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A comienzos de los 80s los ejecutivos reconocieron una serie de

debilidades en las empresas, derivadas de la falta de Marketing:

➢ Estimulación y guía para desarrollar nuevos productos.


➢ Explotación y desarrollo de mercado para estos nuevos
productos.
➢ Métodos para promover estos productos a los clientes.
➢ Innovación en la distribución y otras áreas.
➢ Nuevas formas de competir.
➢ Refinar y modificar el posicionamiento del producto.
➢ Atacar los nuevos problemas siempre de la misma
manera.
➢ La naturaleza del marketing es establecer estrategias que
permitan hacer llegar los productos al público deseado,
adaptándose a los intereses y los perfiles de cada nicho.

➢ Existen diferentes tipologías de Marketing y una diferenciación


clara se da en función del tipo de público al que se dirige.

➢ Existe un tipo de Marketing usado por aquellas empresas cuyo


objetivo no es el consumidor final si no otras empresas:
Marketing B2B (Marketing Business to Business).
Definición

Según Dwyer (2007), el marketing entre empresas es


“ comercializar productos o servicios con otras compañías,
cuerpos de gobiernos, instituciones y otras instituciones”
El Marketing B2B se centra en
satisfacer las necesidades de las
empresas cumpliendo con las
expectativas que genera.

Esto coloca a las organizaciones


empresariales en una posición
mucho más predecible pero que a
la larga sirve para cimentar su
presencia fiable en el mercado.
A diferencia del Marketing B2C (Business to consumer), donde el
consumidor suele escoger productos que quiere, y que en la mayoría de
casos no necesita, para satisfacer una necesidad inmediata, el Marketing
B2B tiene en cuenta que las empresas tienen una tendencia mucho más
racional a la hora de comprar sus productos, pues pueden formar parte de
su proceso productivo o ser claves para potenciar su funcionamiento y
aumentar así su productividad.

Las principales diferencias entre el Marketing B2B y el B2C (con el que


debemos estar más familiarizados) son:
1# Menos clientes
➢ El marketing B2C tiene un carácter mucho más masivo, ya que va dirigido a un
conjunto de personas (más o menos amplio) que actúan y se comportan como
individuos únicos.

➢ Las acciones de marketing van enfocadas a que cada uno de los individuos
compre, se registre o lleve a cabo una acción.

➢ El cliente potencial de un negocio B2B es una empresa, por lo tanto, el


abanico de clientes potenciales es mucho más reducido, pudiendo esto
permitir una mayor personalización y otro tipo de estrategias.
2# Demanda derivada
Las empresas B2C presentan una demanda que proviene directamente del
consumidor final, mientras que la demanda de una empresa B2B viene derivada de
la actividad de otra empresa y los cambios o la evolución en el consumo puede
afectar de manera distinta.

Por ejemplo: Un fabricante de cajas de embalaje puede verse muy afectado por la
tendencia creciente de consumo de libros electrónicos (en detrimento de libros
impresos) si su cliente es un editor tradicional de libros, ya que lo más probable es
que las ventas de su cliente estén disminuyendo y, por lo tanto, su demanda de cajas.
Pero, si por el contrario, su cliente es una megastore, muy capaz de adaptarse a los
cambios en el consumo y empezar a vender soportes para ebooks, accesorios, etc. la
demanda de cajas de su cliente no se verá tan afectada como en el caso anterior, a
pesar de que la situación con respecto al consumidor final es la misma”
3# Transacciones más complejas
Los productos y el proceso de compra en el caso de las B2B suele ser
más complicado, ya que los procesos de decisión y de compra
raramente son impulsivos, suelen ser más largos (pudiendo existir
casos donde los procesos de compra duran años) e intervienen
muchas personas en el proceso de la toma de decisión.

Es por ello que los profesionales que se dedican al del mundo


marketing Business to Business tienen que afrontar retos nuevos
para desarrollar sus planes y estrategias:
➢ Identificar motivaciones, definir públicos y realizar una
segmentación precisa.
Cuando las empresas se deciden a comprar un determinado
producto, pueden basarse en muchas razones: el precio/costes, el
tipo de servicio post venta, las relaciones establecidas
previamente, el conocimiento que la empresa B2B tiene sobre sus
clientes, etc.
➢ Los procesos de compra son mucho más racionales y
complejos.
Cada variable de nuestra oferta va a ser analizada en detalle. Por
ese motivo es muy importante que la propuesta de valor que
ofrezcamos sea mucho más detallada incluso con la
incorporación de documentos técnicos, detalles de
especificaciones, etc.
➢ Los procesos de captación de clientes son cada vez más
costosos
Lo que representa una dificultad a la hora de gestionar el
marketing b2b a través de redes de venta directas.

➢ La fidelización de clientes es una PRIORIDAD


Captar un nuevo cliente en Marketing B2B tiene un coste muy
elevado por lo que es mucho más fácil y barato incrementar la
facturación de un cliente que ya nos compra que conseguir uno
nuevo.
Características de los Productos yNegocios

Características Consumo Negocios

Relación entre compradoryvendedor Imposible Tratodirecto

Cartera declientes Muchos Pocos

Período deNegociación Muycorto Muylargo

Proceso de decisión Particulares Técnico

Variaciones de Precios Afectiva Menosefectivo

Comunicación enmedios Masivos Seleccionados

Distribución Larga Corta

Servicio al Cliente Noespecializado Muyespecializado


¿Qué hace una Gerencia de Marketing ?
• Planeación Gerencial Comercial
• Dirección Gerencial Comercial
• Diseño de tácticas y estrategias comerciales
• Supervisión y análisis de la Investigación de
Mercados
• Supervisión de la Inteligencia Comercial
• Administrar la Demanda
• Administración de las Ventas
• Administración de la Publicidad
• Administración de la Promoción de Ventas
• Administración de la Relación con el Cliente
• Supervisión del Entrenamiento del Personal
Los 10 pasos del proceso del marketing
• Identificar una oportunidad comercial
• Investigar la oportunidad
• Segmentar el mercado
• Definir el mercado meta: segmentos relevantes (target)
• Definir el posicionamiento para llegar al target
• Definir el Marketing Mix
• Definir el Programa de Marketing
• Ejecutar el programa
• Evaluar el programa
• Buscar una nueva oportunidad comercial
Importancia y críticas
La importancia del Marketing radica en crear utilidad…

de forma/de posesión: asegurar que las personas tengan el tipo de


producto que desean.

de lugar: suministrar el producto en donde se desee.

de tiempo: en el momento que se desee.

Pero se le critica por…


• crear necesidades artificiales
• fomentar el materialismo
• prometer milagros
Campo de Accion Marketing Industrial(B2B)
• Agricultura
• Minería
• Construcción
• Fabricación
• Pesquería
• Transportes
• Comunicaciones
• Servicios Públicos
• Negocios Mayoristas – Minoristas
• Finanzas y Seguros
• Gobierno
• ONGs
DEMANDA DERIVADA

CARACTERISTICAS TECNICAS
DEMANDA CONCENTRADA
PRODUCTO MAS RELEVANTES

PROCESO VENTA EXTENSO


CARACTERISTICAS DEMANDA INELASTICA

MARKETING
NUMERO MENOR B2B
VOLATIL
TRANSACCIONES
ALTA
FACTURACION
El marketing B2B se vincula con la industria, las
instituciones públicas y el gobierno, y sus características
son:
•Se centra en la lógica del producto, dejando de lado las emociones. Se hace hincapié en
sus características. Lo que el público objetivo quiere saber más acerca del producto y de
qué manera les ayudará.

•El proceso de venta es más largo y también a mayor escala. Debido a que la decisión de
compra es premeditada y por tanto requerirá de más tiempo para tomarse. La propuesta
de valor deberá ser más detallada en este caso.

•El volumen de clientes es más pequeño, aunque el volumen de compra final es más
grande. Cómo el abanico de clientes es más reducido las estrategias que se llevan a cabo
deben ser más precisas.
•Los clientes están focalizados en mercados más específicos y reducidos.

•Se puede aprovechar eventos del sector para publicitarnos.


En esos eventos las empresas buscan productos y servicios concretos, por lo que nuestra
publicidad debería ser más personalizada.

•Las metas que queremos lograr son a largo plazo. La fidelidad de un cliente corporativo
será un tesoro que mantener para nuestra empresa.
Se centra en la El proceso de ventas
lógica del producto, La propuesta de valor deberá
es más larg.o y
dejando de lado las ser más detallada
también a mayor escala
emociones.

Marketing
B2B

El volumen de clientes
Los clientes están
es más pequeño,
focalizados en mercados Las metas que queremos
aunque el volumen de
más específicos lograr son a largo plazo
compra final es más
y reducidos
grande.
Marketing B2B
Cómo es la Demanda?
01
DERIVADA

02

CONCÉNTRICA

03

INELÁSTICA
04
VOLÁTIL y CONJUNTA
➢ Derivada (depende de la demanda del consumidor final).
➢ Volátil (al depender de la demanda final, se producen mayores
fluctuaciones)
➢ Inelástica (especialmente si se trata de componentes que no son fácilmente
sustituibles o representan una pequeña fracción del coste del producto
final, los esfuerzos promocionales tendrán poco efecto sobre la demanda)
➢ Concentrada (el número de compradores suele ser reducido, lo que permite
canales directos)
➢ De mayor volumen unitario (suelen ser volúmenes mucho mayores que los
de los particulares, lo que implica que tienen mayor poder de negociación).
➢ Demanda conjunta. Ocurre cuando dos o más productos son necesarios
para satisfacer una sola necesidad.
Por ejemplo el helado y las cucharas de plástico satisfacen en conjunto la
misma necesidad. Con las cifras de demanda de uno de los productos es
posible deducir la demanda del otro.

➢ La elasticidad cruzada, mide la sensibilidad de la demanda de un bien,


ante el cambio en el precio de otro bien. Se define como el cambio
porcentual en la cantidad demandada del bien en cuestión, dividido ENTRE
el cambio porcentual del segundo bien.
PROCESO DE VENTA LARGO
B 2 B

DECISION
COMPRA
EVALUACION
PROPUESTAS
PROPUESTA DE
VALOR
PRESENTACION
VENTAS

PROSPECCION
PROCESODENEGOCIACIONLARGO
-los procesos -procesos de compra son
de decisión y mucho más racionales y
de compra complejos
raramente son -identificar motivaciones, definir
públicos y realizar una segmentación
impulsivos
precisa.

IQ 2Q 3Q 4Q
Consejos para crear una buena Estrategia
de Marketing B2B

PLAN DE
VENTAS Y MARKETING
MARKETING
juntos
FLEXIBLE

SITIO WEB debe seguir


trayectoria
del cliente
BACKUS:Ventas de cervezaafectadas
El core business de Backus ha
sido el más golpeado
Las ventas de aguas,gaseosas y
bebidas nutritivas, totalizaron 371
mil hectolitros,una caida de 30% entre
abril –Junio 2020

Ventas de cerveza
entre Abril y Junio
del 2019 fue 3,122 Ventas de cerveza
hectolitros entre Abril y Junio
caída post pandemia 2020 fue 1,108
fue de 64.51% millones de
hectolitros.
ALMACENES

COMERCIO ELECTRÓNICO HIZO QUE LA PREFERENCIA


POR ESTOS ESPACIOS SUBA EN 20%. EL RETO ES
AUMENTAR LA OFERTA.
Análisis de la estructura de la
industria
¿Analizo al mundo o al
Perú?
Niveles de Alineación Estratégica

MUNDO

CONTINENTE

PAÍS

REGIÓN/ESTADO

SECTOR

CORPORACIÓN

UNIDAD DENEGOCIO

Fernando Dalessio I
FUNCIÓN/PROCESO
Presente,
Pasado, Futuro
El Proceso Estratégico Ampliado
MUNDO

CONTINENTE

PAÍS

ENTORNO
REGIÓN/ESTADO PROCESO
COMPETENCIA ESTRATEGIAS
ESTRATEGICO ESTRUCTURA VISIÓN
INTORNO POLITICAS
SECTOR
OBJETIVO
RECURSOS S LARGO
PLAZO
ORGANIZACIÓN
OBJETIVOSCORTOPLAZO

PRESENTE FUTURO
MISION

VALORES Fernando Dalessio I.


El Proceso Estratégico Ampliado
MUNDO

CONTINENTE
INPUT
PAÍS

REGIÓN/ESTADO ENTORNO
PROCESO
ESTRATEGIAS
SECTOR COMPETENCIA ESTRUCTURA VISIÓN
ESTRATEGICO
INTORNO POLITICAS

OBJETIVOSLARGO
PLAZO
RECURSOS
ORGANIZACIÓN
OBJETIVOSCORTOPLAZO

PRESENTE FUTURO
MISION

VALORES Fernando Dalessio I.


¿Controlable o Incontrolables?
Mercado
Términos Clave de la Gerencia
Estratégica
Industria (Sector Industrial)

Un grupo de empresas que produce un conjunto de


productos similares (bienes o servicios) que cumplen la
misma función y que compiten

Mercado

• Un grupo de consumidores / clientes


• Puede o no ser segmentado
Empresa peruana Laive se fortifica con el mercado de los lácteos

En 1980, Laive instaló en Arequipa una planta de acopio de leche fresca para
producir productos de mayor calidad. Hoy la empresa es la segunda más
grande en la industria de productos lácteos, pero su oferta se ha extendido a
otras líneas como jugos y embutidos.
A más de cien años de haber sido fundada,
Laive ha pasado de ser un productor de
lanas a una empresa de alimentos que
busca consolidarse en el país.
El informe World Dairy Situation Report 2019 es una publicación de 200
páginas donde la Federación Internacional de Productos Lácteos, pretende
proporcionar una visión general del sector lácteo en más de 50 países
del mundo, en él se pueden consultar estadísticas de producción,
comercio y consumo de esta industria, una visión general de las políticas
que se siguen en los países que son miembros de la federación, un
análisis de la situación del sector desde diferentes perspectivas, los
factores económicos que influyen en la industria lechera, etc.
¿Una generación de consumidores transforma el
panorama industrial?
• Los Millenals cambian el mundo
Industria
Embutidos
Los clientes en los mercados
industriales compran:
➢Maquinarias,
➢Quimicos,
➢Materias Primas,
pero tambien adquieren:
➢Computadoras Personales,
➢Muebles
➢Otros productos que por lo
general se compran en los
mercados de consumidores.
EJEMPLOS DE MARKETING B2B

American Express:
Lanzó una plataforma enfocada al asesoramiento de las PYMES y
una red interna para que los usuarios con pequeños negocios se
aconsejasen entre ellos. El aumento de visitas le ha servido para
consolidar su negocio en ese nicho de mercado.
Volvo:
El gigante sueco llevó a cabo una campaña promocional de su
gama de camiones enfocada a empresas. Lanzaron una serie de
contenidos audiovisuales con la imagen de Jean-Claude Van
Damme y consiguieron un impacto de más de 100 millones de
visualizaciones de intención de compra futura, de casi el 50 % de los
conductores de camiones.
Industria Yogurts
Industria Jugos

Industria
Marketing B2B

“Crear cultura de Marketing


Industrial es la clave para
dominar el futuro de la empresa”
23
Valor = Beneficio
menos Costo
Propuesta de Valor
Una propuesta de valor es aquella que consigue mostrar
al potencial cliente aquello, que tú podrás hacer por él.
Es el valor que aportas a los demás resolviendo una
necesidad.

Una propuesta de valor única es lo que te


permite enfocarte en las personas que ¿Quién eres y qué tienes
realmente pueden estar interesadas en para ofrecer?
tus productos o servicios
Cinco fases de creación de tu
propuesta de valor
1 2 3 4 5

BUYER PERSONA PROBLEMA COMPETENCIA BENEFICIOS RELEVANCIA


Analiza tu buyer Identifica y Analiza las Enumera las Selecciona los
persona jerarquiza los propuestas de características/ factores relevantes
problemas y deseos valor de tu ventajas/beneficios
que tu servicio/ competencia de tus
producto resuelve producto/servicio.
Diseñando tu propuesta de valor:
¿Qué necesito conocer?
Lo que quiere o
necesita tu prospecto
ideal

Lo que haces mejor que


nadie

Lo que hacen mejor que


nadie tus competidores
pero que tú puedes emular
y superar
Diseñando tu propuesta de valor
LO QUE QUIERE LO QUE HACES MEJOR

01
EMULAR/SUPERAR
02 COMPETENCIA
03

Generando Conexión
✓ Genera una conexión ✓Lista lo que haces major que ✓El punto de
entre tus fortalezas
nadie intersección , entre
y los problemas de
✓ Detalla que puedes emular de tu lo que necesitan, lo
tus clientes.
competencia y hacerlo mejor
que sabes hacer
major, y tu
competencia, serán
NECESIDADES

LO QUE HACES
COMPETENCIA
SUPERIOR
BENEFICIOS
¿Qué es valor?
Propuesta de Valor
Valor = Beneficio - Costo
BENEFICIO COSTO

Promesa Diferenciación Precio

Soporte Esfuerzo Riesgo


Valor = Beneficio - Costo
BENEFICIO COSTO
Propuesta de Valor
Valor = Beneficio - Costo
BENEFICIO COSTO

Precio

Promesa Esfuerzo Riesgo


Diferenciación

Soporte
Propuesta de Valor

Valor = Beneficio - Costo


BENEFICIO
¿ Qué obtengo?

Promesa Diferenciación
¿ En qué es mejor
comparado
con otras opciones?
Soporte

¿ Por qué creer en lo


que dice?
Propuesta de Valor

Valor= Beneficio - Costo


COSTO ¿ Cuánto cuesta la oferta
en total?

Precio ¿ Cuánto tengo que hacer


para que me sea de
utilidad?
Esfuerzo Riesgo

¿ Qué puede fallar ?


Beneficios de mi servicio/producto:

PROMESA
¿Qué obtienen mis clientes?

DIFERENCIACIÓN
¿Qué hago/tengo mejor vs
mi competencia?

SOPORTE
¿Por qué deben creerme
mis clientes?
Beneficios de mi servicio/producto:
✓ Atención personalizada
PROMESA ✓

Seguimiento
Variedad productos
¿Qué obtienen mis clientes?
✓ Invitación a capacitaciones

✓ Capacitación
DIFERENCIACIÓN ✓ Conocimiento productos/beneficios/usos
¿Qué hago/tengo mejor vs ✓ Marca origen internacional
mi competencia? ✓ Manejo de RRSS
✓ Variedad productos sanos
✓ Respaldo internacional
SOPORTE ✓ Marca posicionada mercado, líder
¿Por qué deben creerme
en salud
mis clientes?
✓ Beneficios demostrados
científicamente
✓ Amplia red de distribución
✓ Únicos en su categoría
Costos de mi servicio/producto:

PRECIO
¿Cuánto pagarán mis clientes?

ESFUERZO
¿Qué tienen que hacer mis
clientes ?

RIESGO
¿Qué podría salir mal
para mis clientes?
Costos de mi servicio/producto:

✓ Sólo pagan el producto


PRECIO ✓ No se cobra delivery
¿Cuánto pagarán mis clientes? ✓ No existen membresías u
obligaciones
✓ Buscar información en redes
ESFUERZO ✓ Contactarse
¿Qué tienen que hacer mis
✓ Recibir visita on line
clientes ?
✓ Leer
✓ Comparar
RIESGO ✓ Tener fondos para comprar
✓ Producto no llegue a tiempo
¿Qué podría salir mal ✓ Falta de stock
para mis clientes?
✓ No sienta beneficios esperados
✓ Sienta que es gasto no inversión en su
vida
✓ Que me desconecte de él
Propuesta de Valor

Valor = Beneficio - Costo

SUBIR MANTENER

MANTENER BAJAR

SUBIR BAJAR

SUBIR MÁS SUBIR


Cómo maximizar mi Propuesta de
Valor
Cómo maximizar mi Propuesta de Valor
Servicio Propuesta

Mayor frecuencia

Mayor “Dosis”

Cross Selling

Up Selling
Cómo maximizar mi Propuesta de Valor
Servicio Propuesta

Mayor frecuencia Reducir el período de pausa entre


cada pedido. INCREMENTAR
2 pedidos en 4 meses vs 2
MOMENTOS DE
pedidos cada 2 meses. CONTACTO

Mayor “Dosis” Incrementar la cantidad de


consumo. INCLUIR MIEMBROS
DE FAMILIA
NUCLEAR
Cross Selling Venta de otro producto en SUPLEMENTOS, EQUIPOS,
otra categoría. HIGIENE PERSONAL

Up Selling Venta de un servicio de


mayor precio. SUPLEMENTOS Y EQUIPOS
Cómo maximizar mi Propuesta de Valor

Reducir el período de pausa entre cada pedido.


Mayor frecuencia Ej: 2 pedidos en 4 meses vs 2 pedidos cada 2
meses.

Incrementar la cantidad de consumo.


Mayor “dosis” Ej: Que mas miembros de su familia consuman el
producto

Venta de otro producto en otra categoría.


Cross Seling Ej:suplementos, equipos, higiene personal

Venta de un servicio de mayor precio.


Up Selling Ej: suplementos y equipos
Atributos diferenciadores
Declaración de Valor

”Yo (verbo) a (cliente ideal) a


(necesidad) para que ellos
puedan (beneficio) .”
Declaración de Valor
”Yo Julio , apoyo a los emprendedores que
buscan nuevas fuentes de ingreso para
que ellos puedan realizar sus sueños a
través de un negocio independiente y
rentable.
Declaración de Valor
”Yo Julio , apoyo a las personas que buscan
fuentes naturales de salud para que ellos
puedan cuidarse a través de productos
con respaldo internacional y la tradición
de una cultura milenaria en salud,
bienestar,armonía integral.
La fórmula de Steve Blank XYZ para
crear una propuesta de valor

AYUDAMOS
A X A
CONSEGUIR Y HACIENDO
Z
SI NO PUEDES EXPLICAR DE FORMA SENCILLA EL POR QUÉ DE TU EXISTENCIA,
NINGUNO DE LOS DICHO ANTERIORMENETE NO TIENE SENTIDO
STEVE BLANK
AYUDAMOS
A

A
CONSEGUIR

HACIENDO
• A los emprendedores
AYUDAMOS • Que buscan nuevas fuentes de ingreso
A

• A realizar sus sueños


A • Independencia económica
CONSEGUIR

• Negocio Independiente y rentable


• Negocio de mayor crecimiento mundial : La Salud
HACIENDO • Entregando la llave de la prosperidad
• A las personas que buscan salud para ellos
AYUDAMOS • Padres de familia que buscan vida sana para su familia
A

• Estar bien y sentirse bien


A • Salud, tranquilidad, bienestar general
CONSEGUIR

• Ofreciéndoles vida sana a través de productos naturales


• Restaurando y promoviendo la salud
HACIENDO • Entregando la llave de la salud
Enunciar la PdV
Para ……….......…......, que actualmente se encuentra
(público objetivo)

insatisfecho por …………………………..……………….,


(problema, necesidad, dificultad o deseo actual por resolver)

nuestro producto .……………....... hace/ofrece/brinda…


(producto o marca)

……………………………………………………………….
(capacidad de resolver el problema)

mejor que………………………………porque……………
(alternativa actual) (razón para creer)
Canvas de la Propuesta de Valor Sentirme
Varios
sabores Que sea bien
Que sea sano
crocante

ALEGRÍAS Buscar sabor


que te gusta
Que sea
rico Siempre
Alimenta Fresco y
Que no crujiente
engorde
TRABAJOS
Perder
Que tenga Leer
Que peso
un etiquetas
enseñe
Recetario para ver
Otros usos
saludable ingredientes
del cereal Separarlo por
porciones
Pesarlo
Leer
etiquetas que
FRUSTRACIONES no contengan
azúcar Encontra la
manera de
Esperar que guardarlo para
se acabe que no se
Pierde su enfríe
Me sirvo para probar
crunch y no otro Ir a comprarlo
más de la
cuenta sabe igual
Se enfría y
humedece una Buscar tapers
vez abierta la o bolsas
Ensuciar a bolsa ziploc
Empaque la hora de Algunos
poco La mayoría utilizan
Un solo servir
práctico tiene azúcar edulcorantes
sabor
Canvas de la Propuesta de Valor
Snack sin Alimenta
culpa Poner en la y no
caja
sugerencias
engorda
CREADORES de uso del
DE ALEGRÍAS Siempre producto
crujiente
Variedad de
Varios y
presentaciones deliciosos
sabores
Con Stevia Contribuir con
Promociones
la mejora de
Poner en las por la
tu imagen
caja compra de
personal
recetarios cereal
saludables
PRODUCTOS Y
SERVICIOS

Bolsas
individuales de
ALIVIADORES DE
30gr dentro de FRUSTRACIONES
Bajo en caja
azúcar Empaque
Recetas
incluídas
s
individual
Cereal es
Sabores Que traiga endulzado Varios
surtidos en porciones sabores en un
una caja con Stevia
pesadas solo empaque
Perfil del Cliente

Trabajos Frustraciones Alegrías

+ + +

- -
Creadores

Alegrías Aliviadores de frustraciones Productos y servicios

+ + +

- -
-
Beneficios , Paridad y Difrenciación Beneficios Emocionales

Beneficios funcionales

Seguridad en Proyectas
Salud ti mismo buena
Otorgaás Me da
Alimento Te da imagen
fibra a tu vitaminas y
sano energía
organismo minerales

Envase
Es un Te sientes No me siento
Variedad de
presentaciones térmico alimento ganador culpable Activo
práctico

Punto de Paridad Punto de Diferenciación

Alimentación Alimentación
sana Alimentación rápida con
rápida Alimentación empaques
Varideda de sana con
individuales Porción
sabores Stevia exácta

Variedad de
productos
Propuesta de valor
Propuesta de Valor :

“Fitness cuida tu salud y belleza


con una experiencia práctica y
novedosa”
¿QUÉ ME LLEVO?

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