Medellín.

7 de marzo, 2019

PSICOLOGÍA EDUCATIVA
ENTREVISTA EXPLORATORIA: FUNCIÓN DEL PSICÓLOGO
INSTITUCIÓN EDUCATIVA ESCUELA NORMAL SUPERIOR DE JERICÓ

Maria Paula Agudelo Osorio,

Paola Gómez Ospina
Sebastián Martínez Hernández
ENTREVISTA
Contexto: en la Escuela Normal Superior de Jericó, oficina de orientación psicológica, el
día 2 de marzo la psicóloga en formación Paola Gómez realiza la entrevista al psicólogo
Daniel Orozco Ortega, acompañada por Maria P. Agudelo y Sebastián Martínez como
apoyo.
En el desarrollo de la entrevista se da en un ambiente de colegaje entre psicólogos; la
empatía y disposición del psicólogo provoca fluidez y respeto en el trato entre las dos
partes. La situación institucional, en términos generales, es de soporte adecuado al
proceso educativo acorde a lineamientos departamentales; sin embargo, hay limitaciones
en el alcance de la acción psicológica en el campo debido a factores económicos.
¿Cuáles son las funciones que le son asignadas?
Funciones del psicólogo:
 Asesorías psicológicas, asignado por el ministerio de educación y directivos de la
institución
 Detección de dificultades de aprendizaje en las aulas escolares
 Apoyo en el restaurante escolar
Funciones administrativas (asistente):
 Apoyo a la coordinación de convivencia (ej: resolución de conflictos dentro de las
aulas escolares y cumplimiento del manual de convivencia por parte de los
alumnos). Observación: son tareas y funciones de la coordinadora de convivencia
que le son asignadas al psicólogo
 En la ausencia del rector, el psicólogo hace las veces de este.
¿Cuáles son las funciones que debería y/o desearía ejercer?
 Prevención y promoción de la salud mental a través de talleres y actividades en las
aulas de clases para mejorar la formación personal de los alumnos
 Ofrecer programas de formación para padres: “Escuela de padres”
 Acompañamiento a los docentes
¿Qué tipo de actividades realiza y con quiénes?
 Actividades de psico-orientación a los estudiantes de décimo y undécimo grado
para elección de carrera profesional
 Asesoría psicológica a los estudiantes que presentan problemas
 Observación: no hay consultorio
¿En qué lugar se realizan?
 Oficina de orientación psicológica de la institución
 Aulas de clase de la institución
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¿Cuál es la finalidad de las mismas?

 Lograr un desarrollo integral de la personalidad de los alumnos a través de un
proceso de ayuda a lo largo de su formación académica, familiar y social
¿Realiza reuniones con directivos, con docentes, con padres? ¿Cuáles son sus
objetivos, frecuencia, de qué tipo (planificada- no planificada), estilo (formal
informal) y duración?
 Especialmente con los profesores para hacer charlas sobre caracterización de
niños con TDAH, autismo, discapacidades, son encuentros planificados-estilo
formal
 Reuniones con directivos de tipo planificado-estilo formal

¿Encuentra alguna dificultad en la construcción de la identidad de la psicología

educativa?
 Aunque la institución cuenta con 3 psicólogos de planta en este momento (uno
para la primaria, otro para la secundaria y una en el aula de apoyo), la labor del
psicólogo educativo dentro de esta se ha visto opacada por las funciones
administrativas que les son asignadas

¿Qué tipo de actividades realiza y con quiénes?

Son 38 compañeros en la gobernación de Antioquia; las actividades que se realizan
tienen que ver con el asesoramiento respecto a las situaciones psicológicas, la ayuda
individual o colectiva que se puede prestar a toda la institución educativa como
psicólogo clínico. La base de todo el quehacer nuestro es una que se hace respetar
dentro de la institución, porque muchas veces se desdibuja por tantas necesidades
que hay debido a otros aspectos que hacen que se pierda la identidad y el terreno del
psicólogo.
En primer lugar la asesoría y segundo la asistencia médica o grupal. Tenemos una
serie de segmentos de asesoría con respecto a programas como orientación
vocacional y profesional, salud mental, escuela de padres y mejoramiento del clima
organizacional. Estos espacios están dentro del que hacer como psicólogo educativo.

¿Cómo valora usted su quehacer en la institución educativa?

El quehacer en la institución se valora de acuerdo a resultados. La evaluación del
desempeño profesional tiene algunos formatos teniendo en cuenta objetivos, metas e
impacto. Esos objetivos se construyen previamente con el jefe administrativo
inmediato, el secretario de educación de Antioquia y con el rector de la institución.
Sobre esos objetivos construidos en acuerdo se evalúa el desempeño profesional, y
casi siempre esos objetivos cumplen las expectativas programáticas de la institución.
Sin embargo existe una cantidad de faltantes, por ejemplo la incapacidad operativa
que tiene que ver con el tiempo, aunque puedan remediarse esas necesidades en la
mayoría de nuestros demandantes (pacientes). Una sesión de intervención estándar
dura alrededor de 50 minutos, aunque este tiempo pueda estandarizarse, el psicólogo
no puede abordar por sí solo toda la problemática de la población, son 784
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estudiantes, 600 padres de familia y 34 orientadores. Lo que se programa y proyecta

en común acuerdo en la mayoría de los casos puede cumplirse, pero cuando en
ocasiones los imprevistos dificultan esta función. Esto no solo pasa en el ámbito
académico, por ejemplo en el ámbito organizacional o en cualquier otro que usted
desee mirar también ocurre.

¿Cuál modelo pedagógico rige la institución educativa?

El modelo pedagógico de la institución es dialogante, este modelo permite intervenir
con base en la conversación y libre expresión. El modelo pedagógico permea todo lo
que en un momento dado se hace, pero la técnica clínica de intervención siempre
será desde el punto de vista psicológico. Nosotros no somos pedagógicos, somos
psicólogos. De pronto algunos elementos de lo psicopedagógico pueden usarse en
un momento dado.

¿Participa de alguna forma en la elaboración de un diagnóstico institucional o en el

reconocimiento y definición de principales problemáticas que se presentan en la
escuela?
Sí, nosotros tenemos un diagnóstico desarrollado desde el reconocimiento previo de
las necesidades institucionales. Desde lo psicológico, se nos permite participar desde
el diagnostico institucional porque es un diagnostico múltiple participativo. También
participan los padres de familia, los estudiantes, la parte administrativa de la
institución y los docentes. Todos tienen algo qué aportar y qué decir.

¿De qué modo se concreta esta participación?

Existen unos formatos y unos momentos que nos permiten la intervención directa en
el diagnóstico institucional. Esos formatos delimitan el quehacer nuestro, se
establecen parámetros precisos sobre el qué hacer en la institución.
En el diagnóstico, por ejemplo hay preguntas tipo: ¿cuántos estudiantes con
síndrome de down intervino usted el año anterior? ¿Cuántos de esos estudiantes
cree usted que en este momento existen en la institución que usted va a intervenir?
Con respeto al programa de salud mental: ¿cuántos estudiantes cree usted que
puede intervenir?, son preguntas que orientan en cuanto al quehacer del psicólogo.
Sobre esta consideración recordemos que hay un formato organizacional desde la
secretaría para valorar el desempeño del profesional del Psicólogo.

¿Qué problemas educativos o psicoeducativos identifica en la institución escolar

que dirige?
 TDAH. En este momento entre el 15 y 18 % de la población tiene estas
dificultades. Se intervienen clínicamente. Miramos el grado de dificultad partiendo
del análisis del origen clínico de la situación que aqueja al estudiante. Hay
participación directa de la familia, cuando no se consigue es muy difícil y los
resultados son poco gratificantes. Las familias son el nicho afectivo y necesitamos
el apoyo decisivo de los miembros de la familia.
 También los problemas de comportamiento, por ejemplo, el alto grado de
agresividad, focos de pelas y agresividad física directa
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 Cierta calidad de problemas de aprendizaje, por ejemplo, la falta de concentración.

Ésta no permite un buen rendimiento académico.
 Falta de mejores dispositivos para que el estudiante pueda asumir la
responsabilidad que tiene dentro y fuera del aula.
 Problemas disciplinares y de organización, por ejemplo, tenemos un gran
porcentaje de estudiantes que no estudian en la casa. Es un problema sumamente
complicado. Se aprende y se configura la información en las horas de la tarde,
donde se puede retomar lo aprendido en el aula de clase. Algunos padres de
familia lo entienden, pero no son capaces de actuar frente a esa necesidad.
 Problemáticas frente a la salud mental, por ejemplo, el consumo de sustancias.
Aunque en la institución tenemos un espacio considerado muy importante para
intervención a los problemas que surgen frente a la dependencia a sustancias
psicoactivas. Si se requiere intervención del médico psiquiatra, neurólogo o
médico especialista. Se siguen los parámetros de intoxicación fisiología o
aislamiento. Se sigue un control máximo de las acciones de no consumo que se
deben lograr frente a estas problemáticas.
¿Qué problemas cree usted que impiden o restringen el logro de los objetivos de
la institución?
 Una de los elementos que más interfiere con los objetivos institucionales es la falta
de recursos financieros, indiscutiblemente la falta de recursos es un impedimento
para programas que requieren el apoyo financiero. Por ejemplo, con apoyo de
psiquiatras y neuropsicólogos que estén en la institución para brindar una
intervención interdisciplinaria completa.
 También tenemos mínimos elementos para hacer un abordaje totalmente válido en
el diagnóstico de ciertos casos, por ejemplo, tests que permitan corroborar
diagnósticos. No tenemos tests psicológicos o departamento de psicometría y
ninguna institución educativa en Antioquia lo tiene.
 “Yo puedo tener mis test personales y me formé en psicodiagnóstico, pero son mis
tests, algunas ocasiones no puedo viajar con un test que me ha costado seis
millones de pesos. Algunas veces me quedo corto en el diagnóstico”. Podríamos
hacer mejores diagnósticos e intervenciones si tuvieras mejores herramientas,
como por ejemplo el MMPI. Es un faltante bastante grande.
¿Participa en el diseño e implementación de proyectos, estrategias o líneas de
acción en función de las problemáticas definidas?
 Charla de caracterización de trastornos psicológicos a los docentes
¿Puede relatarnos una experiencia que haya sido significativa para su trabajo
como psicólogo educacional – o actor psicoeducativo - en esta escuela en el
marco de un proyecto? ¿Incluye a otros actores institucionales? ¿De qué manera
participaron?
En el año 2015 ingresó al grado sexto un niño con discapacidad auditiva, en conjunto
con la educadora especial de ese momento, los alumnos del grado 11 que realizaban
su servicio social y la comunidad educativa elaboramos un proyecto institucional
sobre inclusión y diversidad, se enseñó a todos los actores institucionales (incluidos
padres de familia, docentes, estudiantes y compañeros del niño) lengua de señas
colombiana LSC para comunicarse con él, se hizo un proceso de transformación a
través del espacio físico poniendo letreros con los nombres de los lugares en LSC y
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en braille, se capacitó a los maestros en el uso de TIC para lograr mayor

comprensión y aprendizaje en el alumno.