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Código: 112002
Nombre de la Tarea
Análisis del proceso administrativo, nuevas teorías y enfoques
Presentado a:
Lizeth lorena Portilla Torres
Tutor
Entregado por:
Grupo: 112002A_1391
ESTUDIANTE: NASLY XIOMARA FIGUEROA RAMIREZ
Esta teoría de la calidad Se enfoca en la dirección Pues considero en la
total es conocida de calidad, método basado administración de
como TQM (Total Quality en el mejoramiento hoy, que la teoría de
Management), fue continuo de la empresa la calidad total brinda
desarrollada por los como medio para una técnica
autores JOSEPH conseguir los objetivos de administrativa basada
DURAN y EDWARDS calidad como en la idea, que
DEMING, en las características: mejoran su capacidad
décadas de 1950 y 1960 de proveer control de
en las industrias - Implementación calidad a los clientes
japonesas. y empleados.
Teoría de la Calidad - Organización
Total
- Compromisos
- Liderazgo
- Principios
Estudiosos
como Conger, Kanung
El enfoque del Aplicar el empowerment en la
o y Mathur (1988) y Th
empowerment defiende empresa significa que la empresa
omas y Velthouse (199
como principios básicos está preparada para su
0), investigaron y
Empowerment promovieron el no sólo una potenciación aplicación y, por otro, poseer de
de los recursos o la un departamento de gestión de
concepto de
necesidad de adoptar una recursos humanos
empowerment,
visión ecológica sino completamente capacitado para
coincidiendo en que
también el derecho de las que su gestión sea un éxito
éste, fluye a través de
personas a ser
dos perspectivas: la
diferentes.
auto-eficacia y la
motivación intrínseca.