseño o funcionamiento

de una organización. Los gerentes eficaces entienden cuándo necesitan el cambio y

logran orientar a sus organizaciones por el proceso correspondiente.

GESTION Y CONTROL

El control de gestión tiene el cometido de coordinar todas las demás áreas de la

empresa para generar la información adecuada para la mejor toma de decisiones,
reportando y asesorando a Dirección.

Se trata de un proceso que permite guiar a la gestión empresarial a

los objetivos que se ha planteado y a su vez es un instrumento que
permite evaluarla.

el Control de Gestión es el conjunto de mecanismos que puede utilizar la

dirección que permiten aumentar la probabilidad de que el comportamiento
de las personas que forman parte de la Organización sea coherente con los
objetivos de ésta. 

PLANIFICACION Y ORGANIZACION

y planificación es la capacidad de fijar metas y prioridades a la hora de

realizar una tarea, desarrollar un área o un proyecto conviniendo la acción,
los plazos y los recursos que se deben utilizar
Es la habilidad que hay que poner en marcha cuando se tiene que hacer concurrir las
acciones coordinadas de un conjunto de personas, en tiempo y costes efectivos de
modo que se aprovechen del modo más eficiente posible los esfuerzos y se alcancen los
objetivos.
Gestion del conocimiento
 Cuando hablamos de gestión del conocimiento en las
organizaciones, nos referimos a un proceso o una situación que
permita trasferir los conocimientos o experiencias de una persona o
grupo de personas a otras personas pertenecientes a una
misma organización u empresa.Gestión del conocimiento es el
proceso por el cual una organización, facilita la trasmisión de
informaciones y habilidades a sus empleados, de una manera
sistemática y eficiente. Es importante aclarar que las informaciones y
habilidades no tienen por que estar exclusivamente dentro de la
empresa, sino que pueden estar o generarse generalmente fuera de
ella. Es una manera de incrementar, transferir y asegurar el
conocimiento y las habilidades de las personas a fin de fortalecer las
capacidades organizacionales y potenciar un mejor desempeño,
logrando una ventaja sostenible que permita la innovación y la
competitividad organizacional.

Para…

Mejorar la productividad

Aumentar la rentabilidad

Aprender de los errores y no repetirlos

Evitar la pérdida de conocimiento

MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA

 La Gerencia estratégica permite que una organización utilice efectivamente
sus fortalezas con el objeto de aprovecharse de las oportunidades
externas y reducir a un mínimo el impacto de las amenazas externas. Las
actividades de formulación, de ejecución y evaluación de estrategia hacen
posible que una organización desarrolle estrategias tanto ofensivas como
defensivas. Es el proceso a través del cual la administración establece la
dirección a largo plazo de la organización. En el se presenta una
interrelación entre los componentes más importantes del proceso.
La utilización de las teorías y modelos de la administración y la gerencia puede dar
lugar a numerosos beneficios; por cuanto, permite que la organización esté en
capacidad de influir en su contexto basado en la proactividad y productividad a
través de estrategias cónsonas con la realidad y actualidad del desarrollo
administrativo y gerencial en el mundo. El proceso de la administración por medio de
la gerencia estratégica permite a una organización aprovechar oportunidades claves
en el medioambiente, minimizar el impacto de las amenazas externas, utilizar las
fortalezas internas y vencer las amenazas internas utilizando la gestión por
competencias, el liderazgo, el marketing y otros que contribuirán en el
fortalecimiento del enfoque a la toma de decisiones.

En consecuencia es necesario enfatizar, que la estrategia es un elemento

estructurado por la combinación de cuatro elementos, que son: una meta o fines a
alcanzar; un conjunto de acciones para la obtención de resultados; los caminos
(rutas) y modos en los que serán utilizados los recursos; las tácticas, las formas en
que los recursos que han sido empleados son realmente usados; y los recursos
como tales que están a nuestra disposición.

Modelo de la Gerencia Estratégica

            La indagación sobre la temática lleva a la oportunidad de presentar las siguientes
pautas, para lo que se considera un modelo de la gerencia estratégica:  Establecer los
objetivos, estrategias y la misión actual.  Realizar investigaciones externas con el objeto
de identificar amenazas y oportunidades.  Realizar investigación interna con el objeto
de identificar fortalezas y debilidades de la empresa.  Fijar la misión de la industria. 
Llevar a cabo análisis de formulación de estrategias con el objeto de generar y evaluar
alternativas factibles.  Fijar objetivos.  Fijar estrategias.  Fijar metas.  Fijar
políticas.  Asignar recursos.  Analizar bases internas y externas para estrategias
actuales.  Medir los resultados y tomar las medidas correctivas del caso.

El modelo, o mejor dicho, el proceso de gestión estratégica se divide en

cuatro etapas: etapa I – determinación de la visión, la misión, los valores y
los objetivos estratégicos; etapa II – el análisis estratégico; etapa III – la
construcción, implementación y monitorización de la estrategia; etapa IV –
el control estratégico.
¿Qué es la formulación, ejecución y evaluación de estrategias?
Es el proceso conducente a la fijación de la misión de la empresa,
llevando a cabo una investigación con el objeto de establecer las
debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas externas,
realizando análisis que comparen factores internos, y externos y
fijando objetivos y estrategias para la industria.

Las estrategias seleccionadas deben aprovechar de forma efectiva

las fortalezas de una industria, tratando de vencer sus debilidades,
sacando provecho de sus oportunidades externas y evitando las
amenazas externas. Para la selección de las mejores estrategias se
requieren, tres actividades importantes:

·         Investigación,
·         Análisis y
·         Formulación de estrategias.
La investigación debe ser tanto interna como externa. Se pueden desarrollar encuestas
administrativas para examinar factores internos, tales como: el estado de ánimo de los
empleados, la eficiencia de la producción, el sentido de pertenencia etc.

El análisis requiere en la formulación de una estrategia. Técnicas

analíticas como la matriz de posición, estrategia y evaluación de
acción, etc. La toma de decisiones consiste en la formulación de las
estrategias seleccionadas, realizar decisiones con respecto a los
objetivos por fijar y las estrategias por seguir.
 MODELO DE MICHAEL E. PORTER:
 Porter plantea el modelo con la importancia del análisis competitivo, no solo
en la formulación de la estrategia de la empresa, sino también en las finanzas
corporativas, en la comercialización, en el análisis del mercado de valores y
muchas otras áreas de los profesionales de la dirección, en funciones
diversas y en diferentes organizaciones.
 
Según Porter toda organización posee una estrategia competitiva y que esta
es la combinación de los fines por los cuales se está esforzando la compañía
y los medios que está utilizando para llegar a ellos. De los objetivos de la
empresa dependen las políticas para acertar en la selección de la estrategia y
desarrollar la estrategia competitiva.
 
La estrategia competitiva depende entonces de unos factores internos como
las fortalezas y debilidades generados por valores personales de los
ejecutivos claves y de unos factores externos a la empresa oportunidades y
amenazas (económicas y técnicas) que a la vez son influidas por
expectativas sociales de amplitud.
 
Para Porter la formulación de una estrategia competitiva consiste en
relacionar a una empresa con su medio ambiente, fundamentalmente con el
sector o sectores industriales, en los cuales compite, pues determina las
reglas de juego competitivas así como las posibilidades estratégicas
disponibles para la empresa. Esta posición depende de:
La amenaza del ingreso: Depende de las barreras de entrada presentes en
los grupos estratégicos a los que se quiera unir el nuevo ingreso y que son:
economías a escala, diferenciación del producto, requisitos de capital, costos
cambiantes, acceso a los canales de distribución, políticas gubernamentales,
desventaja en costos.
 La intensidad de la rivalidad entre los competidores: A través de la
competencia de precios, publicidad, introducción de nuevos productos e
incremento en el servicio al cliente.
 Presión de productos sustitutos: Cuanto más atractivo sea el
desempeño de precios alternativos ofrecidos por los sustitutos, más firme ser
la represión de las utilidades en el sector industrial,
 Poder negociador de los competidores: Los competidores compiten en
el sector industrial forzando la baja de los precios, negociando una calidad
superior o más servicio.
 Poder de negociación de los proveedores: Son reflejo de lo que hacen
poderosos a los compradores
El modelo de Porter comprende los siguientes enfoque

 Posicionamiento El propósito del posicionamiento estratégico es lograr la
ventaja competitiva a través de mantener lo que diferencia de una compañía de otra.
Esto es, emular diferentes actividades de la competencia o ejecutar actividades
similares de manera diferente.
 Equilibrio
 Tomar ventajas de cambio

 Estrategias de diversificación:Buscan crecer, a través de negocios
no relacionados con los que cuenta actualmente la empresa. Se
justifican, cuando pueden encontrarse buenas oportunidades fuera
de los negocios actuales (una combinación de industria atractiva y
fortalezas de la empresa).

 Liderazgo en costos: En la estrategia de liderazgo global en
costos, la empresa debe tener la capacidad de reducir costos en todos
los eslabones de su cadena de valor, de tal manera que la disminución de
gastos redunde en un mejor precio para el consumidor y en consecuencia
en una mayor participación de mercado.

 Diferenciación: En la estrategia de diferenciación la empresa debe
producir servicios/productos exclusivos que sean percibidos así por los
consumidores, quienes están en disposición de pagar más por tenerlos.

 Enfoque o alta segmentación:Con una estrategia de enfoque o
concentración (segmentación o especialización) la empresa se concentra
en satisfacer segmentos bien definidos, de población, de productos o
geográficos.

 Objetivos futuros
 Supuestos
 Estrategia actual de la competencia
 Recursos de la competencia

Según Porter (1982), “la esencia de la formulación de una estrategia

competitiva consiste en relacionar a una empresa con su medio
ambiente”. El distinguido profesor de Harvard es reconocido por ser el padre
de la estrategia moderna del marketing, ya que se ha basado a estudiar
temas de economía y gerencia.

Los pasos previos al análisis

Antes de estudiar las cinco fuerzas, la empresa debe estar segura de tres
puntos clave:

 La visión: Describe las expectativas de la organización.

 La misión: Es el propósito de la empresa.
 Los valores: Establece la cultura organizacional.

Después de definir adecuadamente estos conceptos, se debe elegir cuál será

su ventaja competitiva en el mercado. Según Porter, existen tres maneras
para lograr este beneficio:
  Liderazgo en costos: La empresa ofrece los precios más bajos del
mercado. El académico resalta que las economías de escala son las
más favorables en este concepto.
 La diferenciación: Consiste en realizar un producto o servicio que sea
difícil de imitar y ofrezca grandes beneficios para los consumidores.
 El enfoque del negocio se caracteriza por la elección de un
segmento del mercado y se trabaja en base a las necesidades
específicas de los clientes escogidos. [Foto: Porter, p.81]

Las cinco fuerzas

Modelo propuesto por Michael Porter en 1979, que consiste en una

herramienta de gestión para formular un análisis de la industria. Las fuerzas
son:

 La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores.

 El poder de la negociación de los diferentes proveedores.
 La capacidad para negociar con los diferentes tipos de clientes.
 Amenaza de nuevos competidores.
 La rivalidad de la industria.

A pesar de que el modelo ha recibido críticas por omitir puntos importantes

en el mercado como el análisis de las medidas del gobierno u observar las
tendencias a futuro, es de gran ayuda para determinar la rentabilidad de un
sector específico, con el fin de evaluar el valor y la proyección futura de las
empresas.
MODELO DE MICHAEL E. PORTER •Porter plantea el modelo con la importancia del
análisis competitivo, no solo en la formulación de la estrategia de la empresa, sino
también en las finanzas corporativas, en la comercialización, en el análisis del mercado
de valores y muchas otras áreas de los profesionales de la dirección, en funciones
diversas y en diferentes organizaciones
Este modelo establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro de una
industria, para poder desarrollar una estrategia de negocio. Este análisis deriva en la
respectiva articulación de las 5 fuerzas que determinan la intensidad de competencia y
rivalidad en una industria, y por lo tanto, en cuan atractiva es esta industria en
relación a oportunidades de inversión y rentabilidad.

Las estrategias genéricas de Porter son tres estrategias básicas a través

de las cuales una empresa puede conseguir una ventaja competitiva para
sobrevivir en el mercado a largo plazo. Estas estrategias son las siguientes:
Liderazgo en costes, diferenciación y enfoque.

Esta teoría, propuesta por Michael Porter, es un clásico en el estudio y diseño

de la estrategia empresarial moderna que ha sido estudiado durante las
últimas décadas en universidades de Administración de Empresas y en
escuelas de negocios de todo el mundo.

Qué son las estrategias genéricas de Porter?

Las estrategias genéricas son tres estrategias básicas a través de las
cuales una empresa u organización podría obtener una ventaja
competitiva sostenible en el tiempo.

De esta forma, al referirse al concepto de “ventaja competitiva sostenible en

el tiempo“, Michael Porter hace referencia a la posibilidad de encontrar una
 posición en el mercado donde una empresa pueda sobrevivir y obtener
beneficios a medio y largo plazo, teniendo en cuenta que, en ese mercado,
va a haber otros competidores con estrategias distintas que van a competir
con ella por los potenciales clientes.

Las estrategias genéricas de Porter están muy ligadas a otro concepto del
mismo autor, llamado Modelo de las 5 fuerzas de Porter, el cual sirve para
poder identificar el grado de competitividad dentro de un mercado.

Las estrategias genéricas de Porter son las siguientes:

 – Liderazgo en costes.
 – Diferenciación.
 – Enfoque en nichos (segmentación).

El propósito de estas estrategias genéricas es poder servir a las empresas

como modelo a seguir a la hora de poder definir su forma de funcionar para
conseguir una ventaja competitiva sostenible. Dicho de otro modo, una
empresa que quiera competir exitosamente en el mercado, debería definir e
implantar una estrategia para poder conseguir y mantener una ventaja
competitiva. Para ello, Michael Porter nos sugiere basarnos en sus
estrategias genéricas.

MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA

La planeación estratégica es mucho más que un simple proceso de
previsión pues exige establecer objetivos y estrategias claras para
desarrollarlas durante periodos específicos, con el fin de alcanzar
la situación futura planeada. Por tanto, se deben desarrollar dentro
del contexto de esa situación y deben ser realistas para alcanzar los
objetivos establecidos.
Direccionamiento Estratégico Las organizaciones para crecer, generar
utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia
donde van, es decir, haber definido su direccionamiento estratégico.
El direccionamiento según Serna (2003), lo integran los principios,
valores, visión, misión de la organización, mientras Pérez y Ramírez
(2010) incorporan a este direccionamiento, las políticas y objetivos
generales de la misma
n su forma más simple un plan estratégico es una herramienta que recoge
lo que la organización quiere conseguir para cumplir su misión y alcanzar
su propia visión (imagen futura). Entonces ofrece el diseño y la
construcción del futuro para una organización, aunque éste futuro sea
imprevisible. El plan estratégico define también las acciones necesarias
para lograr ese futuro. Entonces dicho plan es una apuesta de futuro y por
eso, se adecua a un postulado de Ackoff R (1981), un gurú de planificación
estratégica: El futuro no hay que preverlo sino crearlo. El objetivo de la
planificación debería ser diseñar un futuro deseable e inventar el camino
para conseguirlo.
Haciendo un recorrido por definiciones de diversos autores, nos
encontramos con elementos comunes que nos acercan en mayor medida a
la idea de plan estratégico. Estos elementos son: está el concepto de un
entorno, es decir, una serie de condiciones ajenas a la organización, a las
que ésta debe responder. Algunas de estas condiciones son negativas
(amenazas) y otras positivas (oportunidades). Para conocer estas
condiciones, se debe llevar a cabo un análisis del entorno. También la
gerencia debe realizar un análisis de la situación actual, con el fin de
determinar su posición en el entorno y su cantidad de recursos y reconocer
sus debilidades y fuerzas. Además, la organización debe poseer la imagen
de su futuro (visión) y establecer metas u objetivos estratégicos básicos. El
objetivo de más alto nivel se suele conocer como la misión. Por último la
organización proyecta como aplicar sus recursos y describe los programas
de acción a largo plazo (estrategias), que determinan los objetivos
estratégicos de desarrollo de dicha organización y que muestran cómo
lograrlos en forma de objetivos operacionales y tareas a realizar específicas.
MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA

Por planeación estratégica o planificación estratégica nos referimos

usualmente a un proceso sistemático, es decir, metódico,
de implementación de planes para obtener objetivos y resultados
deseados. Es un tipo de planificación táctica que contempla cuáles son las
mejores vías para alcanzar las metas que nos hemos propuesto, tanto dentro
de una organización (empresa, institución, etc.) como en la vida personal.

La planeación estratégica es una herramienta organizacional de uso

común, sobre todo en el ámbito militar (estrategia militar) o en el de
los negocios (estrategia empresarial o estrategia financiera). Igualmente,
también aplica para un variado conjunto de ámbitos de la vida, en los que se
hace necesario sentar las bases para la consecución de una meta, previendo
posibles inconvenientes y procediendo de acuerdo a la ruta más idónea dados
los recursos que se tienen.

La Formulación de Estrategias incluye la identificación de la

debilidades y fortalezas internas de una organización, la
determinación de las amenazas y oportunidades externas, la
determinación de cuestiones criticas, el establecimiento de la
misión, la fijación de objetivos, el desarrollo de estrategias
alternas, el análisis de dichas alternativas y la decisión de cuales
escoger.

Estrategas Son todas aquellas personas o funcionarios de una

organización, que tienen la capacidad para tomar decisiones
relacionadas con el desempeño presente o futuro de la organización,
(David, 1997). Por esto, el estratega según Serna (2003) debe tener
un nivel de inteligencia y formación general por encima del promedio,
una gran capacidad analítica. Debe ser un excelente comunicador, con
dotes de liderazgo y, en especial, una persona capaz de comprometerse
con constancia en el logro de los objetivos de la empresa

La diversificación es una estrategia que emplean las empresas para ampliar el

mercado que pueden atender ofreciendo nuevos productos, permite incrementar el
crecimiento de la empresa y reducir los riesgos.
La auditoria estratégica es una investigación promovida desde la Dirección
General que tiene como objetivo realizar un diagnóstico de la posición
estratégica de la empresa (¿cuál es la posición actual de la empresa y por
qué?) y emitir un pronóstico acerca de las consecuencias de mantener el
rumbo actual (¿hacia dónde se dirige la empresa?).
Deberán explorarse las opciones que la compañía tiene para anticipar
tanto sus oportunidades y amenazas, como sus fortalezas y debilidades.

CONCLUSION
MODELO POTER
EJEMPLOS:

Ejemplo de esta seria son un producto nuevo y prometedor o fuerzas negativas tales
como los competidores extranjeros que se interponen en el camino de llegar a los
mercados de ultramar. Una empresa forja metas y un plan de acción basado en las
declaraciones de misión inicial y el reconocimiento de los factores internos y
externos.

Otro ejemplo sería una organización más pequeña que se enfrenta a la salida de un
miembro de la alta dirección. La organización debe determinar cómo afectará esta
partida el rumbo futuro y desarrollar un plan, ya sea para mantener el curso actual o la
creación de una nueva declaración de visión y objetivos.
REFLEXIONES:

 La gerencia estratégica es una herramienta importante donde se trazan

los logros establecidos en una organización, los cambios ordenados
que deben ocurrir para lograr el éxito de los objetivos planteados
dentro de una empresa, también con la máxima participación y
colaboración de los gerentes inmediatos que laboran y ejercen una
gran función de liderazgo basada en la toma de decisiones que
permite ver el rendimiento de una organización.

 La gerencia estratégica tiene la capacidad de ver  la circunstancia en

la cual se encuentra una empresa oportunidades, amenazas,
debilidades en fin, toda clase de problemas o dificultades que ocurran
dentro o fuera de la empresa para así establecer soluciones o
estrategias para después ser analizadas, ejecutadas  y escoger la que
tenga mayor provecho tales  que contrarresten esos problemas.

 Sin embargo, para lograr la ejecución de nuevas estrategias la

gerencia debe de motivar a sus colaboradores y empleados, establecer
o diseñar nuevas metas, normas o políticas y poseer recursos para que
las nuevas estrategias formuladas sean llevadas a cabo de manera
exitosa. De tal manera se debe motivar o incentivar a los gerentes
claves para que se sientan atraídos y dispuestos a trabajar y a luchar
en una organización.

La globalización nos obliga a reconocer que el mercado es todo el

planeta, que se requiere un diseñar planes de negocio que tomen en
cuenta los recursos no importa donde estén, clientes de todos los
continentes, proveedores de otras latitudes, todo para optimizar la
acción empresarial. Por cuanto es importante considerar a la economía
de mercado como el campo natural donde las empresas se desempeñan.
Ante estos desafíos, las organizaciones tienen la obligación de ser
lo suficientemente flexibles para transformar toda la estructura de
negocios, y así responder a cambios estratégicos y retos del mercado.
En tal sentido, para alcanzar una posición de ventaja competitiva, se
necesita examinar de manera crítica el entorno, con el objetivo de
identificar oportunidades externas y crear capacidades internas; se
ha pasado de ser organizaciones estáticas a insertarse en un mundo
dinámico, con altas exigencias que demandan una visión sistémica e
integral.

La Gerencia Estratégica, es una herramienta para administrar y

ordenar los cambios, donde se definen los objetivos de la
organización y se establecen estrategias; así mismo, se reconoce la
participación basada en el liderazgo y la toma de decisiones que
correspondan a las demandas del ambiente inmediato y futuro. Los
cambios organizacionales, han evolucionado a medida que se generan
modificaciones mentales y estructurales en el hombre, a fin de lograr
ser sostenibles en el tiempo. La velocidad con que se generan los
cambios a través de los años es cada vez más vertiginosa, generando
en las empresas la necesidad de estar atentos a las tendencias del
mercado, en las cuales los clientes cada día poseen más información
debido a la facilidad de su acceso. Así mismo, para que las
organizaciones puedan alcanzar ventajas competitivas y ser
sostenibles es necesario ser dinámicas dentro de su plan estratégico
para lograr la capacidad de crear conocimiento, transferirlo entre
sus integrantes (diferentes áreas funcionales que conforman la
organización), a fin de que se desarrolle la aplicación del
conocimiento.

La gerencia estratégica es una herramienta fundamental en

cualquier tipo de organizaciones, en
esta oportunidad se estudiaron elementos esenciales de esta
herramienta desde la perspectiva teórica
considerando visiones clásicas de autores especializados en el área.
El análisis estratégico genera una perspectiva sobre el presente y
futuro de la organización, dejando en
claro las oportunidades que ofrece el entorno y las competencias de
la empresa. Es importante generar y
seguir procesos lógicos de desarrollo estratégico. Sin embargo, la
experticia e intuición de los gerentes es
fundamental, puesto que seguir un proceso metodológico no
garantiza el éxito organizacional.
Todas las organizaciones poseen una estrategia, que las dirige hacia
algún rumbo, por ello requieren de una
estrategia formal, derivada de un análisis del ambiente, de valorar
las fortalezas y las debilidades e identificar
las oportunidades en donde la organización tuviera una ventaja
competitiva.
Por tanto, es evidente la necesidad de que las empresas adopten
métodos o técnicas acordes a los nuevos
tiempos que les permitan sobrevivir e incluso crecer y consolidarse
en estos ambientes que son cada vez más
turbulentos y complejos. Es aquí donde, sin duda, gerencia
estratégica tendrá un papel más preponderante.

La gerencia estratégica es de vital importancia en todas las

organizaciones. El proceso de gerencia estratégica se aplica de igual
forma tanto a empresas grandes como pequeñas. Desde el momento de su
concepción, toda organización posee una estrategia. También es
importante destacar que los objetivos, las metas, las estrategias y
las políticas no tienen muchas posibilidades de éxito, si los
gerentes no se encuentran motivados para ejecutar las estrategias tan
pronto ellas se formulan y ocurran cambios que los gerentes lo
reconozcan como necesario y beneficioso yque varíen en el transcurso
del tiempo. Es de destacar que la principal, ventaja competitiva es
el talento humano creativo y altamente especializado y, sin duda la
tecnología como medio y fin de conducir desarrollos significativos
con grandes aportaciones no solo para las empresas, sino para el país
y la región en la cual se desenvuelven. Finalmente, la gerencia
estratégica permite la toma de decisiones del gerente, las cuales
deben asumirse como transformaciones, que conduzcan a las
organizaciones por nuevos rumbos, nuevos procesos, nuevos objetivos,
nuevas estrategias, nuevas tecnologías e incluso nuevos riesgos; y a
nuevos comportamientos y actitudes del capital humano. Todo ello,
utilizando herramientas que permitan un desarrollo gerencial dirigido
e incrementar la habilidad del liderazgo y resaltar los valores
institucionales.
Estamos inmersos en un mundo sujeto a cambios
permanentes, donde las habilidades, destrezas y en general
los éxitos pasados no garantizan la supervivencia de la
empresa en el mediano y largo plazo. Un mercado
globalizado, cada vez más exigente y selectivo, aupado por
un desarrollo tecnológico acelerado. Ello implica que las
organizaciones en general y específicamente las
organizaciones empresariales, deben cambiar para
poder dar respuestas adecuadas al contexto . ¿Cómo
orientar y aplicar los cambios organizacionales requeridos?
Experiencias y cifras nos indican, que no son suficientes:
recursos, motivaciones, deseos, habilidades y destrezas.
Múltiples experiencias frustrantes, dan constancia de
ello. La extensa teoría desarrollada en los últimos
tiempos en el ámbito gerencial, plantea diversos
métodos para aplicar “exitosamente” las ciencias
administrativas en los procesos de cambio.  Sin embargo
los líderes del cambio una y otra vez son sorprendidos,
tratando de resolver los conflictos derivados del proceso, sin
haber logrado los objetivos propuestos. Posiblemente el
problema reside en que esos métodos, nos proporcionan una
visión mecanicista del proceso, lo cual conduce a que no
seamos capaces de gerenciar la resistencia al cambio. De allí
la pertinencia de este análisis hermenéutico, asociado al
cambio organizacional. Lo hermenéutico alude al hecho de
interpretar la teoría sobre el cambio, para aplicar en forma
adecuada las ciencias administrativas, orientándolas hacia
un sistema “vivo”.

MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA

Por planeación estratégica o planificación estratégica nos referimos

usualmente a un proceso sistemático, es decir, metódico,
de implementación de planes para obtener objetivos y resultados
deseados. Es un tipo de planificación táctica que contempla cuáles son las
mejores vías para alcanzar las metas que nos hemos propuesto, tanto dentro
de una organización (empresa, institución, etc.) como en la vida personal.

La planeación estratégica es una herramienta organizacional de uso

común, sobre todo en el ámbito militar (estrategia militar) o en el de
los negocios (estrategia empresarial o estrategia financiera). Igualmente,
también aplica para un variado conjunto de ámbitos de la vida, en los que se
hace necesario sentar las bases para la consecución de una meta, previendo
posibles inconvenientes y procediendo de acuerdo a la ruta más idónea dados
los recursos que se tienen.

La Formulación de Estrategias incluye la identificación de la

debilidades y fortalezas internas de una organización, la
determinación de las amenazas y oportunidades externas, la
determinación de cuestiones criticas, el establecimiento de la
misión, la fijación de objetivos, el desarrollo de estrategias
alternas, el análisis de dichas alternativas y la decisión de cuales
escoger.

Estrategas Son todas aquellas personas o funcionarios de una

organización, que tienen la capacidad para tomar decisiones
relacionadas con el desempeño presente o futuro de la organización,
(David, 1997). Por esto, el estratega según Serna (2003) debe tener
un nivel de inteligencia y formación general por encima del promedio,
una gran capacidad analítica. Debe ser un excelente comunicador, con
dotes de liderazgo y, en especial, una persona capaz de comprometerse
con constancia en el logro de los objetivos de la empresa