CASO 1

HERRAMIENTAS DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL Y TECNÓLOGICA

GESTIÓN TECNOLÓGICA

Presentado por:

CESAR AGUSTO RODRIGUEZ VELAZCO

Tutor:

DIANA CRISTINA MUÑOZ

CODIGO:

212030_140

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería.
Curso: GESTIÒN TECNOLOGICA 212030_140
Tutor: DIANA CRISTINA MUÑOZ
03-08-2023
1. DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL MODELO DE PROCESO INNOVADOR
ELEGIDO.

El modelo que más se ajusta es al modelo de proceso de la empresa swatch El modelo

de la London Business School ya que Nicolas Hayek buscaba una forma de que no solo
fuera un simple reloj si no que ofreciera una experiencia y por ende en el imaginativo de
los clientes finales un estatus que lo podía poseer desde un rey hasta un obrero ya que
los 4 procesos se ajustan a lo que se estaba buscando para hacer frente a la irrupción de
las nuevas tecnologías y por su precio más bajo, ya que los pilares de este modelo son
a) la generación de nuevos conceptos, b) el desarrollo del producto, c) la innovación de
proceso, y d) la adquisición de tecnología.
Ya que esto daría paso a la industrialización de sus plantas y su rápida expansión en los
mercados los cuales eran copados por potencias emergentes y con mano de obra mucho
más baja.
2. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA CLASE DE INNOVACIÓN CON EL
SUSTENTO TEÓRICO CORRESPONDIENTE.

HERRAMIENTA MATRIZ ARTHUR D. LITTLE.

primero se debe definir el problema de decisión que se quiere resolver. En este caso, la
empresa está buscaba expandir su línea de productos y debe decidir entre dos opciones:
lanzar una línea de relojes asequibles o una línea de joyería de alta gama.
A continuación, se deben identificar los criterios relevantes para tomar la decisión, como
el potencial de ingresos, los costos de producción, la capacidad de la empresa para
producir los nuevos productos, la competencia en cada mercado y la compatibilidad con
la imagen de marca de Swatch.
Una vez identificados los criterios, se debe asignar un peso a cada uno de ellos para
reflejar su importancia relativa en la decisión. Por ejemplo, si la empresa valora más el
potencial de ingresos que los costos de producción, el criterio de potencial de ingresos
podría tener un peso mayor en la evaluación final.
Luego, se debe evaluar cada opción en función de cada criterio y asignar una puntuación
a cada una. Por ejemplo, si el criterio es el potencial de ingresos, se podría evaluar cuánto
se espera que genere cada opción en términos de ingresos. Esto se puede hacer
mediante la recopilación de datos relevantes, la realización de estudios de mercado y la
consulta con expertos.
Después de evaluar ambas opciones en cada criterio, se debe calcular una puntuación
ponderada para cada opción sumando las puntuaciones de cada criterio multiplicadas
por su peso correspondiente. La opción con la puntuación más alta es la que se debería
elegir.
Y como podemos evidenciar en el caso Swatch el texto de Michael Porter Estrategia
competitiva. Porter defiende que sólo tres estrategias genéricas pueden llevar al éxito

a) el liderazgo en costes, que requiere grandes instalaciones para fabricar enormes series
de manera eficiente
b) la diferenciación, que exige crear productos que sean percibido como únicos en el
mercado
c) la alta segmentación, es decir, la especialización en un grupo de compradores en
particular, ya sea en un segmento de la línea de productos o en un mercado geográfico.
A la vez, esta segmentación puede darse teniendo los costes más bajos -liderazgo en
costes o bien por diferenciación de los productos.
 1

2,3,4,5

1-Reloj
2-Autos eléctricos
3-Reloj teléfono
4-reloj árabe dirección a la meca
5- reloj alarma
ANÁLISIS:
Siendo el 1- reloj insignia y su producto estrella esta posicionado mejor que todos.
Los productos 3,4,5, ya que se encuentran en un punto de desarrollo e innovación con
la medida del tiempo podrá ser uno de los productos lideres de la empresa ya si las
tendencias y los nuevos nichos de comercio se fortalecen.

Y aterrizando el caso a la matriz que se plantea podemos ver que aplicaría ya que la
empresa sufrió una trasformación ya que no vendía un simple reloj si no que vendía una
experiencia y un estatus con la idea de que lo podría tener desde un rey hasta un obrero
ya que los hacia únicos y poder tener no solo un reloj y el liderazgo de costes se ve
reflejado en la producción de 200 modelos creados cada año.
Recordemos que la matriz ADL no es una técnica determinista, es decir, no garantiza una
solución óptima. En cambio, proporciona un marco estructurado para ayudar a los
tomadores de decisiones a considerar y evaluar los factores relevantes de manera
sistemática y a tomar decisiones informadas y fundamentadas.
 Referencia Bibliográfica

Escorsa, P. y Valls, J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa, (pp. 15-53).

Edición UPC. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/61428?page=1

Hidalgo, A., León, G., y Pavón, J. (2013). La gestión de la innovación y la tecnología en

las organizaciones, (pp. 21-82).
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49068?page=1

Riquelme Barros, R. E. (2020). Propuesta metodológica para analizar la carta del restaurante en base a la matriz
Arthur D. Little. Revista De Investigaciones De La Universidad Le Cordon Bleu, 6(2), 67-76.
https://doi.org/10.36955/RIULCB.2019v6n2.006