Nombre: Matrícula:

Jesús Lex González Escobedo 2697683

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Metodología de la investigación

Módulo: modulo 1 Actividad: Evidencia 1

Fecha: 11/04/2022

Bibliografía:

https://cursos.tecmilenio.mx/courses/98632/announcements

Datos de la empresa
D-Fix
Laboratorio en reparación de celulares y computadoras

Dirección:
Pedregal de La Cordillera 4401, Colonial Cumbres, 64344 Monterrey, N.L.
Teléfono: 818-076-69-65
Giro: Negocio de giro comercial
Cuales son sus de principales productos y servicios?

 Venta de accesorios para celulares

 Reparación a nivel componente en celulares y computadoras

 Venta de Herramienta y equipo

Persona de contacto :
Daniel Eduardo García Moran – Socio comercial
Jesus Lex Gonzalez Escobedo – socio comercial
Correo: dmoran96@gmail.com , jesuslexescobedo@gmail.com
Target: Todo tipo de personas dentro del área metropolitana de monterrey con necesidad de reparar o consumir algún producto o servicio de celulares o computadoras a
nivel de mayoreo y menudeo.
Justificación de la selección de la empresa o institución:
Los motivos por los cuales seleccionamos la empresa son varios:
Primeramente, es negocio en donde actualmente soy socio y donde más información puedo obtener para hacer más enriquecedor el proyecto.
Segundo, porque está pasando por un proceso de crecimiento, consideramos primordial, hacer un trabajo que puedo ayudar a tomar las decisiones más efectivas.
Información General:
D-fix laboratorios es una empresa que se creo en el centro de Monterrey por un par de amigos que les interesa el servicio de reparación y mantenimiento de equipos
electrónicos
Desde enero del año 2019 hemos tratado de introducirnos y permanecer dentro de los negocios líderes del ramo de venta de productos para Celulares, computadoras y
equipos móviles, así como ofrecer el servicio de reparación y mantenimiento de estos dentro del estado de nuevo león, estando siempre a la vanguardia con productos de
la más alta calidad.
Con el tiempo hemos ampliado el catalogo de productos y servicios que ofrece la marca.
Posteriormente en el año 2020 D- fix se abre la segunda sucursal en en área de a San Nicolás de los Garza, cambiando el enfoque de venta, a venta al menudeo y medio
mayoreo ampliando así el mercado hacia clientes finales , teniendo como resultado el aumento de sus ingresos.
Definición inicial:
Actualmente en México, en el estado de nuevo león se encuentra la mayoría de los proveedores de accesorios, herramientas y refacciones, dando así la libre elección, la
variedad y ubicaciones para adquirir dichos productos.
Hablando de una ciudad tan grande y representativa a nivel nacional, nos encontramos con el tema de que el mercado está muy saturado e incluso competido en el área
de publicidad, donde empresas chicas, medianas y grandes están presentes en medios masivos o digitales ofertando sus productos o servicios.
Qué tipo de proyecto puedes realizar:
Estrategia e implementación de marketing publicitario.
En estos últimos meses nos hemos percatado que no se ha implementado estrategias de posicionamiento, ni campañas publicitarias, estos nos afectan principalmente en
el área comercial, ya que sin posicionamiento ni campañas no aumentan los ingresos ni tampoco el crecimiento del negocio.
Hoy en día la publicidad en los negocios es una pieza clave para el éxito de este.
Lo que se planea hacer es estudiar a nuestro publico objetivo, posteriormente es investigar la manera de despertar el interés del publico para atraerlos al negocio y que
consuman algún accesorio o servicio.
La estrategia publicitaria que se esta pensando crear es implementar campañas dentro de internet, utilizando las aplicaciones de Google adds, para lograr una respuesta
concreta y conocer las necesidades de nuestro público objetivo, para nosotros seria la clave para que la campaña publicitaria realmente funcione.
Se realizara un estudio a los clientes potenciales sobre el comportamiento y el proceso de adquisición de compra para realizar un análisis y proyección de ventas ya que
aplicando una campaña publicitaria por que actualmente no contamos con ninguna, esperando resultados para levantar el reconocimiento de la marca así como
incrementando las ventas a corto y largo plazo.
Información Histórica:
Desde sus inicios, dentro de la empresa D-Fix Laboratorios no se han realizado campañas publicitarias ni tiene presencia en redes sociales, es por eso que creemos
necesario realizar un cambio de imagen comercial para poder desarrollar una campaña efectiva la cual se convierta en posicionamiento en el mercado para poder entrar
en la competencia y estar presente en la mente de los consumidores.
La publicidad es considerada como una de las más poderosas herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la promoción, para dar a conocer un determinado
mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo.
La campaña publicitaria será eficaz cuando se alcancen los objetivos publicitarios establecidos.
La medida del rendimiento no es fácil, ya que no siempre se puede aislar el efecto que la publicidad tiene del de los diferentes factores que también influyen en las ventas
o en el comportamiento del consumidor.
Áreas o personal con la que se tendrá que interactuar:
- Socios mayoritarios
- Gerente general
- Personal de administración
Beneficios que obtendrá la empresa al realizar el proyecto:
Uno de los principales objetivos de una empresa es poder posicionarse en el mercado a través de una estrategia de marketing efectiva, la cual se ve reflejada en
campañas publicitarias con el objetivo de posicionar la marca en el mercado.
Los requisitos que tendrá el proyecto:
- Que no supere el presupuesto destinado para el proyecto
- Tiempo de realización máximo 3 meses, iniciando el 25 de abril y terminando en julio 25 del 2022.
El presupuesto que se ocupara:
El proyecto consta de una inversión de $15,000 a $20,000 para pagos de nóminas, encuestados y honorarios.
Los resultados esperados:
Posicionar la marca e incrementar las ventas un 30% en el ultimo trimestre del año 2022.
Criterios mínimos para aceptar el proyecto:
Conocimiento y abordaje de los problemas de marketing que existen en la empresa, así como que las campañas que se realicen sean efectivas y tengan un impacto en los
ingresos de la empresa.
Alcance del proyecto:
El propósito del proyecto es llegar a impactar al mercado objetivo ubicado en la ciudad de monterrey.
Antecedentes del proyecto:
Hablando de una ciudad tan grande y representativa a nivel nacional, tenemos el problema de que el mercado en el campo publicitario está muy saturado y hasta
competitivo, con grandes y medianas empresas ofreciendo productos de medios masivos o digitales para sus productos o servicios.
Hemos detectado que no se han implementado estrategias de posicionamiento, ni campañas publicitarias, esto afecta directamente al área comercial, ya que sin una
campaña no alcanzamos las metas esperadas ni obtenemos ingresos al negocio.
Hoy en día la publicidad dentro en los negocios es fundamental para el éxito del mismo. Lo planeado es estudiar a nuestro publico objetivo, posteriormente investigaremos
de que manera despertaremos el interés de ese publico para voltee a vernos y que nos consuma nuestros productos y servicios.
Acta de constitución del proyecto:

Nombre del proyecto Estrategias de campañas de Fecha de inicio 25 abril de 2022

publicidad

Duración 3 meses Fecha de fin 25 julio de 2022

Justificación Los motivos por los cuales seleccionamos la empresa son varios. Primeramente, es la empresa donde
trabajo y donde más información puedo obtener para hacer más enriquecedor el proyecto.
Segundo, porque está pasando por un proceso de crecimiento, y consideramos un momento primordial,
 hacer un trabajo que puedo ayudar a tomar las decisiones más efectivas.
Tercero, porque una de las empresas que mejor organización, orden y limpieza que conozco dentro del
giro de venta de
alimentos a granel, proporcionando un idea mucho más practica a la solución de esta evidencia.

Presupuesto $15,000 / $20,000 pesos Patrocinador: D-Fix Laboratorios

Director del proyecto y nivel
de autoridad
Jesús lex González Objetivo Posicionarse en el mercado con
una estrategia de
mercadotecnia efectiva la cual
sea plasmada en campañas de
publicidad con el objetivo de
posicionar la marca en el
mercado e incrementar las
ventas de la empresa un 30%
en el último trimestre del año
2022

Restricciones El Proyecto no debe de pasar el valor del presupuesto destinado.

El proyecto debe de ser coordinado por el directivo.
El proyecto no puede pasar de la fecha establecida.

Requisitos El objetivo del proyecto debe de ser claro y comprensible para los que lo desarrollan y para la empresa.
Los trabajos y actividades realizados deben de ser entregados al director de la empresa.

Entregables Resultado del estudio de mercado.

Diseño de campaña.
Proyección de alcance y ventas.

Cronograma:
Semana Semana Semana Semana Semana Semana
Proyecto 1y2 3y4 5y6 7 8 9 Responsable

Investigación-
Jesús González y Dirección gene-
Definición del problema ral

Investigación- Jesús González

dirección general
Acercamiento

Investigación
/Análisis – Jesús González
Investigación

Análisis – Jesús González

Reporte

Análisis de resultados Análisis / Solución

– Jesús González y

Direccion

Solución – Jesús González

Propuesta de Solución

Solución – Jesús González y área ad-

ministrativa.
Ejecución

Personas que autorizan la realización del proyecto

Daniel Eduardo Garcia Moran – socio comercial de D- fix laboratorios

Firma: ___________________________________