Alumna: Kathya Valle Ramos

Curso: Comportamiento del consumidor

Estudio de caso

El Mudo feliz de la Publicidad en el Metro (Tren Subterráneo)

PREGUNTAS PARA EL ANÁLISIS

1. ¿Por qué esta nueva ola de anuncios en el metro se acepta de forma tan positiva?

En un mundo en el que la publicidad está en todos lados y siempre se ven

monótonos y cumpliendo una función básica de ofrecerte promociones, los
espectadores se aburren y automáticamente les parece odioso que un anuncio esté
grande ocultándole la vista y saturándolo de información. Por lo que, cuando logran
ver una publicidad que les transmite emociones y logra impresionarlos, el público
no se cansa de apreciarlo; hasta se anima a volver a verlo por decisión propia
porque buscan el asombro en la rutina.

Ese es el caso de la publicidad en el metro. Las personas no son máquinas que solo
atrapen datos, sino que tienen emociones y también las perciben. Así que, una
marca que logre trasmitir ello, será apreciada y recordada. Los pasajeros ya estaban
acostumbrados a viajar con el apuro de las actividades diarias y de pronto algo de
color se presentó en frente y cambió su perspectiva del viaje.

Las empresas decidieron optar por ese tipo de publicidad para tener una mejor
relación con las personas. Es decir, no querían que las unan como un recuerdo vago
u hostigante; y gracias a la innovación de la publicidad en el tren subterráneo
pueden pasar de ser insulsos a ser interesantes.

2. Bajo los mismos principios, ¿qué aspectos deben considerar las agencias de
publicidad acerca de los túneles del metro, para evitar el potencial desgaste de este
medio?
 Seguir innovando. Después de un tiempo, se volverá rutinario porque ya todos
dejarán de asombrarse con este tipo de publicidad. Por lo que las empresas no
deben sentirse satisfechas con un solo paso, sino que deben aplicar mejoras
continuas y ver qué no ha visto el pasajero antes de llegar al metro o qué no se
espera ver durante y después de su viaje.

Talvez aplicando una historia secuencial a modo de publicidad en cada horario de

tal manera que las personas que se transportan todos los días tengan el ánimo de
observar la publicidad durante la semana, porque saldrá un nuevo mini episodio
cada día o cada dos días. Obviamente sin perder el objetivo de transmitir la marca o
el sentido comercial. Algo como el emplazamiento publicitario, como en la
televisión o en las películas, pero de manera corta.

3. Que otro tipo de anuncio creativo sugeriría Ud. para seguir capturando la atención
del cliente.

La creatividad en los anuncios es un extra que se le puede sumar a la publicidad

tradicional o a la que está en camino de ser común. Por ejemplo, La serie de Netflix
Drácula puso dos paneles de publicitarios, uno en Londres y otro en Birmingham,
los cuales en el día parecen tener estacas plantadas en el panel con un poco de
sangre; sin embargo, en la noche con ayuda del reflector se aprecia la cara de un
vampiro por efecto de la sombra de las estacas. Con ello resaltan la aparición de os
vampiros en la noche y generan asombro en las personas. Además, gracias a ello
generan publicity y una mayor cantidad de personas captan lo sorprendente de la
idea. A pesar que no estoy en esas ciudades en las que se encuentran los anuncios,
he escuchado de ellos y ahora tengo curiosidad de ver la serie.
Imagen 1 Panel publicitario en Londres de la serie Drácula.

Fuente: Estacas clavadas en un cartel promocionan de manera fantástica la nueva

serie: Drácula (2020)

Así que, yo sugiero que otro anuncio llamativo adecuado al tren subterráneo podría
ser uno que juegue con la naturaleza de mismo y que cause sorpresa. Por ejemplo, se
podría tener en cuenta los paraderos del metro y mientras las personas entren al tren
se reproduzca una canción dependiendo de la velocidad con la que los pasajeros
caminen. O también, si se realiza la publicidad para un centro comercial, cada vez
que salgan los pasajeros suene un pitido de lector de código de barras y al cerrarse
las puertas, una voz diga “gracias por comprar en Plaza Bety”.

Con estos ejemplos, creo que se debe jugar con los elementos del lugar y convertir
algo rutinario en algo extraordinario para las personas y poder captar su atención y
de alguna manera con estos ejemplos, se hace partícipes a las personas de la
publicidad y considero que recordarán más la marca.

Referencias:

Estacas clavadas en un cartel promocionan de manera fantástica la nueva serie:

Drácula (2020). Recuperado de https://www.somosdesigners.com/estacas-clavadas-
en-cartel-promocionan-nueva-serie-dracula/