Inbound

Marketing &
Content
Champagne, Espada,
Moyano y Vassolo
 Temas a abordar

01 05
Introducción sobre 03 Caso ejemplo y
Inbound & Content Estrategias empresas proveedoras
Marketing

02 04 06
Etapas e Flywheel Conclusion
implementación
01
Inbound Marketing & Content Marketing

Inbound Marketing Content Marketing

Crear contenido valioso para captar Crear, publicar y distribuir contenido

potenciales consumidores y brindarles
una experiencia hecha a medida en
todo el proceso de compra
1850 → investigación de mercado
relevante para llamar la atención de un
público objetivo
1981 → recetas en packaging
01
Tipos de Contenidos
Utilizar el formato que mejor se ajuste

Blogs Podcast

Ebooks Fotos

Videos

La distribución del contenido es el pilar del Content Marketing

01
Diferencias
Inbound Marketing VS Content Marketing

● El Content Marketing atrae al público objetivo, el Inbound

Marketing se ocupa de todo el proceso
● Inbound Marketing no necesariamente incluye el Content
Marketing
● Content Marketing por sí solo no consigue clientes
02
Etapas e implementación

01 02 03 04

Atraer Convertir Vender Encantar

● Blog ● Landing Page ● Lead ● Mensajes

● Keywords ● CRM ● Automation ● Testimoniales
● Social Media ● CRO ● Content ● Feedback

Strangers Visitors Leads Customers Promoters

02
Atraer

Objetivo
➔ Que el cliente ingrese a la página web
➔ Atraer los visitantes correctos

Canales
➔ Redes Sociales
➔ Mails
➔ Blogs
➔ SEO
02
Convertir

Objetivo
➔ Brindar contenido al consumidor

Información
➔ Landing page
◆ Formularios
◆ Call to Action
➔ CRM
➔ CRO
02
Vender

Objetivo
➔ Acompañar al cliente

Estrategias
➔ Lead Nurturing
➔ Lead Scoring
➔ Marketing Automation
➔ Relevant Content
02
Encantar

Objetivo
➔ Fidelizar al cliente

Estrategias
➔ Mensajes de contenido
➔ Testimoniales
➔ Feedback
03
Estrategias de Inbound Marketing

Resultados a mediano o largo

plazo

Relación de confianza

Diferentes estrategias B2B vs. B2C

Adaptarse al tipo de
negocio
03
Estrategia B2B vs. B2C

Display de contenido Contenido

01
● Detalles
Computadora expertos
Atraer B2B
desktop ● Descripciones
técnicas

● Amigable
B2C Celular
● Cercano
03
Estrategia B2B vs. B2C

Formularios Descargables

02
● Optimización
● Mas campos
B2B ● Eficiencia
Convertir ● Específico
● Rentabilidad

● Menos campos ● Creatividad

B2C
● Simple ● Emociones
03
Estrategia B2B vs. B2C

Información de
Frecuencia
interacción

03
● Espaciada
● Sector
B2B ● Tiempo de
Vender decisión
● Competencia

● Contínua ● Personalización
B2C ● Oportunidades ● Identificar
de valor tendencias
03
Estrategia B2B vs. B2C

Fidelización

04 -Servicio
● Valor agregado constante -Asesoramiento
B2B
No baja
Encantar ● -Complementarios

● Comunicación constante -Ofertas

B2C -Recompensas
● Repetir ventas
04
Flywheel

Nuevo modelo de marketing Hubspot

Transformación embudo a rueda

● Énfasis en la relación consumidor-empresa

● Concepto de inercia
04
Flywheel

Estructura del modelo

Interior Crecimiento del cliente

Medio 3 etapas retroalimentadas

Exterior Situación del cliente

Promoter Experiencia positiva.

Sigue participando y formando
parte.
05
Casos ejemplos
Una empresa aplica eficazmente estas estrategias de marketing sí pueden
aumentar notablemente la conversión de clientes potenciales en reales, y
al mismo tiempo, alcanzar los objetivos del negocio.

Inbound Marketing
1) Tener un contexto de los objetivos
2) Identificar las fases de inbound marketing que
convendría trabajar
3) Establecer las acciones a poner en marcha.
05
Casos ejemplos
Inbound Marketing
Ejemplos: Spotify & Netflix

Buena campaña de personalización de email

marketing.
En el mes de diciembre lanza la campaña “Wrapped”
→ resumen de música que escucharon durante el año

Usan algoritmos de recomendación con su gran cantidad

de contenido para darle a los consumidores lo que buscan.
Netflix se asoció con “The Wall Street Journal Custom
Studios” cuando lanzaron la serie “Narcos”, donde crearon
“Cocainenomics”
05
Casos ejemplos

Content Marketing
Implica utilizar distintos tipos de contenidos como videos,
newsletters, imágenes, etc, para poder conectar con clientes, lograr
tráfico, generar leads y construir audiencias propias de las
empresas.

El contenido debe ser educativo, valioso y de calidad para despertar

el interés de los posibles clientes.
05
Casos ejemplos
Content Marketing
Ejemplo: L’Oreal ● Éxito en Snapchat al adentrarse en la misma con filtros
interactivos que maquillaba a la persona
● “MakeUP Genius” aplicación de maquillaje virtual usando la
realidad aumentada.
● L’Oreal apostó también por la estrategia de los Influencers /
embajadores
05
Empresas proveedoras

Empresa norteamericana
Su misión, hacer marketing que importa, ayudar a las empresas a hacer del mundo
un mejor lugar.
Brinda distintos tipos de servicios, como Inbound Marketing, Brand Strategy, SEO,
SEM, Website Design entre otros

Kuno Creative establece 8 pasos para obtener una estrategia de Inbound Marketing exitosa:
1) Desarrollo completo de la buyer persona y descubrimiento de marca.
2) Realizar investigación de datos
3) Crear un plan estratégico sólido
4) Desarrolla contenido a la medida de tu público objetivo
5) Servir contenido a través de múltiples canales digitales dirigidos a compradores potenciales
6) Convertir a los compradores objetivo en leads
7) Reorientar los leads para moverlos más abajo en el embudo de ventas
8) Configurar la automatización de marketing para pasar a los leads listos para la venta a los
representantes de ventas
05
Empresas proveedoras

Oficinas en Argentina, México, Colombia, Chile, España, entre otros países.

Provee servicios de Inbound & Content Marketing.
Genword se basa en industrias como Tecnología y Software, Educación, Medios de pago, Salud y
Belleza, Medios de Comunicación, Servicios Inmobiliarios.

Está empresa lleva a cabo la estrategia de Inbound Marketing en una serie de pasos:
1) Eligen el mejor equipo para tu empresa
2) Se alinean los objetivos de marketing y ventas de tu empresa
3) Se estudia quiénes son tus clientes potenciales
4) Se crea contenido de calidad para atraer al cliente de la empresa.
5) Se generan contenidos descargables como ebooks, webinars, entre otros
6) Se utilizan estrategias de lead nurturing y email Marketing para llevar a los contactos hasta el
departamento de ventas
7) Se entregan informes semanales con métricas que miden la efectividad de las acciones que se llevan a
cabo.
05
Empresas proveedoras

Otras empresas que también proveen Inbound & Content

Marketing en Argentina son:

➔ Clepsidra Digital Agency

➔ Andimol
➔ Ploy
➔ Nerva
➔ Titular.com
06
Conclusiones

Inbound Marketing Content Marketing

¡Gracias!