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13/5/23, 20:17 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA-[GRUPO C01]

Parcial - Escenario 4

Fecha de entrega 16 de mayo en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 13 de mayo en 0:00 - 16 de mayo en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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MÁS RECIENTE Intento 1 44 minutos 71.25 de 75

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Entregado el 13 de mayo en 20:16
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

¿Cuál de las siguientes directrices no hace parte de la cadena de


valor?:

  Inventario.

  Instalaciones.

  Transporte.

  Embalaje.

Las directrices de la cadena de valor incluyen las instalaciones, el


inventario, el transporte, la información, el aprovisionamiento, los
precios y el enfoque. El embalaje hace parte de un proceso
operativo para facilitar el transporte y el manejo del inventario.

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Si se unen “eslabones” como el proveedor, el área de compras, el


almacén y el vendedor, nos referimos a una sección de

  La integración horizontal

  La extensión de la empresa

  Un modelo de inventario
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  Una cadena de suministros

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

La planeación de la demanda hace parte del macro proceso CRM en la


cadena de abastecimiento.

  True

  False

La planeación de la demanda es un proceso interno de la cadena


de suministro. Pertenece a la ISCM.

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Son directrices fundamentales para la estrategia competitiva en la


cadena de abastecimiento :

 
Estrategia de ubicación de instalaciones, Estrategia de la red de
distribución, Estrategia de costos

 
Estrategia de inventarios, Estrategia de la red de distribución,
Estrategia de transporte

 
Estrategia de inventarios, Estrategia de costos, Estrategia de ubicación
de instalaciones

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Estrategia de la red de distribución, Estrategia de ubicación de
instalaciones, Estrategia de inventarios

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Son principios fundamentales de la CADENA DE SUMINISTROS:

  La información compartida y la especialización de los procesos

  Venta, compra de materia prima, fabricación y entrega.

 
La administración integral, la capacidad de respuesta, aspectos
financieros, la globalización y la transformación digital

 
Vertical hacia atrás: se compra una empresa que provee materia prima.
Vertical hacia adelante: se compra una empresa que distribuye el
producto. Vertical balanceado: se hace integración tanto hacia adelante
como hacia atrás

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Seleccione, si la siguiente definición es verdadero o falso

La gerencia de la cadena de valor permite definir cómo se manejará


cada uno de los eslabones en la cadena de valor, implementando la
subcontratación o la producción al interior de la compañía. 

  Verdadero

  Falso

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Esta es la definición de Aprovisionamiento

Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

¿A medida que la materia prima avanza en su ciclo de vida (todas las


etapas del proceso productivo) para convertirse en producto terminado
o un servicio, pierde valor agregado con respecto a su valor inicial
(original)?

  Falso

  Verdadero

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde mejor al enfoque de


tipo Push-Pull?:

 
El sistema push especula sobre la demanda del cliente, mientras que
en el sistema pull dicha demanda es la que genera la orden de
producción.

En el sistema push se especula sobre la demanda del cliente y,


con base en ésta, se empiezan a generar ordenes de producción.
En la táctica pull se conoce la demanda, pues se espera a que
ésta suceda para arrancar una orden.

 
El sistema pull especula sobre la demanda del cliente, mientras que en
el sistema push dicha demanda es determinística.

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Tanto el sistema push como pull especulan sobre la demanda del
cliente.

 
Tanto el sistema push como pull esperan a conocer la demanda del
cliente para iniciar el proceso de producción.

Incorrecto Pregunta 9 0 / 3.75 pts

Un método que involucra la ponderación, asignando un nivel de


importancia a cada posición geográfica, es conocido como:

  El Algoritmo de Add

  Las Distancias Cartesianas

  El Método de Gravedad

  Las Distancias Euclidianas

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

En cada una de las casillas, seleccione la palabra o método que se


está definiendo.

Logran por lo menos una   Métodos exactos.


solución exacta y
conocida.

Busca el mínimo costo   Método de múltiples ce


por el concepto de
transporte y demanda.

Maneja costos fijos de   Programación lineal en


manera óptima, pero no
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se tiene garantía de llegar


a la respuesta, dada la
complejidad de la
programación.

Mediante el uso de   Métodos de simulación


posibles escenearios,
generar modificaciones
para evaluarla
aprovechando
herramientas
computacionales.

Aunque es el único   Métodos heurísticos


método que no garantiza
los resultados, es una
herramienta que se apoya
en reglas empíricas que
guían la resolución de
problemas.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Dentro de los factores propios para determinar la ubicación de


instalaciones se encuentran:

  Puntos de venta, centros de servicio y ubicación de instalaciones

  Tamaño, proveedores y ubicación de instalaciones.

  Tamaño, número y ubicación de instalaciones.

  Puntos de venta, centros de fabricación y número de instalaciones

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

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13/5/23, 20:17 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA-[GRUPO C01]

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación
de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Para la empresa ARRUS es muy importante trabajar en definir el valor
esperado o un muy buen aproximado de la demanda, porque esta
información le permitirá decidir:

  La fuerza de trabajo.

  Número de instalaciones.

 
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de
instalaciones.

El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de


instalaciones. ¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes
aspectos de la apertura de una nueva planta.

  El tamaño de la fábrica.

  Ninguna.

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Seleccione tres de los factores para tener en cuenta al momento de


decidir la ubicación de la planta:

  Factores estratégicos, misionales y de apoyo.

  Factores estratégicos, tecnológicos y macroeconómicos.

  Factores de calidad, logística y disminución de costos.

  Factores estratégicos, tecnológicos y económicos.

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Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación
de un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización.
Al momento de decidir sobre la ubicación de una planta, la empresa
ARRUS se puede ver beneficiada por la globalización debido a que:

 
La tasa cambiaria del país donde se va a instalar la nueva fábrica no
sea relevante.

 
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una fábrica
en el exterior.

Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una


fábrica en el exterior. iCorrecto! Porque con las nuevas
tecnologías de información en línea, respecto a todo lo que pasa
en los otros países, un análisis para una potencial ubicación se
puede hacer a distancia, mientras que, sin la globalización no
sería posible.

 
Hace que el contacto con el proveedor y los clientes siempre sea en
persona.

 
Al momento de decidir donde instalar la planta, se debe procurar que
siempre sea en el interior del país.

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

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13/5/23, 20:17 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA-[GRUPO C01]

La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de


calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Pensando en los diferentes indicadores que quiere mejorar la empresa
ISIS, diga cuál de las siguientes no es una de las directrices que debe
tener en cuenta la gerencia de la empresa ISIS:

  Información.

  Satisfacción.

Satisfacción. Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que,


si bien puede estar enfocada con los objetivos de la organización,
no es lo único que se debe revisar.

  Inventario.

  Transporte.

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

Una alternativa para establecer métricas en el desempeño de las


instalaciones es mediante un estudio de tiempos y movimientos que
permite:

 
El estudio de tiempos no es una alternativa para establecer métricas

  Estandarizar los tiempos que dura el proceso

  Conocer todas las actividades que realiza un operario

  Contabilizar el tiempo que se tarda cada operación

Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts

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el call center, "la llamada feliz" atiende llamadas de una empresa


operador de internet, según lo acordado en el ANS de tiempo de
respuesta es de 0.5 min/llamada. 

El call center recibio 234.673 llamadas/día y 207.612 llamadas fueron


atendidas antes de 0.5 min.

¿Cual es el porcentaje de ANS de tiempo de respuesta?

  94,7%

  88,5%

  113%

  108,5%

Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre
los procesos productivos y las instalaciones.
Para la fabricación de cierto compuesto, la empresa ARRUS cuenta
con dos máquinas que producen 15 de los compuestos por hora, cada
máquina. Si a la semana se trabajan 40 horas, la capacidad instalada
para la producción de dicho compuesto sería:

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  1.200 unidades a la semana.

1.200 unidades a la semana. ¡Correcto! La capacidad instalada es


de 2 máquinas x 15 unidades por máquina cada hora x 40 horas.

  600 unidades a la semana.

 
No se cuenta con la información suficiente para realizar los cálculos.

  15 unidades a la semana.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos


tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre
los procesos productivos y las instalaciones.
En la actualidad la empresa ARRUS maneja un inventario promedio de
5.700 unidades al mes. Si su capacidad instalada es de 8.750
unidades, la utilización de las bodegas:

  Es del 50,00%.

  Es del 34,85%.

  No se puede calcular con la información proporcionada.

  Es del 65,14%.

Es del 65,14%. ¡Correcto! La utilización es calculada como el nivel


del inventario dividido entre la capacidad y multiplicado por el
100%.

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Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

Entre las principales métricas que pueden establecer los directivos


logísticos de la empresa ARRUS, cuál no es una de ellas:

  Capacidad.

  Tiempo de proceso.

  Utilización.

  Costo de producción por unidad.

Costo de producción por unidad ¡Correcto! Entre las otras


métricas utilizadas, no destacadas, en los procesos logísticos se
encuentra el costo de producción por unidad.

Puntaje del examen: 71.25 de 75

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