Estudo de mercado e plan de márketing

Datos identificativos do proxecto

Nome e apelidos do alumno ou alumna

Jordana Rodriguez Gonzalez

Breve descrición do proxecto

(Ten como finalidade recordarlle ao titor ou titora as referencias básicas do proxecto: idea de negocio, nome da
empresa…)

Escuela infantil ReciCan

Actividades de caracter extraescolar dirigidas al entretenimiento y aprendizaje del infante.

Actividades con animales para trabajar el desarrollo emocional, la empatia y la convivencia

desde el nacimiento de los niños/as.

Actividades relacionadas con el medio ambiente donde conoceran las plantas, flores, frutas y
otros elementos del medio ambiente.

Actividades de reciclaje donde se dara una segunda vida a materiales de plastico, vidrio y otros
materiales contaminantes.

Proyectos de recaudacion de fondos para distintas asociaciones y refugios.

1. Diagnóstico da situación inicial

Caracterización xeral do sector de actividade

Código eliteral de CNAE correspondente áactividade

9329 Otras actividades recreativas y de entretenimiento

Interesa coñecer como está evolucionando o sector. Nesta fase tomaremos como referencia o mercado global, posto
que a nosa empresa probablemente terá un carácter local, non debemos ir máis alá do ámbito nacional. En concreto
haberá que caracterizalo en canto a: tamaño, taxa de crecemento, tipoloxía de empresas, momento do ciclo de vida
do mercado, tipo de competencia, existencia de empresas líderes ou de barreiras de entrada e calquera outro dato de
interese.

Hoy en dia existen multitud de empresas destinadas a dar entretenimiento en Vigo y en toda Galicia desde
parques de bolas, parques de escalada hasta clases de cocina o baile.Es un sector que esta en pleno auge ya que
muchos padres necesitan tener entretenidos a sus hijos hasta que puedan salir de trabajar para ir a buscarlos, hay
muchas empresas que incluso en estos momentos de covid estan ofreciendo un servicio de recogida del colegio
con comedor y actividades.
La Asociacion Española de Franquiciadores (AEF) detalla en su ultimo informe anual, La franquicia en España
2018, que las franquicias de centros de ocio facturaron mas de 48,70 millones de euros en 2017. En cuanto al
resto de cifras destacables del sector encontramos:
-Nº enseñas: 17
-Nº de establecimientos: 316
- Empleados 859
12 interesantes propuestas de ocio infantil
Educachef: inversion desde 2400 euros.
Conmasfuturo: inversion 12500 euros.
Tuttocars: inversion 18000 euros.
Munaky: inversion 18000 euros.
Animal Party: inversion 25000 euros.
MundoPrincesa: inversion 40000 euros.
Planeta Magic: inversion 50000 euros.
Fun &Fit: inversion 50000 euros (segun local).
Lancelot Park: inversion 55300 euros.
Multiaventura: inversion 70000 euros.
Franquicias kids: inversion 80000 euros.
Camelot Park: inversion 100000 euros.
Consumidores
Definir el segmento de mercado al que se dirige la empresa, su «target group» y las razones que motivan el
consumo.
Identificación de quen intervén o proceso de compra: prescritores, influenciadores etc.

Los consumidores serian los niños /as que acuden a las actividades de entretenimiento y aprendizaje pero en
este caso los clientes serian los padres. La motivacion de consumo de estas actividades serian diversas o bien el
compromiso por las actividades ofertadas o por mantener ocupados a sus hijos/as por cuestiones laborales u
otros motivos.
Aunque estas actividades estan al alcance de cualquier padre y todos pueden acudir, si que creo que
puede existir un canon de padres que traerian a sus hijos/as a estas actividades ( padres
comprometidos con el reciclaje, amantes de los animales y con estilos de vida saludables , que
desean que sus hijos /as aprendan lo que ellos empezaron a conocer ya de adultos).
Creo que la primera influenciadora seria yo ya que soy la creadora de la empresa y la que ofertaria las
actividades explicando en que consisten, horarios y tarifas. Tambien pueden actuar como
prescritores o influenciadores las propias familias de los niños/as que ya acuden a las actividades y
le hablan a otros padres de las mismas.
Por otro lado tenemos las fuentes personales y comerciales que a base de repetir una publicidad
puede despertar una curiosidad que se acaba transformando en necesidad.

A demanda
Trátase de cuantificar a demanda en termos globais (unidades consumidas e/ou cifra de vendas) polo noso mercado
de referencia. Tráase de tomarlle o pulso ao consumo. É importante determinar tanto o mercado real como o
potencial, a diferenza entre ambas as magnitudes infórmanos do oco de mercado dispoñible.

É posible que non dispoñas de toda a información para o teu ámbito de actuación xeográfica, nese caso podes
extrapolar os datos obtidos de ámbitos territoriales máis amplos. Sempre é importante coñecer que está sucedendo
no contorno xeral, que pode estar marcando unha tendencia que tarde ou cedo nos afectará.
Actualmente con la crisis por la pandemia del covid-19 el sector servicios se esta viendo terriblemente afectado
muchos negocios han tenido que cerrar y muchas personas se han quedado sin trabajo pero muchas otras siguen
con sus ritmos habituales de vida con la diferencia de que las escuelas han quitado muchos servicios
extraescolares por lo que no saben que hacer con sus hijos en esas horas que no los pueden atender.
Aunque el futuro es un poco incierto en estos momentos, los expertos auguran que el sector del ocio
seguira creciendo ya que de momento no abarca toda la demanda solicitada y lo hara en un periodo
a corto plazo. Tambien resaltar que cada vez mas gente se prepara haciendo cursos de monitor de
tiempo libre y fp perteneciente a la familia en Servicios socioculturales y a la comunidad.

Provedores e intermediarios
Sinala as características máis relevantes destes axentes do mercado para o teu negocio segundo o que comentamos
na unidade didáctica.

En el caso de las escuelas infantiles creo que no existe un tipo de proveedor en concreto como puede ser el caso
de una farmaceutica, sino que segun el tipo de servicio que se ofrezca podemos elegir el tipo de proveedor que
necesitamos.
Para las actividades de reciclaje necesitaria empresas y personas particulares que nos guardaran materiales que
fueran a desechar para realizar las actividades con los niños
Para las actividades de vida saludable y conocimiento de arboles, plantas y flores, necesitaria proveedores de
semillas para crear un huerto con los niños y viveros para plantas.
Para las actividades con animales necesitaria como intermediarios a los colaboradores de refugios para
intercambiar servicios entre la asociacion y la escuela.

Competencia
É posible que penses que ter competencia é unha desventaxe, pero se sabes sacarlle proveito, ter competencia
librarate de cometer moitos erros. Identifica a túa competencia, estúdaa para aprender dela, para identificar os seus
puntos débiles e superala. Resume neste apartado a información que poidas localizar sobre a túa competencia
directa: nome, localización, servizos prestados, prezos, tamaño, vantaxes competitivas, debilidades etc.

-Parkmon diversion y ocio: calle Alfonso X el sabio, 3, vigo. Parque de bolas , celebracion de
cumpleaños y animacion. Debilidades; personal no siempre competente.
-Tatarina: calle Camilo Veiga, 28, Vigo. Actividades variadas, animacion en eventos y cumpleaños en
el local Ventajas competitivas, alto nivel de respuesta y solucion de problemas, debilidades; local
pequeño.
-Ludiland Vigo: calle Fotografo Luis Ksado,10, Vigo. Campamentos de verano, celebracion de
cumpleaños, animacion en bodas, realizacion de talleres gratis. Ventajas; campamentos bien
organizados , aprendizajes rapidos y de calidad, integracion de niños con necesidades especiales,
precios economicos y monitores competentes.
-La Nave: calle Severino Cobas ,142, Vigo. Parque de bolas y celebracionde cumpleaños.Debilidades;
sitio frio con demasiados cumpleaños a la vez y personal anitipatico.
-Escondite Teens: calle do Roupeiro ,s/n, Vigo. Celebracion de fiestas tematicas y cumpleaños,
diversas actividades y talleres. Ventajas; animadores cariñosos, local limpio y recogido y facil control
de los niños.
-Mundo Pirata Park: camino Veiguiña, 38, Vigo. Parque de bolas, celebracion de cumpleaños.
Debilidades; local abarrotado, mala ventilacion y mala educacion por parte del dueño.
Escuela Xaruma: Calle Sanjurjo Badia, 79, Vigo. diferentes actividades relacionadas con huertos
urbanos, cuentacuentos dirigidas a los niños de colegios de distintas zonas. Ventajas; es de las pocas
escuelas que hacen este tipo de actividades. Debilidades; poca regularidad en las actividades.
-Ludoteca Purrusquiños: Calle de Pablo Iglesias, 26, Vigo. Talleres en familia y actividades. Ventajas;
monitores profesionales y buenas actividades.
No puedo averiguar los precios de estos sitios ya que temporalmente estan cerrados por el covid
pero suelen rondar entre 2 y 5 euros depende de las horas.

Conclusións: diagnóstico da situación inicial

Realiza unha valoración da información recollida.
Despues de enumerar un sinfin de empresas dedicadas al entretenimiento me he dado cuenta que la mayoria se
centran en parques de bolas y celebraciones a lo que le veo un alto valor monetario pero muy poco valor de
aprendizaje y emocional lo que tambien valoro que es mas costoso para el empresario y mas sacrificado pero
si se organiza bien y da resultado me parece mas gratificante.
No he encontrado actividades con animales por ninguna parte en el entorno urbano con lo que mi empresa
seria la primera y podria explotarlo bastante bien.

Referencias ao material consultado para a realización do

apartado
Non te esquezas de incluir as fontes de información que utilizaches como notas ao final do documento. Se se trata de
documentos publicados en internet, por favor inclúe o enlace.

2. Definición da misión e establecemento de

obxectivos

Misión
Desarrollar actividades innovadoras y de valor social para niños/as desde la infancia relacionadas con
animales, medio ambiente y reciclaje para fomentar ritmos de vida saludables. Trabajar las emociones y
aprender a expresar y canalizar sentimientos.

Obxectivos

Objetivos hacia mis clientes: dar un servicio de calidad, garantizar confianza y satisfaccion.
Objetivos personales como empresa: desarrollar un proyecto de empresa atractivo, que pueda
generar ganancia y mantenerse para poder ampliarlo en un plazo de 2 años, tanto en actividades
como en personal.

3. Estratexias de márketing mix

O produto
• Descrición dos tres niveis de deseño do produto:
Básico
Real: deseño, calidade, marca, logo, envase, etiquetaxe. Se o que ofreces é un servizo, substitúe os
apartados referidos ao envase por todo o que ten que ver coa presentación do servizo: decoración,
uniformes etc.
Aumentado: servizos de apoio e vantaxes asociadas ao consumo.
• Etapa do ciclo de vida na que se encontra o produto e estratexia que se vai seguir.

-Basico: Actividades de entretenimiento para niños

-Real: Escuela Infantil ReciCan; actividades extraescolares relacionadas con animales, medioambiente y
reciclaje, donde se espera que los niños/as aprendan divirtiendose con el contenido elaborado en las
actividades. Dichas actividades se desarrollaran en aulas cerradas para el mejor control de los niños/as excepto
parte de las actividades de medioambiente donde bajaremos al huerto que esta en el patio exterior.
Disponemmos de cuatro aulas para desenvolver las actividades que usaremos segun aforo su decoracion es
minimalista ya que la intencion es que la decorenlos niños/as a su gusto para que reconozcan el aula como
algo familiar, habra estanterias para guardar cosas, percheros, mesas largas pero de tamaño bajo para que
puedan trabajar,zonas de alfombra donde poder estar sentados en el suelo, aseo a la vista de los niños para que
puedan ir cuando deseen y cocina para guardar y preparar las meriendas.
el logo es un yin yan con una pata y una mano(adjunto en tarea 2), que representa el equilibrio y la union entre
los animales y los humanos, los uniformes son pantalon negro y camiseta blanca con el logo de la empresa
para los monitores de las actividades.
-Aumentado: Posibilidad futura de aumento de actividades, colaboracion con refugios y asociaciones
medioambientales. Ventajas;actividades de calidad de caracter innovador con monitores profesionales en un
ambiente calido para loa niños/as.
-Etapa del ciclo de vida: Lanzamiento
Estrategia a seguir: Publicidad a traves de redes sociales, vallas publicitarias, anuncios de radio, flayers etc.

O prezo
Aínda que de momento non tes información respecto dos teus custos se que te podes fixar unha estratexia para
seguir (revisa o documento sobre os distintos métodos de establecemento de prezos). Investiga os prezos da
competencia para telos como referencia. Xustifica a túa resposta.

El precio estipulado seria de 35 euros al mes 1 hora de lunes a viernes y 2 horas 60 euros y 3 horas
90 euros con derecho a todas las actividades y descuento para segundo hijo/a.
Contando con un aforo de veinte niños por actividad serian entre 700 ,1200 o 1800 euros de
ganancia.
Estimacion de gastos mensuales:
-alquiler (250 euros)
-suministros servicios y materiales(100 euros)
-gastos comerciales de publicidad(90 euros)
- gastos tributarios(2100 euros anual)( 175 euros mensual)
-gastos constitucional y puesta en marcha (400 anual)
- asesoria (60 euros mensuales)
Actividades extraescolares para 20 niños/as suponen un margen bruto del 39% con un total de gasto de unos
1500 euros
Se estima un fondo de maniobra para ejecutar la actividad durante los tres primeros meses sin apenas
ingresos.
Distribución
Selecciona as canles de distribución e o tipo de distribución que vas realizar (intensiva, selectiva ou exclusiva). É
importante tamén que definas a localización, especialmente se se trata dun servizo. Se te animas podes incluír un
mapa coa localización da túa empresa. Razoa todas as túas decisións.

El tipo de distribucion que voy a utilizar es la distribucion intensiva con la intencion de llegar a cuanta mas
gente mejor y el canal seria atraves de internet, radio , panfletos y sobre todo el boca a boca.
Localizacion: la escuela estaria situada en la bajada al Pontillon es una zona cerca del centro de vigo con
varios accesos, aparcamiento gratuito y cerca de un centro comercial.
Comunicación
Revisa as dúas presentaciones que se inclúen nesta epígrafe da unidade de traballo.
Tes que identificar a audiencia obxectivo, os obxectivos da campaña, a mensaxe, os medios ou canles e as
ferramentas.

Á hora de seleccionar os medios ten en conta tanto o teu ámbito xeográfico como os costumes dos teus clientes.

La Audiencia objetivo: todos los que tengan hijos/as en edades comprendidas de 0 a 6 años.
Objetivos de la campaña: llegar a maximo numero de personas para poder desarrollar la actividad de la
empresa sin sufrir muchas perdidas.
Mensaje :ofrecer actividades innovadoras donde sus hijos/as podran aprender y desarrollarse emocionalmente
a un modico precio mensual y al mismo tiempo mantenerlos ocupados mientras los padres trabajan o realizan
las tareas domesticas o simplemente tienen tiempo para dedicarse a ellos mismos.
Medios, canales y herramientas: Radio, redes sociales, internet,vallas publicitarias, flayers y boca a boca con
conocidos.

4. Presuposto
Terás que investigar un pouco máis para resolver este apartado. Internet pódeche resultar de grande axuda.
Gastos de Constitucion, tributario y puesta en marcha: 2500 euros iva incluido
Fianza alquiler: 500 euros mas alquiler 250 euros
Fondo de maniobra primeros 3 meses: 6395 euros
Adecuacion local: 3000 euros
Mobiliario: 2000 euros
Stock inicial: 300 euros
equipo informatico 1900 euros
TOTAL: 16845 euros gasto inicial

Fuentes de informacion:
upcommons.upc.edu( plan de negocio de Kids Time Out)
diariodeemprendedores.com
www.granadaempresas.es
www.bancodeproyectos.andaluciaemprende.es
www.empresaeiniciativaemprenderora.com
www.eleconomista.es
www.franquicia.net