TALLER: DESCRIPCIÓN DE CARGO

1. Que buena práctica no omitirías en el futuro.

2. Que cambiarias, agregarías, eliminarías para una mayor funcionalidad.

1. BUENAS PRÁCTICAS
 Incluir siempre los conocimientos requeridos para desempeñar el cargo,
dado a que se convierte en información importante al momento de
seleccionar la persona que se ajuste al cargo y además se convierte en
un punto de interés para darle respuesta a lo que exige la norma.
 Siempre identificar el cargo ya que este permite ubicar a la persona
dentro que estatus jerárquico tiene dentro de la organización.
 La formación requerida, dado a que hay existen cargos que requieren
una formación en carreras o especialidades muy específicas para su
ejecución.
 Las entradas y salidas del cargo, que permitan conocer el flujo de
información, documentos que se generan hacia otras dependencias o
procesos de la organización.

2. ANÁLISIS.

o Modificación 1: Reemplazar área/división por proceso, dado a que el enfoque

de la norma está orientado a ver la organización desde un enfoque a procesos.

o Modificación 2: Establecer de manera clara la dependencia del cargo, dado a

que se puede prestar para confusiones.

o Modificación 3: Incluir el objetivo del cargo, para que la persona tenga

conocimiento de la razón de ser de este.

o Modificación 4: Eliminar los campos de la edad, el sexo y el estado civil, ya que

son campos irrelevantes, que no dan respuesta a la norma y que además no
interfieren en la ejecución de las actividades de la persona que ocupa el cargo.

o Modificación 5: Incluir un campo de competencias blandas, ya que se hace

indispensable que la persona que desempeñe el cargo no solo tenga las
competencias técnicas. (5.3)
o Modificación 6: Establecer de manera clara y separar las funciones propias del
cargo y las responsabilidades asignadas al mismo.

o Modificación 7: Incluir quien revisa y aprueba que la descripción del cargo,

sumado al control de cambios, de manera que si se requiere modificar algo en
la descripción pueda quedar evidenciado el motivo del cambio y quienes lo
ejecutaron.

o Modificación 8: Incluir la criticidad del cargo, dado a que permitirá conocer el

impacto que tiene dentro de la organización y en el sistema de gestión de
calidad.

o Modificación 9: Incluir la autoridad del cargo ya que permitirá de primera mano

conocer qué tipo de decisiones u ordenes se pueden tomar y esperar que estas
se cumplan.

o Modificación 10: Incluir el rol que tiene el cargo dentro de la organización.