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2021
Este 2020 ha sido, sin ninguna duda, un punto de inflexión para muchos profesionales y equipos
de Recursos Humanos. La expansión del COVID-19 ha generado un cambio de paradigma,
siendo la gestión de personas uno de los ámbitos que mayor transformación ha sufrido. Ante la
necesidad de mantener la actividad empresarial a pesar de las restricciones sanitarias, las
organizaciones tuvieron que reinventarse explorando nuevas vías de actuación para hacer frente
a tres grandes desafíos: cambios organizativos por la implantación repentina del teletrabajo,
procesos mucho más digitales y un mayor riesgo para la salud física y mental de la plantilla. Esta
imparable transformación, donde las nuevas tecnologías han jugado un papel primordial,
marcará el sector de los RRHH durante los próximos meses. La salud emocional de los
trabajadores como la principal preocupación, la apuesta por el Change Management para
implicar a la plantilla en la nueva hoja de la empresa, un mayor foco en la conciliación laboral y
desconexión digital, la promoción de la diversidad o el establecimiento de nuevas fórmulas para
la formación, algunas de las tendencias que caracterizarán el 2021.
Durante el último año, las organizaciones han tenido que enfrentarse a numerosos retos. El
primero de ellos ha sido el enorme cambio organizativo que supuso la adopción del teletrabajo a
tiempo completo, obligando a los departamentos de RRHH a adaptar procesos y coordinar
equipos de forma remota. Teniendo en cuenta que el futuro de las empresas se basará en la
gestión de entornos híbridos, la comunicación y el contacto constante con la plantilla serán los
principales protagonistas.
Finalmente, la situación sanitaria también subrayó la gran importancia de cuidar a los empleados
de forma integral, especialmente en lo que respecta a su salud mental. Para hacer frente a este
reto, las empresas comenzaron a preocuparse de forma holística por el bienestar físico y
emocional de sus equipos, no solo adoptando todas las medidas de protección impuestas por las
autoridades sanitarias, sino también apostando por la implantación de planes de salud y
bienestar como eje estratégico en la gestión de personas. El abordaje de problemáticas
concretas, como el estrés, será la clave a partir de ahora.
“A lo largo de 2020, los departamentos de RRHH han demostrado más que nunca su resiliencia
y versatilidad. Han sido capaces de adecuarse de forma rápida y creativa a la nueva situación,
pero sin olvidar que los trabajadores y su bienestar son su máxima prioridad. La comunicación
constante con los empleados para conocer sus preocupaciones y ofrecerles soluciones a
medida, así como el uso efectivo de las herramientas tecnológicas, han sido los pilares que han
ayudado a mantener cohesionados a los equipos y han impulsado la adaptación de las
empresas.
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¿Cuáles son las tendencias clave que marcarán la gestión de personas en
las organizaciones en 2021?
9. Planes de acogida digitales. El periodo de adaptación a una nueva compañía puede resultar
complicado en circunstancias normales. Esas posibles dificultades se acentúan cuando la
incorporación no se realiza en persona, sino de manera remota. Así, desde RRHH se están
empezando a poner en marcha acciones como plataformas virtuales de onboarding, encuentros
online, redes sociales internas, gamificación, scape rooms, etc., con el objetivo de facilitar que
los nuevos trabajadores interioricen los valores de la empresa y adquieran las responsabilidades
asociadas a su cargo.
10. Mayor apuesta por los beneficios médicos: seguro de salud o servicios telemedicina. Brindar
a la plantilla la seguridad de poder acceder a una atención sanitaria de calidad siempre que lo
necesite es, ahora más que nunca, un auténtico valor añadido dada la situación actual. Esta
necesidad se materializará en un creciente interés por contratar un seguro de salud para los
empleados y, especialmente, en la apuesta por ofrecer en la empresa los servicios que brinda la
telemedicina.
Fuente.
https://www.observatoriorh.com/orh-posts/las-10-tendencias-que-marcaran-la-gestion-de-
personas-en-las-organizaciones-en-2021.html