Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Escuela: Universidad Internacional del Ecuador

Período académico: Noviembre 2022 – marzo 2023
Docente: Alberto Espinoza
Asignatura: Liderazgo y trabajo en equipo
Nombre del estudiante: Katherine Montaño

INTRODUCCIÓN

Los conflictos grupales ocurren cuando hay desacuerdos sobre las metas,
métodos o necesidades del equipo. Los conflictos también pueden surgir cuando
hay diferentes personalidades. Al principio, estos conflictos pueden parecer
normales, pero si no se resuelven, la productividad y la moral en general pueden
ser perjudiciales. Cuando surgen conflictos entre los miembros del equipo,
resolver estas diferencias y llegar a un consenso permite que todos trabajen
juntos de manera armoniosa y productiva. La resolución de conflictos es una
valiosa habilidad de liderazgo. Las personas que pueden reconocer conflictos,
admitir diferencias y encontrar soluciones rápidas y pacíficas son esenciales
para cualquier organización.

DESARROLLO

Mi esposo, David, trabaja para una empresa que necesita un sistema de

información para rastrear el inventario de productos disponibles.
Cuando llega a la empresa, el gerente de la empresa le asigna un grupo de 3
integrantes para que le ayuden a encontrar información y todo lo necesario para
implementar el programa en el menor tiempo.
A medida que transcurre el día, nota algunas características en cada miembro
del grupo.
Mayra: Demuestra todo el trabajo y completa las tareas asignadas, aprende
rápido.
José: No tiene muchas ganas de hacer lo que se le pide, no entrega en la hora
ni en el día que se le dice.
Jessy: A veces apoya al equipo y a veces no sigue lo que se le pide porque le
da pereza hacer las cosas y distrae a los demás compañeros de sus tareas.

a) Las estrategias que utilizo mi esposo son en mejorar la comunicación

entre todos, ya que es fundamental para el trabajo en equipo,
motivándolos con premios a los que cumplan con los objetivos y sus
 aportes sean importantes, se dedicó a cada uno de los integrantes del
equipo para ayudarlos a mejorar, tratando de que se mantengan en
sintonía y con la mejor energía.

b) Potenció sus habilidades y aporte al trabajo a cada uno de los miembros

del grupo

A Mayra la felicito por su rendimiento y la alentó a seguir así.

Con José trato de que asumiera un poco más su responsabilidad como parte del
equipo, que realice un mejor trabajo para que pueda destacar.
A Jessy, converso con ella para saber el motivo de su rendimiento inestable,
para analizar sus falencias y mejorarlas, y así pueda cumplir con sus metas y le
pidió más compromiso, que sea más comunicativo porque al ser alguien con
conocimiento podría ayudar a sus demás compañeros a realizar sus actividades,
realizando recomendaciones sin criticar el trabajo de ellos.

Utilizar la confianza y la comunicación como bases principales del trabajo,

fomentando la ayuda entre todos los integrantes, les asignaría responsabilidades
a las personas más capacitadas para que colaboren, mantener un buen
ambiente de trabajo.

CONCLUSIÓN

Se puede concluir que hay que tener un excelente trabajo en equipo se debe
mantener una óptima comunicación entre todos los compañeros, intentado
apropiar como líder los valores necesarios para tomar buenas decisiones, y
contagiando a todos los integrantes estos mismos valores, para generar
confianza, innovación, compañerismo, la creatividad y la colaboración para el
cumplimiento de las metas que como equipo se tracen.

Referencias

Cuatro tipos comunes de conflictos de equipo y cómo resolverlos. (2020). LHH.

Obtenido de Cuatro tipos comunes de conflictos de equipo y cómo
resolverlos: https://www.lhh.com/es/es/insights/cuatro-tipos-comunes-de-
conflictos-de-equipo-y-como-resolverlos/