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RECONOCIMIENTO las etapas del proceso de compra del consumidor

DE LA NECESIDAD

También conocida como la fase del despertar de toma de


conciencia o en ingles awareness, es la fase en la que los EVALUACIÓN DESPUES DE LA COMPRA
consumidores comienzan a reconocer tener una necesidad, que
satisfacer y , por tanto empiezan a contemplarla compra de
productos que la satisfagan, el despertar y toma de conciencia Ya ejecutada la compra, el
por la necesidad puede obedecer una motivación natural(tener consumidor considera parte del
hambre o sed ) o una estimulación externa en la que el proceso de compra
marketing tiene mucho que ver de Autor desconocido está bajo
licencia

BUSQUEDA DE DECISIÓN DE COMPRA


EVALUACIÓN
NFORMACIÓN
de de Autor
Al despertar la conciencia, el consumidor Una vez el consumidor tiene Autor desconoc
Es la fase final en la que persona toma la
ido está
entra en la fase de búsqueda de información suficiente información sobre el descono
decisión, definitiva si compra bajo o no el
para saber como satisfacer, sus necesidades y cido está
producto, empieza ya a evaluar producto, de marca, bajo licencia y
modelo
canalizar sus deseos. La fase de búsqueda de las diferentes alternativas, se condiciones de pago licencia
información, a su vez puede dividirse en dos centra ya en comprar u
fases. La primera seria una subfase de producto específico.
información pasiva. Y la segunda fase de
búsqueda de información activa

Vianeth Aguilar
Gerencia de mercadeo
Pregunta dinamizadora unidad 2
https://cuadernodemarketing.com/conoce-las-5-fases-del-proceso-de-compra-para-vender-mejor/

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