Examen Final2

23/3/23, 20:24 Examen final
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Comenzado el jueves, 23 de marzo de Navegación dentro del examen

2023, 18:25
Estado Terminado 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Finalizado en jueves, 23 de marzo de
10 11 12 13 14 15 16 17 18
2023, 20:23
Tiempo empleado 1 hora 58 minutos 19 20 21 22 23 24 25 26 27
Puntos 63/78 28 29 30 31 32 33 34 35
Calificación 81 de un total de 100
Finalizar revisión
Pregunta 1 Analiza la siguiente situación y

Correcta posteriormente completa el
Puntúa 3 sobre 3
enunciado que se te presenta.
La empresa Los olvidados rara
vez capacita a su personal en
cuestiones relacionadas a las
actividades que desempeñan.
Don Pedro, el dueño de la
empresa, considera que es un
gasto y que no contribuye de
manera significativa a la
empresa.
El argumento de Don Pedro es:
Seleccione una:
a. Incorrecto, pues la
capacitación es una
inversión que incrementa la
productividad y satisfacción
de los empleados.
b. Correcto, ya que la
capacitación es un gasto
que involucra tiempo y
recursos financieros, por lo
tanto, solo se deben
proporcionar en contadas
ocasiones.

Correcta posteriormente responde la
Puntúa 3 sobre 3
pregunta que se te presenta.
https://avalicmod.uveg.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=1073978 1/18
Rodrigo asistirá esta semana a

una reunión que tiene como fin
identificar cuál es su potencial
de crecimiento laboral y perfilar
sus competencias profesionales
para que pueda cubrir vacantes
futuras dentro de la empresa.
¿Con cuál estrategia de
planeación de carrera se
relaciona lo anterior?
Seleccione una:
a. Sesiones presenciales de
fortalecimiento del plan de
vida y carrera
b. Aplicaciones de pruebas
psicométricas y assesment
center
c. Sesiones de
retroalimentación directa
con el jefe inmediato
d. La gestión del plan de
vida y carrera por el
departamento de Recursos
Humanos

Incorrecta posteriormente responde la
Puntúa 0 sobre 3
De acuerdo a la vacante, el
candidato ideal debe ser muy
creativo, por lo tanto, debo
seleccionar algunas preguntas
base para todos los candidatos
y, conforme vaya revisando las
respuestas, haré otras que no
están contempladas para
recabar información que
considere relevante. ¿A qué
tipo de entrevista nos
referimos?
Seleccione una:
a. Mixta
b. De provocación o tensión
c. No estructurada

Puntúa 3 sobre 3
El personal tomó varios cursos
internos y externos; sin
embargo, estos no tuvieron un
impacto en la mejora de los
niveles de productividad y
efectividad en el trabajo.
Lo anterior ejemplifica:
Seleccione una:
a. La desventaja de la
medición de los programas
de capacitación
b. La presencia de errores
en los métodos de
capacitación
c. La ausencia de métodos
efectivos de evaluación de
la capacitación

Puntúa 3 sobre 3
Miriam está en una entrevista
en donde le informan sobre el
tipo de contrato que tendrá, así
como la percepción económica
y prestaciones laborales de las
que gozará; también le indican
que su fecha de inicio será el
próximo lunes.
Seguramente el tipo de
entrevista en la que está Miriam
es de _____________.
Seleccione una:
a. selección
b. firma de contrato
c. contratación
d. comprobación de
referencias

Puntúa 3 sobre 3
Valentín reflexiona sobre la
forma en que gestionará su
desarrollo de carrera
profesional, pues desea decidir
a qué puestos se postulará de
acuerdo a sus competencias
profesionales, además de
analizar qué horario puede
tener para seguir participando
en actividades comunitarias.
Lo anterior es un ejemplo de
una nueva tendencia de
profesional llamada:
Seleccione una:
a. Boundaryless Career
b. Kaleidoscope Career
Model
c. Protean Career
Pregunta 7 Responde la siguiente

Correcta pregunta.
Puntúa 1 sobre 1 ¿De qué manera debe
gestionar la empresa la
planeación de carrera de su
personal?
Seleccione una:
a. Incrementando la
productividad y retención de
personal.
b. Estableciendo programas
de compensación adecuada
para el puesto.
c. Estableciendo proceso
que permitan identificar,
desarrollar y promocionar al
talento humano.
d. Evaluando de manera
efectiva las competencias
necesarias para el puesto.
Pregunta 8 Completa el siguiente

Correcta planteamiento.
Puntúa 3 sobre 3 El tipo de entrevista de
selección que llevan a cabo en
la empresa Patito Negro puede
limitar al entrevistador a
profundizar en aspectos que
sobresalgan dentro de la
entrevista, por lo que se trata
de una entrevista
_______________.
Seleccione una:
a. estructurada
b. de tensión
c. no estructurada
d. de solución de problemas
Pregunta 9 Determina si el siguiente

Correcta planteamiento es falso o
Puntúa 2 sobre 2
verdadero.
Preguntarse: ¿Mis talentos
empatan con las expectativas
laborales que tiene la empresa
respecto a mi persona?,
permite a la persona asumir un
rol activo y responsable dentro
del proceso de planeación de
carrera profesional.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero

Puntúa 3 sobre 3
Recientemente Juan fue
promovido a Gerente de Ventas
Regional en la empresa
Invitados Especiales. Dentro del
proceso de desarrollo de
carrera en el que participó, se
tomaron en consideración tanto
sus expectativas personales
para el puesto, así como los
beneficios que tendría la
empresa con su promoción.
Lo anterior ejemplifica:
Seleccione una:
a. Tendencias tradicionales
en el desarrollo de carrera
profesional
b. Las gestiones de
operación en el desarrollo
de carrera profesional
c. Las competencias
necesarias para el
profesional
d. Nuevas tendencias en el
profesional

Puntúa 3 sobre 3
El departamento de Recursos
Humanos donde labora Luis
analiza y determina el impacto
numérico que tienen las
capacitaciones una vez que
éstas concluyen y cundo el
personal regresa a su lugar de
trabajo. Uno de los indicadores
que revisan es, por ejemplo, la
disminución del número de
quejas de los clientes.
Lo anterior se relaciona con:
Seleccione una:
a. Las encuestas de
satisfacción de la
capacitación
b. Los exámenes antes y
después de la capacitación
c. El retorno de inversión de
capacitación

Puntúa 3 sobre 3
Félix está conversando con su
jefe sobre las oportunidades de
crecimiento laboral en su
organización, pues recién
acaba de terminar la maestría y
considera que tiene las
competencias necesarias para
desempeñarse en el puesto de
Jefe de Finanzas que ha
quedado vacante.
De acuerdo a la situación
anterior, el que Félix tome un rol
activo en el proceso de
planeación de carrera
profesional dentro de la
empresa, significa que:
Seleccione una:
a. Se hará responsable de
su crecimiento profesional
dentro de la empresa
b. Le indicará al área de
Recursos Humanos los
cursos que son de su
interés
c. Gestionará de manera
efectiva los recursos que
tiene disponibles
Pregunta 13 Elige la opción que le

Incorrecta corresponda a la siguiente
Puntúa 0 sobre 2
descripción.
De acuerdo al método de
capacitación y desarrollo, esta
actividad consiste en ir
desarrollando al trabajador para
que, a largo plazo, pueda ser
promovido o transferido a otro
puesto, es decir, va haciendo
carrera dentro de la
organización para no quedarse
en un solo puesto
Seleccione una:
a. Estudio de casos
b. Desarrollo del recurso

humano
c. Rotación de puestos
d. Capacitación directa en
el puesto

Puntúa 1 sobre 1
verdadero.
El plan de carrera en una
empresa contribuye a identificar
y perfilar a personas con alto
nivel de desarrollo laboral como
posibles candidatos a puestos
de mayor responsabilidad.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero

Puntúa 2 sobre 2
verdadero.
La empresa debe invertir en el
desarrollo y atención adecuada
de su personal, de tal manera,
que sea considerado como una

inversión y no un gasto.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Incorrecta corresponda a la siguiente
Puntúa 0 sobre 2
descripción.
Se recomienda que sea
atractivo y relevante, es decir,
que esté acorde a las
necesidades detectadas para
que el nivel de aprendizaje sea
óptimo entre los participantes.
Seleccione una:
a. Contenido
b. Objetivo
c. Análisis
d. Diagnóstico

Incorrecta planteamiento.
Puntúa 0 sobre 1 La planeación de carrera
consiste en:
Seleccione una:
a. La planeación de
métodos de evaluación de
las competencias del
personal
b. El desarrollo de sistemas
de evaluación de
compensaciones
c. El diseño planeado de
sucesión de puestos en una
empresa
d. El diseño organizacional
y estructural de puestos
dentro de la empresa

Correcta planteamiento es correcto o
Puntúa 2 sobre 2
incorrecto.
La evaluación de 360° es una
retroalimentación que se les
proporciona a los empleados,
en cuya elaboración participan
los jefes, compañeros,
subalternos y clientes.
Contribuye a identificar las
fortalezas y necesidades de
desarrollo de cada empleado.
Seleccione una:
a. Correcta
b. Incorrecta

Correcta planteamiento es verdadero o
Puntúa 2 sobre 2
falso.
Una de las razones, por las
cuales los supervisores de área
evalúan lo que necesitan sus
colaboradores, es garantizar
que se cumplan los objetivos
definidos por la empresa.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero

Correcta corresponda a la siguiente
Puntúa 1 sobre 1
descripción.
Los datos obtenidos en esta
evaluación se pueden analizar
de manera lineal, es decir,
efectuando un análisis por cada

pregunta.
Seleccione una:
a. Lista de verificación
b. Método de registro de
acontecimientos críticos
c. Evaluación de
desempeño 360°
d. Escala de puntuación

Puntúa 2 sobre 2
descripción.
Es el método que consiste en
registrar en una bitácora las
actividades más destacadas,
que cada empleado lleva a
cabo.
Seleccione una:
a. Del incidente crítico
b. De puntuación
c. De registro de
d. De ensayo

Puntúa 3 sobre 3
La empresa Los estudiosos
capacita de manera recurrente
a su personal. La señora
Estela, quien se desempeña
como recepcionista del mes, ha
tomado un curso de cocina y
otro de ventas durante ese
tiempo.
La forma en que esta empresa
proporciona capacitación
evidencia…
Seleccione una:
a. …la ausencia de una
buena detección de
necesidades de
capacitación.
b. …la correcta evaluación
de la capacitación.
c. …la obsolescencia de los
procesos de trabajo.
d. …una planeación
adecuada de capacitación.

Incorrecta planteamiento es falso o
Puntúa 0 sobre 1
verdadero.
La determinación del índice de
rotación es una de las
principales actividades del
departamento de Recursos
Humanos en materia de
desarrollo de personal.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero

Puntúa 3 sobre 3
Para la capacitación titulada
Juntas Efectivas, los
participantes recibieron por
parte del instructor un
cuestionario de evaluación de
sus conocimientos previos
sobre el tema.
Lo anterior es un ejemplo de:
Seleccione una:
a. Examen antes de la
capacitación
b. Cálculo del ROI
c. Encuestas de
satisfacción de la
capacitación

Puntúa 3 sobre 3
En la empresa Información para
todos S. A., el departamento de
Recursos Humanos está
aplicando la encuesta anual de
clima organizacional. ¿Cuál es
el objetivo al realizar esta
actividad?
Seleccione una:
a. Evaluar el desempeño de
los trabajadores
b. Establecer esquemas de
distribución salarial
c. Recabar información
sobre la situación actual de
los empleados en la
organización

Puntúa 0 sobre 3 Dado que el puesto de
coordinador de ventas está
vacante, el departamento de
Recursos Humanos se dará a la
tarea de…
Seleccione una:
a. …desarrollar un plan de
carrera para que el puesto
pueda ser cubierto con el
personal interno que
dispone la empresa.
b. …iniciar el proceso de
reclutamiento de candidatos
con el perfil adecuado para
desempeñar el puesto.
c. …seleccionar al personal
adecuado para el puesto,
mediante el visto bueno del
director del departamento
donde se presenta la
vacante.

Incorrecta planteamiento es falso o
Puntúa 0 sobre 1
verdadero.
La retención de talento humano
es una de las principales tareas
del departamento de Recursos
Humanos.
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero

Puntúa 2 sobre 2
descripción.
De acuerdo a este método de
capacitación y desarrollo,
muchos capacitadores prefieren
utilizar videos, audios, películas
o presentaciones en
PowerPoint, según el objetivo
que se persiga.
Seleccione una:
a. Estudio de casos
b. Capacitación directa en
el puesto
c. Rotación de puestos
d. Métodos audiovisuales

Puntúa 2 sobre 2
Pedro y Alberto tienen

diferentes apreciaciones sobre
los métodos de evaluación de
desempeño. De acuerdo con
Pedro, éstas aplican solo para
desempeño pasado, pero es
nula su utilidad para evaluar el
trabajo futuro.
La apreciación de Pedro es:
Seleccione una:
a. Correcta
b. Incorrecta

Puntúa 0 sobre 2 Una de las razones por la cual
se deben establecer
indicadores de medición sobre
la efectividad de la capacitación
es:
Seleccione una:
a. Por la inversión de
recursos monetarios y de
tiempo
b. Porque es una tendencia
actual en los sistemas de
capacitación
c. Porque es una forma de

evidenciar en qué áreas de
la empresa se destina el
dinero

Correcta posteriormente responde la
Puntúa 3 sobre 3
Como una forma de fortalecer
las habilidades de los nuevos
directores de departamento, en
la empresa Los importantes se
les ha inscrito al Diplomado de
Alta Dirección.
¿Qué proceso de recursos

humanos ejemplifica esta
situación?
Seleccione una:
a. Evaluación de
desempeño
b. Planeación de puestos
c. Promoción de personal
d. Capacitación de personal

Puntúa 1 sobre 1
descripción.
Es una de las pocas
evaluaciones de desempeño
que admite una evaluación
sistémica y global del evaluado.
Seleccione una:
a. Escala de puntuación
b. Lista de verificación
c. Método de registro de
d. Evaluación de
desempeño 360°

Puntúa 1 sobre 1
verdadero.
Cuando una empresa tiene un
proceso formal de desarrollo de
carrera profesional, asegura la
disponibilidad de talento
humano competente para cubrir
puestos dentro de la
organización.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso

Puntúa 3 sobre 3
Al término del curso de
coaching, el participante
identificará y dominará las
características principales de
éste término, lo que le permitirá
desarrollar el potencial de sus
colaboradores.
Lo anterior es un ejemplo de:
Seleccione una:
a. Objetivo del curso
b. Presentación del curso
c. Contenidos del programa
d. Métodos de capacitación
y desarrollo

Puntúa 2 sobre 2
verdadero.
Fernando se encuentra
determinando los lineamientos
para el curso en habilidades
gerenciales que se impartirá a
los jefes de área, por lo que una
vez que elija el método que
tendrá el programa de
capacitación es necesario que
considere tanto su duración
como los recursos monetarios
que serán necesarios para su
implementación.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Finalizar revisión

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Pregunta 1 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 2 Analiza la siguiente situación y

Rodrigo asistirá esta semana a

Pregunta 3 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 4 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 5 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 6 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 7 Responde la siguiente

Pregunta 8 Completa el siguiente

Pregunta 9 Determina si el siguiente

Pregunta 10 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 11 Analiza la siguiente situación y

Lo anterior se relaciona con:

Pregunta 12 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 13 Elige la opción que le

b. Desarrollo del recurso

Pregunta 14 Determina si el siguiente

Pregunta 15 Determina si el siguiente

que sea considerado como una

Pregunta 16 Elige la opción que le

Pregunta 17 Completa el siguiente

Pregunta 18 Determina si el siguiente

Pregunta 19 Determina si el siguiente

Pregunta 20 Elige la opción que le

efectuando un análisis por cada

Pregunta 21 Elige la opción que le

Pregunta 22 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 23 Determina si el siguiente

Pregunta 24 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 25 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 26 Completa el siguiente

Pregunta 27 Determina si el siguiente

Pregunta 28 Elige la opción que le

Pregunta 29 Analiza la siguiente situación y

Pedro y Alberto tienen

Pregunta 30 Completa el siguiente

c. Porque es una forma de

Pregunta 31 Analiza la siguiente situación y

¿Qué proceso de recursos

Pregunta 32 Elige la opción que le

Pregunta 33 Determina si el siguiente

Pregunta 34 Analiza la siguiente situación y

Pregunta 35 Determina si el siguiente

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