2.

Análisis del microentorno

Teniendo como referencia el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Michael

Porter, se realizará un análisis para así determinar la fuerza más poderosa y por ende la
rentabilidad del proyecto, así como el nivel competitivo de ésta, con el propósito de
establecer una estrategia de obtener más rentabilidad y permitir una competencia
positiva en el mercado.

Una vez definida la industria y los factores que están cambiando en el sector, se procede
a analizar cada fuerza como sigue:

Esto surge a través de una propuesta en ambientes comunitarios para niños(as) menores
de 12 años de la población desplazada por el terrorismo y de extrema pobreza. Las
ludotecas son experiencias útiles para el conjunto de niños y niñas. Las bibliotecas
-ludotecas brindan servicios gratuitos de libros y juguetes para el desarrollo de su
creatividad. Estos niños son atendidos por personal capacitado siendo capacitados en
temas de desarrollo infantil. Ahí se apoya a los niños y niñas con juegos, ayudándoles
en sus tareas; de igual modo se realizan también actividades masivas. Con estas
actividades las bibliotecas-ludotecas cumplen con la finalidad de brindar apoyo
emocional y educativo.

Actualmente existen otras ludotecas en PERU algunas ya se iniciaron en LIMA, otras en

el norte del PERU (PIURA) además que en Lima existen algunas ludotecas.

Ya en 1986 se había considerado en el Perú la creación de espacios infantiles bajo el

título de "Ludotecas". Se dice incluso que: en la Villa El Salvador se organizó una
ludoteca para bebés en el marco del programa “Atención integral al niño y su familia en
los pueblos del Cono Sur de Lima Metropolitana” a mediados de los años ochenta. Sería
importante que se investigue con mayor detalle su historia en este país.

http://www.cosasdelainfancia.com/biblioteca-juegos09.htm
2.1Amenaza de nuevos competidores

La dificultad o facilidad de entrar en un negocio tiene que ver con el grado de

competencia que haya en la localidad, región, comunidad, etc.

La amenaza de entrada depende de las barreras de entrada que son factores que
necesitan ser superados por los que entran nuevos para poder hacer competencia a los
que ya existen.

Las barreras que nos encontramos para montar esta empresa dedicada a ofrecer
servicios infantiles son las siguientes:

Experiencia: no tenemos experiencia en un sector que ha venido desarrollándose en los

últimos años, con la que negocios ya existentes si cuentan y han aprendido como hacer
las cosas de manera más eficientes y ya se los conoce.

Poder acceder a canales de proveedores o distribución: al no tener experiencia en el

sector habrá que hacer un riguroso estudio para escoger a los proveedores adecuados.

Una vez estemos instalados, nuestros competidores también encontrarán una barrera con
nosotros.

2.2. Poder de negociación de proveedores

Los proveedores son aquellos que suministran a la organización lo que se necesita para
producir el servicio.

Al igual que los clientes los proveedores tienen cierto poder si no sabes poner unos
límites e intentar buscar unos descuentos y beneficios para poder reducir los costos y
que el precio de los servicios haga competencia con las que ya existen.

Al ser un proyecto grande necesitaremos muchos proveedores, al principio

necesitaremos para el mobiliario, juguetes, juegos; y de continuo necesitaremos de
proveedores.

2.3. Poder de negociación de los consumidores

Los clientes son una parte fundamental de un negocio, y sobre todo en lo que tienen el
contacto directamente con los clientes.
Los clientes comprenden una serie de facetas que pueden resumirse contestando a 7
preguntas anteriores.

¿Quiénes son? En el caso de los servicios infantiles, aunque los usuarios finales sean los
niños, los compradores son los padres que no tienen tiempo para estar con sus hijos de 0
a 16 años, o que sus hijos necesiten apoyo escolar y por eso necesiten de nuestro
servicios.

¿Qué compran? En nuestro caso es un servicio. Compran el servicio del juego para que
sus hijos en horarios en que ellos no pueden divertirse educativamente. Lo que
queremos transmitir es que puedan adquirir nuestros productos. Por ello de contar con
personal capacitado.

¿Por qué compran? Ocurre que muchos padres que trabajan y no puedan hacerse cargo
de sus hijos mientras efectúan compras, visitas, etc. El único objetivo que se quiere es
que sus hijos se relacionen con otros niños o que necesiten apoyo educativo.

¿Cómo compran?. El modo de compra dependerá de lo que más se ajuste a sus

situaciones y necesidades de todos los servicios que ofrecemos.

¿Quién compra?. Aunque los que disfruten de los servicios sean los menores lo
consumidores reales del productos son los padres o aquellos que paguen nuestros
servicios y productos.

2.4. La amenaza de productos sustitutos

Los sustitutos son productos o servicios que ofrecen un beneficio similar a los productos
o servicios de una industria o negocio pero mediante un proceso diferente.

En nuestro caso, los productos sustitutivos estarían integrados en primer lugar por las
ludotecas municipales y de asociaciones (de comerciantes, de vecinos, etc.) y, en
segundo lugar, por los centros de ocio infantil, guarderías.

Se le puede ir generando beneficio haciendo incidencia en el mensaje de que la relación

con otros niños favorece el desarrollo de sus capacidades.

Asimismo, al poder atender a varios niños a la vez, podemos ofrecer precios realmente
competitivos y, por supuesto, seguir haciendo socialización del niño ayuda a progresar
con sus relaciones interpersonales
2.5. Rivalidad entre competidores

Nuestros rivales más competitivos serán aquellos locales que den servicios parecidos o
casi idénticos a los nuestros y que por llevar ya tiempo en el sector sean conocidos lo
que hará que los padres y familiares de los niños ya hayan creado una cierta confianza
en ellos y también debido a la experiencia tendrán mayores beneficios con proveedores
y tendrán bajos precios.

En nuestra empresa contamos con varias cosas innovadoras para poder hacer
competencia que son:

 Una de las monitoras

 Excursiones
 Charlas con los padres
 Apoyo escolar