Lili

27/3/23, 11:19 Quiz - Escenario 3: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B13]
Quiz - Escenario 3
Fecha de entrega 28 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 25 de mar en 0:00 - 28 de mar en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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MÁS RECIENTE Intento 1 52 minutos 70 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 28 de mar en 23:55 al 29 de mar en 23:55.
Puntaje para este intento: 70 de 75

Entregado el 27 de mar en 11:21
Este intento tuvo una duración de 52 minutos.
Pregunta 1 2 / 2 pts
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la

organización para dirigir las actividades de otros hacia una meta
común porque:

El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la
voluntad del líder.

El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de
las personas para ayudarlos a someterse a la voluntad del líder.

El liderazgo permite que se articule la visión de la organización, se
incorporen los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las
cosas.

El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones
del líder.
El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la
selección de los individuos designados como líderes.
El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con
naturalidad dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus
miembros.
El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.
El enfoque conductual presenta diferencias respecto al enfoque de

rasgos, tienen en común sugerir que el liderazgo se concentra en
algunos aspectos del sujeto, pero mientras el enfoque conductual pone
énfasis en el comportamiento , el de rasgos lo sitúa en:

Una serie de rasgos en los cuales todos los investigadores estuvieron
de acuerdo

Aspectos tales como tolerancia al estres, madurez emocional y
autoconfianza.
es correcta

Las tecnologías contemporáneas que forma otra tendencia teórica
sobre liderazgo
La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.
Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se

necesita un cambio y son capaces de dirigir sus organizaciones en
este largo proceso.
Seleccione una:
Los clientes
Los lideres efectivos
La gerente de planeación estratégica
Los proveedores
La capacidad de influir en las personas para que estas

contribuyan al logro de los objetivos comunes, se manifiesta en la
interacción de los individuos y en situaciones particulares en las
cuales intervienen procesos de comunicación asertiva.
El anterior concepto hace referencia a:
Trabajo en equipo
Liderazgo
Toma de decisiones
Gestión del talento humano
Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin

embargo, junto a otras empleadas desea renunciar a esta organización
debido a los malos tratos del administrador. Según, Daniela, su jefe
David no posee la habilidad de manejarse emocionalmente a sí mismo,
ni a sus relaciones en la empresa. Así, David no tiene empatía con
ninguno de sus empleados, no sabe comunicar los objetivos que ha
trazado, por lo cual sus empleados en ocasiones no saben con
exactitud cómo mejorar la realización de sus tareas, y además trata a
sus trabajadores de manera despectiva, y cuando está molesto porque
un negocio ha salido mal, grita y regaña a quien se cruce en su
camino. Teniendo esto en cuenta, puede inferir que David es un líder
sin:
Autoconciencia.
Habilidades sociales.
Inteligencia emocional.
Inteligencia administrativa.

sin:
Autoconciencia.
El proyecto de vida hace parte de:
de la Alta gerencia.
de la administración estratégica.
la planeación estratégica.
las habilidades gerenciales.

sin:
Autoconciencia.
De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia,

son más valiosas para la administración aquellas que:
Destacan los aspectos relacionados con la percepción.
Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.
Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.
Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda
como gerente, por la capacidad que tiene para tratar con todos los
grupos de interés, lo que le demanda tiempo y concentración para
analizar las diferentes situaciones que se presentan. En este orden de
ideas se entiende que la gerente tiene aptitudes para llegar a acuerdos
y ante el rechazo toma el fracaso como una oportunidad para
aprender. De esto se deduce que:
La lideresa tiene habilidad para planear.
La lideresa toma lo mejor de las partes para tomar decisiones.
La lideresa tiene habilidad para negociar.

La lideresa tiene habilidad para conformar equipos de alto rendimiento.
Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas

de forma clara, con el fin de llegar a la solución de un problema o
proceso y de esta manera establecer ambientes de trabajo saludables.
Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación

al corresponde:
Comunicación corporal
Comunicación agresiva
Comunicación asertiva
Comunicación pasiva
Carlos es un colaborador del área de producción en una empresa de

fabricación de zapatos, siempre se ha destacado por ser muy
productivo, sin embargo sus compañeros de trabajo, quienes propician
un ambiente laboral de chisme e información falsa, le echan la culpa
por un problema de retraso en la producción.
Para el manejo de este conflicto entre los trabajadores y ante el retraso

en la producción, el gerente de operaciones debe:

Poner en marcha el 100% de la producción para cubrir el retraso
ocasionado por el inconveniente.

Utilizar un lenguaje autoritario y totalitario para buscar el culpable de la
pérdida económica.

Comunicarse de forma asertiva para dirimir los problemas
interpersonales y solucionar el inconveniente operativo
Este estilo de comunicación es positivo a la hora de relacionarse

con los demás evitando descalificaciones, reproches y
enfrentamientos, facilitando la resolución de conflictos.

Reportar a recursos humanos la situación presentada para que sean
ellos los encargados de manejar el impase.
La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

gestión de los grupos de interés, con el fin de mantenerlos conectados
con todo lo que ocurre en la empresa y lograr que estén atentos a las
actividades que se desarrollan en el entorno laboral.
Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

Policreativa, realizarán su intervención en la reunión anual que
permitirá según los resultados, el ajuste para el siguiente año, de los
indicadores establecidos en el Balanced Scorecard.
La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión,

es:
Expresión de emociones
Control
Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si

los objetivos se han cumplido, según el plazo de tiempo
establecido para su desarrollo.
Información
Motivación
Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

concepto E – leadership el cual desempeña un papel bien relevante en
las organizaciones, a continuación identifique los elementos que
componen el concepto E – leadership:
La comunicación, la Persuasión y la innovación.
La innovación, las Tic y la estrategia de medios.
La innovación, las Tic y la comunicación.
Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.
1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando

tercerizar el corte y dentro de su proceso de negociación busca un gana
gana, donde la habilidad de la empresa contratante es la de negociar con un
enfoque de sinergias e intereses comunes, a esta negociación la definimos
como:
Integradora
Estratégica
Ganadora
Logica
Incorrecto Pregunta 17 0 / 5 pts

Entre los factores que considera la remuneración variable de los

colaboradores de la empresa Policreativa, se incluyó un rubro que
valora el nivel de cumplimiento de los indicadores del Balanced
Scorecard organizacional.
La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:
Información
Control
Esta no es la respuesta correcta, ya que el control debe permitir

verificar si los objetivos se han cumplido, según el plazo de
tiempo establecido para su desarrollo.
Motivación

La empresa Policreativa ha decidido contratar un consultor para el

desarrollo de su planeación estratégica, por lo cual una vez se conoce
el informe final, el Gerente desea que sus colaboradores conozcan
también la nueva estrategia, pues esta implicará el cambio de la
estructura organizacional.
La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:
Motivación
Información
Esta es la respuesta correcta, pues la información consiste en

datos que provocan una acción en los receptores.
Control
R. Achua C. (2016) en su escrito “la política es el proceso que consiste en

obtener y utilizar el poder”. Señala que algunos líderes consideran que no deben
participar en el juego político. Para este autor están equivocados pues según los
resultados de la investigación, las habilidades políticas son necesarias para
ascender en la línea de carrera dentro de la organización o para permanecer
dentro de ella. El grado de importancia de la política varía de una organización a
otra, e influye el tamaño de la organización. Así, entre más grande la empresa y
más alto el puesto gerencial, la política es más importante. El autor está
hablando de:
Negociación política
Networking o creación de redes
La comunicación asertiva
La política organizacional como fuente de poder
Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la

comunicación asertiva, que implica expresar el mensaje
adecuadamente, escuchar con atención y retroalimentar el proceso
para ponerse en el lugar del otro. Además, ser flexibles y tolerantes.
De lo anterior, se deduce que

La comunicación asertiva debe verse como una herramienta para el
aprendizaje profesional y crecimiento del empleado o colaborador.

La comunicación asertiva en los seguidores se da cuando aceptan la
retroalimentación y se comprometen de forma positiva a actuar, de tal
forma que haya un acuerdo gana-gana.
Logra el cambio
Logra objetivos organizacionales
Puntaje del examen: 70 de 75

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El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la

El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.

El enfoque conductual presenta diferencias respecto al enfoque de

La situación, ya que los rasgos se manifiestan en toda situación.

Son aquellos miembros de la organización que saben cuándo se

Los lideres efectivos

La gerente de planeación estratégica

La capacidad de influir en las personas para que estas

El anterior concepto hace referencia a:

Gestión del talento humano

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin

El proyecto de vida hace parte de:

las habilidades gerenciales.

Daniela es empleada de la empresa Empanadas sabrositas, sin

De las múltiples definiciones que se encuentran sobre la inteligencia,

Destacan los aspectos relacionados con la percepción.

Sitúan al ser humano en la misma condición del animal.

Privilegian los aspectos relacionados con la memoria.

Valoran la capacidad adaptativa del ser humano.

La lideresa tiene habilidad para planear.

La lideresa toma lo mejor de las partes para tomar decisiones.

La lideresa tiene habilidad para negociar.

Proceso fundamental a través del cual las personas transmiten ideas

Con base en el anterior planteamiento indique el tipo de comunicación

Carlos es un colaborador del área de producción en una empresa de

Para el manejo de este conflicto entre los trabajadores y ante el retraso

Este estilo de comunicación es positivo a la hora de relacionarse

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

Los líderes de cada una de las áreas funcionales de la empresa

La función de la comunicación que define el objetivo de esta reunión,

Es la respuesta correcta, pues el control se enfoca en verificar si

Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el

La comunicación, la Persuasión y la innovación.

La innovación, las Tic y la estrategia de medios.

La innovación, las Tic y la comunicación.

Las Tic, la Persuasión y Planificación estratégica.

1. La empresa SONICGLASS Distribuidora de vidrio plano está planeando

Incorrecto Pregunta 17 0 / 5 pts

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

Entre los factores que considera la remuneración variable de los

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

Esta no es la respuesta correcta, ya que el control debe permitir

La comunicación cumple con cuatro funciones básicas, de cara a la

La empresa Policreativa ha decidido contratar un consultor para el

La función de la comunicación a la que responde esta iniciativa, es:

Esta es la respuesta correcta, pues la información consiste en

R. Achua C. (2016) en su escrito “la política es el proceso que consiste en

Networking o creación de redes

La política organizacional como fuente de poder

Una de las habilidades más relevantes de los líderes es la

Logra objetivos organizacionales

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