Reglamento Interno de Trabajo: Realizado Por: Eva Becker

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
REALIZADO POR: Eva Becker

CARGO: Gerente General
FECHA: 05/01/2018
FIRMA:
EXAMINADO POR: Giandy Herrera

CARGO: Gestora de Calidad
FECHA: 19/01/2018
FIRMA:
APROBADO POR: Eva Becker

CARGO: Gerente General
FECHA: 22/01/2018
FIRMA:
HOTELES CBC
DOCUMENTACIÓN EN GENERAL
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO (RIT)
CODIGO: GNR-REG-SIGC-001
FECHA: 31/01/2018
VERSION 001
INDICE
I. GENERALIDADES Y ALCANCE………………………………………………………….. 2
II. OBJETIVO……………………………………………………………………………………….. 4
III. DEFINICIONES.……………………………………………………………………………….. 5
IV. APROBACIÓN, VIGENCIA, CONOCIMIENTO Y DIFUSIÓN………………….. 6
V. ADMISIÓN DE PERSONAL POR TIPOLOGÍAS Y REGLAS

CONTRACTUALES…………………………………………………………………………….. 7
VI. EL REPRESENTANTE LEGAL………………………………………………………………. 9
VII. EL INGRESO DE LOS TRABAJADORES………………………………………………… 10
VIII. LAS JORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJO………………………………………… 11
IX. ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA..................................... 13
X. SISTEMA DE PAGOS - SUELDOS Y HORAS EXTRAS................................ 15
XI. LICENCIAS, PERMISOS Y VACACIONES………………………………………………. 17
XII. FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR……………………………… 21
XIII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR………………………………… 22
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Prohibido su reproducción sin autorización de la empresa HOTELES CBC S.A.C.
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VERSION 001
XIV. FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONIA ENTRE

EMPLEADOR Y TRABAJADORES, PREMIOS Y ESTÍMULOS……………………. 25
XV. MEDIDAS DISCIPLINARIAS………………………………………………………………….. 28
XVI. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO……………………………………………… 33
XVII. EXTINCIÓN DE LA RELACION LABORAL……………………………………………... 36
XVIII. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS………………………………………………… 37
XIX. DISPOSICIÓN FINAL…………………………………………………………………………… 37
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I. GENERALIDADES Y ALCANCE
Artículo 1º.-
El presente Reglamento Interno de Trabajo (RIT) establece normas genéricas de
comportamiento laboral, que deben observar todos los trabajadores de la empresa Hoteles
CBC S.A.C. con la finalidad de mantener y fomentar la armonía en las relaciones laborales en
tre la empresa y sus trabajadores.
Cuando el presente reglamento haga referencia a “la empresa” se encuentra referido a
los
establecimientos hoteleros La Casa de Fray Bartolomé, Casa Campesina y Casa Limacpampa así
como a la agencia de viajes CBCtupay pertenecientes a la empresa Hoteles CBC S.A.C. con
Registro Único de Contribuyente N° 20490304101 con sede central en la ciudad de Cusco – Perú.
Artículo 2º.-
El presente reglamento es de alcance para los trabajadores que laboran en la empresa. Con tal
motivo la empresa cuenta con una versión impresa del reglamento, que se reparte al personal.
Es un documento normativo administrativo interno, que está basado en el conjunto de normas y
el Sistema Integral de Gestión de Calidad (SIGC) de Hoteles CB S.A.C. Dichas normas se sujetan a
la legislación laboral vigente.
El presente reglamento es de alcance, de aplicación y cumplimiento obligatorio por todo
el
personal que labora en cualquier de los tres establecimientos hoteleros de HOTELES CBC S.A.C.
así como en la agencia de viajes CBCtupay.
Artículo 3°.-
Todo trabajador de la empresa debe conocer y cumplir el contenido del presente reglamento,
por tanto la misma difundirá este documento por los medios de comunicación a su alcance y
a través del nuestra página web www.hotelescbc-cusco.com.
Artículo 4º.-
Contiene las principales disposiciones basadas en la Ley Peruana que regulan las relaciones
laborales y establece las relaciones laborales en el hotel y el personal trabajador, siguiendo sus
derechos, obligaciones, permanencia, y puntualidad.
La base legal sobre la cual se sustenta el presente reglamento
es:
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 Constitución Política del Perú.
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 Decreto Supremo N° 039-91-TR (Reglamento Interno de Trabajo)

 Decreto Legislativo N° 728 (Ley de Fomento del Empleo)
 Decreto Supremo N° 001-96-TR (Reglamento de la Ley de Fomento del Empleo)
 Decreto Legislativo N° 713 (De los Descansos Remunerados)
 Decreto Legislativo N° 854 (Ley de Jornada del Trabajo, Horario y Trabajo en
Sobretiempo)
 Decreto Legislativo N° 910 (Ley General de Inspección y Defensa del Trabajador)
 Resolución Ministerial N° 036-95-T (Guía Básica de Inspección del Trabajo)
 Ley N° 26664 (Goce Derecho de Descanso pre-natal y post-natal de la trabajadora
gestante)
 Ley N° 27240, Ley N° 27403 (Permiso por Lactancia Materna)
 Ley N° 28048 (Riesgo de la Mujer Gestante)
 Ley n° 29783 (Ley de Seguridad y Salud en el trabajo)
 GNRL-MAN-SIGC-001 - Manual de Organización y Funciones (MOF) del SIGC de la empresa
Hoteles CBC S.A.C.
 GNRL-REG-SIGC-001 - Reglamento y procedimiento para la aplicación del recargo al
consumo según Decreto Legislativo 25988 (Art.5).
Artículo 5°.-
El presente Reglamento Interno de Trabajo podrá ser modificado cuando así lo exija el
desarrollo de la empresa y/o las disposiciones legales vigentes que le sean aplicables. Todas las
modificaciones del Reglamento Interno de Trabajo serán puestas a conocimiento de los
trabajadores.
Artículo 6º.-
Los trabajadores que prestan servicios en las diversas dependencias de la empresa, se regirán,
adicionalmente a lo estipulado en el presente Reglamento, por las disposiciones que dicten cada
una de ellas, en concordancia con los requerimientos propios de la misma y en armonía con las
disposiciones vigentes en materia laboral.
Artículo 7º.-
Las personas que ocupan cargos de jefaturas, según la estructura orgánica y organigrama de la
empresa documentada en el Sistema Integral de Gestión de Calidad (SIGC) de Hoteles CBC S.A.C.
son los responsables de supervisar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el
presente reglamento. El Gerente General tiene sobre las inobservancias del presente
reglamento, así como las medidas correctivas adoptadas.
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II. OBJETIVO
Artículo 8º.-
Establecer un reglamento interno de las principales disposiciones internas, procesos y
actividades en los diferentes puestos de trabajo, así como las responsabilidades y obligaciones
asignadas de las áreas empresariales. Así se permite la buena administración entre los
empleados, administradores, gerencia y los clientes de la empresa Hoteles CBC S.A.C. y
establecer valores o conductas a ser cumplidos en la organización (puntualidad, orientación al
cliente, etc.), procesos que fomenten un buen clima laboral (comités, espacios de consulta, etc.),
regulaciones especiales (uso de las herramientas de la empresa), estructuras remunerativas (fija
o variable), tipologías contractuales (plazo o fijo), etc.
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III. DEFINICIONES
Artículo 9º.-
Para la mejor interpretación del presente reglamento, se definen los siguientes conceptos:
 Empresa: Es la organización Hoteles CBC S.A.C. que tiene personal de empleados con un
fin en común: Satisfacer los servicios al cliente, que en el caso de la agencia es el
pasajero o en el caso de a los hoteles el huésped, según la Visión y Misión de Hoteles
CBC y CBCtupay, publicadas en el correspondiente establecimiento.
 Centro de trabajo: El lugar donde se desarrollan las actividades laborales.
 Puesto de trabajo: lugar asignado a un trabajador para que desempeñe las funciones
laborales según su contrato y el MOF empresarial de Hoteles CBC S.A.C., que forma
parte del SIGC.
 Colaborador: Es el trabajador o empleado en una empresa.
 Obligación: Es la responsabilidad de llevar a cabo o realizar una acción.
 Derecho: El respaldo legal de ejercer una acción y el conjunto de normas de carácter
general que se dictan para dirigir a la sociedad a fin de solventar cualquier conflicto de
relevancia.
 Asistencia: Es el acto de llegar al centro de trabajo dentro del horario establecido.
 Inasistencia: Acto de no asistir al centro de trabajo.
 Permisos: Son las ausencias justificadas del trabajo autorizadas por el jefe.
 Sanción: El castigo o la pena correctiva que se le aplica al colaborador por las faltas
cometidas durante su desempeño de las funciones.
 Puntualidad: Es el valor de llegar a tiempo y a la hora debida del trabajador a su centro
de labores.
 Impuntualidad: Es el antivalor, o demora que emplea el personal para no llegar a la hora
de entrada establecida por su jefe.
 Actividad: Conjunto de tareas necesarias para mantener de forma permanente y
continua la operatividad de la empresa.
 Cargo: Es el elemento básico de una organización.
 Función: Conjunto de actividades o tareas asignadas a un cargo.
 MOF: Manual de Organización y Funciones.
 SIGC: Sistema Integrado de Gestión de Calidad.
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IV. APROBACIÓN, VIGENCIA, CONOCIMIENTO Y DIFUSIÓN
Artículo 10º.-
Los trabajadores que prestan servicios en los hoteles o la agencia de Hoteles CBC S.A.C, se
regirán, adicionalmente a lo estipulado en el presente RIT, por las disposiciones que dicten cada
una de ellas, en concordancia con los requerimientos propios de la misma y en armonía con las
disposiciones vigentes en materia laboral.
Artículo 11º.-
Las personas que ocupan cargos de jefaturas o administración, según el organigrama general de
la empresa Hoteles CBC y los organigramas de cada rubro, son los responsables de supervisar el
cumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente RIT. Los administradores cumplen
la función de aplicar medidas para hacer cumplir el RIT, así como reportar las medidas
correctivas adoptadas a la gerencia general.
Artículo 12º.-
Este reglamento Interno comenzará a regir desde el 01 de febrero 2018, fecha en que fue
presentado debidamente al Ministerio de Trabajo para su aprobación.
Artículo 13º.-
La empresa dará a conocer y difundirá este Reglamento Interno de Trabajo a todos sus
trabajadores, para lo cual colocará de forma permanente un ejemplar impreso en cada
establecimiento hotelero y en la agencia de turismo responsable CBCtupay y entregará un
ejemplar del referido reglamento a cada uno de sus trabajadores. En ningún caso, los
trabajadores, argumentarán el desconocimiento de este Reglamento como motivo de su
incumplimiento.
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V. ADMISIÓN DE PERSONAL POR TIPOLOGÍAS Y REGLAS CONTRACTUALES
Artículo 14º.-
En primer lugar queda establecido, que ninguna persona podrá ingresar a prestar servicios, si
no está contratado formalmente en Hoteles CBC S.A.C.
Artículo 15º.-
La selección de personal se realizará de acuerdo a las necesidades de los cargos y los
demás requisitos establecidos por el hotel.
Artículo 16º.-
El aspirante que haya sido declarado apto para cumplir las funciones inherentes al puesto, en
forma previa a la suscripción del contrato correspondiente, deberá llenar un formulario de
“datos personales del trabajador”; entre los cuáles se hará constar la dirección de su domicilio
permanente, los número telefónicos (celular y fijo) que faciliten su ubicación y números de
contacto referenciales para prevenir inconvenientes por cambios de domicilio.
Artículo 17º.-
Para la suscripción del contrato de trabajo, el aspirante seleccionado deberá presentar los
siguientes documentos:
a) Hoja de vida actualizada.
b) Exhibir originales y entregar 2 copias legibles y a color del Documento Nacional de
Identidad (DNI)
c) Presentar los originales y entregar copias de los certificados o títulos legalmente
conferidos, con el correspondiente registro de la autoridad pública competente.
d) Partida de matrimonio y de nacimiento de sus hijos según el caso.
e) Eventuales certificados de trabajo y honorabilidad.
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Artículo 18º.-
El área de administración de cada hotel puede exigir un examen médico, costo del cual correrá a
cuenta de la empresa, para determinar las condiciones de salud de cada trabajador. Cada
trabajador que empieza su relación laboral con Hoteles CBC S.A.C. debe contar con su carnet de
sanidad vigente. La renovación semestral del carnet es obligatorio, cuyo costo corre a cuenta
del colaborador.
Artículo 19º.-
La empresa Hoteles CBC S.A.C. podrá contratar a persona que ingresen a la unidad de trabajo del
hotel pudiendo ser con tiempo indeterminado o determinado, según las necesidades del hotel.
se compromete a contratar a su personal que labora para la empresa en planilla a plazo fijo
después de 3 meses de prueba laboral para ambas partes satisfactoriamente concluido. La
prueba laboral se realiza de forma pagada bajo el régimen de prestación de servicios
independientes con la persona aspirante al puesto.
Artículo 20º.-
Es facultad de la empresa o de quien esta delegue, seleccionar el personal de acuerdo a la
necesidad de la organización. La selección de personal se realizará de acuerdo a los perfiles del
puesto y demás requisitos establecidos por la empresa.
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VI. EL REPRESENTANTE LEGAL
Artículo 21º.-
El Representante Legal es la autoridad ejecutiva de la empresa, por consiguiente le corresponde
ejercer la dirección de la misma y de su talento humano, teniendo facultad para nombrar,
promover o remover empleados o trabajadores, con sujeción a las normas legales vigentes.
Artículo 22º.-
Se considerarán oficiales las comunicaciones, circulares, memorandos, oficios, etc., debidamente
suscritos por el Representante Legal, quien lo subrogue, o las personas debidamente
autorizadas para el efecto.
Artículo 23º.-
Sin perjuicio de lo anterior, las amonestaciones y llamados de atención, serán suscritas por los
administradores de cada establecimiento o quien haga sus veces; y, los memorandos referentes
a políticas o procedimientos de trabajo que implemente la empresa, serán firmadas por el
Representante Legal.
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VII. EL INGRESO DE LOS TRABAJADORES
Artículo 24º.-
Todo nuevo trabajador recibirá de la jefatura del área en la cual presta servicios y/o de la
administración, orientación sobre los objetivos, organización y funcionamiento de la empresa,
así como también de las labores que le corresponda desarrollar en su puesto de trabajo.
Artículo 25º.-
Todo servidor contará con un pin con su nombre o un carné de identificación (fotocheck),
proporcionado gratuitamente por la empresa, que lo acredita como tal, debiendo portarla en
lugar visible durante su permanencia en el Centro de Trabajo, el mismo que deberá ser devuelto
al dejar de prestar servicios a la empresa.
Artículo 26º.-
Si para el desempeño de sus funciones, el trabajador cuando, recibe bienes o implementos de la
compañía o clientes, deberá firmar el acta de recepción y descargo que corresponda aceptando
la responsabilidad por su custodia y cuidado; debiendo devolverlos a la empresa, al momento en
que se lo solicite o de manera inmediata por conclusión de la relación laboral; la empresa
verificará que los bienes presenten las mismas condiciones que tenían al momento de ser
entregados al trabajador, considerando el desgaste natural y normal por el tiempo. La
destrucción o pérdida por culpa del trabajador y debidamente comprobados, serán de su
responsabilidad directa.
Artículo 27º.-
La administración de cada establecimiento hotelero y de la agencia de turismo responsable de
Hoteles CBC S.A.C. organizará y mantendrá actualizado por cada trabajador, un legajo personal
que contendrá toda la información relativa al historial laboral del trabajador (file del personal).
Artículo 28º.-
Los aspirantes o candidatos deberán informar al momento de su contratación si son parientes
de trabajadores de la Empresa, hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad.
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VIII. LAS JORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJO
Artículo 29º.-
La empresa respetará la jornada legal de trabajo conforme a las disposiciones legales vigentes.
La jornada de trabajo será de 08 horas diarias y 48 horas semanales. Las administraciones de
cada rubro empresarial de Hoteles CBC fijarán oportunamente el horario de trabajo y de
refrigerio.
Artículo 30º.-
Sin embargo, respetando los límites señalados de por ley, las jornadas de labores podrán variar y
establecerse de acuerdo con las exigencias del servicio o labor que realice cada trabajador y de
conformidad con las necesidades de los clientes y de la empresa.
Artículo 31º.-
Los trabajadores que por razones del servicio laboren en un día de descanso semanal o más
horas de los estipulados 08 horas por día, podrán sustituirlo por un día laborable u horas
laborables o alternativamente sustituirlo en mínimamente un 50% por horas laborables y
dejarse pagar máximamente el 50% del tiempo excedente correspondiente al salario que
corresponda a las horas de la jornada, según el documento interno de Hoteles CBC “Convenio
de Compensación de labor en sobretiempo y feriados con periodos equivalentes de
descanso”, que forma parte del Sistema Integral de Gestión de Calidad y que cada trabajador
firma adicionalmente a su contrato laboral con la empresa.
Artículo 32º.-
Los trabajadores deberán registrar su entrada y salida a través de los sistemas implementados
por la empresa (firma personal de la hoja de entrada / salida y huella digital).
Artículo 33º.-
Cada trabajador recibirá durante su labor en el hotel, un descanso como mínimo de
media hora al día. Cuando el trabajador no puede o no quiere salir de su puesto de
trabajo durante el descanso de reposo o de comidas, el tiempo correspondiente le será
acumulado como tiempo efectivo de la jornada de trabajo.
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Artículo 34º.-
En los casos de siniestro o riesgo inminente en que peligre la vida del trabajador, de sus
compañeros o del patrón, o la existencia misma del hotel o de la agencia de turismo
responsable, la jornada de trabajo podrá prolongarse por el tiempo estrictamente indispensable
para evitar esos males.
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IX. ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA
Artículo 35º.-
Todos los trabajadores tienen la obligación de concurrir puntualmente a sus labores, de acuerdo
al horario establecido y de registrar su asistencia al ingreso y salida en los sistemas de control. Si
por fuerza mayor u otra causa, el trabajador no puede registrar su asistencia, deberá justificar
los motivos por escrito ante su Jefe Inmediato y dar a conocer al Administrador o quien hiciere
sus veces.
Artículo 36º.-
El registro de asistencia es personal. Existe un formato de registro de asistencia del Sistema
Integral de Gestión de Calidad que implementa la empresa (GNRL-FOR-SIGC-006) y un sistema
digital. El trabajador que no marque o registre su ingreso y salida, será considerado inasistente.
Es prohibido marcar el registro de otro trabajador.
Artículo 37º.-
Vencida la hora oficial de ingreso, será considerado inasistente, salvo casos excepcionales, que
podrán ser justificados por el Jefe inmediato del área a la cual pertenece el trabajador, con el
visto bueno del Administrador, previo registro de su ingreso por parte del trabajador.
Artículo 38º.-
El trabajador que por cualquier motivo no pueda concurrir a sus labores debe justificar su
inasistencia a más tardar dentro del segundo día de producida ante su dependencia, la que
comunicará del hecho al Administrador. Dicho plazo se contará por días laborables en la
empresa.
Artículo 39º.-
El personal que incurra en tardanza reiterada se hará merecedor a las sanciones que
correspondan, según la gravedad de la falta.
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Artículo 40º.-
Las inasistencias ocurridas por motivos de enfermedad se acreditarán con la constancia médica
expedida por EsSalud o el certificado médico de acuerdo a la ley, el cual se presentará al
Administrador.
Artículo 41º.-
El trabajador deberá permanecer en su puesto dentro del horario de trabajo. El desplazamiento
fuera de su puesto de trabajo por motivos particulares se hará con conocimiento del Jefe del
Área, bajo responsabilidad del control del personal a su cargo, o con permiso explícito del
Administrador.
Artículo 42º.-
Los empleados deberán de asistir correctamente uniformados, respectivamente bien vestidos a
laborar durante sus días establecidos. En caso de la agencia de viajes no existe un uniforme,
confiando en el buen juicio de seleccionar la vestimenta para mantener en todo momento la
buena imagen de la agencia de turismo responsable y estar a tono con el ambiente profesional
de servicios que debe prevalecer. Los uniformes hoteleros consisten en blusa, pantalón, chaleco
y saco para trabajadores de recepción, respectivamente blusa, pantalón y chaleco para los
demás áreas. La empresa entrega un uniforme al trabajador en forma de préstamo (devolución
en caso de terminar su vínculo laboral con la empresa).
Artículo 43º.-
Los empleados deberán marcar su huella y firma de entrada cuando estén listos para
emprender sus labores, ya uniformizados, y marcar su huella y firma de salida a la hora
indicada, y sin excederse de los 20 minutos.
Artículo 44º.-
Cuando cada trabajador salga del hotel en la hora de descanso que tiene por día, deberá
regresar a la hora establecida, sin excederse por mucho tiempo.
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X. SISTEMA DE PAGOS - SUELDOS Y HORAS EXTRAS
Artículo 45º.-
La empresa deberá disponer el pago a los trabajadores cada mes, sin sobre pasarse de las
fechas de pago.
Artículo 46º.-
El pago deberá ser abonado con moneda Peruana y a través de un cheque, depósito o
respectivamente transferencia a la cuenta bancaria del trabajador.
Artículo 47º.-
El sueldo de cada trabajador variará de acuerdo a los puestos que ejerzan en el hotel.
Artículo 48º.-
Cuando un trabajador sea despedido, tendrá derecho a obtener una liquidación de
acuerdo a los años que estuvo trabajando en el hotel acorde a la Ley Peruana.
Artículo 49º.-
Los trabajadores tienen derecho a recibir un bono de antigüedad después de haber
cumplido con cuatro (04) años de trabajo ininterrumpido en la empresa.
Artículo 50º.-
Los empleados deberán recibir su sueldo íntegro cuando se presenten casos de
embarazo, incapacidad y vacaciones.
Artículo 51º.-
Los empleados no serán obligados a realizar más trabajo del requerido contra su voluntad.
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Artículo 52º.-
Las horas extras se registrarán por el Administrador de cada hotel, respectivamente por el
Administrador de la agencia de turismo responsable, y serán comunicados y aprobados o
desaprobados por la Gerencia General. Al trabajador se le recompensará las horas extras según
el artículo 31°.- del presente reglamento y el documento interno de Hoteles CBC “Convenio de
Compensación de labor en sobretiempo y feriados con periodos equivalentes de descanso”,
que forma parte del Sistema Integral de Gestión de Calidad y que cada trabajador firma
adicionalmente a su contrato laboral con la empresa.
Artículo 53º.-
No se podrá tener horas extras durante el horario nocturno.
Artículo 54º.-
Los salarios de los trabajadores serán cubiertos en el lugar en el puesto donde presten sus
servicios, y dentro de las horas de trabajo.
Artículo 55º.-
Todos los trabajadores están obligados a firmar los recibos de pago, o cualquier documento que
exija el hotel como comprobante del pago de los salarios. La negativa del trabajador a otorgar la
firma de dichos documentos, relevará al hotel para sancionarlo o no se le entregara el dinero.
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XI. LICENCIAS, PERMISOS Y VACACIONES
Artículo 56º.-
Licencia es la autorización que se concede a un trabajador para dejar de asistir al trabajo, por un
lapso no menor de un día. Las Licencias son con goce de haber o sin goce de haber.
Permiso es la autorización para ausentarse momentáneamente del trabajo en el curso de un día
laborable. El permiso es otorgado por el Administrador de cada establecimiento.
Artículo 57º.-
Las Licencias con goce de haber serán concedidas por el Administrador de cada establecimiento
hotelero o de la agencia de turismo responsable en los siguientes casos:
a. Por incapacidad temporal o maternidad de la trabajadora, de acuerdo a las disposiciones
legales vigentes sobre la materia.
b. Por fallecimiento del cónyuge, padres, hijos o hermanos, se concederá hasta tres (03)
días consecutivos para personal administrativo y cinco (5) días para personal de
planta, pudiendo extenderse hasta tres (03) días más para personal administrativo y
cinco (5) días para el personal de planta, cuando el deceso se produce en lugar
geográfico diferente de donde labora del trabajador.
c. Por Capacitación y Desarrollo de Personal, previa sustentación documentada de la
capacitación y la opinión favorable del Administrador y Gerente General.
d. Por matrimonio del trabajador administrativo se concederá hasta tres (03) días
consecutivos inmediatamente anteriores o posteriores al matrimonio, el que es
deducible de su período vacacional.
e. A solicitud del trabajador podrá comprenderse en esos tres (03) días el día que
corresponde a la fecha del matrimonio.
f. Por el día del onomástico del trabajador.
g. Por citación del trabajador, en relación al cumplimiento de sus funciones, por parte de
algún Organismo del Sector Público.
h. Permiso por tres (3) días al año por motivos personales, previa autorización del Jefe
Inmediato (Jede del Área) y Administrador del establecimiento hotelero o de la agencia
de turismo responsable
i. Los otros casos que señalan las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
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Artículo 58º.-
Los permisos por asuntos particulares para salir del Centro de Trabajo en horas laborables serán
concedidos por el Jefe Inmediato (Jefe del Área), y autorizados por el Administrador, los cuales
serán descontados de su remuneración en forma proporcional al tiempo no trabajado.
Artículo 59º.-
Las Licencias sin goce de haber para ausentarse del Centro de Trabajo serán otorgadas por el
Administrador, para lo cual deberá remitir un memorando en donde conste la opinión favorable,
el plazo de la licencia y la solicitud del trabajador donde se señale las razones que la motivan.
Su otorgamiento se sujetará a las siguientes condiciones:
a. Estará sujeto a las necesidades de la empresa, siendo su concesión potestad exclusiva
de la organización.
b. Deberá ser solicitado por escrito, antes del uso del mismo.
c. El uso de efectuará una vez que haya sido autorizado, no siendo suficiente la
presentación de la solicitud para su goce.
d. La empresa concederá a los trabajadores 1 día de descanso por cada semana, estos son
días de descanso obligatorio con goce íntegro de salario.
Artículo 60º.-
La empresa concederá a sus trabajadores vacaciones anuales conforme lo establecido en la
Ley Peruana, tales días serán pagados con salario íntegro, dependiendo del tiempo que
lleven trabajando en el hotel.
Artículo 61º.-
La forma de disfrutar las vacaciones será con base a lo determinado por el hotel. En caso de no
estar de acuerdo al rol de vacaciones, el trabajador manifestará por escrito al hotel su
inconformidad.
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Artículo 62º.-
Los trabajadores están obligados a solicitar permisos o justificaciones sobre los días que faltaron
al realizar sus labores, la comprobación de la justificación deberá ser hecha por el trabajador
dentro de las 48 horas siguientes al momento en que faltó a sus labores.
Artículo 63º.-
El trabajador puede retirarse del lugar de trabajo (hotel o agencia) cuando esté presente
síntomas de enfermedad que no le permiten realizar sus labores.
Artículo 64º.-
La empresa pagará a los trabajadores los salarios íntegros durante el periodo de vacaciones que
tenga.
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XII. FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR
Artículo 65º.-
Son facultades de la empresa:
a. Determinar la capacidad o aptitud de cada trabajador para ocupar un puesto y
establecer la labor que se le asigne.
b. Evaluar en forma periódica a los trabajadores de la empresa, de acuerdo a la
Directiva que para tal efecto se apruebe y según los documentos del Sistema Integral
de Gestión de Calidad PRO-SIGC-009 (Evaluación del Personal 360) y PRG-SIGC-003
(Programa Evaluación del Personal).
c. Seleccionar, contratar e incorporar nuevo personal cuando sea necesario, de acuerdo a
las necesidades de la empresa y según los formatos del Sistema Integral de Gestión de
Calidad FOR-SIGC-004 (Criterios del Personal Nuevo).
d. Administrar, dirigir, planear, organizar, coordinar y orientar las actividades a
desarrollarse en la empresa.
e. Aplicar las técnicas de personal tales como; designación, encargos, destaque y/o
cualquier otro movimiento de personal, a fin de optimizar la función empresarial.
f. Establecer mediante reglamentos, directivas, comunicados y otras disposiciones
normativas, el marco laboral de la empresa.
Artículo 66º.-
La empresa a través de la Gerencia y los Administraciones de cada uno de sus
establecimientos, además de las obligaciones establecidas en las normas laborales y/o
convencionales deberá:
a. Velar por el estricto cumplimiento del presente Reglamento Interno de
Trabajo. b. Propiciar la armonía en las relaciones laborales con sus trabajadores.
c. Otorgar de oficio los beneficios sociales y otros derechos reconocidos en los dispositivos
legales sobre la carrera laboral vigentes.
d. Proporcionar al trabajador los elementos y recursos necesarios para el cumplimiento de
sus funciones.
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XIII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
Artículo 67º.-
Los trabajadores de la empresa gozan, entre otros, de los siguientes derechos:
a. A asociarse con fines culturales, deportivos, asistenciales, cooperativos o cualquier otro
fin lícito. Podrán ser acompañados por sus familiares.
b. A la estabilidad en el trabajo de acuerdo a los dispositivos legales y
administrativos vigentes.
c. A percibir una remuneración acorde a las funciones que desempeñe y en los plazos
establecidos.
d. A ser evaluado periódicamente sobre su rendimiento laboral y ser considerado para
ocupar cargos de mayor jerarquía, de ser el caso.
e. Al descanso anual de treinta (30) días de vacaciones remuneradas, de acuerdo al rol de
vacaciones que previamente determinen Administración y Gerencia conforme a las
normas legales vigentes. El descanso físico, a solicitud del trabajador fuera del
cronograma establecido, deberá contar con autorización del jefe inmediato.
f. Al descanso semanal remunerado de un (01) día.
g. Hacer uso de licencias por causas justificadas o motivos particulares.
h. A la capacitación, actualización y perfeccionamiento laboral.
i. A un seguro de vida después del debido tiempo de permanencia en la empresa, seguro
médico y/o servicio médico asistencial.
j. A la compensación por tiempo de servicios.
k. A la posibilidad de expresar sus sugerencias, observaciones y reclamos que tengan en
cuanto a su labor.
l. A la privacidad en sus asuntos personales.
Los demás beneficios que de común acuerdo o por disposiciones administrativas determine la
empresa, así como aquellos que por la Ley Peruana se establezcan.
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Artículo 68º.-
Los trabajadores de la empresa, además de las obligaciones señalas en la legislación vigente,
deben sujetarse a lo siguiente:
a. Guardar un comportamiento acorde con las normas de cortesía y buen trato hacia sus
superiores, compañeros de labores, clientes de los hoteles y de la agencia de turismo
responsable de Hoteles CBC y público en general.
b. Cumplir con eficacia y eficiencia las órdenes, directivas e instrucciones que por razones
de trabajo sean impartidas por sus jefes inmediatos o superiores jerárquicos.
c. Cumplir y observar adecuadamente las normas y disposiciones internas de la empresa,
así como las que tienen directa relación con la labor que desempeña.
d. Respetar el principio de autoridad y los niveles jerárquicos.
e. Cumplir puntualmente con el horario de trabajo y de refrigerio que se tiene establecido
en la empresa.
f. Guardar en todo momento absoluta reserva y discreción sobre las actividades,
documentos, procesos y demás información, que por la naturaleza de sus funciones,
desarrolla en la empresa.
g. Proporcionar oportunamente la documentación y/o información que se solicite para su
respectivo legajo personal, debiendo comunicar posteriormente cualquier variación que
se produzca en la información proporcionada.
h. Someterse al examen médico en los términos, condiciones y periodicidad que determine
la empresa.
i. Comunicar expresamente al Administrador del establecimiento donde labora todo
cambio de domicilio, e indicar el número de teléfono a donde se le puede ubicar, en
caso necesario.
j. Cumplir con las disposiciones internas en materia de seguridad, higiene y salud
ocupacional que imparten en la empresa.
k. Conservar en buen estado el equipo de oficina como computadoras, impresoras, útiles y
herramientas y demás bienes de la empresa.
l. Acudir al centro laboral correctamente vestido o uniformado, portando en lugar visible
su fotocheck o pin de nombre.
m. Permanecer en su centro laboral dentro del horario de trabajo establecido.
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n. Permitir la revisión de sus efectos personales o paquetes cada vez que le sea exigido, al
ingresar o salir del Centro de Trabajo.
o. Dedicarse exclusivamente a cumplir con sus funciones, no debiendo intervenir en las
que competen a otro servidor, sin autorización del superior jerárquico.
p. Proponer iniciativas que contribuyan al mejoramiento de los hoteles y la agencia.
q. Las demás obligaciones que se señalan en el presente reglamento y otras normas que
dicte la empresa.
Cuando el trabajador ésta en reuniones de trabajo, en servicio de atención al cliente o en
centros de capacitación de la empresa deberá apagar el celular. La línea telefónica es para uso
exclusivo del servicio oficial.
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XIV. FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONIA ENTRE EMPLEADOR Y

TRABAJADORES, PREMIOS Y ESTÍMULOS
Artículo 69º.-
La empresa considera las relaciones de trabajo como una obra común de integración,
concertación, responsabilidad, cooperación y participación de todos sus integrantes en la
consecución de los objetivos de la organización y satisfacción de sus necesidades humanas.
Artículo 70º.-
Los principios que sustentan las relaciones laborales en la empresa, son los siguientes:
a. El reconocimiento que el trabajador constituye para la empresa el más valioso recurso
de su organización y la base de su desarrollo y eficiencia.
b. El respeto mutuo y la cordialidad que debe existir entre los trabajadores de todos los
niveles ocupacionales, sin soslayar los principios de autoridad, orden y disciplina.
c. La voluntad de concertación, el espíritu de justicia, la equidad y celeridad con que
deben resolverse las diferencias, problemas o conflictos que se puedan generar en el
trabajo.
d. El respeto irrestricto a la Legislación Laboral, Convenios de Trabajo y normas de carácter
interno, como son la misión-visión y el fin social de la empresa y las de su socio
mayoritario Centro Bartolomé de Las Casas.
Artículo 71º.-
Los trabajadores podrán recibir un bono adicional en forma de puntos, que equivalen a un
porcentaje de la producción empresarial según si su desempeño fue muy bueno, en el valor de
95% de los ingresos deducidos de un Recargo al Consumo aplicado según el documento interno
GNRL-REG-SIGC-001 (Reglamento Hoteles CBC Recargo al Consumo) acorde al Decreto Ley N°
25988.
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Artículo 72º.-
Los trabajadores podrán solicitar apoyo de la empresa para participar en cursos o
capacitaciones para su profesionalización y crecimiento personal y laboral de forma individual.
Con tal motivo se establece un fondo en el valor de 5% de los ingresos deducidos de un Recargo
al Consumo aplicado según el documento interno GNRL-REG-SIGC-001 (Reglamento Hoteles CBC
Recargo al Consumo) acorde al Decreto Ley N° 25988.
Artículo 73º.-
Los trabajadores podrían recibir un bono adicional al trabajador del mes si su desempeño fue
muy bueno, en el valor de un (01) punto según el documento interno GNRL-REG-SIGC-001
(Reglamento Hoteles CBC Recargo al Consumo) acorde al Decreto Ley N° 25988.
Artículo 74º.-
La empresa otorgará el día al empleado que cumpla años.
Artículo 75º.-
Los trabajadores podrán recibir capacitaciones sobre su puesto de trabajo para así perfeccionar
más su desempeño. Con tal fin la empresa Hoteles CBC se compromete con un Plan de
Capacitaciones Anual (documentos GNRL-PRG-SIGC-001 / Programa de Capacitación y GNRL-
PRG-SIGC-002 / Programa de Capacitación por Áreas) para el personal, según su Sistema
Integral de Gestión de Calidad y ejecutarlo de medida posible.
Artículo 76º.-
La familia de los trabajadores puede recibir un paquete más accesible en el precio de los
servicios y productos que ofrece la empresa en cuanto a paquetes turísticos, alimentos y
bebidas de los restaurantes y alojamiento.
Artículo 77º.-
En el mes de setiembre por el Aniversario de Constitución de Hoteles CBC, los trabajadores
podrán gozar de un paseo empresarial con manutención y animación a cargo de la empresa.
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Artículo 78º.-
Los trabajadores podrán disfrutar de gratificaciones anual acorde a la Ley Peruana.
Artículo 79º.-
En el mes de mayo por el Aniversario de Constitución de nuestro socio mayoritario, el Centro
Bartolomé de Las Casas (CBC) el día 27 de mayo del 1974, los trabajadores podrán gozar de un
paseo institucional - empresarial con manutención y animación a cargo de la empresa con el fin
de confraternizarse con los compañeros de trabajo de la institución CBC.
Artículo 80º.-
Los trabajadores podrán disfrutar de un agasajo empresarial navideño (un almuerzo o una cena
con un presente y/o vale de consumo y/o panetón o algo similar) cada diciembre.
Artículo 81º.-
Por el desempeño de acciones excepcionales o de calidad extraordinaria, relacionados
directamente con las funciones de los trabajadores o con las actividades de la organización que
se puedan desarrollar, los Jefes de Área de cada área establecida en hoteles y agencia de
turismo responsable, según corresponda, podrán cursar reconocimiento o felicitación escrita,
siempre que tal desempeño se enmarque en las siguientes condiciones:
a. Constituya ejemplo para el conjunto de trabajadores.
b. Esté orientado a cultivar valores éticos y sociales.
c. Redunde en beneficio de la empresa Hoteles CBC.
d. Mejore la imagen de la empresa en la colectividad.
Tales reconocimientos serán puestos en conocimiento del departamento de recursos
humanos,
la cual evaluará los mismos, a fin de determinar si éstos se adecuan a las condiciones
establecidas en el presente artículo y puedan ser incluidos como méritos en el legajo personal
del trabajador.
Artículo 82º.-
La empresa podrá otorgar otros incentivos no mencionados para mejorar las condiciones de
trabajo de sus servidores, teniendo en consideración la mayor productividad, disponibilidad
presupuestal, así como los dispositivos legales vigentes.
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XV. MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Artículo 83º.-
Las medidas disciplinarias tienen por finalidad brindar al trabajador la oportunidad de corregir
su conducta y/o rendimiento laboral, salvo que ésta constituya, de acuerdo a las normas legales
y administrativas causal de sanción disciplinaria, previo informe investigatorio o proceso
administrativo disciplinario.
Artículo 84º.-
Las sanciones disciplinarias serán determinadas con criterio de justicia y sin discriminación y se
aplicarán en forma proporcional a la naturaleza y gravedad de la falta cometida, así como a la
reiteración o reincidencia de la falta y a los antecedentes laborales y disciplinarios del
trabajador. La falta será tanto más grave cuando más elevado sea la jerarquía o nivel del
trabajador que la ha cometido.
Tratándose de la comisión de una misma falta por varios trabajadores, la empresa con criterio
discrecional impondrá las sanciones en atención a las circunstancias señaladas en el presente
artículo y otros coadyuvantes.
Artículo 85º.-
Son consideradas faltas disciplinarias del trabajador sujeto a sanción, las
siguientes:
a. El incumplimiento de lo normado en las leyes laborales, el presente Reglamento
Interno de Trabajo y disposiciones que emita la Alta Dirección de la empresa.
b. La reiterada resistencia al cumplimiento de las órdenes de sus superiores jerárquicos.
c. Dedicarse a labores ajenas a las funciones encomendadas durante su jornada de
trabajo. d. Hacer propaganda, proselitismo o promover reuniones no autorizadas, dentro
de Centro
de Trabajo.
e. Cometer actos contrarios al orden, la moral y las buenas costumbres.
f. Fumar al interior de las instalaciones de la empresa.
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g. Proporcionar información falsa para su carpeta personal, o adulterar dicha información.

h. Sustituir a otro trabajador para el registro de ingreso y salida de los locales de la
empresa.
i. Presentarse a trabajar en estado de embriaguez o bajo la influencia de estupefacientes
y drogas.
j. Introducir al Centro de Trabajo o consumir dentro del mismo bebidas alcohólicas o
drogas.
k. No portar en lugar visible de su vestimenta, mientras permanezca en el Centro de
Trabajo, su respectivo pin de nombre o fotocheck.
l. Organizar, promover o realizar en los locales de la empresa ventas, panderos, rifas,
colectas y actividades análogas con fines de lucro, sin contar con la autorización de la
Administración.
m. Difundir, suscribir o prestar declaraciones, cualquiera que sea el medio, que dañaren la
imagen de la empresa y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o trabajadores.
n. Distribuir volantes, circulares, comunicados o correos anónimos que atenten contra la
imagen institucional de la empresa y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o
trabajadores.
o. Pintar paredes, pegar volantes o causar daño o destrucción, en cualquier forma a los
bienes y/o instalaciones de la empresa.
p. Aceptar recompensas, comisiones regalos, dádivas o préstamos de personas, que
comprometieran el ejercicio de sus funciones y dañen el imagen y/o la performance de
la empresa.
q. Dar a conocer a terceros documentos que revistan carácter de reservados.
r. Dejar máquinas, equipos y fluido eléctrico encendidos después de concluida su labor, así
como abiertas las conexiones de agua de la Institución.
s. No concurrir a su puesto de trabajo inmediatamente después de registrar la hora de
entrada o al término de la hora de refrigerio.
t. Ejercer actividades particulares dentro del local de la empresa.
u. Abandonar el Centro de Trabajo en horas de labores sin la autorización correspondiente.
v. Realizar asesoramiento o gestiones a particulares para la tramitación de asuntos
administrativos, educativos y conexos.
w. Permanecer fuera de su oficina, o puesto de trabajo sin la autorización del Jefe inmediato.
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x. Formar grupos de conversación y tertulia en el Centro de Trabajo que no guarde

relación con sus funciones.
y. Dormir en el Centro de Trabajo.
z. Simular enfermedad.
aa. No cumplir con las disposiciones de control de vigilancia de la empresa.
Artículo 86º.-
Las sanciones aplicables a los trabajadores de la empresa, según el caso, son las siguientes:
a. Amonestación o Memorándum: Verbal o Escrita.
b. Suspensión hasta por 30 días.
c. Despido.
El orden de enumeración de las sanciones señaladas no significa necesariamente su aplicación
en forma correlativa o sucesiva.
Artículo 87º.-
Las faltas que impliquen incumplimiento de este Reglamento Interno de Trabajo, serán
sancionados por los superiores del hotel.
Artículo 88º.-
Los trabajadores serán sanciones cuando presenten más de dos (02) faltas sin previo aviso, y al
presentar tres (03) faltas el trabajador será despedido automáticamente.
Artículo 89º.-
El tiempo que el trabajador no labore por ser sancionado se le descontará de su sueldo.
Artículo 90º.-
Los trabajadores que abandonen injustificadamente su trabajo antes de la hora de salida, se les
descontará ese día de su sueldo.
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Artículo 91º.-
El trabajador de uno de los hoteles que no lleve a cabo las disposiciones de seguridad e higiene,
podrá ser sancionado con un oficio en su expediente curricular de acuerdo a la gravedad de la
falta de higiene o seguridad en el hotel.
Artículo 92º.-
Cualquier otra infracción que el empleado realice será sancionada de acuerdo al tipo de fracción
según sea el caso.
Artículo 93º.-
Una amonestación verbal es la medida aplicable cuando la falta, a criterio del Jefe, es de
carácter leve. Será impuesta por el Jefe inmediato del trabajador, debiendo comunicar dicha
amonestación a la Administración.
Artículo 94º.-
Una amonestación escrita o un memorándum personal es la medida correctiva aplicable
cuando hay reincidencia en las faltas leves o cuando éstas revisten cierta gravedad por los
daños y perjuicios que originan. Esta sanción será impuesta por el Administrador o por la
Gerencia, por medio de un memorándum, con indicación expresa de los hechos que la motivan.
Artículo 95º.-
La medida de una suspensión del trabajo medida procede en aquellos casos en que la falta
cometida, reviste cierta gravedad debiendo la sanción efectuarse previo informe investigatorio,
hasta por un máximo de 30 días en cada oportunidad.
Artículo 96º.-
La suspensión se oficializa por el Administrador del establecimiento hotelero o de la agencia de
turismo responsable, para lo cual el Jefe inmediato comunicará por escrito, detallando la falta
cometida y solicitará la aplicación de la medida correctiva por la falta incurrida. La sanción será
aplicada por Administración o Gerencia.
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Artículo 97º.-
El despido es la sanción que se aplica por la comisión de una falta grave, previo Proceso
de investigación, cumpliendo con las normas legales vigentes.
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XVI. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Artículo 98º.-
La empresa establecerá las medidas necesarias para garantizar y salvaguardar la vida e
integridad física de los trabajadores y terceros mediante la prevención y eliminación de las
causas de accidentes, así como la protección de instalaciones y propiedades de la misma.
Artículo 99º.-
La empresa desarrollará acciones que permitan prevenir los accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales, tratando de atender, en lo posible, los riesgos inherentes a su
ocupación.
Artículo 100º.-
Los trabajadores están obligados a cumplir las siguientes normas de higiene y
seguridad:
a. Cuidar y dar el uso apropiado, a los equipos que la Institución le hubiere proporcionado
para su protección, así como los bienes que estuviesen bajo su responsabilidad.
b. Conservar su lugar de trabajo ordenado y limpio.
c. Usar correctamente los servicios higiénicos, en resguardo de la salud e higiene de los
trabajadores.
d. Comunicar al Área responsable correspondiente, a través del Jefe inmediato, alguna
irregularidad en las instalaciones o equipos que utilicen.
e. Desconectar y/o apagar las máquinas, equipos de cómputo y fluido eléctrico al término
de su labor diaria; así como mantener cerradas las conexiones de agua de la Institución.
f. Comunicar a los responsables de seguridad, en caso de detectar un incendio u otra
situación de inminente peligro en la organización.
Artículo 100º.-
Está terminantemente prohibido al personal no autorizado, portar armas de cualquier tipo
dentro de la empresa.
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Artículo 101º.-
La empresa podrá realizar exámenes médicos con la finalidad de preservar la salud y prevenir al
personal de cualquier tipo de enfermedad. La empresa deberá establecer las medidas de higiene
y seguridad que este determinado por ley.
Artículo 102º.-
Los trabajadores no deberán realizar todo acto que pueda poner en peligro su propia seguridad,
la de sus compañeros o la de los huéspedes de los hoteles o clientes de a agencia de turismo
responsable.
Artículo 103º.-
Por ningún motivo, los trabajadores se presentaran a laborar durante los periodos de
incapacidades temporales por condiciones médicas.
Artículo 104º.-
Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo dentro del Centro de Trabajo se deberá dar
aviso a su jefe superior y este adopte con toda urgencia las medidas que deban ser llevadas.
Artículo 105º.-
Los establecimientos hoteleros al igual que la agencia de turismo responsable deberán contar
con los botiquines que se consideren necesarios con todas las urgencias que se requieran en
caso de accidente o enfermedad, o de un auxilio inmediato, acorde a la ley.
Artículo 106º.-
Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores deberán seguir las medidas de prevención de
la empresa.
Artículo 107º.-
Cuando un trabajador contraiga alguna enfermedad, este deberá justificar sus faltas y d
eberá recibir sueldo íntegro con el fin de que el trabajador enfermo pueda ser examinado por
médicos.
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Artículo 108º.-
Bajo la premisa no obligatoria que la empresa Hoteles CBC cuente con un convenio con una
clínica privada u otro establecimiento de salud donde se brinda asistencia médica y tratamiento
de enfermedades, la empresa inscribe a sus trabajadores en ese convenio bajo condiciones
favorables y les facilite acudir al tratamiento adecuado.
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XVII. EXTINCIÓN DE LA RELACION LABORAL
Artículo 109º.-
La relación laboral se extingue por fallecimiento del trabajador, renuncia voluntaria, finalización
del contrato de trabajo, mutuo acuerdo, invalidez absoluta permanente, jubilación, destitución u
otras causales determinadas por las disposiciones legales vigentes.
Artículo 110º.-
Los trabajadores que renuncien al cargo deberán hacer conocer su decisión dentro del plazo
que estipule la Ley Peruana mediante solicitud simple o notarial que remitirán al Administrador
de su Centro de trabajo o a la Gerencia General de la empresa, quien otorgará la respectiva
constancia de recepción.
Artículo 111º.-
El trabajador podrá solicitar la exoneración del plazo previsto por ley, quedando la empresa en
potestad de aceptarla. La solicitud se entenderá aceptada si no es observada o rechazada, por
escrito, dentro del tercer día.
Artículo 112º.-
Los trabajadores que renuncien a la empresa están obligados a efectuar la entrega del uniforme
de trabajo en caso de haber laborado en uno de los hoteles, así como los bienes recibidos para
el desempeño de sus funciones y el informe del estado de las labores que tienen bajo su
responsabilidad.
La referida entrega del cargo y bienes inventariados se hará al Jefe inmediato superior o a la
persona que se designe, mediante la suscripción de un acta de "Entrega de Cargo", cuya copia
deberá ser presentada por el trabajador para la efectivización del pago de su compensación por
tiempo de servicios y otros beneficios que por ley le corresponda.
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VERSION 001
XVIII. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
PRIMERA.-
La empresa se reserva el derecho de dictar normas y disposiciones que complementen, amplíen
y/o adecuen el presente reglamento, a fin de mejorar su aplicación.
El presente Reglamento Interno de Trabajo podrá ser modificado conforme se dispone en el
Artículo 4° del Decreto Supremo N° 039-91-TR o norma legal vigente en dicho
momento.
SEGUNDA.-
Los casos no previstos y/o infracciones a normas laborales, morales o éticas que imperen en el
Centro de Trabajo, o que regulen el desenvolvimiento armónico de las relaciones laborales, no
contemplados expresamente en el presente Reglamento, serán resueltos en cada caso,
atendiendo a las circunstancias, antecedentes, consecuencias u otros aspectos pertinentes,
aplicándose los principios de razonabilidad y buena fe, el sentido común y la lógica; en
concordancia con las disposiciones legales vigentes.
XIX. DISPOSICION FINAL

PRIMERA.-
El presente Reglamento tiene vigencia a partir de la fecha de su aprobación por el Ministerio
de
Trabajo y Promoción del Empleo.
***
La Gerencia
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

REALIZADO POR: Eva Becker

EXAMINADO POR: Giandy Herrera

APROBADO POR: Eva Becker

IV. APROBACIÓN, VIGENCIA, CONOCIMIENTO Y DIFUSIÓN………………….. 6

V. ADMISIÓN DE PERSONAL POR TIPOLOGÍAS Y REGLAS

VI. EL REPRESENTANTE LEGAL………………………………………………………………. 9

VII. EL INGRESO DE LOS TRABAJADORES………………………………………………… 10

VIII. LAS JORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJO………………………………………… 11

IX. ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA..................................... 13

X. SISTEMA DE PAGOS - SUELDOS Y HORAS EXTRAS................................ 15

XI. LICENCIAS, PERMISOS Y VACACIONES………………………………………………. 17

XII. FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR……………………………… 21

XIII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR………………………………… 22

XIV. FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONIA ENTRE

XV. MEDIDAS DISCIPLINARIAS………………………………………………………………….. 28

XVI. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO……………………………………………… 33

XVII. EXTINCIÓN DE LA RELACION LABORAL……………………………………………... 36

XVIII. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS………………………………………………… 37

XIX. DISPOSICIÓN FINAL…………………………………………………………………………… 37

 Decreto Supremo N° 039-91-TR (Reglamento Interno de Trabajo)

IV. APROBACIÓN, VIGENCIA, CONOCIMIENTO Y DIFUSIÓN

V. ADMISIÓN DE PERSONAL POR TIPOLOGÍAS Y REGLAS CONTRACTUALES

VI. EL REPRESENTANTE LEGAL

VII. EL INGRESO DE LOS TRABAJADORES

VIII. LAS JORNADAS Y HORARIOS DE TRABAJO

IX. ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA

X. SISTEMA DE PAGOS - SUELDOS Y HORAS EXTRAS

XI. LICENCIAS, PERMISOS Y VACACIONES

XII. FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

XIII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

XIV. FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONIA ENTRE EMPLEADOR Y

XV. MEDIDAS DISCIPLINARIAS

g. Proporcionar información falsa para su carpeta personal, o adulterar dicha información.

x. Formar grupos de conversación y tertulia en el Centro de Trabajo que no guarde

XVI. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

XVII. EXTINCIÓN DE LA RELACION LABORAL

XVIII. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

XIX. DISPOSICION FINAL

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