Presentación problema ético a nivel organizacional o empresarial

DAMARIS DAYANA DIAZ VARGAS

Integrantes YEIMY DAYANA BAQUERO BEJARO
YULIED CATHERIN TORRES PEÑA
ANGIE KATHERINE MARTINEZ CUADRADO
Aspecto o situación problemática a nivel ético en el contexto organizacional o empresarial (Experiencia personal de
algún integrante del grupo en su ámbito laboral).

CONFLICTOS VERBALES
Los seres humanos en ocasiones actuamos por inercia, y muchas veces reaccionamos de forma grosera frente a las
diferentes situaciones de problemas que se estén viviendo en el entorno laboral, lo que puede causar diferencia entre los
colaboradores de la organización, lo cual influye en muchas ocasiones de forma negativa en el proceso de producción,
o en el servicio prestado.
Los diferentes problemas entre colaboradores ocasionan que el ambiente laboral se convierta en algo tenso y
constantemente estén en una pelea, y malentendidos que pueden llegar al punto de presentarse confrontaciones entre
ellos.
Por lo general las personas suelen tener comportamientos agresivos dando a entender este como su forma de ejercer
poder dentro de las empresas, pero pocos pueden llegar a identificar que esto provocaría un bajo rendimiento laboral,
las ofensas verbales en muchas ocasiones se pueden presentar entre pacientes y profesionales, supervisores y
subordinados, pues muchas veces se es muy difícil corregir ciertos comportamientos que están provocando un daño en
la convivencia laboral.
Manejar este tipo de conflictos, puede llegar hacer muy complicado ya que llegar a orientar a estas personas en el
manejo de su vocabulario antes de llegar a solucionar el problema lo puede llegar a empeorar y no llegar a ninguna
situación de arreglo.
Es importante saber que un entorno laboral es algo tenso lo cual todos los sentimientos de los profesionales están a flor
de piel, y un trabajo mal hecho, frase mal utilizada, actividades laborales mal realizadas pueden llegar a provocar
situaciones en las cuales encontrarle solución a esto puede llegar hacer muy difícil.
Esta situación es algo inevitable dentro de los diferentes entornos laborales, por eso es muy importante que se trabaje
en paz, más allá de buscar beneficios para la empresa es más importante tener las relaciones laborales en sana paz, pues
en ocasiones los problemas son llevamos al seno del hogar y provocar una constante pelea que no tendrá fin.
Esta experiencia fue vivida por la compañera MARITZA PALACIOS quien actualmente trabaja como auxiliar de
enfermería en el área de referencia y contra referencia en dicha empresa y en donde se tuvo que someter a conflictos
verbales con unos compañeros y una paciente.
Lastimosamente hemos llegado a un nivel de intolerancia hoy en día, la presión y el estrés de que cada persona maneja
tanto laborales como personales a desencadenado una problemática y un riesgo psicosocial en las empresas.
 Nivel de afectación de la situación
Contexto (lugar o ambiente empresarial u
organizacional)
Agentes (víctimas o responsables del
problema)
Consecuencias (efectos presentados a
causa del problema ético a nivel
organizacional)
Establecimiento de sanidad militar BISUM, empresa prestadora de
servicios médicos, al personal militar activo, beneficiarios y
pensionales del régimen especial.
RESPONSABLE DEL PROBLEMA: paciente y profesionales.
Víctima: aux de referencia y contra referencia.
Causas del problema ético:
• Falta de comunicación
• Estrés laboral
• Sobrecarga laboral
• Insultos
• Poner apodos
• Hablar mal de los compañeros.
 Intolerancia.
Este tipo de conflictos puede traer consigo una cantidad de
consecuencias que pueden llegar a afectar tanto a la víctima
como a la empresa en la que trabaja ya que al hacer arte de este
tipo de problemas los profesionales, disminuyen la productividad
en sus actividades en la empresa que puede llegar a provocar
problemas de salud mental, además llegar al punto en que los
miembros dejen la empresa, pues el ambiente se vuelve algo
tenso e impide un excelente clima laboral, la violencia hace parte
de estas consecuencias porque son pocas las personas que tienen
la tolerancia de callar y no responder ante las ofensas pero hay
otras que simplemente deciden ser violentos ante la situación
y esto
provocara un problema de respeto con los
p r o f e s i o n a l e s y por último todas estas situaciones llegan
a provocar el desequilibrio de la empresa al punto de tener que
 despedir al profesional, pues es una organización la cual se
perdieron los principios éticos y morales y es imposible trabajar
sin ellos.
Este tipo de situación puede llegar a dejar graves secuelas en las
personas, porque más allá de ser un problema que puede llegar a
dañar la convivencia laboral, puede llegar a sobrepasar las
relaciones laborales y afectar los ámbitos familiares.
A su vez los conflictos verbales dentro de las organizaciones
pueden afectar no solo a estas, sino también a la comunidad en
general.
Es importante determinar que esta situación conflictiva puede
llegar a tener repercusiones nacionales e internacionales, pues si
bien el rendimiento de los colaboradores puede disminuir, no hay
que desconocer que este problema es de carácter social ya que en
Afectación local, nacional e internacional la actualidad la sociedad está siendo poco tolerante, lo que
(posibles secuelas éticas o morales a nivel
organizacional)
provoca que, este tipo de problemas vaya en aumento.
Hay distintos factores que se puede inferir que son los causantes
de esta problemática, pero es necesario que todas las personas
más allá de buscar su éxito familiar, social, espiritual y laboral
procure mejoras sus valores éticos y morales, además de manejar
una comunicación asertiva la cual impida la utilización de
palabras soeces en su vocabulario y así se puede evitar ofender a
las demás personas.
Un trato tosco, vulgar y tenso en el área de trabajo jamás permitirá
que las relaciones inter e intrapersonales se desarrollen como es
debido además de que provocara que la situación de problemática
de la empresa y del país crezca.
Tipo de afectación en el ámbito ético (referenciar algunas de las categorías aristotélicas cuestionadas en el
problema).
En esta situación problemática se ve afectado el concepto del Bien, porque Aristóteles afirma que “el mas
elevado de los fines de la ciencia es hacer que los ciudadanos sean personas de una cierta cualidad y dotados de
bondad capaces de realizar actos nobles”. En este caso las acciones desafortunadas y de maldad de los operarios
hacen que se evidencie la insolidaridad y el desánimo laboral.
La felicidad de las personas afectadas se resquebraja porque lo que se obtiene es un conjunto de malas acciones.
Aristóteles decía: “El principio de una acción buena es una determinación, un acto de voluntad y todo aquello que en
nosotros tiende a la razón”. En este caso los profesionales no realizan acciones buenas.
Respecto a la virtud es lo que al final se pierde cuando no se trabaja con la madurez de juicios y racionamiento.
Donde también expone que es de mucha importancia la virtud en medio del ejercicio de los actos buenos, ya que es
la fuente por la cual el comportamiento del hombre se basa en las pasiones del alma, en la búsqueda de la vida
intangible.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFIA

 Bautista, O. (2012). La vinculación entre Ética y Política en Aristóteles. Encuentros multidisciplinares,

14, 40, 55-63.
 Darin McNabb. (4 de octubre de 2013). La ética de Aristóteles, pt. 1/4 [Archivo de
video].

 Darin McNabb. (26 de octubre de 2013). La ética de Aristóteles, pt. 2/4 [Archivo de
video].

 Darin McNabb. (10 de noviembre de 2013). La ética de Aristóteles, pt. 3/4 [Archivo de
video].

 Darin McNabb. (24 de noviembre de 2013). La ética de Aristóteles, pt. 4/4 [Archivo de video].