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20/7/23, 21:12 Puntos extra 3 autocalificable: Revisión del intento

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Administración de procesos


Comenzado en jueves, 20 de julio de 2023, 20:58

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Finalizado en jueves, 20 de julio de 2023, 21:12



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Pregunta 1 Un colegio con 3 años de fundación está teniendo una re-estructuración


Completada administrativa y dentro de ello, el nuevo Director ha propuesto una serie
Puntúa 1.0 de mejoras con relación a los puestos y el personal que labora.
sobre 1.0 Lo primero que hizo el nuevo Director fue solicitar el manual de
procedimiento y de procesos - documento básico para cualquier negocio
o empresa -  y aun cuando le dieron mucha información por escrito, se
dio cuenta que no existe la Documentación de los Procesos.
Según la Documentación de Procesos, ¿cuál es el documento que
contiene las capacidades mínimas aceptables que debe tener una
persona a fin de desempeñarse correctamente en una organización?

Seleccione una:
Diagrama de Procesos.

Análisis de Puesto.

Contrato de Trabajo.

Descripción de Puesto.

Su respuesta es correcta.

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Pregunta 2 El diagrama de flujo anterior fue elaborado por la secretaria del Colegio,
Completada en él representa gráficamente cuando ella llama a la SEP.  El Director la
Puntúa 1.0 felicita porque considera que usó de forma correcta los símbolos de un
Mis cursos
sobre 1.0
/ Administración de procesos
diagrama Puntos
/ Esta
de flujo. extra 3 es:
afirmación autocalificable /


Seleccione una:

Falso, no utilizó los símbolos correctos.

Cierto, utilizó los símbolos correctos.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 3 En la empresa Aditamentos Med S A de CV, dedicada a la fabricación de


Completada líquidos de limpieza  se requiere realizar un reporte de cada fórmula
Puntúa 1.0 utilizada para los productos, está información debe ser capturada en un
sobre 1.0 software especial, ¿qué elemento  de la descripción de puestos se debe
cumplir el personal para desarrollar la actividad?

Seleccione una:
Requisitos intelectuales
Tienen que ver con las exigencias del cargo, en los que hace
referencia a los requisitos intelectuales que el aspirante debe poseer
para poder desempeñar el cargo de manera adecuada

Responsabilidades implícitas

Ambiente de trabajo

Requisitos físicos

Su respuesta es correcta.

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Pregunta 4 El siguiente diagrama de flujo fue elaborado por el Subdirector del


Completada Colegio para representar el proceso para presentar un proyecto a la
Puntúa 1.0 Dirección, ¿es correcto el diagrama?
Mis cursos
sobre 1.0
/ Administración de procesos / Puntos extra 3 autocalificable /

Seleccione una:
Incorrecto, porque no usó los símbolos adecuados.

Correcto, está muy completo.

Incorrecto, ya que los proyectos no se le presentan al director.

Incorrecto, ya que le faltan procesos.

Su respuesta es correcta.

Pregunta 5 Jaime está laborando en una empresa, dentro del área de control  de la
Completada calidad,  que fabrica bandas dentadas para maquinas ensambladoras, 
Puntúa 1.0 se encuentra con la problemática de que el cliente le comenta que se
sobre 1.0 despegan el producto, al analizar la situación la causa de la falla fue la
distracción de uno de los operadores para la colocación del pegamento
en la banda, ¿qué factor de ritmo de trabajo afecto al producto?

Seleccione una:
Cambios de clima

Variación en la concentración de trabajador


Falta de atención del trabajador qu es uno de los factores que
influyen en el ritmo de trabajo variaciones en la calidad de los
materiales. Eficiencia de los equipos. Variaciones en la concentración
de los trabajadores. Cambios de clima y medio ambiente
(temperatura, luz, etc.)

Variación en la calidad de los materiales

Eficiencia de los equipos

Su respuesta es correcta.

https://aula04.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=507656&cmid=8963 3/3

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