G & B

O O.

UNIVERSIDAD AUTN OMA DEL ESTAD

ODE HIDALGO
INSTITUTO DE CIENCIAS ECONMICO ADMINSTRAT
I VA S

rea Acadmica de Administracin

Materia: Desarrollo Empresarial

PLAN DE NEGOCI
OS
DONDE VEA UN NEGOCIO EXITOSO, ALGUIEN TO
M A L G U N A V E Z U N A D E C I S I N VA L I E N T E - P E T E R
D RUCKER

Alumnos:

Alejandra Islas Enciso

Yedith Michel Jacome

Ricardo Porras Aguilar

Amayrani Castillo Oropeza

Dennis Tanya Resendiz Angeles

Profesor:

Ing. Graciela Selene Kampfner Rodrguez

JAI ME N UN 206. CO L.
PE RI O D I STAS, PACH UCA D E
SO TO, H I DALG O

PLAN DE NEGOCI
OS
DONDE VEA UN NEGOCIO EXITOSO, ALGUIEN TO
M O A L G U N A V E Z U N A D E C I S I O N VA L I E N T E - P E T E R
D RUCKER

1. - AS PE C TO S PR E L IM I NAR
ES

DETERMINACIN

DEL

PRODUCTO

Clouds Boony ser la ayuda idnea para las mams de hoy, ser el
guardin de sus bebs y ser el primer producto que G & Boo. lanzar al
mercado de productos para infantes.
Gracias a sus componentes, Clouds Boony facilitar las actividades que
una madre debe realizar para atender las necesidades bsicas de su beb y
que lamentablemente, la terminan agotando fsica y mentalmente. Clouds
Boony es un oso afelpado, forrado en su interior de tela trmica, lo cual le
permite conservar a temperatura el contenido de los biberones los cuales
podrn ser introducidos en l gracias a la apertura vertical que ste tendr
en su espalda.
Clouds Boony ser ideal para aquellos momentos en los que
tranquilizar a un beb parecera ser la tarea ms difcil para las mams;
gracias a la entrada para lector de dispositivos USB (la cual se localizar
en la parte trasera de la pierna izquierda del oso), el beb podr escuchar
msica que estimular el desarrollo de su memoria y su sentido de
coordinacin pero, si la mam no dispone de dispositivos USB, podr
activar la msica de cuna exprs integrada en Clouds Boony que
sencillamente se podr encender y apagae al presionar su pie derecho.

JUSTIFICACIN

DE LA EMPRESA

El mercado de productos tiene consumidores cada vez ms

demandantes; los padres exigen seguridad, proteccin y calidad cuando se
trata de adquirir productos o servicios para atender las necesidades de sus
hijos y por sta razn, hemos decido disear y desarrollar productos que
2

cumplan con las expectativas que los consumidores reales y potenciales

de productos para bebs, esperan tener.

 Nombre de la empresa: G & Boo.

Descripcin de la empresa (giro): Manufacturera
Ubicacin y tamao: Jaime Nun 206. Periodistas, Pachuca de
Soto, Hidalgo; Pequea.

G & Boo. ser una empresa que vender algo ms que productos,
vender seguridad y calidad.

MISIN
G & Boo. es una empresa que se enfoca en disear y desarrollar
productos para el cuidado de los bebs, adems de ofrecer la seguridad y
la calidad que los padres esperan tener.

VISIN
Para el 2016 ser reconocidos en la regin de Pachuca como empresa
fabricadora de productos seguros y de calidad para el cuidado de bebs,
adems de ampliar nuestra lnea de artculos ofreciendo siempre
seguridad, comodidad y felicidad en su uso diario.

VALORES

Respeto: Cuidar el equipo de trabajo con el que se labora en

la organizacin, adems de respetarnos los unos a los otros.
Responsabilidad: Cumplir con todas las actividades que
sean asignadas.
Compromiso: Con la empresa y con las metas planteadas.

 Honestidad: Si no puedes hacerlo, dinos y nosotros te enseamos.

En G & Boo. queremos esforzarnos para ofrecer lo mejor al
consumidor y por ello, es importante reconocer nuestras debilidades
y trabajar para convertirlas en fortalezas.
Solidaridad: La base de nuestras acciones es y ser ayudar a los dems.
Los trabajadores se ayudan entre ellos en la realizacin de sus
labores
y as, ayudan a que la organizacin pueda ofrecer un mejor producto
a la sociedad.

OBJETIVO GENERAL
Innovar y participar ampliamente en el mercado de productos para el
cuidado de bebs y ofrecer seguridad y calidad al consumidor.

OBJETIVOS

A CORTO,

MEDIANO

Y LARGO

PLAZO

Corto Plazo: Posicionar nuestro producto actual por medio de nuestra

campaa de publicidad resaltando a la calidad y a la esttica deseadas por
el mercado al que nos dirigimos.
Mediano Plazo: Incrementar nuestro nivel de ventas en relacin al primer
ao en un 30% en los prximos 3 aos, consolidando nuestras ventas por
Internet al crear un sistema que permita coordinar eficientemente los
envos y pedidos.
Largo Plazo: Consolidarnos como una marca lder en el mercado y
comenzar con la venta de nuestros productos a otros Estados de la
Repblica Mexicana.

VENTAJAS COMPETITIVAS
Facilidad de uso.
Se puede llevar a cualquier lugar.
Peso ligero.
3

 Mantiene a temperatura cualquier tipo de lquido.

Precio accesible.
Facilidad de pago.
Facilidad de entrega a domicilio.
Se puede personalizar (bajo pedido).
Ayuda a estimular el desarrollo del cerebro y la capacidad de
coordinacin del beb.

ANLISIS DE

LA INDUSTRIA

Encontramos telas trmicas capaces de mantener a temperatura la comida

y adems de esto, encontramos reproductores electrnicos de msica de
cuna, ambos productos se pueden adaptar en el interior de los
peluches; se hicieron entrevistas a ingenieros en sistemas
y se
realizaron diversas bsquedas en tiendas de productos para bebs con el
objetivo de encontrar productos semejantes al nuestro y analizar sus
caractersticas, materiales de fabricacin y precio; despus de la bsqueda
localizamos los siguientes productos:
Marca

bdm

Nombre

Lmpara infantil

Precio

$ 699.00

INNOK
Slumber buddies

Lmpara proyector

$ 699.00

musical Abejita
Summer
CHICCO

Lmpara Chicco de

$ 559.00

luna musical
cucu-tras

Cherub baby

$ 519.00

Foto

ALI EXPRESS

PORTTIL DC 12

$ 100.00

I+D+I

I+D+i

Proyecto en
proceso

TIGEX

Calienta bibern

$ 1,000.00

FISHER - PRICE

Hipo hora de dormir

$ 500.00

(peluche que
alumbra)

INNOVACIN

Clouds Boony ofrece estimulacin para el desarrollo del cerebro de los

bebs adems de estimular su coordinacin motriz de una manera segura
y prctica. Nada nunca fue tan fcil como con Clouds Boony.

IMPACTO SOCIAL

Contribuir a la integracin familiar al facilitar el trabajo de la madre

actual, quien constantemente busca pasar tiempo de calidad con su
familia y proveerle de todo lo mejor.

EXPERIENCIA

DEL

EMPRENDEDOR

Venta de productos por medio de catlogo y estudios amplios en la

creacin de PyMES.

2. - C O M E R C I A L I Z A C I N

PARTE I: INVESTIGACIN DEL MERCADO

1.

Definicin del problema

Conocer las necesidades del consumidor potencial en el mercado de
productos para bebs:
Necesita lmparas en la habitacin de sus hijos?
Le gustara tener un dispositivo que mantenga a
temperatura el lquido de los biberones?
Cunto estara dispuesto a pagar por un producto como
Clouds Boony?
En dnde compra los productos para su beb?

2.

Informacin Primaria
Ver anexo A.

3.

Informacin Secundaria
Principales puntos de venta y su localizacin:

Centro comercial
Galeras Pachuca

Gran Patio Pachuca

Plaza Bella Pachuca

Localizacin
Es el centro comercial ms grande y moderno de Hidalgo. Tiene
tiendas como Liverpool, C&A, Vips, Zara, Shasa, El Globo,
Game Planet, Muebles Dico, Bershka, Scotiabank, Pull & Bear,
Studio F, Julio, USA Shoes, Mc.Donalds, Starbucks y
Cinpolis, entre otros. Fue inaugurado en el ao 2005.
Ubicado en Luis Donaldo Colosio y Boulevard Revolucin de
1910. Sus tiendas ancla son Walmart, Suburbia, Office Depot,
Cinemex y Coppel (Anteriormente Viana),as como restaurantes
como Peter Piper Pizza y El Portn.
Ubicado en Avenida Everardo Marquez y Benito Jurez. Sus

tiendas ancla son las salas de cine de la cadena Cinpolis,

restaurantes Vips y El Portn y Bodega Aurrer.
Plaza del Valle
Tiene tiendas como Soriana Hper, City Club, Toks, The Home
Depot, Office Max, Mc.Donald's, Cinemex y Coppel, entre
otros.
MEGA Pachuca
Ubicado en Boulevard Luis Donaldo Colosio al sur de la ciudad.
Sus tiendas ancla son MEGA Comercial Mexicana y Restaurante
California.
Plaza Gran Sur
Ubicado en Boulevard Nuevo Hidalgo y Calle Uxmal, al sur de
Pachuca. Sus tiendas ancla son Bodega Aurrer y Elektra.
Plaza Las Villas
Ubicado en Boulevard Nuevo Hidalgo, entre Avenida Felipe
ngeles y Ferrocarril Hidalgo, cuyas tiendas ancla son Mercado
Soriana, Coppel y cafetera Madero.
Plaza Perisur
Ubicado en Avenida Felipe ngeles y Pirules. Cuenta como
tiendas ancla Sam's Club13 , la tienda departamental Sears y un
supermercado Sper ISSSTE.
Plaza de las Amricas Ubicado en Boulevard Valle de San Javier y Viaducto Ro de las
Avenidas. Cuenta con tiendas, restaurantes y locales comerciales.
Plaza La Joya
Sus tiendas ms importantes son Sanborns, Dockers, Nextel,
Levi's, Inbursa y el Hotel la Joya.
Plaza Morelos
En el centro de Pachuca. Tiene tiendas de ropa, tienda de
electrnica, ptica, joyera, esttica y tienda de accesorios, entre
otros.
Tuzo Plaza
Tiene tiendas como Office Depot, El Globo, Domino's Pizza,
HSBC, Banorte, Iusacell, Mirage y Mc.Donald's, entre otros.
Plaza Milenio
Mejor conocido como Plaza 2000. Tiene tiendas, ptica y
restaurantes como Restaurante Las Gaoneras.
Michel, A.H. (2016). Estado de Hidalgo. Extrado el 15 de Abril de 2016
desde httpp://www.wikipedia.com

Ingenieros en Sistemas: Ing. Roxana Hernndez Mendoza y el Ing.

Calixto Aguilln Guerrero.
4.

Muestreo
Segmentacin de mercado: El producto estar exclusivamente
dirigido al mercado de productos para bebs.
Clculo del mercado potencial: Nuestro mercado potencial est
compuesto por 61, 431 mujeres. sta cantidad se obtuvo
directamente de la pgina oficial del INEGI, 2016.
Clculo de la muestra: 384.259081, es decir 384 mujeres del
total de nuestro mercado potencial. Ver anexo B.

Anlisis de la Informacin

5.

PREGUNTAS
No.
1

ZONAS DE APLICACIN
Plaza Q

Plaza Bella

SEP

Centro Minero

Totales

a) si

74%

15%

77%

53%

15%

39%

59.5%

b) no

26%

15%

23%

47%

15%

61%

40.5%

a) Muecos

32%

15%

21%

20%

15%

25%

32.5%

b) lampara

9%

15%

6%

9%

15%

4%

14.6%

c) carreola o andadera

29%

15%

36%

23%

15%

14%

33.5%

d) Otro

30%

15%

14%

3%

15%

0%

19.4%

Respuestas

Col. Centro

Col. Doctores

Lo envuelco en
a) trapos

9%

15%

27%

44%

15%

43%

29.5%

b) Uso un termo

55%

15%

55%

36%

15%

57%

44.6%

c) Producto especial

35%

15%

18%

18%

15%

0%

19.5%

2%

15%

0%

2%

15%

0%

6.4%

a) Lampara

38%

15%

39%

47%

15%

55%

35.6%

b) Despertador

20%

15%

26%

35%

15%

47%

26.9%

c) Lonchera Termica

15%

15%

27%

17%

15%

12%

17.2%

d) Ninguno

27%

15%

23%

14%

15%

25%

20.2%

a) departamental

56%

15%

50%

27%

15%

57%

47.7%

b) Mercado o tianguis

14%

15%

14%

41%

15%

6%

22.5%

c) En Internet

15%

15%

20%

15%

15%

2%

17.7%

d) Otro

15%

15%

6%

3%

15%

0%

11.9%

a) Diario

33%

15%

36%

45%

15%

65%

44.4%

b) Casi no lo uso

27%

15%

23%

26%

15%

6%

23.6%

c) por semana

17%

15%

24%

17%

15%

2%

18.9%

d) Otro

23%

15%

8%

2%

15%

0%

13.1%

a) ao

18%

15%

9%

39%

15%

8%

19.9%

b) Un ao

17%

30%

35%

45%

30%

6%

30.9%

c) Ms de dos aos

21%

30%

36%

15%

30%

4%

26.1%

d) Otro

44%

30%

17%

0%

30%

0%

23.1%

a) Pilas

42%

30%

24%

42%

30%

16%

31.6%

b) Corriente elctrica

18%

30%

32%

32%

30%

2%

24.6%

c) Ambas opciones

20%

30%

33%

21%

30%

29%

28%

d) Otro

20%

30%

11%

2%

30%

0%

15.7%

a) Menos d $400.00

26%

30%

42%

42%

30%

41%

33%

b) Intensidad de la luz

35%

30%

41%

33%

30%

25%

30%

c) Diseo

35%

30%

14%

24%

30%

33%

26%

5%

30%

3%

3%

30%

0%

11%

a) Internet

36%

30%

39%

18%

30%

65%

34.2%

b) Pregunto en T.D.

48%

30%

32%

38%

30%

33%

33.1%

c) Conocido

14%

30%

23%

36%

30%

2%

21.2%

2%

30%

6%

5%

30%

0%

11.5%

d) Otro

Tienda

Menos de 3 veces
6

Menos de medio

10

d) Otro

d) Otro

Para visualizar el grfico individual de cada zona, ver anexo C.

6.

Conclusiones

En razn a los resultados obtenidos mediante la aplicacin de las

encuestas y entrevistas, hemos tomado las siguientes decisiones:
Clouds Boony ser el nombre definitivo de nuestro producto tendr
la capacidad de reproducir msica de cuna en su interior o bien, los
padres podrn introducir su propia msica mediante una entrada USB
que estar disponible en el peluche.

 Adems de lo anterior, usaremos tela trmica en el interior del

peluche para que ste tenga la capacidad de mantener a temperatura el
bibern del beb mientras los padres lo baan, le leen un cuento, etc.
Considerando las ventajas y desventajas entre utilizar un cargador
elctrico o pilas para el funcionamiento de nuestro producto, hemos
decido por utilizar pilas recargables ya que de sta manera los papas del
bebe podrn llevar el peluche a donde quiera que ellos necesiten ir con su
beb.
Nuestro producto estar dirigido a la poblacin de clase media en
delante, de tal manera que el costo real de su lanzamiento ser de
$699.00 el cual se podr liquidar en cmodos pagos peridicos o en
una sola exhibicin. Ver anexo D.
El empaque de Clouds Boony estar hecho de cartn y adems
tendr una bolsa de burbuja para su mayor proteccin.
Analizando las respuestas que los consumidores potenciales nos
brindaron, hemos decido dar a conocer los beneficios de nuestro
producto en las redes sociales de YouTube, Facebook, Twitter e
Instagram.

PARTE II: PRODUCTO

1.- Marca: Clouds Boony

2.- Empaque:
Caja de cartn de 50cm x 50cm y bolsa de burbuja.

3.- Diseo:
Lmpara
Guarda
bibern en su
interior.

Entrada trasera
para USB.
Msica de
cuna.

4.- Color: Caf claro.

5.- Slogan: Ama, Re y Disfruta
6.- Precio
Fabricacin:

Costo

Unitario

de

Costo unitario de fabricacin: $360.00

Precio: Para un clculo objetivo del precio nos hemos basado en los
costos fijos, costos variables y en los costos de la fuerza de trabajo,
requeridos para la fabricacin unitaria de nuestro producto,
adems de considerar una venta de 500 piezas por mes y una
utilidad de
$10,000.00. Ver anexo
7.- Canales de Distribucin: Aurrera Plaza Bella, Wal-Mart y Aurrera
Plaza Universidad sern nuestros 3 clientes y siendo as, hemos diseado
una ruta de distribucin (Ruta Express) que parte de la Col.
Periodistas en direccin a Aurrera-Plaza Bella para despus dirigirse a WalMart y concluir en Aurrera-Plaza Universidad. Ver anexo E.
8.- Promocin:
Twitter y Facebook
Instagram y YouTube

 Artculos para el cuidado de bebs en Internet.

3 . - P L AN D E O PE R A C I N

1. -OBJETIVOS
PLAZO

DE

PRODUCCIN

CORTO, MEDIANO

LARGO

Corto Plazo: Optimizar la produccin buscando procesos, materiales y

tecnologa que permita disminuir los costos en un 15%.
Mediano plazo: Incrementar nuestra produccin en 10% cada seis meses.
Largo plazo: Elevar el nivel de productividad en un 20%, sin perjudicar
la calidad en la produccin.

2.-

DESCRIPCIN

COMPOSICIN

MATERIAS PRIMAS

DE

Y /

MATERIALES
Utilizaremos productos electrnicos (tarjeta de msica), cables de cobre
y pilas de potencia baja para armar el circuito electrnico en el interior
del peluche.
Por otra parte, requerimos de tela trmica para el forro interior del
peluche.

3.- ABASTECIMIENTO DE

MATERIAS PRIMAS:

Nombre
Apagador e
Placa de circuito musical
Disco musical
led
Bocina
Pilas de reloj
Circuito lector USB
TOTAL

4.- DESCRIPCIN DE

Cantidad/Unidad
2
1
1
1
1
2
1

MAQUINARIA, EQUIPO

Herramienta

Cantidad/Lote 90U
180
90
90
90
90
180
90

Y HERRAMIENTAS:

Cantidad

Cautn
Soldadura
Cable
Multmetro
TOTAL

5.- LUGAR DE

1
1
1
1
5 piezas

ADQUISICIN

Steren

6.- DESCRIPCIN DEL

PROCESO DE FABRICACIN

Lnea 1: Circuito musical

Lnea 2: Circuito para USB

7.- CAPACIDAD INSTALADA

El rea de produccin dispondr de 8x9 metros y se podrn fabricar

15 piezas diarias.

8.- PERSONAL PARA EL

CONOCIMIENTOS)

REA

DE

PRODUCCIN

(HABILIDADES

PUESTO

CONOCIMIENTOS

Encargado de produccin

1.- En el diseo y fabricacin Lder, facilidad de palabra,

de circuitos electrnicos.
entusiasta y planificador.

(Ing. en Sistemas)

Auxiliar

HABILIDADES

2.- Manipulacin adecuada

del multmetro, soldadura y
cautn, entre otros.
2.- Manipulacin adecuada del Participativo, trabajo
en
multmetro,
soldadura
y equipo y facilidad de palabra.

(Tcnico en sistemas)

cautn, entre otros.

9.- LUGAR PARA LA FABRICACIN

Jaime Nun 206. Periodistas, Pachuca de Soto, Hidalgo.

10.- LAY OUT

2 DA
VERIFICACIN DE
PROCESOS 1 Y 2

Lnea 1: Circuito musical

REA D E
EMPAQ UETADO

Lnea 2:
Circuito
USB

ALMACN DE
PRODUCT OS
TERMINADO S

ALMACN DE
MATERIA PRIMA
1RA VERIFICACIN D E
PROCESOS 1 Y 2

SALIDA DEL
PRODUCT O
TERMINADO

ENTRADA D E M.P.

ENTRADA Y
SALIDA DE
EMPLEADOS

11.- PROGRAMA DE

CALIDAD

Hemos diseado un programa de aseguramiento de la calidad que nos

ayudar a evitar costos asociados al tratamiento posterior del producto,
rechazos, garanta y responsabilidad debida a productos defectuosos.
ste programa consta de tres puntos de verificacin, dos de ellos se
realizaran durante el proceso de fabricacin y el ultimo en el momento de
la pos venta:

ETAPAS DE VERIFICACIN DURANTE EL PROCESO DE FABRICACIN Y

POS VENTA:
PRIMER PUNTO DE VERIFICACIN: RECEPCIN DE MATERIA PRIMA

Fecha de revisin:
-----------------

Estado

Cumple con los Firma y nombre

requerimientos
del responsable
preestablecidos

Materia prima
Bueno Regular Malo
Oso de peluche
Tela trmica
Velcro
Apagador
Placa de circuito
musical
Disco musical
LED
Bocina
Pilas de reloj
Circuito
lector
USB

SEGUNDO PUNTO DE VERIFICACIN: CORRECTO FUNCIONAMIENTO

DEL EQUIPO
FECHA DE REVISIN:
FUNCIONES ACEPTADO

Msica
de
cuna
Puerto USB

RECHAZADO

OBSERVACIONES FIRMA
DEL
RESPONSABLE

Lmpara
rea trmica

TERCER PUNTO DE VERIFICACIN: SATISFACCIN DEL CLIENTE

1.- BUZN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS

Hemos diseado un formato para que los clientes puedan hacer un

comentario, una queja o una felicitacin despus de haber comprado
nuestro producto y haber sido atendido por nuestros empleados:

12.- IMPACTO AMBIENTAL

La fabricacin de nuestro producto no implica un riesgo potencial al medio

ambiente.

G & BOO.

PLAN DE NEGOCIOS
ANEXOS

ANEXO A
1. Informacin Primaria: Formato para encuestas
La pres ente enc ues ta tiene c om o objetiv o el c onoc hac
er erc a de s us
preferenc ias en c uanto al us o de los s iguientes tres produc tos : des
pertador digital, lam paras de c abec era y c alentador de biberon. Le
agradec erem os
que s us res pues tas s ean reales .
Sec c in I:
1.- Alguna v ez a c om prado algun produc to de Fis her - Pric e?
a) Si
b) No
Si s u res pues ta fue afirm ativ a le pedim os que por fav or res ponda la s iguiente
pregunta:
2.- Q u tipo de produc to de Fis her - Pric e c om pro
? a) Muecos tipo peluche
b) Lampara de
cabecera c) Carreola o andadera
d) Otro
(especifique)
Sec c in II:
3.- D e qu m anera m antendria c aliente el c ontenido de un biberon?
b) Guardo el liquido en un termo y luego lo vacio en
el biberon
c) Prefiero comprar un producto especial que sea capaz de mantener a temperatura el
contenido de los bieberones
d) Otra (especifique)
4. - D e los s iguientes prodc tos , C ules tiene en s u hogar? (Puede
s e l e c c i ona r m s d e uno )
a) Lamparas de cabecera
b) Despertador
digital c) Lonchera trmica
d) Ninguno
5.- En dnde adquiere el o los prodc utos antes m enc ionados ?
a) Tienda departamental
b) En un mercado o
tianguis c) Lo compro en Internet
d) Otro
(especifique)
a) Lo envuelvo en trapos

6.- C ada c undo utiliz a el o los produc tos m enc ionados anteriorm ente?
a) Diario
b) Casi no los uso
c) menos de 3 veces a la semana d) Otro (especifique)
7.- En c as o de que us ted o alguien en s u hogar utiliz e lonc hera trm ic a,
C unto tiem po de v ida ha notado que tiene es te produc to?

a) Menos de medio ao
c) Ms de dos aos

b) Un ao

d) Otro (Por favor especifique su respuesta)

8.- En c as o de que us ted o alguien en s u hogar utiliz e des pertador digital,
C ul es el tipo de energia c on la func iona es te aparato?

contenido de los bieberones

d) Otra (especifique)
4. - D e los s iguientes prodc tos , C ules tiene en s u hogar?
(Puede s elec c ionar m s de uno)
a) Lamparas de cabecera
b) Despertador digital
c) Lonchera trmica
d) Ninguno
5.- En dnde adquiere el o los prodc utos antes m enc ionados ?
a) Tienda departamental
b) En un mercado o
tianguis c) Lo compro en Internet
d) Otro
(especifique)
6.- C ada c undo utiliz a el o los produc tos m enc ionados anteriorm ente?
a) Diario
b) Casi no los uso
c) menos de 3 veces a la semana d) Otro (especifique)
7.- En c as o de que us ted o alguien en s u hogar utiliz e lonc hera trm ic a,
C un t o t i e m p o d e v i d a h a no t ad o qu e t i en e e s t e p r odu c t o ?
a) Menos de medio ao
b) Un ao
c) Ms de dos aos
d) Otro (Por favor especifique su respuesta)
8.- En c as o de que us ted o alguien en s u hogar utiliz e des pertador digital,
C ul es el tipo de energia c on la func iona es te aparato?
a) Pilas
b) Est conectado a la corriente elctrica
c) Tiene ambas, puede funcionar con pilas o conectado a la corriente
elctrica d) Otro (especifique)
Sec c in III:
9.- En c ul de los s iguientes fac tores s e bas aria s i tuv iera la nec es idad de
c o m p r a r un a l a m pa r a d e c abe c e r a ?
a) Que cueste menos de $400 pesos
b) La intensidad de la luz
c) No me importa el precio ni la intensidad de la luz, me importa el diseo de la
lampara d) Otro (especifique)
10.- A c ul de las s iguientes opc iones rec urre para c onoc er m s ac erc a de
un produc to?
b) Lo busco en una tienda departamental y ah pregunto cules
a) Internet
son sus caracteristicas
c) Le pregunto a un conocido
d) Otro (especifique)

Formato para entrevista:

OBJETIVO:
La siguiente entrevista tiene la misin de recolectar datos actuales que sirvan de soporte para la investigacin de
mercado que actualmente estn realizando los alumnos de 6to semestre de la Licenciatura de Administracin con
la finalidad de introducir en el mercado un nuevo producto para bebs.
Agradeceremos la veracidad y precisin en sus respuestas.

FECHA:
NOMBRE DEL ESTREVISTADOR:
---------- NOMBRE DEL ENTREVISTADO:
EDAD:
PROFESIN:
OCUPACIN:
EXPERIENCIA LABORAL:
EN DNDE TRABAJO
Y POR CUNTO TIEMPO:

1.- Conoce algn tipo de materiales o productos que sean capaces de mantener caliente la comida o lquidos?
2.- Cules son stos materiales?
3.- Cul considera que es de mejor calidad?
4.- Conoce el precio de ste material?
5.- Conoce en dnde se puede conseguir? En dnde?
6.- Considera que es factible crear un producto x que funcione como despertador. como lmpara y
como reproductor de USB?
7.- Cules considera que podran ser las desventajas tcnicas o de fabricacin de ste producto?
8.- Qu tipo de materiales o productos empleara para incorporar la lmpara en el producto x?
9.- Qu procedimiento empleara para crear el despertador del producto x?
10.- Qu tipo de energa considera que sera la ms adecuada para que el producto x funcione de manera
ptima? (pilas, cargador, luz solar, etc.)
11.- Suponiendo que al producto x se le diera un uso diario, Cunto tiempo considera que pudiera llegar a durar
el tipo de energa que usted recomienda?

12.-Implementara algn accesorio al producto x Cul?

13.- En cunto estima el costo de fabricacin del producto x?
14.- Cunto tiempo considera que sera necesario para fabricar ste producto?

ANEXO B
2. Determinacin de la muestra

Mujeres con hijos menores de 5 aos

P= 61,431
o2 (nivel de confianza)
P (poblacin)
p (50%)
q (50%)
e2 (margen de error)
M=

(1.96)2
61,431
0.5
0.5
(.05)2

3.8416
1

0.0025

58998.3324
153.5379

384.259081

+10

ANEXO C
3. Resultados de las encuestas por zona de aplicacin

a) Centro Minero
Porcentaje de personas que han
comprado productos de la competencia
(lmpara especficamente)
Porcentaje de personas que emplearan un
producto trmico para mantener a
temperatura algn liquido
Porcentaje de personas que usan lmpara
Porcentaje de personas que usan
despertador digital
Lugar preferencial para adquirir los
productos anteriores
Frecuencia de consumo para los
productos anteriores
Preferencia de tipo de energa para el despertador

Preferencias al adquirir una lmpara de cabecera

Medio de informacin preferencial para consultar

datos sobre un producto

El resultado fue de 4%
El resultado fue de 57%
El resultado fue de 55%
El resultado fue de 47%
Tienda departamental con una
preferencia mayoritaria del 57%
El 65% menciono usar diariamente el
despertar digital y la lmpara de cabecera
Un 29% de la muestra menciono que su
despertador funciona con pilas y cable de
corriente elctrica
mientras que un 16% menciono que solo funciona
con pilas.
Un 41% d la muestra menciono que adquirira
una lmpara de cabecera si sta le costara
menos de
$400.00 mientras que un 33% menciono que le
importa ms que la lmpara posea un diseo
innovador.
El 65% de la poblacin menciono que recurrira
a
Internet para informarse sobre un producto
mientras que el 33% dijo que preguntara por el en
una tienda departamental.

b) Plaza Q
Porcentaje de personas que han comprado
productos de la competencia (lmpara
especficamente)
Porcentaje de personas que emplearan un
producto trmico para mantener a
temperatura
algn
liquido
Porcentaje de personas que usan lmpara
Porcentaje de personas que usan
despertador digital
Lugar preferencial para adquirir los productos
anteriores
Frecuencia de consumo para los
productos anteriores
Preferencia de tipo de energa para el despertador

Preferencias al adquirir una lmpara de cabecera

Medio de informacin preferencial para

consultar informacin sobre un producto

12%
54.5%
42%
33.3%
Tienda departamental con una preferencia
mayoritaria del 56%
El 33.3% menciono usar diariamente el
despertador digital y la lmpara de cabecera
Un 19.6% de la muestra menciono que
su despertador funciona con pilas y cable de
corriente elctrica mientras que un 42.4%
menciono que solo funciona con pilas.
Un 27.2% d la muestra menciono que adquirira
una lmpara de cabecera si sta le costara
menos de
$400.00 mientras que un 34.8% menciono que le
importa ms que la lmpara posea un diseo
innovador.
El 36.3% de la poblacin menciono que recurrira
a
Internet para informarse sobre un producto
mientras que el 48.4% dijo que preguntara por el
en una tienda departamental.

c) Colonia Centro
Porcentaje de personas que han
comprado productos de la competencia
(lmpara especficamente)
Porcentaje de personas que emplearan un
producto trmico para mantener a
temperatura algn liquido
Porcentaje de personas que usan lmpara
Porcentaje de personas que usan
despertador digital
Lugar preferencial para adquirir los productos
anteriores
Frecuencia de consumo para los
productos anteriores
Preferencia de tipo de energa para el despertador

Preferencias al adquirir una lmpara de cabecera

Medio de informacin preferencial para

consultar informacin sobre un producto

d) Col. Doctores

8%
55%
40%
28%
Tienda departamental con una
preferencia mayoritaria del 48%
El 33% menciono usar diariamente el
despertar digital y la lmpara de cabecera
Un 35% de la muestra menciono que su despertador
funciona con pilas y cable de corriente elctrica
mientras que un 28% menciono que solo funciona
con pilas.
Un 45% d la muestra menciono que adquirira una
lmpara de cabecera si sta le costara menos
de
$400.00 mientras que un 12% menciono que le
importa ms que la lmpara posea un diseo
innovador.
El 37% de la poblacin menciono que recurrira a
Internet para informarse sobre un producto
mientras que el 38% dijo que preguntara por el en
una tienda departamental.

Porcentaje de personas que han comprado 9%

productos
de
la
competencia
(lmpara
especficamente)
Porcentaje de personas que emplearan un 20%
producto trmico para mantener a temperatura
algn liquido
Porcentaje de personas que usan lmpara
55% Porcentaje de personas que usan despertador digital
41%
Lugar preferencial para adquirir los
En un mercado o Tianguis con una preferencia
productos anteriores
mayoritaria del 38%
Frecuencia de consumo para los productos El 45% menciono usar diariamente el
anteriores
despertar digital y la lmpara de cabecera
Preferencia de tipo de energa para el despertador
Un 45% de la muestra menciono que su
despertador funciona con pilas, mientras que un
32% menciono que solo funciona con corriente
elctrica
Preferencias al adquirir una lmpara de cabecera
Un 42% d la muestra menciono que adquirira
una lmpara de cabecera si sta le costara
menos de
$400.00 mientras que un 33% menciono que le
importa ms la intensidad de la luz
Medio de informacin preferencial para
El 42% de la poblacin menciono que preguntara
consultar informacin sobre un producto
por el en una tienda departamental mientras que el
38% dijo que le preguntara a un conocido.

e) SEP
Porcentaje de personas que han comprado 55%
productos
de
la
competencia
(lmpara
especficamente)
Porcentaje de personas que emplearan un 52 %
producto trmico para mantener a temperatura
algn liquido
Porcentaje de personas que usan lmpara
38 %
Porcentaje de personas que usan despertador digital 50 %
Lugar preferencial para adquirir los
El 41% de los encuestados sealan que adquieren
productos anteriores
este tipo de productos en las tiendas
departamentales
Frecuencia de consumo para los productos El
35% menciono
usar diariamente
el
anteriores
despertar digital y la lmpara de cabecera
Preferencia de tipo de energa para el despertador
Un 41% de la muestra menciono que su
despertador funciona con pilas y cable de corriente
elctrica mientras que un 23% menciono que solo
funciona con pilas.
Preferencias al adquirir una lmpara de cabecera
El 38% mencion que su compra se basara en
el precio, que este sea menor a $400; mientras que
un
35% le interesa ms un diseo innovador y
esttico, y a la minora en un 26% comprara la
lmpara por la intensidad de la luz.
Medio de informacin preferencial para consultar El 65% de los encuestados hacen referencia a que
el
informacin sobre un producto
medio de informacin ms comn y frecuente es el
uso del internet, y para el 18% preguntar a un
conocido es la manera de allegarse de informacin.

Anlisis grfico por zona:

Plaza Q
80% 74%
70%
48%

0%

Otro

5%

Pregunto en T.D.

3%

15%

NC

Otro

18%

Menos d $400.00

18%

NC

6%

27%

20%

11%

Ms de dos aos

Ninguno

2%

NC

3%

Despertador

NC

2%2%

17%
17%18%17%

Menos de medio ao

14%15 14%
%

Producto especial

si

NC

0%

lampara

0%

Otro

10%

Lo envuelco en trapos

12% 12% 11%

20%

21%

Corriente elctrica

26%26
%

23%

Otro

30%

36%

35%35
%

33%

33%
27%

En Internet

26%

33%

Casi no lo uso

35%

40%

42%

Diseo

42%

41%

Tienda departamental

50%

30%

56%

55%

60%

2%0%

a) b) c) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b)
c) d) e)
1
8

10

Col. Centro
80%

74%

70%
55%

60%

48%

50%

40%

37%

40%

35%37
%

34%
28%

30%

26% 22%

20%

26%
18%
22%

28%28%
23%

22%
14%

8% 12%

10%
0%

28%29%

11%12%

8%9%

17%

12%

9%
6%

5%
3%

3%

5%

6%
2%

0%

NC lampara Otro si

0%

37%38%

25%

2%

0%0%

35%

45%
38%

a) b) c) a) b) c) d) e)a) b) c) d)e) a) b) c) d) e)a) b) c) d)e) a) b) c) d) e)a) b) c) d)e)a) b) c) d) e)a) b) c)

d)e)a) b) c) d) e)

10

SEP
65%

70%

60%
50%

55%
48%

47%

52%

50%

42%

41%
36%

38%

40%

41%
35%
33

35%

30%

24%

21%
17%

20%

12%

3%

0%

2%

23%

26%
18%
14%

5%
3%

5%5%

8%
3%

0%

0%0%

3%
0%

2%
0%

NC lampara Otro

si

0%

3%
0%

24%

14%

9%

8%

10%

35%

30%

30%

38%

a) b) c) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c)
d) e) a) b) c) d) e)

10

SEP
65%

70%
60%

50%

55%
48%

47%

52%

50%

42%

41%
36%

38%

40%

41%
35%
33

35%
30%

30%

24%

21%
17%

20%

12%

3%

0%

2%

24%

23%

26%
18%
14%

5%
3%

8%
3%

5%5%

0%

3%
0%

0%0%

2%
0%

NC lampara Otro

si

0%

3%
0%

35%

30%

14%

9%

8%

10%

38%

a) b) c) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b)
c) d) e) a) b) c) d) e)
1

10

ANEXO D
4. Clculo del precio y costo de fabricacin
Nombre
Apagador
Placa de circuito
musical
Disco musical
led
Bocina
Pilas de reloj
Circuito lector USB
Mano de obra
Costos fijos unitarios
de fabricacin
Agua
Luz
Telfono
Costos variables
Unidades vendidas
Utilidad deseada

Cantidad

Tienda
2
1

Steren
Steren

1
1
1
2
1

Steren
Steren
Steren
steren
steren

Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual

Precio unitario
5.00
10.00
20.00
2.00
35.00
20.00
168.00
$500.00
$ 360.00
$300.00
$300.00
$400.00
$ 1,000.00

500 piezas
$10,000.00

*Considerar la posible variacin de los gastos

P= 360 + (1,000 * 500) + 10,000/ 500 = 760 + 300,000 + 10,000/500= $621.52 por
unidad

El objetivo a corto plazo que perseguimos al establecer el precio de Clouds Boony es

promover nuestro producto y, considerando la oferta que actualmente hay en el
mercado, el tipo de mercado al que nos dirigimos y la utilidad por pieza que esperamos
tener, hemos decidido que el precio de lanzamiento de Clouds Boony sea de $621.60
por unidad lo cual nos generara una mnima utilidad de $10,000.00 produciendo y
vendiendo 500 piezas por mes.

12

ANEXO E
5. Determinacin de los canales de distribucin

Distribucin Fsica - Logstica.

Almacn de Productos Terminados: Jaime Nun 206, Periodistas, 42060
Pachuca, Hgo.

Ruta Express. De J. Nun a Aurrera Plaza Bella. Por Bella, 850 m.

Jaime Nun 206. Periodistas, Pachuca de Soto,
Hgo.
Dirgete al sureste por Jaime Nun (140 m), Gira a la derecha hacia Blvd. Ro de las
Avenidas (140 m), Usa el carril derecho para girar levemente a la derecha h acia
Blvd. Ro de las Avenidas (160 m), Gira a la derecha con direccin a Bella (190 m),
Gira a la izquierda para continuar por Bella, el destino est a la derecha (240 m).
TIEMPO DE RECORRIDO: 3 MINUTOS.

Bodega Aurrera
Boulevard Everardo Mrquez 101, Periodistas,

42060 Pachuca de Soto, Hgo.

Ruta Express. De Plaza Bella a Wal-Mart. Por Mxico 85, 4.3 km.
Bodega Aurrera. Boulevard Everardo Mrquez 101, Periodistas, 42060 Pachuca de
Soto, Hgo.
Dirgete al oeste por Bella hacia Everardo Mrquez (120 m), Conduce por Av. Benito
Jurez, Blvd. Felipe ngeles/Mxico 85 y Blvd Luis Donaldo Colosio (3,9 km), Conduce
hacia tu destino (230 m). TIEMPO DE RECORRIDO: 10 MINUTOS.

W al-Mart Combo Pachuca.

Blvd. Luis Donaldo Colosio MZ 1 Fracc. 1 NO. 2009, COL. Ex hacienda Coscotitlan,
42064 Pachuca de Soto.

Ruta Express. De Wal -Mart a Aurrera Plaza Universidad. Por Blvd Luis
Donaldo Colosio, 6.8 km.
W al-Mart Combo Pachuca. Blvd. Luis Donaldo Colosio MZ 1 Fracc. 1 NO. 2009,
COL. Ex hacienda Coscotitlan, 42064 Pachuca de Soto. Toma Boulevard Revolucin
de 1910

ha

cia Blvd Luis Donaldo Colosio (450 m), Sigue por Blvd Luis Donaldo Colosio hacia
Calle Mara Luisa Roos Landa en Abundio Martnez, Pachuca de Soto (5,8 km),
Conduce hacia tu destino (550 m). TIEMPO DE RECORRIDO: 11 MINUTOS
Bodega Aurrera lamo
Carretera Pachuca-Tulancingo
Hgo.

1000, Centro, 42000 Pachuca de Soto,