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  • Ciclo de Comprar PDF

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    Juan Diaz
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    El documento describe las 5 etapas del ciclo de compra: 1) Conciencia, donde el consumidor se da cuenta de un problema; 2) Consideración, donde considera opciones para resolverlo; 3) Intención, donde el consumidor desea convertirse en cliente; 4) Decisión, donde adquiere un producto/servicio; 5) Renovación, donde vuelve a comprar o considera alternativas.

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    El documento describe las 5 etapas del ciclo de compra: 1) Conciencia, donde el consumidor se da cuenta de un problema; 2) Consideración, donde considera opciones para resolverlo; 3) Intención, donde el consumidor desea convertirse en cliente; 4) Decisión, donde adquiere un producto/servicio; 5) Renovación, donde vuelve a comprar o considera alternativas.

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    CICLO DE COMPRA

    1.CONCIENCIA

    Se manifiesta cuando un consumidor se


    da cuenta que tiene un problema al
    cual quiere dar una solución

    2.CONSIDERACIÓN
    Donde el comprador ya sabe cuál es su
    problema y comienza a considerar las
    opciones que tiene para resolverlo

    3.INTENCIÓN
    Donde un vendedor/marca se gana poco a poco la
    confianza del consumidor y este ya desea
    convertirse en cliente

    4.DECISIÓN

    El consumidor está listo para tomar una


    decisión final y adquirir un producto/servicio

    5.RENOVACIÓN
    Momento en que el consumidor se ve
    en la necesidad de comprar otra
    vez o considerar alternativas

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